Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.200 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Felberstrasse 4, 1150 Vienna, Österreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage & ideale öffentliche Anbindung in Wien

  • Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet

  • Restaurant Westside mit moderner und internationaler Küche

  • 6 Tagungsräume mit individueller Veranstaltungsplanung

  • Hoteleigene Parkgarage mit 52 Stellplätzen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mercure Wien Westbahnhof

Felberstrasse 4
1150 Vienna
Österreich

GPS:48.198155, 16.337507

Tel
Fax +43 1 98111930

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Westside

Das Westside Restaurant ist ein Ort, an dem das urbane Leben auf modernen Industriestil trifft. Dabei vereint das hoteleigene Restaurant die traditionelle österreichische Küche mit internationalen Klassikern. Hier kommt jeder Gast auf seinen Geschmack!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.200 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.450 Bewertungen

freundlciher Empfang

Note Kundenmeinungen 5.0/5

X Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliche Bedienung an der Reception

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Über die hohe bis sehr hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Besonders wichtig ist uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie sowie Ihr explizites Lob für den "freundlichen Empfang" besonders gefreut. Dafür ebenfalls ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

AN sich gut gelegenes Hotel mit guter Bettenqualität

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Peter Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei diesem Aufenthalt gab es kein Begrüßungsgetränk, weil man dafür eine App braucht. Sehr lästige Umstellung, da auf der Schlüsselkarte ja noch das Getränk angeführt wird und für Kunden sehr bequem einzulösen war. Wer hat sich das einfallen lassen?

Sehr geehrter Herr P., es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Besten Dank dafür und für die gute Note für das Team - und natürlich auch für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Sehr gut Lage für Shopping und Events

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Erwin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beste Lage zur Wiener Stadthalle und zur Mariahilfer Straße

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Aber natürlich sehen wir auch das Verbesserungspotenzial hie und da - und nehmen die Bewertung selbstverständlich zum Anlass, hier weiter an uns zu arbeiten bzw. entsprechende Maßnahmen zu treffen. Bitte entschuldigen Sie entstandene Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ulrike W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, schönes Zimmer und alles sehr sauber. Wenn ich nochmal nach Wien fahre, komme ich gerne wieder.

Sehr geehrte Frau W., Ihr Feedback ist eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Über die maximale Punktezahl in fast allen Kategorien freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unsere Kolleg*innen weiterleiten. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt. Mit besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

Lage toll. Management nicht sehr gut

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Wolfgang Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider hat die vierte Anfrage bei den Buchungen um ein ruhiges Zimmer nicht geklappt, obwohl uns das jedesmal per Email versprochen wurde. Dank der Damen und Herren an der Reception, welche nichts von der Bitte wussten, bekamen wir dann doch Zimmer zum Innenhof. Das TV Angebot entspricht nicht einmal einem 1 Sterne Haus. Die Kanäle wurden kontunierlich in den letzten Jahren weniger, bei unserem letzten Aufenthalt gab es nur mehr 7 Sender, darunter kein einziger aus Österreich. Sowas geht gar nicht.

Sehr geehrter Herr K., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Wien Westbahnhof zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und sagen Danke für die konstruktive Kritik bzw. Verbesserungsvorschläge, die wir selbstverständlich intern besprechen werden. Erlauben Sie uns bitte, dass wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder mehr von uns überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team aus dem Mercure Hotel Wien Westbahnhof

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.724 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.798 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 1.335 Bewertungen 8/10 Service
  • 49 Bewertungen 8.4/10 Internet
  • 845 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 653 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 643 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 526 Bewertungen 3.4/10 Stimmung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.