Veranda Resort Pattaya - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 467 avis

Meilleur prix
garanti
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211 Moo 1, Na Jomtien, Sattahip, 20250 CHONBURI, Thaïlande

Description

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Localisation de l'hôtel

Veranda Resort Pattaya - MGallery Collection

211 Moo 1, Na Jomtien, Sattahip
20250 CHONBURI
Thaïlande

GPS:12.859219, 100.896925

Téléphone
Fax +66 38 111 890

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 467 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  1 116 avis

Note Avis clients 4.5/5

Frederic E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Toute l'équipe de l'hotel est au petit soin : c'est très agréable.

Dear Frederic E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Preeyaporn Thongkum Guest Experience Manager Veranda Resort Pattaya Na Jomtien M Gallery Collection

Note Avis clients 4.0/5

Anne L. En famille - Avis confirmés ALL

Point très négatif : une vingtaine de transat et 10 malheureux parasols pour tout l’hôtel. C’est un peu se moquer du monde. Il faut se battre pour avoir un transat des 7:30am. Ce n’est pas normal …

Dear Anne L., Thank you very much for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that you found our rooms very nice and appreciated the hotel’s convenient location. At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the limited number of sun loungers and parasols around the pool area. We fully understand how frustrating this situation can be, especially when it affects your ability to relax during your stay. Please be assured that your comments have been shared with our management team, and we are actively reviewing possible solutions to improve comfort and availability for our guests. Thank you again for your valuable feedback. We truly hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable and relaxing experience in the future. Warm regards, Preeyaporn Thongkum Guest Experience Manager Veranda Resort Pattaya Na Jomtien M Gallery Collection

Note Avis clients 1.5/5

Jean-pierre S. En couple - Avis confirmés ALL

Photos à l'appuie, la propreté des parties communes de cet hôtel est médiocre surtout côté piscine, mégots de cigarettes, plastiques et merdes d'animaux. Le design de la salle de bain bizarre car le miroir n' est pas du tout en face de l évier, je me suis coupé en me rasant à force de faire des allez retours. Le verre de bienvenue nous a été refusé au roof top, nous l avons pris à la piscine. Nous avons fait MGallery à Venise, Budapest et Amsterdam et c était beaucoup mieux. Je ne mets pas la pire note car le personnel est très professionnel.

Dear Jean-Pierre S., Thank you for taking the time to share your impressions of your stay at Veranda Resort Pattaya - Na Jomtien Mgallery Collection. We are sincerely sorry to learn that the cleanliness of the common areas did not meet your expectations. Please know that we place great importance on the maintenance of our facilities and take your comments very seriously. Regarding the mirror layout of the bathroom, we understand that this may have caused inconveniences. We have also noted your remark about the mirror glass. It is indeed reserved for a specific location with design, and we apologize confusion. We appreciate your recognition of our staff and hope to have the opportunity to serve you better service during your next stay. Warm regards, Preeyaporn Thongkum Guest Experience Manager Veranda Resort Pattaya Na Jomtien Mgallery Collection

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie P. D. D. L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon séjour dans cet hôtel situé sur la,plage. Chambre agréable face à la mer Salle d. bain bien aménagée et spacieuse. Le personnel est très sympathique.

Dear Sylvie P. D. d. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Veranda Resort Pattaya - MGallery Collection. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Preeyaporn T. Guest Experience Manager

Séjour agréable mais quelques déceptions pour un 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5

EmmaMorinDesaivres En couple - Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné au Veranda Resort à Jomtien, au sud de Pattaya, et avons été très bien accueillis dès notre arrivée. Grâce à notre statut, nous avons bénéficié d’un surclassement ainsi que d’un accès quotidien au Lounge pour l’heure des cocktails — une attention que nous avons grandement appréciée. La chambre était spacieuse, confortable, bien équipée et impeccablement propre. Nous avons particulièrement aimé la petite terrasse ainsi que la baignoire. Le lit, très confortable, a aussi contribué à la qualité de notre séjour. Nous étions en demi-pension, et c’est malheureusement sur cet aspect que quelques bémols apparaissent. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est abondant, certes, mais les produits sont de qualité moyenne. Dans un établissement affichant cinq étoiles, il est difficilement acceptable de ne pas proposer de vrai jus de fruits — remplacé ici par une boisson chimique — ou encore de devoir se servir soi-même le café. Ce sont des détails, mais dans cette gamme de prix, ils font une réelle différence. Concernant les repas inclus, nous avions le choix entre déjeuner ou dîner. Nous avons toujours mangé à la carte, car nous n’avons jamais vu de buffet proposé. Le restaurant sur le rooftop est un très bel endroit, avec une vue sublime, tout comme celui situé en bord de mer. Toutefois, les prix sont excessifs au vu de la qualité des plats, plutôt moyenne, et le service est souvent lent. La carte incluse dans la demi-pension ne donne pas vraiment envie, et là aussi, on reste un peu sur sa faim. Les espaces communs sont agréables : la piscine est très belle, mais il manque cruellement de zones d’ombre autour — dommage sous ce climat. Le spa est superbe, propre, avec un excellent service pour un tarif tout à fait raisonnable. Enfin, une critique importante : tout ferme à 22h00. Pour un établissement qui se veut Resort, c’est incompréhensible. Résultat, peu d’ambiance en soirée, les clients rentrent tôt ou se font livrer, et l’hôtel passe à côté d’opportunités sur les services annexes. Si l’on veut vraiment encourager la consommation sur place, il faudrait envisager des horaires étendus et une animation plus vivante. En conclusion, le Veranda Resort est un bon hôtel de vacances avec de belles prestations, mais certainement pas encore au niveau d’un vrai 5 étoiles Resort. Il manque de nombreux petits détails et d’une vraie vision d’ensemble pour justifier cette classification. Un séjour globalement agréable, mais le rapport qualité/prix mériterait d’être ajusté.

Thank you very much for sharing your wonderful experience at Veranda Resort Pattaya Na Jomtien Mgallery Collection. We are delighted to hear that all aspects had contributed to making your stay with memorable moment. And thank you for sharing your feedback. I’m truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments have been shared with the team to ensure improvements are made immediately. I hope we’ll have the opportunity to welcome you back in the future and provide a better experience that reflects our commitment to excellent service. Warm regards, Preeyaporn Thongkum Guest Experience Manager Veranda Resort Pattaya Na Jomtien M Gallery Collection

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 511 avis 8.7/10 Site
  • 1 389 avis 8.4/10 Chambre
  • 1 922 avis 9.1/10 Service
  • 16 avis 5.9/10 Internet
  • 930 avis 8.7/10 Repas
  • 592 avis 9.1/10 Ambiance
  • 537 avis 8.2/10 Confort
  • 451 avis 8/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.