ibis Riga Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 496 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bus station

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  • Shopping centre across the street

  • Gym across the street

  • Public transport nearby

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Riga Centre

Marijas Iela 5
LV-1050 Riga
Lettonie

GPS:56.948668, 24.120906

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN

Indulge in a memorable dining experience at our hotel's exceptional restaurant. Choose from a curated selection of wines, craft cocktails, and premium spirits, all served by our skilled bartenders in a warm, inviting setting.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  496 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  600 avis

Note Avis clients 4.5/5

Alain B. En couple - Avis confirmés ALL

circuit dans les pays baltes

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding your experience during the Christmas festivities in Riga. We are pleased to hear that you enjoyed your time at our hotel and the surrounding attractions. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future. Sincerely, Ibis Riga Centre hotel Team

Note Avis clients 0.5/5

Arnaud C. Entre amis - Avis confirmés ALL

J’ai passé deux nuits dans l’établissement. Apres ma première nuit, j’ai pris une douche ah matin. J'ai laissé les serviettes utilisées et mouillées sur le sol, car je les avais utilisées et je voulais qu'elles soient changées. De plus, il y avait une fuite dans la cabine de douche et il y avait de l'eau partout sur le sol, c'est pourquoi j'ai laissé les serviettes trempées sur le sol. Je suis ensuite parti pour la journée et je suis revenu vers 23 heures. Après une journée passée dans le froid, je ne rêvais que d'une chose : prendre une douche chaude. Je suis donc retourné dans ma chambre et, à ma grande surprise, personne n'était venu la nettoyer. Le lit n'était pas fait et les serviettes mouillées étaient toujours par terre dans la salle de bain. Je me suis donc rendu à la réception pour demander si c'était normal, et on m'a répondu « non, quelqu'un aurait dû nettoyer la chambre ». J'ai donc parlé à la réceptionniste des serviettes humides et usagées et sa seule réponse a été « oh, c'est horrible ». Et c'est tout. Je voulais des serviettes propres, mais elle m'a répondu qu'il était trop tard 😳. J'ai donc dû me contenter de mes serviettes sales et humides qui étaient restées par terre toute la journée. Désolé, mais c'est absolument inacceptable. J’ai fait une réclamation auprès de l’établissement. De plus la configuration de la salle du petit déjeuner n’est pas pratique du tout, une seule machine à café pour l’ensemble de la salle, manque de choix des aliments, des œufs qui n’avaient même pas le goût d’œufs. Très déçu, surtout de la façon dont j’ai été traité au sujet des serviettes humides et sales non remplacées.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We would like to sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your visit. It is indeed our responsibility to ensure that rooms are cleaned and maintained to the highest standards, and we regret that this was not your experience. The situation with the wet towels and the uncleaned room is certainly not reflective of our usual service quality. Additionally, we appreciate your comments regarding the breakfast arrangements. We strive to provide a pleasant dining experience, and your remarks about the food selection and coffee service will be taken into consideration for future improvements. Please rest assured that your concerns have been noted and will be reviewed thoroughly to enhance our guests' experiences moving forward. Thank you once again for your valuable feedback. Sincerely, Ibis Riga Centre hotel Team

Note Avis clients 5.0/5

Soukaina M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Si je reviens à Riga, je reviendrai certainement à ce même hôtel.

Dear Soukaina m., Thank you for your kind remarks regarding our location as well as the hospitality of our staff. It is a pleasure to know that you are considering returning to the ibis Riga Centre during your next stay in Riga. Sincerely, Ibis Riga Centre Team

Note Avis clients 4.0/5

Penelope L. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très coopératif

Dear Guest, Thank you for your positive feedback regarding our hotel's location and the cooperation of our staff. We are delighted to hear that you had a pleasant experience during your stay and appreciate your kind words. Sincerely, Ibis Riga Centre hotel Team

Note Avis clients 5.0/5

Thierry F. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé près du centre historique de Riga. De plus la gare et les transports en commun se trouvent juste à cote de l'hôtel. Les chambres sont très bien et disposent de tout le confort. Le personnel est aussi très sympathique.

Dear Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are pleased to hear you enjoyed our convenient location, comfortable accommodations, and the friendly service provided by our staff. Your feedback is highly appreciated, and we look forward to welcoming you back. Sincerely, Ibis Riga Centre hotel Team

En partenariat avec TripAdvisor

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