Mercure Vienna First

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 053

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Vienna First - Image 1
Mercure Vienna First - Image 2
Mercure Vienna First - Image 3
Mercure Vienna First - Image 4
Desider Friedmann Platz 2, 1010 VIENNA, Austria

Opis

O hotelu

  • DOSKONAŁA LOKALIZACJA: strefa dla pieszych w zabytkowym centrum miasta

  • Urokliwy hotel utrzymany w niepowtarzalnym wiedeńskim stylu

  • Vienna 1st bistro: bar i restauracja

  • Hotel otrzymał oznakowanie ekologiczne Austrian Ecolabel

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 VIENNA
Austria

Pozycja GPS:48.211414, 16.374053

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Transfer
  • Restauracja
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

VIENNA 1ST

Historic and modern - a unique location in terms of both architecture and cuisine. Be seduced by the special atmosphere, the delightful scents from our open kitchen, the lounge music and a glass of fine wine from our wine cellar.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 053

Ocena TripAdvisor  4.4/5  Liczba opinii: 811

Certyfikat Doskonałości 2025

all perfect

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

dolors t Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

great location close to main square and ambience in quiet area. great rooms snd service. special mentien to Zerrin at breakfast who was kind, professional and skilled

A reliable, consistent breakfast

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Max C Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Fast, accurate service. Food was decent, particularly the pastries. I especially enjoyed the smoothie maker however I would have preferred if the fruit was fresher. Although, the waitress Zerrin was very nice and ensured that our order was well delivered.

Perfect overall experience !

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Oscar C Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We’ve had a great stay at this hotel. Great location and great service. A special thank you to Yourek who offered us a great breakfast. He was very kind !

BEWARE- THEY MAY CANCEL YOUR RESERVATION FOR NO REASON TO MAKE MORE MONEY. DO NOT BOOK

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Rodrigo V Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We booked a room with this hotel on Expedia for 3 nights, including New Years Eve 2025, because of the proximity to our NYE event, on November 1st 2025. On December 19th 2025, 50 days later, they canceled the reservation and kicked us out, offering a room at the Novotel, in their words, an "upgrade" when the rooms look worse and the hotel is farther away and difficult to walk to. Their excuse was " due to overwhelming demand" they had to move us , when we actually booked this hotel 50 days before. This is completely unacceptable. We are unable to find a hotel of the same caliber and of similar price close to the event, and everyone knows it is impossible to get an uber for NYE. The most likely reason they are doing this is to capitalize on high rates for NYE closer to downtown Vienna. BEWARE. Expedia tried calling them, and they simply do not pick up the phone. What a clown show. Expedia found us an apart hotel which we are taking. Do not book in this place. They do not honor reservations at all and treated us with disrespect and almost ruined our evening. If it weren't for Expedia, we would be in trouble. We hope expedia removes this company from their site. I am attaching the email with the message they sent us as proof. They tried to offer us money, but it is not about the money, it is about a man taking care of his lady and making sure she is not walking in the cold with uncomfortable shoes after a NYE event for 30 min in possibly frozen sidewalks. They did not understand this, and we could make no progress with their customer service via email.

Dear Mercure-Guest, we deeply apologize for what happened, please understand that our colleagues from the reservation department are doing their best in order to accommodate each and every guest (unfortunately, overbooking situations can happen). Please rest also assured that we do not treat our guests with disrespect, we offer on the other hand cooperation and assistance. We are deeply sorry and we thank you for your patience. Warm regards from Vienna, Salvatore - Front Desk

A short Vienna visit

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Craig S Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Cosy room, nice and central to churches, plazas, shopping, restaurants and Christmas markets and an enjoyable breakfast where we were well looked after by Magda!

Dear Mercure-Guest, we thank you kindly for the nice and constructive feedback about your stay. Thank you for sharing your experience, we are looking forward to your next visit! Warm regards from Vienna, Salvatore - Front Desk

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 728 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 676 Liczba opinii 7.3/10 Pokój
  • 720 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 8 Liczba opinii 9.5/10 Internet
  • 376 Liczba opinii 8.7/10 Śniadanie
  • 351 Liczba opinii 5.4/10 Komfort
  • 272 Liczba opinii 8.6/10 Czystość
  • 110 Liczba opinii 4.8/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wiedeń - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.