Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 796 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Koenigsberger Strasse 20, 41564 KAARST, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ruhige Lage im Grünen

  • Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • 250 hoteleigene und videoüberwachte Parkplätze

  • Autobahnauffahrten in unmittelbarer Nähe, Flughafen schnell erreichbar

  • Flexible Meeting-, Bankett- und Gastronomieangebote

Unsere Unterkünfte

Einzelbett

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • 1 Pers. max.
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Gartenseite oder Stadtseite oder Hofseite

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
Deutschland

GPS:51.2197, 6.63775

Tel
Fax +49 2131 969445

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

CAROLUS

Lernen Sie im Restaurant Carolus die leckere rheinische Küche kennen - oder probieren Sie die internationalen Angebote. Ein Genuss ist auch der Ausblick in die grüne Umgebung des Hotels! Das Restaurant ist täglich von 12:00 bis 22:30 Uhr geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  796 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  529 Bewertungen

Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mike Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

leider kein Warmwasser

Sehr laut durch die Autobahn . Nur der Blick in den Innenhof ist ok und sehr ruhig

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Constanze M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz vorheriger Anmeldung ein Zimmer ohne Teppichboden zu bekommen, da ich Allergiker bin , habe ich zum dritten Mal in Folge ein Zimmer mit Teppichboden bekommen. Ein neues Zimmer ohne Teppich bekam ich nicht .

Liebe Frau M., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Wunsch nach einem Zimmer ohne Teppichboden trotz vorheriger Anmeldung nicht erfüllen konnten. Aufgrund der vollen Belegung während Ihres Aufenthalts war ein Zimmerwechsel leider nicht möglich. Wir verstehen, wie wichtig dieser Wunsch für Sie als Allergiker ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben jedoch bereits in Ihrem Profil vermerkt, dass Sie ein Zimmer ohne Teppichboden benötigen, und bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden wir selbstverständlich dafür sorgen, dass wir Ihnen ein passendes Zimmer zur Verfügung stellen können. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und unser aufrichtiges Bedauern für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Tolles Hotel mit sauberen Zimmern

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit zwei Mädels in Düsseldorf und hatten ein super Zimmer mit ausreichend Platz. Die Zimmer waren sauber und modern eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war top. Für jeden war was dabei. Die Mitarbeiter waren freundlich und zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Es fühlte sich an wie ein Geisterhotel.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Zimmer und Räumlichkeiten: ungenügend - Bar & Restaurant: gut Dreckiger Teppich, Warmwasser erst nach längerer Zeit, Heizung roch komisch Personal vor Ort war sehr nett und hilfsbereit. Wenig charmante Umgebung, aber verkehrsgünstig gelegen. Schnell und relativ stabil Siehe Gebäude, Personal vor Ort war sehr nett und hilfsbereit. In die Jahre gekommen, komischer Geruch, Pool geschlossen, teilweise leider nicht sauber Frühstück: Gute Auswahl Mittagessen: Sehr gut Abendessen: In Ordnung Sehr netter Service beim Essen und an der Bar! Das Hotel wirkte wie eine Mischung aus Geisterhaus und Baustelle.

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die genannten Mängel im Zimmer und bei der Sauberkeit und möchten betonen, dass wir bereits an der Behebung dieser Punkte arbeiten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Pool voraussichtlich ab Mitte Januar wieder für unsere Gäste verfügbar sein wird. Wir hoffen, dass Sie dann eine angenehme Erfahrung mit dieser Einrichtung haben werden. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Team vor Ort gefallen hat und dass das Frühstück sowie der Service in der Bar und im Restaurant Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Umgebung und zum Gebäude nehmen wir ebenfalls ernst, und wir werden weitere Maßnahmen prüfen, um das Ambiente noch attraktiver und komfortabler für unsere Gäste zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir an den angesprochenen Punkten arbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sk Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider check in erst um nach 18h statt 15h, während eines Toilettenganges nach dem checkin kam zweimal Personal ohne Ankündigung in das Zimmer. Eine sehr unangenehme Situation.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Check-in später als erwartet war. Aufgrund einer außergewöhnlichen Auslastung an diesem Tag kam es zu einer Verzögerung, was natürlich nicht unserem Standard entspricht, und wir entschuldigen uns dafür. Wir bedauern ebenfalls die unangenehme Situation, bei der unser Personal ohne vorherige Ankündigung Ihr Zimmer betreten hat. Dies entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir werden sicherstellen, dass in Zukunft solche Vorfälle vermieden werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 350 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 749 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 649 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 16 Bewertungen 8/10 Internet
  • 378 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 348 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 209 Bewertungen 4.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 151 Bewertungen 4.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.