Novotel Wien City

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 908

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Wien City - Image 1
Novotel Wien City - Image 2
Novotel Wien City - Image 3
Novotel Wien City - Image 4
Aspernbrueckengasse 1, 1020 WIEDEŃ, Austria

Opis

O hotelu

  • Novotel Wien City znajduje się w odległości krótkiego spaceru od centrum miasta

  • Pokój VIP z balkonem i widokiem na Ringstrasse

  • Dzieci poniżej 16 roku życia zapraszamy bezpłatnie w pokoju rodziców

  • Ścieżka biegowa wzdłuż Kanału Dunajskiego bezpośrednio przed hotelem

  • Restauracja serwuje dania regionalne z organicznych produktów

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel

Lokalizacja hotelu

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 WIEDEŃ
Austria

Pozycja GPS:48.213099, 16.382962

Telefon
Faks +43 1 90303555

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

5 SENSES

Nowoczesna restauracja podająca specjały regionalne i międzynarodowe przygotowane ze świeżych, najlepszych składników sezonowych. Wszystkie dania można zamówić w 3 rozmiarach porcji: najmniejszą, by poznać smak dania, jako zakąskę lub jako danie główne.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 908

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 945

Dobra lokalizacja

Ocena klientów 3.5/5

Katarzyna Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Szanowna Pani Katarzyno, dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami z pobytu w naszym hotelu. Cieszymy się, że doceniła Pani dogodną lokalizację naszego hotelu, która umożliwia łatwe odkrywanie uroków Wiednia i jego zabytkowego centrum. Jednakże z przykrością przyjęliśmy informację o niezadowoleniu z wielkości i wyglądu pokoju, który okazał się inny niż na zdjęciach. Chcielibyśmy zapewnić, że wszystkie nasze pokoje zostały niedawno odnowione, oferując komfort i nowoczesne wyposażenie, które ma na celu spełnianie oczekiwań naszych Gości. Przykro nam również z powodu niedogodności związanych z brakiem łóżeczka dla dziecka, co z pewnością jest niezgodne z naszymi standardami. Ponadto zwracamy uwagę na informację o śniadaniu i będziemy dążyć do tego, aby jakość oraz smak potraw były zgodne z oczekiwaniami naszych Gości. Z pewnością przekażemy także Państwa uwagi dotyczące obsługi i znajomości języka angielskiego naszego personelu, aby w przyszłości uniknąć podobnych sytuacji. Mamy nadzieję, że mimo wspomnianych niedogodności, mieli Państwo okazję cieszyć się spacerami po malowniczym brzegu Kanału Dunajskiego oraz bliskością do atrakcji takich jak Prater czy Katedra św. Stefana. Z niecierpliwością oczekujemy na kolejną okazję, aby gościć Panią ponownie i dostarczyć lepsze wrażenia. Z wyrazami szacunku, Markus Koller, Cluster General Manager

No toilet paper no hygiene rooms

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Getaway67140747187 Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased that you appreciated our location, conveniently situated near underground stations and close to all the main attractions like museums. However, we are concerned to hear about the issues you faced regarding room cleanliness and the lack of toilet paper. We strive to maintain the highest standards of cleanliness and service, and it is disheartening to learn that we fell short during your stay. We understand the importance of a well-maintained room and apologise for any inconvenience this may have caused. We will follow up on this with our team to ensure our usual high standards are upheld. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us, and we truly regret not meeting these expectations on this occasion. We hope to be able welcome you back on a future visit. Kind regards, Markus Koller, Cluster General Manager

Excellent

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Louiza01 Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Louiza, Thank you for taking the time to review your stay. We are thrilled to hear that your stay with us was memorable. We are delighted that our front desk team was able to assist you efficiently and resolve the payment issue promptly. It is great to know that our team's dedication to guest service shone through, even during busy periods at the hotel. It would be a pleasure to welcome you back. All the best for the year ahead, Markus Koller, Cluster General Manager

Dobra lokalizacja słaba obsługa średni standard hotelu w pokojach

Ocena klientów 3.0/5

Piotr Pary - Opinie potwierdzone ALL

Szanowny Piotrze, Wesołych Świąt i wszystkiego co najlepsze w nadchodzącym Nowym Roku! Cieszymy się, że docenił Pan naszą atrakcyjną cenę oraz dogodną lokalizację hotelu, która umożliwia łatwy dostęp do wielu atrakcji Wiednia. Jednakże przepraszamy za niedogodności, których Pan doświadczył podczas pobytu. Jesteśmy zasmuceni, że jakość obsługi nie spełniła Pana oczekiwań. Przekażemy Pana uwagi naszemu zespołowi, aby zapewnić utrzymanie naszych zwykle wysokich standardów w przyszłości. Rozumiemy Pana rozczarowanie związane z utrzymaniem czystości w pokoju oraz funkcjonowaniem restauracji. Standardowo nasz personel dokłada wszelkich starań, aby zapewnić gościom komfortowy pobyt, dlatego Pana doświadczenia są dla nas szczególnie niepokojące. Jeśli chodzi o wystrój pokoju, doceniamy Pana opinię i weźmiemy ją pod uwagę przy planowaniu przyszłych renowacji. Mamy nadzieję, że mimo wszystko udało się Panu skorzystać z naszej dogodnej lokalizacji. Novotel Wien City znajduje się zaledwie 15 minut spacerem od centrum miasta, co umożliwia łatwy dostęp do takich atrakcji jak Katedra św. Szczepana czy Prater. Mamy nadzieję, że da nam Pan szansę na poprawę wrażeń podczas kolejnej wizyty. Z poważaniem, Markus Koller, Cluster General Manager

A pleasant stay

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

hp789 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your experience at our hotel. We are delighted that you enjoyed the helpfulness of our staff, the comfort of your room, and the quality of our bathroom facilities. Your remarks regarding the powerful shower and the convenience of having both a kettle and a fridge in the room highlight our commitment to providing a comfortable and accommodating environment for our guests. It is great that you appreciated our hotel's excellent location near the Danube and its proximity to transportation hubs, such as the underground station and Wien-Mitte for airport trains. We take note of your comment about our restaurant. We strive to provide a welcoming dining atmosphere and regret that we did not meet your expectations in this aspect. Rest assured, we offer a range of regional and international specialties, and we will ensure that our menu is displayed more prominently to invite our guests to enjoy a meal with us. We hope to welcome you back. Best wishes, Markus Koller, Cluster General Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 177 Liczba opinii 9.1/10 Lokalizacja
  • 1 136 Liczba opinii 7/10 Pokój
  • 945 Liczba opinii 7.9/10 Obsługa
  • 17 Liczba opinii 7.9/10 Internet
  • 628 Liczba opinii 6.6/10 Śniadanie
  • 561 Liczba opinii 5.9/10 Komfort
  • 522 Liczba opinii 7.4/10 Czystość
  • 224 Liczba opinii 4.4/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wiedeń - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.