Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.186 Bewertungen

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Hotel Mercure Wien Westbahnhof - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage & ideale öffentliche Anbindung in Wien

  • Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet

  • Restaurant Westside mit moderner und internationaler Küche

  • 6 Tagungsräume mit individueller Veranstaltungsplanung

  • Hoteleigene Parkgarage mit 52 Stellplätzen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 Vienna
Österreich

GPS:48.198155, 16.337507

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Westside

Das Westside Restaurant ist ein Ort, an dem das urbane Leben auf modernen Industriestil trifft. Dabei vereint das hoteleigene Restaurant die traditionelle österreichische Küche mit internationalen Klassikern. Hier kommt jeder Gast auf seinen Geschmack!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.186 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  1.470 Bewertungen

Tolles Hotel - freundliches Personal - super Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

Yoogiebaer Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel hat eine gute Lage (direkt am Westbahnhof), die Zimmer sind ruhig, schlicht ausgestattet und es fehlt an nichts. Lediglich das Superior Zimmer das wir hatten, hatte nur 10 Fernsehprogramme, davon nur 6 mit Bild! Trotz Reklamation war es nicht möglich in dem Zimmer mehr Programme zu bekommen. Das Frühstücksbufett einsame spitze, hier sollte man darauf achten, dass das Personal auch schon mal "Bitte und Danke" sagt, wenn der Gast das im Vorfeld macht. Die Parkgebühr mit 25 Euro sehr hoch, aber es gibt nirgends Parkplätze. Ansonsten sehr empfehlenswert.

Lieber Yoogiebaer, besten Dank für Ihren Besuch, das Lob für unser Frühstück - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Allerdings ist das Haus in die Jahre gekommen und die Zimmer renovierungdbedürftig. TV hat nicht funktioniert…

Lieber Andreas P., herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unser Haus und Ihr Zimmer wenig zugesagt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis für ein Hotel, das – obwohl noch gut in Schuss – aufgrund seines Alters manch top-modernes Detail vermissen lässt und Abnutzungserscheinungen zeigt. Seien Sie aber bitte versichert, dass entsprechende Renovierungsmaßnahmen bereits in der Planung sind. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in Wien und bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Gut gelegen, in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung EZ mit Schreibtisch, keiner vorhanden, wurde aber geregelt vor Ort.

Lieber Per B., herzlichen Dank für Ihren Besuch, die guten Noten in fast allen Kategorien - und natürlich auch für den kritischen Hinweis zum Alter des Hotels. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Genau was wir für den Familienurlaub brauchten... RUHE!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fam. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wollten etwas ein bißchen außerhalb, ruhig, mit Transport in der Nähe, mit eigenem bad und WLAN. Unsere Zimmer waren nebeneinander. Wir hatten Zimmern mit Innenblick... also ruhig zum Schlafen mit der Möglichkeit über das Frühstuck zu entscheiden. Personal war nett. Die Einrichtungen sind wartungsbedürftig. Beispiel: Sockelleisten, Türteile, Aufzug, etc. könnten ruhig einen Farbenanstrich vertragen. Sonst alles in Ordnung und sauber.

Liebe Familie Klingenhöfer, das gesamte Team sagt Danke für die sehr positive Bewertung und das zufriedene Resümee. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir in unserem Anspruch, bestmögliche Gastgeber sein zu wollen, ganz nahegekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Und es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. So soll es sein! Selbstverständlich werden wir Ihr explizites Lob für das \"nette Personal\" gerne an alle Kolleginnen & Kollegen weiterleiten. Denn: Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, Bestätigung und Motivation zugleich. Allesamt hoffen wir, dass wir Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Wie immer sehr angenehm-nettes Team wurden sehr gut umsorgt.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein bemühten Personal- sehr empfehlenswert!

Lieber Peter, wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Und wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Das gesamte Team bedankt sich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das explizite Lob für das \"bemühte Personal\". Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.773 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.845 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 1.401 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 49 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 883 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 698 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 574 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 541 Bewertungen 3.2/10 Stimmung

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