Novotel Wien City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 1 153

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Wien City - Image 1
Novotel Wien City - Image 2
Novotel Wien City - Image 3
Novotel Wien City - Image 4
Aspernbrueckengasse 1, 1020 Wiedeń, Austria

Opis

O hotelu

  • Hotel Novotel znajduje się w odległości krótkiego spaceru od centrum Wiednia

  • Pokój VIP z balkonem i widokiem na obwodnicę

  • Bezpłatny pobyt dla dzieci w wieku do 16 lat w pokoju z rodzicami

  • Ścieżka joggingowa wzdłuż kanału Dunaju bezpośrednio przed hotelem

  • Restauracja serwuje dania regionalne & organiczne

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój biznesowy z łóżkiem i sofą

Zdjęcie z - Pokój biznesowy z łóżkiem i sofą

Pokój biznesowy z łóżkiem (160 × 200 cm) i wygodną sofą umożliwia połączenie pracy i relaksu. Zawiera ergonomiczne miejsce do pracy, Wi‑Fi, suszarkę, zestaw do herbaty i ekspres Nespresso.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 22 m² / 236 sq ft

Pościel

Łóżko podwójne x1

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Drzwi łazienki o szerokości 80 cm
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Telewizja internetowa
  • Ekran 55'/ 140 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Pościel 1 x Łóżko podwójne
Zobacz dostępność

Pokój rodzinny superior z podwójnym łóżkiem (160 × 200 cm) i sofą, wyposażony w zestaw do herbaty i suszarkę do włosów, a także szybkim i darmowym Wi‑Fi.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 23 m² / 247 sq ft

Pościel

Podwójna sofa x1

Łóżko podwójne x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar
  • Ekspres do kawy Nespresso

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Telewizja internetowa
  • Ekran 55'/ 140 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Kategoria dla koneserów! Szeroki wybór produktów wellness, w tym szlafrok i kapcie. Ekspres Nespresso, zestaw do herbaty i balkon z widokiem (pod warunkiem dostępności). Podwójne łóżko dla 2 osób dorosłych i sofa dla maksymalnie 2 dzieci

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 23 m² / 247 sq ft

Pościel

Podwójna sofa x1

Łóżko podwójne x1

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Minibar z darmowymi napojami

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Szlafrok
  • Produkty łazienkowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Kapcie
  • Wieszak na ręczniki

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Szybki Internet

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Telewizja internetowa
  • Ekran 55'/ 140 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Pokój tylko z wejściem wewnętrznym
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Zaciemnienie
  • Podwójne szyby
  • Otwierane okna
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Wiedeń
Austria

Pozycja GPS:48.213099, 16.382962

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking
  • Liczba pokoi: 127
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 55
  • Liczba pokoi łączonych: 4
  • Liczba pokoi dla niepalących: 127
  • 8 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • niemiecki
  • angielski
  • hiszpański
  • francuski
  • włoski
  • polski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Winda na wszystkie piętra

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych
  • Łącze szerokopasmowe

Klimatyzacja

Żelazko

  • Żelazko w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Automat z przekąskami i napojami

  • Automat z przekąskami i napojami Dodatkowa opłata

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Wewnętrzny plac zabaw dla dzieci
  • Kanały TV z filmami rysunkowymi

Centrum wellness

InBalance by Novotel

  • Na miejscu

Sport i rekreacja

Bieżnia

  • W pobliżu

Stojaki rowerowe

  • W pobliżu
  • W pobliżu obiektu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • 30 Miejsca parkingowe
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 2 m / 6.55 ft

  • Cennik parkowania: 29.00 € 29 EUR Za dzień

Dostępność

  • Windy

5 SENSES

Zdjęcie z - 5 SENSES

Nowoczesna restauracja podająca specjały regionalne i międzynarodowe przygotowane ze świeżych, najlepszych składników sezonowych. Wszystkie dania można zamówić w 3 rozmiarach porcji: najmniejszą, by poznać smak dania, jako zakąskę lub jako danie główne.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Pojemność
60
Dostępność
Dostępna usługa
1020 Wiedeń, Austria
Telefon +43 1 90303960

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Zwierzęta dozwolone
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa
  • Inne

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Specjalne menu

  • Brunch
  • Menu dla dzieci
  • Lekkie menu
  • Menu z daniami bezglutenowymi
  • Menu wegetariańskie

Nowoczesna restauracja podająca specjały regionalne i międzynarodowe przygotowane ze świeżych, najlepszych składników sezonowych. Wszystkie dania można zamówić w 3 rozmiarach porcji: najmniejszą, by poznać smak dania, jako zakąskę lub jako danie główne.

To miejsce, w którym możesz zjeść, wypić kawę, spotkać się ze znajomymi, odpocząć i miło spędzić czas. Stanowi idealną okazję, by wypić filiżankę kawy, odpocząć i posmakować licznych dań lub wypić przed snem kieliszek dobrego alkoholu.

Każdy poranek powinien zaczynać się od pysznego i obfitego śniadania. Wspaniałe śniadanie w formie bufetu to doskonała okazja, aby naładować baterie na cały dzień. Skosztuj świeżo przygotowanych dań z jajek i doskonałej kawy.

Sala fitness InBalance by Novotel oferuje najnowocześniejszy sprzęt Technogym i jest do dyspozycji Gości przez całą dobę.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 1 153

Ocena klientów 3.5/5

Marcin P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Drogi Panie Marcinie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią o pobycie w Novotel Wien City. Cieszymy się, że nasze śniadania przypadły Panu do gustu i ocenia je Pan tak wysoko. Doskonale rozumiemy, że przy wysokich temperaturach klimatyzacja to podstawa. Chcielibyśmy podkreślić, że w takich sytuacjach zawsze zachęcamy do niezwłocznego kontaktu z recepcją; w miarę dostępności pokoi zawsze staramy się zaproponować odpowiednią alternatywę. Nasi Goście chwalą sobie natomiast naszą wyjątkową lokalizację i bliskość atrakcji takich jak Kriegsministerium i Barmherzige-brüder-kirche. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy. Peter Jelinek, Resident Manager

Ocena klientów 5.0/5

Wojciech K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Wojciechu, Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Novotel Wien City. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania. Bardzo nas cieszy, że docenił Pan naszą czystość oraz świetną lokalizację, która pozwala na szybkie dotarcie do najważniejszych punktów Wiednia. Mamy nadzieję, że podczas wizyty znalazł Pan czas, aby skorzystać z naszego centrum fitness. Nasi Goście często chwalą sobie również bliskość stacji metra i Pałacu Hofburg czy Radetzky-Denkmal. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy, Peter Jelinek, Resident Manager

Ocena klientów 0.5/5

Pawel P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Novotel Wien City. Cieszymy się, że zakwaterowanie oraz czystość pokoju spełniły Pańskie oczekiwania. Niemniej, szczerze przepraszamy za niedogodności związane z przygotowaniem pokoju rodzinnego po późnym przyjeździe. Wiemy, jak ważny jest komfort po podróży, zwłaszcza z dziećmi. Przyjęliśmy do wiadomości zgłoszone uwagi dotyczące obsługi, dążymy do tego, by każdy gość czuł się u nas wyjątkowo. Doceniamy również ocenę procesu zameldowania i wymeldowania. Nasz hotel oferuje różnorodne udogodnienia dla rodzin, w tym przestronne pokoje z miejscami do pracy i wypoczynku. Jeszcze raz dziękujemy za opinię. Mamy nadzieję, że da nam Pan jeszcze szansę, by pokazać się z lepszej strony. Z wyrazami szacunku, Peter Jelinek, Resident Manager

Ocena klientów 4.5/5

Pawel P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Panie Pawle, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w Novotel Wien City. Miło nam, że miał Pan pozytywne doświadczenia podczas rodzinnego pobytu. Cieszymy się, że docenił Pan profesjonalizm naszego barmana oraz jakość kolacji i śniadań. Komfort pokoju to dla nas priorytet, który staramy się utrzymać po ostatniej modernizacji. Niemniej jednak rozumiemy, że lokalizacja parkingu poza hotelem mogła być niedogodnością. Zapewniamy, że dysponujemy 25 miejscami parkingowymi w odległości 200 metrów, dostępnymi po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją. Cieszymy się również, że centralna lokalizacja przy Aspernbrückengasse ułatwiła Panu zwiedzanie Wiednia. Bliskość przystanków transportu publicznego rzeczywiście pozwala szybko dotrzeć do głównych atrakcji miasta. Mamy nadzieję, że będzie Pan miał okazję pojawiać się u nas częściej. Z wyrazami szacunku, Markus Koller, Cluster General Manager

Ocena klientów 4.5/5

Marcin L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Drogi Marcinie, Dziękujemy za podzielenie się opinią o pobycie w Novotel Wien City. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania. Miło nam, że docenił Pan doskonałą lokalizację przy Aspernbrückengasse, która pozwala szybko dotrzeć do Stephansplatz czy Prateru. Dziękujemy za Pana odwiedziny i mamy nadzieję, że wkrótce będzie Pan znowu naszym gościem. Pozdrawiamy serdecznie, Markus Koller, Cluster General Manager

Drogi Panie Marcinie, Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią o pobycie w Novotel Wien City. Cieszymy się, że nasze śniadania przypadły Panu do gustu i ocenia je Pan tak wysoko. Doskonale rozumiemy, że przy wysokich temperaturach klimatyzacja to podstawa. Chcielibyśmy podkreślić, że w takich sytuacjach zawsze zachęcamy do niezwłocznego kontaktu z recepcją; w miarę dostępności pokoi zawsze staramy się zaproponować odpowiednią alternatywę. Nasi Goście chwalą sobie natomiast naszą wyjątkową lokalizację i bliskość atrakcji takich jak Kriegsministerium i Barmherzige-brüder-kirche. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy. Peter Jelinek, Resident Manager

Ocena klientów 5.0/5

Wojciech K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bliskość centrum.

Szanowny Panie Wojciechu, Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Novotel Wien City. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania. Bardzo nas cieszy, że docenił Pan naszą czystość oraz świetną lokalizację, która pozwala na szybkie dotarcie do najważniejszych punktów Wiednia. Mamy nadzieję, że podczas wizyty znalazł Pan czas, aby skorzystać z naszego centrum fitness. Nasi Goście często chwalą sobie również bliskość stacji metra i Pałacu Hofburg czy Radetzky-Denkmal. Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Pana ponownie. Pozdrawiamy, Peter Jelinek, Resident Manager

Ocena klientów 0.5/5

Pawel P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Obsługa nie była w stanie zareagować na brak przygotowanego pokoju przyjad 23.30 z dwójką małych dzieci !!!!!

Szanowny Panie Pawle, Dziękujemy za podzielenie się opinią na temat pobytu w Novotel Wien City. Cieszymy się, że zakwaterowanie oraz czystość pokoju spełniły Pańskie oczekiwania. Niemniej, szczerze przepraszamy za niedogodności związane z przygotowaniem pokoju rodzinnego po późnym przyjeździe. Wiemy, jak ważny jest komfort po podróży, zwłaszcza z dziećmi. Przyjęliśmy do wiadomości zgłoszone uwagi dotyczące obsługi, dążymy do tego, by każdy gość czuł się u nas wyjątkowo. Doceniamy również ocenę procesu zameldowania i wymeldowania. Nasz hotel oferuje różnorodne udogodnienia dla rodzin, w tym przestronne pokoje z miejscami do pracy i wypoczynku. Jeszcze raz dziękujemy za opinię. Mamy nadzieję, że da nam Pan jeszcze szansę, by pokazać się z lepszej strony. Z wyrazami szacunku, Peter Jelinek, Resident Manager

Ocena klientów 4.5/5

Pawel P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Barman, kolacja, sniadanie, pokój i lokalizacja zdecydowanie na plus. Jedyny minus to parking zlokalizowany poza hotelem oraz goscie hotelowi glosno sluchajacy/grajacy w gry w hotelowej restauracji

Panie Pawle, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w Novotel Wien City. Miło nam, że miał Pan pozytywne doświadczenia podczas rodzinnego pobytu. Cieszymy się, że docenił Pan profesjonalizm naszego barmana oraz jakość kolacji i śniadań. Komfort pokoju to dla nas priorytet, który staramy się utrzymać po ostatniej modernizacji. Niemniej jednak rozumiemy, że lokalizacja parkingu poza hotelem mogła być niedogodnością. Zapewniamy, że dysponujemy 25 miejscami parkingowymi w odległości 200 metrów, dostępnymi po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją. Cieszymy się również, że centralna lokalizacja przy Aspernbrückengasse ułatwiła Panu zwiedzanie Wiednia. Bliskość przystanków transportu publicznego rzeczywiście pozwala szybko dotrzeć do głównych atrakcji miasta. Mamy nadzieję, że będzie Pan miał okazję pojawiać się u nas częściej. Z wyrazami szacunku, Markus Koller, Cluster General Manager

Ocena klientów 4.5/5

Marcin L. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Czysty, w centrum Wiednia. Super na city break z rodziną

Drogi Marcinie, Dziękujemy za podzielenie się opinią o pobycie w Novotel Wien City. Cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania. Miło nam, że docenił Pan doskonałą lokalizację przy Aspernbrückengasse, która pozwala szybko dotrzeć do Stephansplatz czy Prateru. Dziękujemy za Pana odwiedziny i mamy nadzieję, że wkrótce będzie Pan znowu naszym gościem. Pozdrawiamy serdecznie, Markus Koller, Cluster General Manager

Ocena klientów 2.5/5

Ewa M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Położenie hotelu, pokój, czystość, nie mam zastrzeżeń. Ogromnym minusem są śniadania. Bardzo mały wybór, gofry, nalesniki trzeba przygotować samemu, brak talerzy czy kubków. Spodziewałam się czegoś lepszego

Dzień dobry Pani Ewo, Dziękujemy za szczegółową opinię dotyczącą Pani pobytu w Novotel Wien City. Cieszymy się, że komfort pokoju oraz utrzymanie czystości spotkały się z Pani uznaniem. Dbamy, by nasi goście zawsze mogli liczyć na wypoczynek w przytulnej atmosferze. Niemniej szczerze żałujemy, że niektóre elementy śniadaniowego doświadczenia nie odpowiadały Pani potrzebom. Warto wspomnieć, że w naszej ofercie dostępne są różne formy śniadań, w tym opcja City Breakfast, która cieszy się popularnością wśród gości preferujących prostsze rozwiązania. Jednocześnie doceniamy, że zwróciła Pani uwagę na strategiczne położenie hotelu oraz pomocną postawę członka naszego zespołu. Przekażemy te miłe słowa wymienionemu pracownikowi, gdyż taka informacja zwrotna jest dla nas najcenniejsza. Liczymy, że podczas kolejnej wizyty w Wiedniu ponownie zawita Pani do naszych progów. Z wyrazami szacunku, Markus Koller, Cluster General Manager

Ocena klientów 2.0/5

Lukasz P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Śniadania bardzo słabe, najgorsze o długiego czasu, a na prawdę duzo jeżdżę po hotelach. Pomimo zakupu przez all.com, pani na recepcji kazała dopłacić 20 euro ze względu na przewalutowanienie nie korzystne dla nich. Pierwszy raz sie z czymś takim spotkalem. Parking jest 300 m od hotelu i kosztuje, aż 30 euro!

Szanowny Panie Łukaszu, Dziękujemy za podzielenie się swoimi uwagami na temat pobytu w Novotel Wien City. Szczerze przepraszamy, że niektóre aspekty Pańskiego pobytu nie spełniły oczekiwań. Rozumiemy, że kwestie walutowe mogły wzbudzić wątpliwości – nasi recepcjoniści zawsze służą wyjaśnieniem zasad płatności bezpośrednio podczas zameldowania. W kwestii śniadań informujemy, że w naszej restauracji dostępna jest zarówno pełna oferta śniadaniowa, jak i ekonomiczna opcja City Breakfast zamawiana online. Parking przy hotelu rzeczywiście znajduje się w odległości 200 metrów, a jego dostępność zależy od wolnych miejsc w dniu przyjazdu. Chcielibyśmy przypomnieć, że stacja metra Nestroyplatz oddalona jest zaledwie o 5 minut spaceru, co zapewnia komfortowe połączenie z centrum miasta. Jeszcze raz dziękujemy za opinię. Mamy nadzieję, że da nam Pan jeszcze szansę, by pokazać się z lepszej strony. Z wyrazami szacunku, Markus Koller, Cluster General Manager

Ocena klientów 5.0/5

Mateusz M. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Pobyt bardzo udany. Świetna lokalizacja. Bardzo dobre śniadania. Możliwość lunch boxa na wynos.

Szanowny Panie Mateuszu, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami. Cieszymy się, że pobyt w Novotel Wien City spełnił Pana oczekiwania. Doceniamy, że zauważył Pan nasze centralne położenie ułatwiające odkrywanie Wiednia oraz smaczne śniadania przygotowywane ze świeżych produktów. Możliwość skorzystania z lunch boxa na wynos to doskonałe rozwiązanie dla aktywnych podróżników, co szczególnie nas cieszy. Jeszcze raz dziękujemy za Pana recenzję i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli gościć Pana ponownie. Z poważaniem, Markus Koller, Cluster General Manager

Ocena klientów 4.5/5

Ewa P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Czysty, miła obsługa na recepcji

Droga Ewo, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w Novotel Wien City. Cieszymy się, że Twoje doświadczenie w naszym hotelu było tak pozytywne. Miło nam, że zauważyłaś czystość naszych pokoi oraz życzliwość naszej recepcji. Sprawny proces zameldowania i wymeldowania wraz z łatwością rezerwacji online to dla nas priorytety, a dostęp do szybkiego bezprzewodowego internetu dodaje komfortu podczas pobytu. Liczymy na ponowne spotkanie podczas kolejnych podróży. Pozdrawiamy serdecznie, Markus Koller, Cluster General Manager

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 3.5/5

Katarzyna Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo mały pokój i wygląda zupełnie inaczej niż na zdjęciach (tam miał chociażby balkon). Kiepska obsługa. Słabo mówi po angielsku. Nie otrzymaliśmy łóżeczka dla dziecka pomimo, iż uwzględnione to było w rezerwacji. Niedobre śniadanie. Zimne. Niesmaczne. Nie jest uzupełniane na bierząco.

Szanowna Pani Katarzyno, dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani dogodną lokalizację naszego hotelu, która umożliwia łatwe odkrywanie uroków Wiednia i jego zabytkowego centrum. Jednakże z przykrością przyjęliśmy informację o niezadowoleniu z wielkości i wyglądu pokoju, który okazał się inny niż na zdjęciach. Chcielibyśmy zapewnić, że wszystkie nasze pokoje zostały niedawno odnowione, oferując komfort i nowoczesne wyposażenie, które ma na celu spełnianie oczekiwań naszych Gości. Przykro nam również z powodu niedogodności związanych z brakiem łóżeczka dla dziecka, co z pewnością jest niezgodne z naszymi standardami. Ponadto zwracamy uwagę na informację o śniadaniu i będziemy dążyć do tego, aby jakość oraz smak potraw były zgodne z oczekiwaniami naszych Gości. Z pewnością przekażemy także Państwa uwagi dotyczące obsługi i znajomości języka angielskiego naszego personelu, aby w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji. Mamy nadzieję, że mimo wspomnianych niedogodności, mieli Państwo okazję cieszyć się spacerami po malowniczym brzegu Kanału Dunajskiego oraz bliskością do atrakcji takich jak Prater czy Katedra św. Stefana. Z niecierpliwością oczekujemy na kolejną okazję, aby gościć Panią ponownie i dostarczyć lepsze wrażenia. Z wyrazami szacunku, Markus Koller, Cluster General Manager

Dobra lokalizacja słaba obsługa średni standard hotelu w pokojach

Ocena klientów 3.0/5

Piotr Pary - Opinie potwierdzone ALL

Minusy Podczas sprzątania ktoś ukradł puszkę napoju gazowanego z pokoju, zabrał kartę od pokoju która równie leżała w pokoju, zapomniał zostawić w pokoju nowych ręczników plus niechlujnie wysprzątał pokój - zaścielenie łóżka. Restauracja zbyt mało obsługi przykład notoryczny brak talerzy kubków do ekspresu wrzątku do herbaty itp generalnie zawsze czegoś brakowało i nie było to szybko uzupełniane bez interwencji u obslugi Plusy cena lokalizacja

Szanowny Piotrze, Wesołych Świąt i wszystkiego co najlepsze w nadchodzącym Nowym Roku! Cieszymy się, że docenił Pan naszą atrakcyjną cenę oraz dogodną lokalizację hotelu, która umożliwia łatwy dostęp do wielu atrakcji Wiednia. Jednakże przepraszamy za niedogodności, których Pan doświadczył podczas pobytu. Jesteśmy zasmuceni, że jakość obsługi nie spełniła Pana oczekiwań. Przekażemy Pana uwagi naszemu zespołowi, aby zapewnić utrzymanie naszych zwykle wysokich standardów w przyszłości. Rozumiemy Pana rozczarowanie związane z utrzymaniem czystości w pokoju oraz funkcjonowaniem restauracji. Standardowo nasz personel dokłada wszelkich starań, aby zapewnić gościom komfortowy pobyt, dlatego Pana doświadczenia są dla nas szczególnie niepokojące. Jeśli chodzi o wystrój pokoju, doceniamy Pana opinię i weźmiemy ją pod uwagę przy planowaniu przyszłych renowacji. Mamy nadzieję, że mimo wszystko udało się Panu skorzystać z naszej dogodnej lokalizacji. Novotel Wien City znajduje się zaledwie 15 minut spacerem od centrum miasta, co umożliwia łatwy dostęp do takich atrakcji jak Katedra św. Szczepana czy Prater. Mamy nadzieję, że da nam Pan szansę na poprawę wrażeń podczas kolejnej wizyty. Z poważaniem, Markus Koller, Cluster General Manager

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 224 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 1 208 Liczba opinii 6.7/10 Pokój
  • 1 024 Liczba opinii 7.8/10 Obsługa
  • 9 Liczba opinii 9.6/10 Internet
  • 641 Liczba opinii 7/10 Śniadanie
  • 611 Liczba opinii 5.5/10 Komfort
  • 563 Liczba opinii 7.4/10 Czystość
  • 213 Liczba opinii 5.2/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wiedeń — hotele - wszystkie nasze hotele