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Informationsnachricht

Hotel Novotel Wien Hauptbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 2.533 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Novotel Wien Hauptbahnhof
Siehe Karte
+ 15 Services

Hotel-Extras

  • ALLSAFE zertifiziertes Hotel - für einen sicheren Aufenthalt

  • Hotel Office 09:00-17:00 - buchen Sie Ihren Tapetenwechsel vom Home Office bei uns

  • Top ausgestatteter, geräumiger Veranstaltungsbereich mit Platz für bis zu 400 Personen

  • Livestream und Broadcast Studio für hybride und interaktive Formate und Events

  • Modernes City Hotel direkt am Wiener Hauptbahnhof

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out Kostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Fahrradständer
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Novotel Wien Hauptbahnhof

Canettistrasse 6
Garage Karl Popper Str 4
1100 wien
austria

Tel: +43190922660

Fax: (+43)1/90922661222

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • ALL INTERNAT BUSLINES :  HAUPTBAHNHOF

  • U1 :  U1 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    VIENNA AIRPORT Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,3 km/0,19 Meilen

GPS :48.1858258975, 16.3786308841

Unsere Unterkünfte

Schlafen Sie wie auf Wolken - im Novotel Wien Hauptbahnhof. Unsere 266 schallisolierten Zimmer und Suiten sind mit Klimaanlage und innovativen Live N Dream-Betten ausgestattet. Für pure Entspannung, viel Komfort und süße Träume in der Donaumetropole.

Standard Business Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Standard Familien Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Executive Business Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Executive Familien Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 24 m² / 258 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

THE FLAVE OF VIENNA

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Erleben Sie in THE FLAVE eine Reise durch den Wiener Naschmarkt - von moderner Haute Cuisine bis zu österreichischen Schmankerln. Genießen Sie à la carte oder beim geselligen Share & Eat im urbanen Wohnzimmer mit bunten Fliesen und lichterfülltem Atrium.

  • Montag -
  • Dienstag -
  • Mittwoch -
  • Donnerstag -
  • Freitag -
  • Samstag -
  • Sonntag -

THE FLAVE of Vienna

Im THE FLAVE of Vienna haben Sie täglich die Gelegenheit, eine entspannte Pause einzulegen - oder den Abend mit einem leckeren Getränk ausklingen zu lassen.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 528 m²

  • Maximale Kapazität: 220 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Wien Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

2.533 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

829 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Gute Lage, angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. Paare - 21/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens... außer: wir haben am Freitag gegen 11.15 Uhr das Hotelzimmer verlassen. Als wir um 16.35 Uhr vom Schwimmen zurückgekommen sind war das Zimmer nicht gemacht bzw. es war keine Reinigung etc. durch den Zimmerservice erfolgt. Ärgerlich, denn meine Frau und ich mussten uns ein kleines Handtuch teilen, da alle anderen Handtücher benutzt am Boden lagen. Da wir um 18 Uhr eine Verabredung in einem Restaurant hatten war auch keine Zeit mehr den Service abzuwarten. Außerdem sind wir durch diese Situation 25 Minuten zu spät im Restaurant erschienen, was uns den Abend gänzlich vermiest hat.

Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür, für das positive Feedback, aber insbesondere auch für den kritischen Hinweis zum Thema Zimmerreinigung. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass ich dies bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen habe und entsprechende Maßnahmen gesetzt habe. Zusammen mit meinem Team hoffe ich sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie restlos von unserem Haus und unserem Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Zweckmäßige Lage, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage direkt ab Hbf erleichtert beruflichen und privaten Aufenthalt in Wien infolge guter Verkehrsanbindung; Hotel ist modern und komfortabel eingerichtet, personal ist freundlich und ansprechbar.

Sehr geehrter Herr R., schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und sich rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit den besten Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 19/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Bestens, schön wäre noch gewesen, wenn im Zimmer die Minibar gefüllt und eine Kaffeemaschine (wie in den letzten Monaten) zur Verfügung gestanden wäre. Dies war bei meinen letzten Aufenthalten immer sehr angenehm. Hat sich das wegen den Coronalockerungen wieder geändert ?

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank, dass Sie uns immer wieder besuchen kommen und für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen angenehmen Aufenthalt hatten und alles in Ordnung war. Zum Thema Kaffeemaschine und Minibar darf ich Ihnen mitteilen, dass wir dies aktuell in all unseren Executive Zimmern, Junior Suiten und Suiten anbieten und all unsere Gäste in einem bestimmten Zeitraum als "Goodie" ein gratis Upgrade auf ein Executive Zimmer erhalten haben. Dies wurde aber wieder eingestellt. Ich bedauere sehr, dass Ihnen dies nicht mitgeteilt wurde und werde hier nochmal entsprechend Rücksprache halten. Bitte entschuldigen Sie die fehlenden Informationen. Gemeinsam mit meinem Team würde ich mich sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Gute Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anna K. Geschäftsreisende - 16/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage bei Anreise mit Bahn, große Zimmer und großzügiges Bad, gut geeignet für jeden Business-Trip

Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für dieses hervorragende Feedback und Lob, welches ich gerne auch mit meinem Team teilen werde. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im Novotel Wien Hauptbahnhof. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager
Note Kundenmeinungen 2.0/5

Tanja Familien - 12/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe über die Plattform "Erlebe deine Hauptstadt" gebucht. Explizit mit Frühstück. Im Hotel wurde steif und fest behauptet, dass dieses Angebot ohne Frühstück ist. Dann habe ich die Buchungsbestätigung gesucht und einen Screenshot von der Buchungsplattform gemacht, wo dieses Angebot noch immer mit Frühstück offeriert wird. Dies wurde angesehen und zur Kenntnis genommen und dann wollten sie noch ein Email mit diesen Informationen haben. Alles sehr mühsam. Ich war auch nicht die Einzige, der das so gegangen ist.... Zimmer im 16. Stock, hätte eine sehr schöne Aussicht gehabt. Allerdings waren die Fenster dermaßen schmutzig, dass man das nicht wirklich gesehen hat. Ich habe in meinem ganzen Leben noch nie so schmutzige Fenster gesehen. Nachdem ich das Hotel in den letzten Jahren immer wieder gebucht habe und immer zufrieden war, ist die Enttäuschung wirklich groß.

Sehr geehrte Frau G., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten und Sie mit unserem Hotel und unserem Service nicht zufrieden waren. Für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ich habe diese wichtigen Punkte bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen und Maßnahmen gesetzt. Zum Thema Fensterreinigung darf ich Ihnen mitteilen, dass diese aus Sicherheitsgründen von einer dafür ausgerichteten, externen Firma zu bestimmten Zeiten gereinigt werden. Der nächste Termin folgt zeitnah. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ch Familien - 11/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel gut - Tiefgarage eine Katastrophe. Leider musste ich meine Zeit des Aufenthalts im Hotelzimmer verbringen, da ich mir in ihrer Tiefgarage einen Bändereinriss im Sprunggelenk zugezogen habe. Es ist eine Zumutung - Abflussrinnen ohne Gitterschutz und dann noch in der gleichen Farbe wie der restliche Boden - zu machen. Ich sah es nicht und kam daher zum Sturz. Sie schreiben, sie hätten eine Videoüberwachung im TG-Bereich, aber mir kam keiner zur Hilfe. Erst als ich beim Lift stand, half mir eine sehr nette Mitarbeiterin, die aufgrund meines Weinens auf mich aufmerksam wurde und mir Eis zum Auflegen besorgte. Am nächsten Morgen machte ich nochmals Meldung an ihrer Rezeption und teilte den Sachverhalt mit. Der Mitarbeiter war leider überfordert damit. Ich überlege mir rechtliche Schritte, denn so eine Verletzungsquelle, wie in der Tiefgarage darf nicht sein. Dieser Unfall überschattete leider meinen Aufenthalt, da ich davon nichts hatte.

Sehr geehrte Frau H., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass Sie sich einen Bändereinriss im Sprunggelenk zugezogen haben und Ihren Aufenthalt in Wien nur bei uns im Zimmer verbringen konnten. Es tut mir sehr leid was passiert ist. Da die Garage eine öffentliche Parkgarage ist und nicht zu unserem Hotel gehört, leiten wir dies gerne an den Betreiber weiter. Zum Thema Videoüberwachung darf ich Ihnen mitteilen, dass der Eingangsbereich auf -1 und -2 unseres Hotels videoüberwacht ist und nicht die Tiefgarage selbst. Für die Unannehmlichkeiten bei Check-out möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Ich werde hier nochmal mit dem Team ein Gespräch führen, damit in solchen Situationen entsprechend reagiert und gehandelt wird. Mein Team und ich hoffen sehr, dass es Ihnen bereits besser geht und wir Sie erneut in Wien und in unserem Hotel willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Top-Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elena Freunde - 09/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Modern und geschmackvoll mit spektakulärer Aussicht auf Wien

Sehr geehrte Frau R., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und den spektakulären Ausblick genießen konnten. Mein Team und ich hoffen sehr, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen und verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich

Liebe Familie Hoertenhuber, es war uns eine Freude, Sie bei und im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten. Gemeinsam mit meinem Team hoffe ich sehr, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Coronabedingt sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin mit dem Zug angereist, Hotel ist ca, 1 Minute vom Bahnhof entfernt. Sicherheitsgefühl war jederzeit gegeben. Mein Aufenthalt im Fintnessraum war ca. 1 Std und in dieser Zeit wurden die Geräte bereits gereinigt, perfekt. Das ganze Hotel ist sehr sauber. Personal sehr zuvorkommend und freundlich.

Sehr geehrter Herr D., es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen Dank auch für den Hinweis zum Frühstück, den ich umgehend mit den zuständigen Kollegen teilen werde. Gemeinsam mit meinem Team hoffe ich sehr, dass Sie uns schon bald wieder besuchen kommen - wir würden uns sehr darüber freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Freundliches Personal, zentrale Lage, super Frühstück

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Georg Geschäftsreisende - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

jederzeit wieder.

Sehr geehrter Herr K., für dieses hervorragende Feedback möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Schön, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es freut uns sehr, dass Sie und jederzeit wieder wählen würden und hoffen, dass Ihr nächster Besuch nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Direkt neben dem HBF Wien

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Katharina Geschäftsreisende - 08/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette Mitarbeiter, saubere Zimmern, schöne Bar, gutes Frühstück

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihren Besuch im Novotel Wien Hauptbahnhof und für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Gemeinsam mit meinem Team hoffe ich sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Tolle Lage, modernes Hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Verena Geschäftsreisende - 07/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatten auch einen Saal gemietet und hat alles super gepasst. Auch die Betten sehr angenehm zu schlafen.

Sehr geehrte Frau L., es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren, eine angenehme Tagung sowie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mein Team und ich würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen kommen würden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Alles gut

Note Kundenmeinungen 5.0/5

K. Alleinreisende - 06/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Passt.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren. Mein Team und ich würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Heike Fehrmann General Manager

Von der Verkehrsanbindung optimal gelegen, sehr schöne Zimmer und sehr freundliches, zuvorkommendes Personal!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin mit dem Service von Hotel NOVOTEL und den Mitarbeitern alles in allem sehr zufrieden!!

Sehr geehrter Herr K., schön, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen durften und vielen Dank für das hervorragende Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf ein baldiges Wiedersehen und freundliche Grüße, Ihre Heike Fehrmann General Manager

Toll nach der langen Pause

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nina623 Paare - 01/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein angenehmer Aufenthalt mit einem schnellen und problemlosen Check-In, einem tollen Zimmer und leckeren Frühstück.

Sehr geehrte Frau K., wir haben uns sehr gefreut, Sie nach der langen Pause endlich wieder bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Bis hoffentlich bald und freundliche Grüße, Ihre Heike Fehrmann General Manager

Sehr freundlich

Note Tripadvisor 5.0/5

ralphpipperger Geschäfts-<br>reisende - 21/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles zur besten Zufriedenheit, wir wurden sogar an der Bar bedient das ja zurzeit nicht selbstverständlich ist. Das Zimmer ist sauber wie immer, das einzige ist das momentan der Saunabereich und der Fitness Bereich geschlossen haben.

Lieber Herr Pipperger, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gemeinsam mit meinem Team hoffe ich sehr, Sie schon bald wieder in Wien und in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Gewohnte Qualität

Note Tripadvisor 5.0/5

arminkoell Geschäfts-<br>reisende - 14/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundlicher Empfang, nettes Service, zuvorkommendes Personal, bei Problemen wird umgehend eine Lösung gefunden. Frühstück aufgrund von Covid klein aber es ist für jeden was dabei. Jeder hat ein Lächeln am Gesicht und hilft mit wenn es auch um spezielle Dinge geht. Jederzeit wieder werde ich das Novotel am Wien Hbf. buchen.

Lieber Herr Koell, wir freuen uns immer sehr, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das hervorragende Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und Sie uns jederzeit wieder buchen werden. Bis bald und freundliche Grüße, Ihr Thomas Wacker General Manager

Rundum zufrieden

Note Tripadvisor 5.0/5

annakleissner Geschäfts-<br>reisende - 07/03/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, schöne Zimmer und eine zentrale Lage. Obwohl Hauptbahnhofseitiges Zimmer, sehr ruhig. Trotz COVID-19 das Gefühl von ein wenig "Normalität" - jederzeit gerne wieder

Liebe Anna, es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das hervorragende Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und mit unserem Hotel und unserem Service rundum zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen trotz der ungewöhnlichen Situation ein Gefühl von Normalität übermitteln konnten und dass Sie uns sofort wieder wählen würden - wir hoffen, dass dies schon bald sein wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

Ausgezeichnete Unterkunft

Note Tripadvisor 5.0/5

davidschmoelzer Paare - 25/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Vielen Dank für die ausgezeichnete Betreuung inkl. ausgiebigen Frühstücksbuffet. Sehr herzliche Begrüßung. Zuvorkommender Service. Top Zimmer, mit HAMMER Ausblick. Überall duftet es herrlich. Von mir bekämt ihr 5* ;)

Lieber David, es war uns eine Freude, Sie bei uns im Novotel Wien Hauptbahnhof begrüßen zu dürfen. Vielen Dank dafür und für das ausgezeichnete Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Service zufrieden waren und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Gemeinsam mit meinem Team hoffe ich sehr, Sie schon bald wieder in Wien und in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit den besten Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

französischer Standard

Note Tripadvisor 3.0/5

elmarreize Paare - 01/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider fehlt in diesem Hotel jeglicher Wiener Charme. Ein gutes sauberes Hotel wie überall in zivilisierten Ländern. Schönes Frühstückbuffet. Zimmer für ein 4 **** Hotel leider etwas klein geraten. Das Notbett das viel Platz einnimmt war eigentlich völlig überflüssig, da wir nur 2 Personen waren. Die bestellte Badewanne war nicht vorhanden obwohl auf den Bildern solche zu sehen sind und das Hotel coronabedingt fast leer war! Trotzdem insgesyamt zufrieden.

Besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Novotel Wien Hauptbahnhof zu bewerten und für Ihr Feedback. Bitte erlauben Sie mir den Hinweis, dass sich in unseren öffentlichen Bereichen viele "Wiener Details" befinden und die Zimmer gemäß dem Novotel-Standard eingerichtet wurden. Badewannen bieten wir in unseren Twin-Zimmern, Junior Suiten und Suiten an. Gemeinsam mit meinem Team würde ich mich sehr freuen, Sie erneut in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Thomas Wacker General Manager

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