Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 549 comentários

Melhor preço
garantido
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Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum - Image 4
Roßstraße 61, 40476 DUESSELDORF, Alemanha

Descrição

Extras do hotel

  • Conexão ideal com o Aeroporto de Dusseldorf (DUS)

  • Boa conexão ao PSD Bank Dome Dusseldorf

  • Perto do centro de convenções, a Merkur Arena e o Forty Four by place to be

  • Duas estações de carregamento para carros elétricos

  • Equipe amigável com serviço pessoal

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Zentrum

Roßstraße 61
40476 DUESSELDORF
Alemanha

GPS:51.245745, 6.779938

Telefone
Fax +49 211 9485377

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

BAR

À noite, você pode apreciar uma taça de vinho da seleção Mercure no bar do hotel em um clima de convivência com os amigos.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  549 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.8/5  123 comentários

Zeer slechte ervaring nooit meer

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Patrick L Avaliação certificada TripAdvisor

In een woord slecht Kamer klein een airco die het geluid maakt van een vaatwasser die staat te draaien Kleine bedden Parkeergarage waar je €20 voor moet betalen waar je auto in een oude zooi staat waar je bijna niet in en uit kan Gordijnen waar de gaten in zitten Kortom voor het geld wat je betaald kan je beter naar van der valk gaan

Dear Patrick, we are very sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered with the room, air conditioning, bed size, parking, and curtains. Your comments will be shared with our team to help us improve. We regret that we did not meet your expectations and hope to have the opportunity to provide a better experience in the future. Warm regards Jens Müller Resident Manager

In der Kernfunktion versagt

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Der_Jan_aus_HH Avaliação certificada TripAdvisor

Das Wichtigste an einem Hotelzimmer ist das Bett. Die meiste Zeit auf dem Hotelzimmer wird im Bett verbracht. Und das Bett in meinem Zimmer war dermaßen durchgelegen und unbequem, wie ich es in vielen Jahren nicht erlebt habe. Eine derart schlechte Matratze hätte ich in jeder billigen Absteige erwartet, aber nicht in einem Hotel einer Kette, die an sich einen gewissen Anspruch hat. Das gute Frühstück, die für mich gute Lage, die Ruhe auf dem Zimmer (wenngleich hellhörig, aber ich hatte anscheinend Glück mit den Nachbarn), die Dusche mit schnellem und jederzeit warmen Wasser sollen hier positiv erwähnt werden, sind für die Gesamtbewertung allerdings nachrangig, wenn in der wichtigsten Funktion versagt wird.

Lieber Jan, Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Matratze in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Ein erholsamer Schlaf ist essenziell, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Wir werden Ihr Anliegen umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten und prüfen, ob die Matratze ausgetauscht werden muss. Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück, die Lage sowie die Ruhe und die Dusche positiv aufgefallen sind. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance, um Sie in allen Bereichen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen Jens Müller Direktionsassistent

Lieblos- überzogen

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Mehrschweinchen0 Avaliação certificada TripAdvisor

Als erstes muss ich sagen, ist das mit dem kostenlosen Parkplätzen schlicht und einfach nicht wahr. Für eine Nacht 36€ finde ich mehr als unverschämt und halt nicht kostenlos wie beschrieben. Das Hotel liegt sehr zentral und man ist fix in der Stadt unterwegs. ÖPNV direkt vor der Tür. Der Empfang hat nichts mit ,,Rheinischer Frohnatur'' zu tun. Ehr mit einem verschrobenen, unzufrieden, ich muss arbeiten Mensch. So setzt sich das dann fort. Und eigentlich ist der Empfang das Tor zu einem stimmigen Hotel. Hier leider nicht! Man geht durch den ,,Speisesaal'' (lächerlich) um auf die Zimmer zu kommen. Soll heißen man geht am frühen morgen an den Leuten vorbei um rein oder raus zu kommen. Ach ja, die Lebensmittel stehen da auch noch zwischen. Die Zimmer sind ziemlich klein. Sorry aber das hatte ich auch schon lange nicht mehr. Und dafür dann einen solchen Preis zu verlangen, schließt sich dem Parkplatz im Keller an. Das Bad war entsprechend groß- dem Zimmer angepaßt. Die Duschtür war an einer Stelle ausgebrochen und schloß erst nach dem man nachjustiert hatte. Wenn ich schon eine solch kleine Dusche dem Gast zumute, dann baue ich nicht noch eine derart platzraubende Armatur ein. Die Handtücher waren dünn und ausgefrantzt. Und das geht für gar kein Hotel, egal welche Kategorie. Der Haartrockner ähnelte mehr einen Luftverwirbeler, als das er zum trocknen der Haare da war. Und wenn man schon Kabel TV anbietet, sollte man auch die Programmierung der Sender entsprechend einstellen. Der Fernseher spiegelt den Rest des Hauses wieder. Ist es so schwer einmal in der Woche oder im Monat als GL sein Hotel mal nach diesen kleinen Dingen abzugehen? Wem Zimmer und Empfang und Parkplatz egal sind, der ist hier bestimmt gut aufgehoben. Wir nicht mehr!

Weiche Betten und gute Lage

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Tizele3 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Nettes Hotel, sehr gute Lage mit Strassenbahnanbindung in die Innenstadt. Für 80 Euro die Nacht kann man sich nicht beschweren. Die Zimmer sind groß, das Bett ist super weich. Wir waren jetzt schon öfter dort und können uns nicht beschweren.

Liebe Tizele3, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und die tolle Bewertung! Bis bald! Herzliche Grüße

Uma boa experiência Mercure

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jo_os263 Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Este hotel está muito perto da central mais turística, com vários transportes públicos muito perto, e com a linha de autocarro para o aeroporto (15 mins) mesmo à porta do hotel. É um hotel que parece ter sido renovado, com muito bom aspeto e em bom estado de conservação. Foi-me feito um upgrade para um quarto superior, que é bastante espaçoso, virado para a frente do hotel (o que pode implicar algum ruído da rua). Bom pequeno almoço, variado, e pessoal bastante simpático. Local com muito boa limpeza.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 267 comentários 8/10 Localização
  • 433 comentários 6.6/10 Quarto
  • 371 comentários 8.8/10 Serviço
  • 261 comentários 8.7/10 Café da manhã
  • 203 comentários 7.7/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.