Novotel Wien City 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 1 032

Gwarancja
najniższej ceny
Novotel Wien City - Image 1
Novotel Wien City - Image 2
Novotel Wien City - Image 3
Novotel Wien City - Image 4
Aspernbrueckengasse 1, 1020 Wiedeń, Austria

Opis

O hotelu

  • Hotel Novotel znajduje się w odległości krótkiego spaceru od centrum Wiednia

  • Pokój VIP z balkonem i widokiem na obwodnicę

  • Bezpłatny pobyt dla dzieci w wieku do 16 lat w pokoju z rodzicami

  • Ścieżka joggingowa wzdłuż kanału Dunaju bezpośrednio przed hotelem

  • Restauracja serwuje dania regionalne & organiczne

Nasze pokoje

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lokalizacja hotelu

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Wiedeń
Austria

Pozycja GPS:48.213099, 16.382962

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
W pobliżu obiektu
  • Parking

5 SENSES

Nowoczesna restauracja podająca specjały regionalne i międzynarodowe przygotowane ze świeżych, najlepszych składników sezonowych. Wszystkie dania można zamówić w 3 rozmiarach porcji: najmniejszą, by poznać smak dania, jako zakąskę lub jako danie główne.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 1 032

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 987

Not the Novotel we know and love

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

92debrat Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Not a fantastic start to our stay in Vienna. We booked an Executive Room for a family of 4 and paid the extra tariff for it. The photos on the website are a little misleading. We certainly didn’t get a better room, a view, or a balcony. Of course I did ask and there was no rooms with either of these available. Compensation, two bottles of juice and one set of bathroom amenities between four of us. We didn’t get any of the ‘extras’ this room offered until I asked for them, which we really shouldn’t have to do. The fold out couch had one single bed cover, again I had to ask for a second cover as there are four of us. The young staff member came to the room and gave us a second cover, not exactly apologising. Over all really disappointing, we have stayed in Novotel all over the world and this one could do better to uphold the brand name. For the money I think we could have found better accomodation in this area. The young guy who checked us in was lovely, and he did try to help but clearly management weren’t interested. Won’t stay again.

Dear Debra, Thank you very much for your feedback. We appreciate your kind mention of our team member who assisted during check-in and made efforts to support your stay. We sincerely regret that several aspects of your experience fell short of expectations. Our Executive Rooms typically offer enhanced amenities and select views, though availability can vary based on reservation timing. We understand the importance of consistent service delivery and will reinforce our protocols to ensure all room features are properly prepared prior to arrival. While we aim to resolve concerns promptly, we acknowledge this instance required multiple requests and will address this in team training. Your feedback helps us improve, and we hope to restore your confidence during a future visit. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Best regards, Peter.Jelinek, Resident Manager

Okay Hotel but wouldn't stay again!

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

Darlene M Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel is a small boutique hotel. Our room was very small and cold! There was no heat in the room and the bathroom floor was like ice. The best they would do for us was give us a Dyson heater to use in the room but that didn't solve the bathroom issue as the bathroom was divided from the main room by a small door! Secondly the shower/tub would not drain properly so had to leave the stopper out. Also, if you have any mobility issues beware, to get into the shower you have to step over a 4 foot ceramic wall and there are no bars to hold onto. As my husband said, it's an okay hotel if you are staying one night, in and out, but we were there for three so felt quite cramped and uncomfortable. Front staff were friendly enough though I think they were a little overwhelmed by all the people checking in and out. They do have a restaurant onsite but found it rather expensive, especially when you have restaurants all over Vienna within walking distance. One last note, they do provide a mini fridge but it's empty!

Average

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

petras428 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Location very good. Not in a busy area but close to underground and trams. Also centre within walking distance and also shopping mall. We booked an execustive room which was lovely. Room was clean and we also had a complimentary mini bar and they left us jam and small goodies for christmas. Our extractor fan in bathroom wasnt working and although we reported it, it wasnt fixed our safe was also not working but it was fixed. Shower cap and vanity kits were not replaced. Room was ready after 3pm although it says checkin is at 3pm. Luggage was kept for us in a luggage room although one of the receptionist was being sarcastic due to the amount of luggage we had. Bed not very comfy and sofa bed for kids was not comfy at all. Breakfast was ok but on different days certain food was not available for example christmas day no toast and salmon were available and we were told coz its a holiday. Another day no pancakes for the kids. Dinner at hotel was ok but nothing special.

“Good Location, Average Service”

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

759negarh Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

I stayed at this hotel for three nights in September 2025. The location is excellent — very convenient for the metro and easy access to the city center. Breakfast was average for a 4-star hotel. My room was on the first floor facing the street. Although I placed the “Please clean my room” sign, housekeeping didn’t come until I asked. The cleaning was quite superficial, and tea and coffee were not refilled. The next day, housekeeping came around 6 p.m., which was rather late, and only refilled the tea. I was surprised to see that the glasses were washed in the bathroom sink without detergent — not very hygienic in my opinion. I requested new glasses the following day, and they replaced them. A jug was provided for filling water from the bathroom tap, which I didn’t find hygienic either. Overall, the location was great, but housekeeping quality and hygiene standards should be improved.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share this review of your stay with us. We appreciate your positive overall rating and are glad you recognized our team's efforts. However, we sincerely regret that certain service aspects during your stay fell short of expectations. Our housekeeping team is available daily until 6:00 PM and would have been happy to address any immediate needs upon request. Cleanliness standards are paramount, and we've reinforced proper glass-cleaning protocols with our staff. Nonetheless, we're delighted our central location served you well for exploring Vienna. The Nestroyplatz metro station's proximity makes city access particularly convenient for guests. We do hope that we will have the chance to see you again in the future. Best wishes, Markus Koller, General Manager

Ocena klientów 4.5/5

Pawel P. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Barman, kolacja, sniadanie, pokój i lokalizacja zdecydowanie na plus. Jedyny minus to parking zlokalizowany poza hotelem oraz goscie hotelowi glosno sluchajacy/grajacy w gry w hotelowej restauracji

Panie Pawle, Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z pobytu w Novotel Wien City. Miło nam, że miał Pan pozytywne doświadczenia podczas rodzinnego pobytu. Cieszymy się, że docenił Pan profesjonalizm naszego barmana oraz jakość kolacji i śniadań. Komfort pokoju to dla nas priorytet, który staramy się utrzymać po ostatniej modernizacji. Niemniej jednak rozumiemy, że lokalizacja parkingu poza hotelem mogła być niedogodnością. Zapewniamy, że dysponujemy 25 miejscami parkingowymi w odległości 200 metrów, dostępnymi po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją. Cieszymy się również, że centralna lokalizacja przy Aspernbrückengasse ułatwiła Panu zwiedzanie Wiednia. Bliskość przystanków transportu publicznego rzeczywiście pozwala szybko dotrzeć do głównych atrakcji miasta. Mamy nadzieję, że będzie Pan miał okazję pojawiać się u nas częściej. Z wyrazami szacunku, Markus Koller, Cluster General Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 192 Liczba opinii 9.2/10 Lokalizacja
  • 1 134 Liczba opinii 6.6/10 Pokój
  • 958 Liczba opinii 7.8/10 Obsługa
  • 13 Liczba opinii 9.1/10 Internet
  • 623 Liczba opinii 6.6/10 Śniadanie
  • 558 Liczba opinii 5.9/10 Komfort
  • 528 Liczba opinii 7.4/10 Czystość
  • 226 Liczba opinii 4.1/10 Dobra oferta cenowa

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Wiedeń - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.