Hotel Mercure Raphael Wien 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 769 Bewertungen

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel Mercure Raphael Wien
Siehe Karte
+ 15 Services

Hotel-Extras

  • Wenige Gehminuten zum Bahnhof mit Nah- und Fernverkehr und direkter Verbindung zum Flughafen.

  • Das Einkaufsparadies "Mariahilfer" befindet sich gleich um die Ecke.

  • exclusiver Boardroom für Ihre Besprechung mit Zugang zur Terrasse.

  • Den Blick über Wien, genießen Sie am besten mit einem Drink auf der Terrasse unserer Studios.

  • modernes Boutique Hotel mit excellentem Frühstück.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Hotel Mercure Raphael Wien

Wallgasse 23
1060 vienna
austria

Tel: +4319059660

Fax: (+43)1/59990904

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U3/U6/U4 :  U3/U6/U4 WESTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA AIRPORT Bei 20 km/12 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 5 km/3 Meilen

  • Mit dem Zug

    WESTBAHNHOF Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    WESTBAHNHOF Bei 0 km/0 Meilen

GPS :48.191929, 16.339215

Unsere Unterkünfte

78 geräumige Gästezimmer, in den Kategorien Standard, Privilege und Studio Suite erwarten Sie. Unaufdringlich elegant und zugleich modern eingerichtet, bietet jedes Zimmer, neben den klassischen Annehm lichkeiten eines 4-Sterne Hotels auch kostenloses Wi-Fi, sowie eine Kaffee- und Tee-Station. Ein besonderes Highlight erwartet Sie im 7. Stock in den 5 Studio-Suiten: ein atemberaubender Ausblick über Wien.

Standard Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Standard Doppelzimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite, Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel

Privilege Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
Zimmer

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 64

  • Maximale Kapazität: 42 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 20 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Raphael Wien

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

769 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

571 Bewertungen

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Geschäftsreisende - 03/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel und sehr nettes Personal.

Gute Lage, angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander Geschäftsreisende - 27/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehme Lage, Preis-Leistung sehr in Ordnung, nette Zimmer, die Heizung könnte besser funktionieren.

Einfach schön ist es in diesen hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Geschäftsreisende - 07/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist wie nach Hause kommen

Hallo Herr K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Dies ist das schönste Lob was wir erhalten können. Wir werden uns weiterhin um Ihre vollständige Zufriedenheit bemühen. Bis Bald, Katalin Szmisek Front & Back Office Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea Alleinreisende - 05/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotel liegt Zentral, sehr nette, hilfsbereit Personal, alles sauber. Nur ein Nacht war ich da auf Durchreise aber ich war zufrieden.Parkgarage: sehr eng Einfahrt aber ich hab kleine Auto mit ein Mittelklasse würd ich nicht probieren.

Sehr geehrte Frau K. , vielen Dank für die volle Punktzahl zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zu unserer Lage und dem guten Service, den Sie bei uns genossen haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Wien und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Gegglückte Renovation, freundliches und Hilfsbereites Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

Roam28867882787 Geschäfts-<br>reisende - 02/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach einem herzlichen Empfang haben wir das frisch renovierte geräumige Zimmer mit Terasse bezogen. Dank einem sehr guten Bett und Ruhe, haben wir sehr gut geschlafen. Jeden Tag wurde das Zimmer perfekt gereinigt. Da das Hotel als Folge von Corona schloss, sind wir schweren Herzens umgezogen.

Hallo Roam27872886788, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und hoffen sehr, dass wir Sie auch im kommenden Jahr wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Bis dahin, Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Top

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Geschäftsreisende - 30/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist immer eine Freude hier zu übernachten. Alle sind freundlich und kompetent

Sehr geehrter Herr K., vielen herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im Mercure Hotel Raphael Wien. Wir wissen Ihre Treue zu unserem Haus sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen wiederholt überzeugen durften. Ihre Beurteilung zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind und hilft uns, die Qualitätsrichtlinien unseres Hauses ständig zu überprüfen. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Katalin Szmisek Front & Back Office Manager

Gastfreundlicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes und freundliches Personal, saubere Zimmer.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Zentrales Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Steffen Geschäftsreisende - 10/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mal wieder das Raphael Hotel gebucht. Es ist liegt sehr zentral und direkt neben dem Raimund Theater. Ich hatte mein Wunschzimmer mit Dachterrasse. Der Blick über Wien ist herrlich. Die Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich. Schade fand ich, dass aufgrund der Auslastung kein Frühstück angeboten wurde. Es gab einen Gutschein für das Ibis Hotel. Das Frühstück ist aber nicht so gut wie hier. Der Preis für das Parkhaus im Ibis ist hoch. Ibis Gäste zahlen 16€, ich musste 20€ pro Tag zahlen, obwohl das Hotel auch zur accor Gruppe gehört. Etwas unverständlich. Ansonsten gerne wieder.

Sehr geehrter Herr B., es gibt kaum ein schöneres Lob als die Treue eines Gastes. Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und das Sie sich erneut für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie dieses Mal leider nicht voll und ganz zufrieden waren. Wir hoffen, Sie geben uns eine Chance und planen wieder einen Aufenthalt bei uns, damit wir Ihnen zeigen können, dass Ihr unbefriedigender Aufenthalt eine Ausnahme war. Auf ein baldiges Wiedersehen mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Geschäftsreisende - 08/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr saubere Zimmer und wunderschön. Perfekt Service. Komme immer wieder sehr gerne.

Sehr geehrter Herr K., es gibt kaum ein schöneres Lob als die Treue eines Gastes. Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Team immer wieder überzeugen können, Ihre beste Wahl in Wien zu sein. Auf ein baldiges Wiedersehen, mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Super Lage und gutes Preis/Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 27/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Herr am Empfang war gleich zu Beginn sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war schön und ordentlich, das Hotel hatte für uns die perfekte Lage. Das Raimundtheater gegenüber ist ein Highlight - wir werden wieder kommen und diese Nähe mit einem Musical Besuch verbinden.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Raphael Wien. Mit großer Freude habe ich gelesen, dass Sie so einen schönen Aufenthalt hatten. Über Ihre lobenden Worte freue mich sehr und ich werde Ihre Belobigungen an das Team weiterleiten. Unsere zentrale und gleichzeitig ruhige Lage ist wirklich ein absolut perfekter Ausgangspunkt, wenn man Wien erkunden möchte. Das Raimund Theather wird auch demnächst öffnen und es ist wirklich sehr schön nach dem Renovierung. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre schönen Worte! Mit herzlichen Grüßen aus Wien, Katalin Szmisek front & Back Office Manager

Gut gelegen - schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

8sterne A. S. Paare - 17/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nachdem wir aus privaten Gründen in Wien waren und viele Termine und Besichtigungen machen mussten, war die Nähe zur U-Bahn sehr hilfreich.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Mit Freude haben wir gelesen, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses so positiv in Erinnerung geblieben ist und Sie unser Hotel als idealen Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen genutzt haben. Über Ihre lobenden Worte zu unserer Kollegin freuen wir uns sehr, selbstverständlich leiten wir diese weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Toller Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, tolles Zimmer mit Aussicht, kompetente Beratung

Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Raphael Wien. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rund um wohl gefühlt haben. Wir hoffen, auch zukünftig Ihr Gastgeber zu sein. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Sehr nettes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mario E. Paare - 05/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Hotel arbeitet sehr freundliches Personal. Die Zimmer sind ausreichend groß und sind sauber. Hotel hat eine gute Lage. Öffis in unmittelbarer Nähe.

Sehr geehrter Herr E., vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr geschätztes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und das persönliche Service unseres Personals, sowie unseren Komfort und die zentrale Lage des Hauses zu schätzen wissen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Katalin Szmisek Front & Back Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen, das Frühstück war ausreichend und die Rezeption immer besetzt und sehr freundlich und zuvorkommend. Leider konnte ich jedoch ohne Ohrstöpsel nicht schlafen, da man die Tür ins Hotelzimmer nicht normal schließen kann, sondern nur ins Schloss fallen lassen kann. Da mehrere Gäste in meinem Gang waren, konnte man die Türen zu allen Uhrzeit knallen hören.

Sehr geehrte Frau Q., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sowohl die positiven, als auch die negativen Eindrücke Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt und insbesondere unser Frühstücksbuffet, sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Für die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeit möchten wir uns entschuldigen. Sollten Sie demnächst wieder einmal in Wien sein, würden wir uns freuen, wenn Sie sich wieder für unser Haus entscheiden. Mit freundlichen Grüßen, Katalin Szmisek Front & Back Office Manager

Sehr schöne Zimmer und gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Familien - 03/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne und saubere Zimmer. Gute Lage für Ausflüge.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Raphael Wien. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Sehr praktische Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

A. M. Freunde - 25/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr positiv überrascht, dass wir schon um 11:00 Uhr unser Zimmer beziehen konnten. Das Zimmer war geräumig, ruhig und bestens ausgestattet. Die Lage des Hotels ist sehr günstig, man ist in wenigen Gehminuten am Westbahnhof (U-Bahn) bzw. in der Mariahilfer Straße.

Super

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. Geschäftsreisende - 20/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr kompetente freundliches Personal super Zimmer tolle Lage

Gesamtpaket zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 09/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gesamt waren wir mit unserem Aufenthalt zufrieden. Leider wurde jedoch unser telefonisch kostenlos vereinbarter Late-Check Out nicht hinterlegt und die Zimmerkarten funktionierten nicht (mussten 4 mal gewechselt werden)

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Raphael Wien die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Katalin Szmisek Front & Back Office Manager

Mehr Schein als Sein

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Altes, abgewohntes Haus

Gute zentrale Lage. Modernes sauberes Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heidi K. Familien - 04/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute zentrale Lage, nur wenige Minuten vom Westbahnhof entfernt. Sehr nettes Personal und saubere moderne Zimmer. Das Frühstücksbuffet war auch sehr umfangreich und lecker trotz Corona. Wir kommen gerne wieder.

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