Mercure Riga Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 392 avis

Les plus de l'hôtel

  • Internet gratuit

  • Installations de conférences

  • Emplacement central

  • Parking

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Mercure Riga Centre

Elizabetes 101
LV-1050 RIGA
Lettonie

GPS:56.947592, 24.123197

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

BAR

Nos hébergements

All 143 rooms are non-smoking and have free WiFi access, 24-hour room service, LED FHD TV with international channels, hair dryer, safe, minibar, complimentary toiletries, and tea and coffee making facilities.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  392 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  956 avis

Situation centrale - Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour effectué fin novembre. La chambre "privilege" est très fonctionnelle et très calme. Le petit déjeuner est copieux et varié. Un peu de charcuterie locale serait la bienvenue. Le café à la machine n'est pas terrible... Personnel très courtois.

Dear Dominique B., Thank you for taking the time to complete a survey following your recent stay at Mercure Riga Centre hotel. At Mercure Riga Centre hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jelizaveta Konko Front Office Manager

Bien situé, service correcte

Note Avis clients 3.5/5

Didier Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour, bon rapport qualité prix.

Dear Didier P., Thank you for choosing our Mercure Riga Centre hotel! We also like to thank you for taking time off to write about your experience in our hotel. I am sorry if your experience did not meet your expectations in some cases during your stay, please allow me to express my sincerest apologies, but we very much appreciate your positive comments regarding your stay at our hotel. At Mercure Riga Center, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ramona Samoilova Front Office Manager Mercure Riga Center

Bonnes prestations dans l'ensemble

Note Avis clients 3.5/5

Asli Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'ensemble du séjour à l'hôtel Mercure Riga s'est bien passé, l'acceuil, petit déjeuner de qualité, décoration des chambre, calme. Les points à améliorer seraient peut être le matelas qui était de qualité mais pas assez épais ainsi que le linge de lit qui pourrait être en lin ou dans un coton de qualité supérieur. Le petit déjeuner est bon mais pourrait être servi plus tard, jusqu'à 10h30 au lieu de 10h Seule vraie déception, le spa était fermé, ce qui n'était pas indiqué lors de la réservation

Dear Hacen S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Riga Centre. At Mercure Riga Centre hotel, we strive to provide a superior service experience for every customer and it is a pleasure for us to provide our guests they the best possibility for comfortable rest and productive work. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jelizaveta Konko Front Office Manager

Bon séjour et surtout ttrès bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Jparduin En couple - Avis confirmés ALL

Comme toujours, très bon accueil, et grand soin des clients

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Riga Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jelizaveta Konko Front Office Manager

Impression mitigée

Note Avis clients 3.0/5

Luc Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel bien situe mais le quartier est en grands travaux et il vaut mieux l'eviter actuellement. Séjour globalement satisfaisant grâce au confort de la chambre et la qualité de la literie (ce qui est important pour un hôtel !) malgré de nombreux détails à revoir dans les autres domaines : Le lobby et la zone de la réception mériteraient vraiment une bonne rénovation, le Wi-Fi était trop faible dans la chambre et il y avait des odeurs nauséabondes dans la salle de bain. Enfin, la solution de "meal box" proposée en remplacement du petit-déjeuner (inclus dans la prix de la chambre) qui n'ouvre qu'à 7h n'était pas du tout satisfaisante.

Dear Luc B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Riga Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Thank you for highlighting the hotel's great location. As well we appreciate that you highlighted the quality of the rooms and bathroom amenities, gradually the entire hotel will be reconstructed to improve the quality of services for our guests. At the moment, work has been carried out in some common areas and a part of the guest rooms. We strive every day to provide the highest standards of service for our valued guests, therefore I am very sorry to learn that you have had a bad experience with the internet connection in our hotel; please allow me to express my sincere apologies. In the hotel, we have two wi-fi options, and if there are any problems with them, our guests can contact reception at any time. We appreciate your sharing your concerns, and we hope that you will allow us to better serve you soon. Sincerely, Jelizaveta Konko Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 379 avis 9.2/10 Site
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