Hotel Mercure Raphael Wien 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 971 Bewertungen

Informationsnachricht

Hotel Mercure Raphael Wien
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+ 19 Services

Hotel-Extras

  • Wenige Gehminuten zum Bahnhof mit Nah- und Fernverkehr und direkter Verbindung zum Flughafen.

  • Das Einkaufsparadies "Mariahilfer" befindet sich gleich um die Ecke.

  • exclusiver Boardroom für Ihre Besprechung mit Zugang zur Terrasse.

  • Den Blick über Wien, genießen Sie am besten mit einem Drink auf der Terrasse unserer Studios.

  • modernes Boutique Hotel mit excellentem Frühstück.

Lage des Hotels

Hotel Mercure Raphael Wien

Wallgasse 23
1060 vienna
austria

Fax: (+43)1/59990904

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • U3/U6/U4:  U3/U6/U4 WESTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA AIRPORT Bei 20 km/12 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 5 km/3 Meilen

  • Mit dem Zug

    WESTBAHNHOF Bei 0 km/0 Meilen

  • Mit dem Zug

    WESTBAHNHOF Bei 0 km/0 Meilen

GPS:48.191929, 16.339215

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume

Ein frühstück

Unsere Unterkünfte

78 geräumige Gästezimmer, in den Kategorien Standard, Privilege und Studio Suite erwarten Sie. Unaufdringlich elegant und zugleich modern eingerichtet, bietet jedes Zimmer, neben den klassischen Annehm lichkeiten eines 4-Sterne Hotels auch kostenloses Wi-Fi, sowie eine Kaffee- und Tee-Station. Ein besonderes Highlight erwartet Sie im 7. Stock in den 5 Studio-Suiten: ein atemberaubender Ausblick über Wien.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 64

  • Maximale Kapazität: 42 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 20 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Raphael Wien

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

971 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

582 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Top Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Geschäftsreisende - 25/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer sehr zufrieden. Komme auf jedenfall wieder

Zufriededen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bingöl Paare - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfehlung auf Zufriedenheit

Zentral und ruhig

Note Tripadvisor 5.0/5

942johannesr Geschäfts-<br>reisende - 19/11/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Wiener Westbahnhofs in einer ruhigen Seitenstraße. Bei sehr später Ankunft war der Check-in schnell und ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Excellenter Service im Hotel und am nächsten Morgen ein reichthaltiges Frühstück. Sehr empfehlenswert!

Hallo 942johannesr, wir bedanken uns ganz herzlich dafür, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist immer schön zu lesen, wenn Gäste eine gute Zeit bei uns verbringen konnten, wie es jetzt auch bei Ihnen der Fall war. Besuchen Sie uns doch erneut, wir wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 17/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ausgesprochen nettes Personal, saubere und schön eingerichtete Zimmer, ausreichendes Frühstück, gute Ausgangslage für Unternehmungen

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und uns Ihre Eindrücke schildern. Es ist uns besonders eine große Freude, dass vor allem unser Personal Ihnen den Besuch bei uns so angenehm wie möglich gestaltet hat. Dieses Lob geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Wien. Mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Für ein Stadthotel ok, keine 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Aleks Paare - 17/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Anfrage hat man auch mehrere Kissen bekommen. Leider wurde nicht so gründlich geputzt. An der rechten Seite vom Bett war an der Wand eine Befestigung , die total staubig war. Nach der Zimmerreinigung lagen noch Taschentücher auf dem Boden. Der Mülleimer im Zimmer war sehr alt, eine Tüte im Eimer hat gefehlt. Das Zimmer ist sonst schön eingerichtet. Eine Liste mit der Durchwahl zur Rezeption wäre praktisch gewesen. Die Lage ist gut, das Frühstück war auch gut.

Gut gelegenes Hotel, direkte Nähe zur U-Bahn

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andyloe Alleinreisende - 16/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Recht kleines Hotel mit schönen Suiten nur die Betten könnten mal erneuert werden. Matratzen sind etwas durchgelegen im Zimmer 703

Wie immer sehr gut :-)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jens Geschäftsreisende - 16/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal, ideal für Touristen und geschäftliche Reisen. Sehr sauber und ordentlich. Daher kommen wir immer wieder.

Top

Note Kundenmeinungen 4.5/5

K. M. Geschäftsreisende - 09/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles oke sehr freundliches Personal gerne wieder

Nettes Hotel in ruhiger Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

S. Familien - 08/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

wir waren für 3 Nächte im Mercure Raphael Wien. Insgesamt hat uns das sehr gut gefallen. Zimmer/Bad schon in die Jahre gekommen aber gut in Schuss. Frühstück ausreichend und lecker. Service steht freundlich und hilfsbereit.

gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe J. S. Paare - 08/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich , Sauber, meistens professionell

zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Kai Alleinreisende - 08/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind sehr ringhörig und auf meinem Stock war eine Gruppe in verschiedenen Zimmern untergebracht, die oft auf dem Gang waren und riesen Lärm machten. 2x in der Nacht aufgewacht deswegen. Die Kissen müssen ersetzt werden, sie haben keine Stützwirkung mehr.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 07/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, gute Lage und freundliches Personal.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Wie immerhin sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anti Paare - 03/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kamen jetzt das 3. mal in ihr Hotel. Da die Lage ruhig aber trotzdem Zentral liegt. Das Personal ist immer sehr höflich und zuvorkommend. Die Zimmer waren bis jetzt auch immer sehr gut. Vor allem da die Zimmer bis jetzt immer über eine Badewanne verfügten. Ein angenehmes warmes Bad nach einem Tag Sightseeing ist genau das richtige. Allerdings waren wir mit dem Frühstück nicht ganz so zufrieden. Für den gezahlten Preis wirkte das Frühstück leider recht knapp im Umfang und für Wiener Verhältnisse was Essen angeht leider unter dem Standard denn wir kulinarisch in der Stadt erleben durften. Aber da wir meist außerhalb gegessen haben fiel das nicht so ins Gewicht. Ansonsten sind wir mit ihrem Hotel immer sehr zufrieden und kommen auch nächsten mal wieder zu Ihnen.

Sehr geehrter Herr B., wir bedanken uns ganz herzlich dafür, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist uns eine große Freude, Ihr detailliertes Feedback zu lesen. Schön, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben und mit unserem Service und den Mitarbeitern sehr zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir jedoch, dass wir Sie hinsichtlich unserer Frühstücksauswahl dieses Mal leider nicht überzeugen konnten. Wir nutzen Feedback wie Ihres, um kontinuierlich Anpassungen an unserer Marke vorzunehmen und das Erlebnis für den Gast zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dominik Paare - 29/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer. Schlechte Kopfkissen. Hier sollte auf aktuelle Standards aktualisiert werden. Sehr freundlicher Service.

Als Stammgast immer gerne dort

Note Tripadvisor 5.0/5

Raqiner Geschäfts-<br>reisende - 19/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

wie immer sehr freundlicher Empfang,Minibar und Kaffee,Teezubereiter mit Nachschub gefüllt.Heizung funktionierte bestens.Highspeed internet sehr schnell.Und Frühstücksbuffet wie immer sehr gut.Ein Platz zum Wohlfühlen.Danke der ganzen Crew.

Hallo Raqiner, es gibt kaum ein schöneres Lob als die Treue eines Gastes. Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte, es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie mit unserem Team immer wieder überzeugen können, Ihre beste Wahl in Wien zu sein. Auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Gegglückte Renovation, freundliches und Hilfsbereites Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

Roam28867882787 Geschäfts-<br>reisende - 02/11/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nach einem herzlichen Empfang haben wir das frisch renovierte geräumige Zimmer mit Terasse bezogen. Dank einem sehr guten Bett und Ruhe, haben wir sehr gut geschlafen. Jeden Tag wurde das Zimmer perfekt gereinigt. Da das Hotel als Folge von Corona schloss, sind wir schweren Herzens umgezogen.

Hallo Roam27872886788, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre Bewertung ist ein sehr schönes Kompliment für unser Haus und das gesamte Team! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und hoffen sehr, dass wir Sie auch im kommenden Jahr wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Bis dahin, Ihr Team vom Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

Gemütlicher Aufenthalt in ruhiger Lage mitten in Wien

Note Tripadvisor 4.0/5

fm34973 Geschäfts-<br>reisende - 29/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel in ruhiger Nebenstraße Nähe Westbahnhof und Mariahilfer Straße, sehr modern eingerichtete und gemütliche Zimmer. Die Straßenbahn- und U-Bahn-Station ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Im Hotel wird eine Saune sowie ein kleiner Fitness-Raum angeboten (Stepper, Laufband, Fahrrad). Frühstücksbuffet ist ausreichend mit guter Qualität, leider gibt es keine Hotelbar. Insgesamt ist das Hotel auf jeden Fall zu empfehlen, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Ein wunderschöner Urlaub in Wien

Note Tripadvisor 5.0/5

elisalascioli1996 Paare - 28/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Receptiomspersonal war sehr freundlich und höflich. Die Zimmer waren absolut wunderschön, mit allem Komfort ausgestattet und gut gereinigt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich gut. Ich empfehle dringend, dortin zu fahren!

Stadtnahes Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Y5470UTandreash Geschäfts-<br>reisende - 18/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ein sehr zentral gelegenes. Stadthotel in ruhiger Seitenstrasse. Mitarbeiter sind sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Freundlich , mitdenkend, humorvoll und sehr hilfsbereit. Sehr gutes Frühstück in toller Dekoration. Allerdings ist es wirklich sehr warm in den Zimmer . Diese zeigen auch schon an einigen sichtbaren Stellen gewisse Abnutzungen . Hier sollte die Geschäftsleitung einmal Geld in die Hand nehmen und die Ausstattung zu überarbeiten bzw. zu tauschen

Schönes Hotel in günstiger Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

mawill2019 Paare - 24/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

schönes großes Zimmer, das Hotel ist sauber, sehr gutes Frühstück - auf alle Fälle zu empfehlen, sehr freundliches Personal,die Lage des Hotels ist günstig, da es in der Nähe des Westbahnhof liegt und mit der Straßenbahn oder U-Bahn schnell zu erreichen ist, einziger Wunsch: statt Badewanne wäre eine Duschkabine schön, wir werden in dieses Hotel beim nächsten Mal wiederkommen, wir können das Hotel weiter empfehlen, das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut, da wir ein sehr günstiges Angebot bekommen haben.

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