Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.528 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Felberstrasse 4, 1150 Vienna, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage & ideale öffentliche Anbindung in Wien

  • Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet

  • Restaurant Westside mit moderner und internationaler Küche

  • 6 Tagungsräume mit individueller Veranstaltungsplanung

  • Hoteleigene Parkgarage mit 52 Stellplätzen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 Vienna
Österreich

GPS:48.198155, 16.337507

Tel
Fax +43 1 98111930

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Westside

Das Westside Restaurant ist ein Ort, an dem das urbane Leben auf modernen Industriestil trifft. Dabei vereint das hoteleigene Restaurant die traditionelle österreichische Küche mit internationalen Klassikern. Hier kommt jeder Gast auf seinen Geschmack!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.528 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Barbara M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Am Abend (20 Uhr) ist die Rezeption nicht besetzt, man muss erst beim Personaleingang klopfen damit sich jemand meldet, im Übrigen war das Rezeptionspersonal am 28.5. abends nicht sehr hilfsbereit. Zimmer war wie üblich in Ordnung

Liebe Barbara M., wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme bei der Rezeption. Das darf natürlich nicht vorkommen, das sind nicht unsere Standards. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits die entsprechenden Gespräche geführt haben – und gemeinsam dafür sorgen werden, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch dann wieder vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Uwe S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich, Service sehr gut, Frühstückangebot sehr gut. Zimmer sauber - hat aber bei der Einrichtung schon bessere Zeiten gehabt. Bett: Matrazen sollten ausgetauscht werden. Teilweise durchgelegen.

Lieber Uwe Schäffner, herzlichen Dank für Ihren Besuch und das explizite Lob für unser Frühstück und das "sehr freundliche Personal". Es tut uns aber vor allem sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer wenig zugesagt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Planung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Wien und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sabine C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, Nähe Westbahn und Mariahilferstrasse, trotzdem relativ ruhig.

Liebe Sabine C., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten. Das gesamte Team bedankt sich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Georg T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Hotel, sehr freundliches Personal. Vielen Dank an Ihre MitarbeiterInnen.

Lieber Georg T., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Kolleg*innen weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gerald S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

War schon öfters in diesem Hotel, und hab auch bereits meine nächste Wienreise dieses Hotel gebucht. Werde immer wieder dort in diesem Hotel buchen, da alle sehr freundlich sind, und die Lage ist auch für meine Bedürfnisse optimal.

Lieber Gerald S., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Das gesamte Team bedankt sich für die Bestnoten in allen Kategorien und das zufriedene Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.011 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 2.092 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 1.598 Bewertungen 8/10 Service
  • 42 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 961 Bewertungen 4.4/10 Komfort
  • 811 Bewertungen 7.8/10 Sauberkeit
  • 682 Bewertungen 3/10 Stimmung
  • 553 Bewertungen 7.7/10 Frühstück

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