Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.499 Bewertungen

Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 1
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 2
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 3
Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage & ideale öffentliche Anbindung in Wien

  • Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet

  • Restaurant Westside mit moderner und internationaler Küche

  • 6 Tagungsräume mit individueller Veranstaltungsplanung

  • Hoteleigene Parkgarage mit 52 Stellplätzen

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 Vienna
Österreich

GPS:48.198155, 16.337507

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Westside

Das Westside Restaurant ist ein Ort, an dem das urbane Leben auf modernen Industriestil trifft. Dabei vereint das hoteleigene Restaurant die traditionelle österreichische Küche mit internationalen Klassikern. Hier kommt jeder Gast auf seinen Geschmack!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.499 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.413 Bewertungen

Kleines Zimmer, aber dafür teuer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Laura C. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war winzig und in die Jahre gekommen. Dafür war's aber teuer. Frühstücksbuffet für den Preis (24 €!) mäßig.

Sehr geehrte Frau C., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer wenig zugesagt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Planung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Wien und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Putzfrauenterror

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Dr. P. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war recht günstig und hatte zwar kein Smart TV mit Youtube(was zur Heutigen Zeit eigentlich dazugehören sollte weil die 90er Jahre sind vorbei) aber eine Badewanne! Im großen und ganzen war alles gut bis zum Zeitpunkt an dem die Putzfrauen anfingen zu arbeiten. 1.Kein Respekt vor dem Schlaf der Besucher! 2. Viel zu laut in den Gängen wegen den Putzfrauen 3. Wenn ich an der Rezeption bescheid gebe das ich keine Putzfrauen möchte weil ich ausschlafen will und ausmache das ich um 13Uhr abchecke dann ist es sehr ärgerlich wenn die Putzfrau doch versucht in dein Zimmer rein zu kommen um zu schauen ob du schläfst und dann alle 25 min anklopfen kommt und zu schauen ob du früher abgereißt bist.... Da ist es mir lieber ich gehe zum A&O

Sehr geehrter Herr P., wir entschuldigen uns aufrichtig für die wiederholten Störungen durch das House-Keeping. Das darf natürlich nicht vorkommen. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits die entsprechenden Gespräche geführt und die nötigen Prozesse nachjustiert haben – und gemeinsam dafür sorgen werden, dass die negativen Erfahrungen die sprichwörtliche „Ausnahme von der Regel“ sein werden. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten! Es wäre schön, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, um die wir Sie hiermit bitten. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Preiswerter Komfort in perfekter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eric Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist ideal gelegen direkt am Westbahnhof, wo man mit der U-Bahn in wenigen Minuten mitten im Stadtzentrum ist. Sehr gute Versorgungsmöglichkeit - einige Shops im Bahnhof haben bis spät Abends geöffnet. Überraschend ruhiges und gemütliches Zimmer in einem Haus mit Wohlfühlatmosphäre - nicht zu gross und nicht zu klein. Die Rezeption ist 24h besetzt und kleinere Reparaturen (bei mir eine lockere Türklinke) werden umgehend erledigt. Alles sauber und aufgeräumt

Sehr geehrter Herr B., das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, ganz nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werden wir Ihr Lob gerne an alle Kolleginnen & Kollegen weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Asta Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Fairer Preis Tolles Frühstück

Sehr geehrter Herr S., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Das gesamte Team bedankt sich für die Bestnoten in allen Kategorien und das explizite Lob für unser Frühstück. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Super

Note Tripadvisor 5.0/5

Hana M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich habe anfang Jänner das Hotel Mercure mit meinen Freunden besucht und es war ausgezeichet! Das Frühstück war sehr vielfältig, es gab immer frische Säfte und der Kaffee war ein Traum! Sn unserem letzten Abend haben wir auch im Restaurant Abend gegessen. Ich hatte die BBQ Ribs und die waren wirklich einer der Besten, die ich jemals gegessen habe. Ich möchte auch ein großes Lob an dem Service geben, besonders an die nette junge Dame, die uns an diesem Abend bedient hat! Im großen und ganzen sehr empfehlenswert!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.370 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.513 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 1.201 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 29 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 716 Bewertungen 4/10 Komfort
  • 698 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 563 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 424 Bewertungen 4/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Vienna