Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst 4 estrelas

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Melhor preço
garantido
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Koenigsberger Strasse 20, 41564 KAARST, Germany

Descrição

Extras do hotel

  • Quiet location in the residential area

  • Easy access to public transport

  • 250 hotel-owned and video-monitored parking places

  • Motorway entrances in the immediate vicinity, airport easily accessible

  • Flexible meeting, banquet, and dining options, including sauna, fitness, and pool facilities

Nossas acomodações

Cama de Solteiro

Standard Room with single bed

  • 1 pessoa, no máximo
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Roupa de cama 1 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Voltado para o jardim ou Voltado para a cidade ou Voltada para o pátio

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Localização do hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
Germany

GPS:51.2197, 6.63775

Telefone
Fax +49 2131 969445

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

CAROLUS

Sample our delicious Rhenish cuisine in the Carolus restaurant or why not try one of our international dishes? Take the time to enjoy the green surroundings of the hotel. The restaurant is open daily from 12:00pm to 10:30pm.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

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Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  803 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  530 comentários

weekendje weg

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Henne83 Avaliação certificada TripAdvisor

Bij aankomst werden we erg vriendelijk ontvangen. We kregen de sleutel van onze kamer. Bij het betreden van de kamer bleek het maar om een dubbel bed te gaan, een bed voor onze zoon was er niet. We meldde dit aan de receptie en kregen onmiddellijk een nieuwe kamer toegewezen. Ook in de bar was men heel vriendelijk, ook naar ons zoontje toe. Heel goed ontbijt, voor mij niets op aan te merken. Over het algemeen is de infrastructuur wel verouderd en zou wel eens vernieuwd mogen worden, maar aangezien we enkel hier waren voor te slapen was dit niet echt storend. Door de ligging zit je overal erg dicht bij, wat voor ons een meerwaarde was.

Un bon point de chute pour visiter la région

Classificação TripAdvisor 4.0/5

lachtitesisi Avaliação certificada TripAdvisor

Nous avons séjourné pour la première fois dans cet hôtel durant trois nuits. Il se situe en bordure de sortie d’autoroute, près d’une station essence, c’est assez pratique comme point de chute pour visiter la région. Il dispose d’un parking payant mais, avant l’entrée de ce dernier, il y a un petit parking non payant. L’accueil est bref sans explications sur le fonctionnement de l’établissement ou de l’éventuelle piscine (d’ailleurs, nous n’avons même pas été sans savoir si elle était disponible). La chambre supérieure est vraiment spacieuse et calme. La literie n’est pas extraordinaire mais cela reste un avis personnel. La salle de bain est fonctionnelle et spacieuse également. Concernant le petit-déjeuner, il y a du choix en salé comme en sucré. Seul bémol est la qualité du pain, je trouve qu’il est un peu sec et ce sont de grosses portions. Pour le soir, l’hôtel a un restaurant qui s’appelle le Carolus. La carte des plats est réduite mais les plats sont convenables. Ils peuvent s’adapter à votre demande en fonction des allergènes. Le vendredi soir nous avons pu bénéficier d’un menu buffet car l’hôtel était bondé. Ce type de proposition fût sympathique avec un large choix de nourriture. Le personnel de salle est dynamique et agréable mais, à part un serveur plus âgé, personne ne parle français (uniquement allemand et anglais). Cependant, quelques points d’attention ont été relevés durant le séjour, notamment, concernant l’amélioration de l’expérience client à cause du manque de compréhension de celui-ci et l’absence de lien émotionnel avec lui. En effet, lors de notre séjour, j’avais notifié à l’établissement que mon anniversaire tombait le samedi. J’espérais une petite attention (comme nous avons déjà eu dans d’autres hôtels – chocolat sur le lit, consommation gratuite) mais rien, même pas un geste, même pas un mot. J’ai été très déçue d’où même le questionnement sur l’intérêt de notifier quelque chose lors de la réservation à cet établissement. De plus, l’hôtel ne personnalise pas son approche client, c’est dommage. Ensuite, au niveau de la satisfaction client, nous avons eu un dégât des eaux à cause du pommeau de douche qui a cassé en pleine douche. Il y en avait partout dans la salle de bain. Le signalement à l’accueil a été fait avec une réaction positive par la proposition de soit changer de chambre (mais il ne restait qu’une nuit, nous n’avons pas pris cette option) ou soit d’avoir une consommation gratuite pour nous deux. Néanmoins, personne n’a fait le ménage malgré cet incident. Peut-être parce qu’on était dimanche ? J’estime que la personne à l’accueil aurait du veiller à ce que ça soit fait. Nous nous sommes retrouvés avec nos essuis mouillés pour le bain du soir. Enfin, juste une remarque sur l’ambiance du hall du premier étage. A la sortie de l’ascenseur, en tournant vers la droite, on se retrouve dans une immense pièce austère sans aucun mobilier. Cela donne presque l’impression de faire de l’urbex. On ne s’y sent vraiment pas bien, d’ailleurs, nous prenions l’escalier pour ne pas passer dans cette pièce. Je pense qu’un peu de mobiliers, quelques plantes, une petite bibliothèque ou ce genre de choses pourrait rendre ce coin cosy et utilisable. La proposition d’un espace de coworking dans cette pièce est aussi envisageable. En définitive, globalement, je recommande cet établissement et, avec quelques améliorations, il serait parfait.

Kein Wellness, keine Fitness, ein NoGo bei dem Preis

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Benjamin S Avaliação certificada TripAdvisor

Das zimmer war groß, aber in die Jahre gekommen. Das ist aber kein großes Problem. Die hoteleigene App ist nur nutzbar wenn direkt beim Hotel gebucht. Wellnessbereich wird groß beworben aber komplett geschlossen. Kein Fitness, keine Sauna, kein Pool, kein Spa. Für diese Preise absolut armselig. Personal bedingt freundlich. Für mich die letzte Buchung in einem Mercure Hotel

Avaliação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

HVC75 Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel simpático onde a internet deveria ser mais rápida e não se compreende como temos de pagar o parque de estacionamento. Bom pequeno almoço. esta obrigatoriedade de escrever 200 caracteres é ridícula.

Dear guests. Thank you for your recent stay and the review. As we can see, you rate the most of your facilities very positive. Thank you for that, our staff appreciate this a lot! We wish you all the best and hope to welcome you again. With kind regards, Your Team Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Hotel muito bom com fácil acesso da rodovia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rossandra o Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Localizado próximo da rodovia, próximo de fvarios fast foods. Ótima opção para quem está motorizado. Um pouco afastado do centro de Dusseldorf, porém com estacionamento e restaurante muito bom. Possui uma boa piscina, sauna e ótimo café da manhã.

Dear customer. We do really appreciate your recent stay with us and “thumbs up” for your kind review. Of course we’ve had forwarded your feedback to the entire Team, to keep us motivated and dynamic as we already are. Is was a pleasure to be your host and we hope to welcome you back soon. With kind regards, Your Team Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 346 comentários 7.4/10 Localização
  • 757 comentários 6.8/10 Quarto
  • 639 comentários 8.6/10 Serviço
  • 20 comentários 6.5/10 Wifi
  • 389 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 337 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 211 comentários 4.2/10 Custo-Benefício
  • 156 comentários 4.7/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.