Mercure Riga Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 731 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • WIFI gratuit

  • Animaux de compagnie acceptés

  • Installations de conférences

  • Emplacement central

  • Parking devant l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Riga Centre

Elizabetes 101
LV-1050 RIGA
Lettonie

GPS:56.947592, 24.123197

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  731 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  988 avis

Séjour agréable de plusieurs nuits

Note TripAdvisor 5.0/5

Gedeon531 Avis TripAdvisor

Chambre spacieuse à la décoration agréable et une salle de bains au top. Malheureusement, climatisation capricieuse rendant l'atmosphère frais : heureusement qu'il y avait des peignoirs pour se réchauffer. Frigo de taille convenable offrant de la place disponible et accessoires proposés (coffre, cafetière, bouilloire) appréciés. Petit déjeuner correct mais invariable. Présence d'un stand pour commander et choisir la cuisson des œufs, mais aussi commander des crêpes et pancakes La disposition d'un comptoir en « U » ne facilite pas le service, surtout en cas d'affluence. Pas de chaîne de télévision française malgré la nationalité de la chaîne hotellière.

Dear Gedeon, Thank you so much for your kind and detailed review! We're delighted you enjoyed the spacious room, thoughtful amenities, and the breakfast egg station. Your comments about the air conditioning and layout are greatly appreciated and will help us improve. We hope to welcome you back soon for an even more comfortable stay! Best regards, Santana Baitīte Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Au cœur de la capitale, à proximité de tout (sites touristiques, transports, restaurants, etc.), chambre calme et reposante

Dear Jean-Pierre S., Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, clean and quiet rooms, and generous breakfast. It’s great to know that everything met your expectations, and we truly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back to Mercure Riga Centre Hotel in the future! Kind regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Hôtel sale et peu agréable

Note Avis clients 0.5/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Quelle surprise de constater à notre arrivée dans la chambre privilège que la dite chambre est sale. L’air conditionné ne fonctionne pas, la ventilation est médiocre. Nous avons demandé à changer de chambre, nous avons été déplacé dans une chambre plus petite et non privilège !!! Seul point positif : gentillesse de la personne à la réception. Pour tout le reste : une honte pour le groupé Accor !!

Dear Clement, Thank you for sharing your feedback. I'm genuinely sorry to hear about the issues you encountered during your stay. It is disappointing that the cleanliness and room condition did not meet your expectations, and I apologize for the inconvenience caused by the room change. Please know that we take your concerns seriously and will address these matters with our team to prevent such occurrences in the future. I'm glad to hear that our reception staff were kind, and I hope we can provide a much-improved experience on your next visit. Best regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

Bien situé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Mauvais rapport qualité/prix Chambre propre mais un peu vieillotte. Chambre réservée pour 3 mais le canapé n était pas fait Accueil sinistre. Un minimum de sourire serait le bien venu. La palme pour le barman. Devrait changer de métier de suite ... Mauvaise organisation du buffet du petit déjeuner et offre plutôt moyenne compte tenu du prix demandé Parking payant non spécifié sur le site ACCOR

Dear Michel, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you appreciated our hotel's location and found your room to be clean. However, we're sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We will address these concerns with our team to improve our services.We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future. Best regards, Santana Baitīte Front Office Manager

Bon séjour. Pas de bouteille d'eau dans la chambre.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Personnel serviable et à l'écoute. Pas de bouteille d'eau dans la chambre.

Dear Laurent T., Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you had a pleasant stay and found our staff helpful and attentive. We apologize for the oversight regarding the bottled water in your room. However, we would be happy to assist with any requests, including replenishing amenities, during your stay. Please do not hesitate to contact the reception. Thank you for choosing Mercure Riga Centre Hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards, Vladislavs Petrovs Front Office Manager Mercure Riga Centre Hotel

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 796 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 570 avis 7.4/10 Confort
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  • 154 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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