Ibis Americana

Ibis Americana

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 274 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 6 minutos de carro do Terminal Franscisco Luiz Bendilatti

  • A 40 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Viracopos

  • A 2 minutos da baixa

Hotel aprovado por ALLSAFE

Localização do hotel

Ibis Americana

13471-240 AMERICANA
Brasil

  • De avião

    VIRACOPOS INTERNACIONAL A 51 km / 31,69 milhas

GPS:-22.731785, -47.3358211

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Bar

IBIS KITCHEN

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Classificação ALL  4.0/5  274 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.0/5  27 comentários

Desorganizado

Nota clientes Avis 2.0/5

Angelina Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto do hotel sujo, com papeis jogados e muito cabelo no ralo do banheiro. Desorganização na recepção, trocas de pedidos, demora nos atendimentos.

Olá Angelina! Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Americana. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas; por esse motivo, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Grata, Gabriela - Gerente

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Bateram no meu carro no estacionamento do íbis em americana sp e até agora estou ainda c o prejuízo aguardando algo do hotel

Olá Davino! Verificamos em nossa central de câmeras e não identificamos colisão. Atenciosamente, Gerente

Bem localizado, local limpo.

Nota clientes Avis 4.5/5

Flávia Casais - Comentários confirmados de ALL

Estranhei que a atendente questionou o motivo de termos chegado apenas as 17h, sendo que podemos fazer o check-in em qualquer horário a partir das 12h. Outro ponto negativo é possuir apenas tomadas 220v nos quartos e o café da manhã tem pouca variedade. Fora isso, o quarto estava bem higienizado, tem uma estética bonita e o hotel é bem localizado.

Olá Flavia! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Americana. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa .A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Att. Gabriela - Gerente

Nota clientes Avis 5.0/5

Drausio Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem recebidos, hotel novo, boas instalações, café da manhã simples, porém muito bem ervido.

Olá Drausio. Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Americana. Estamos esperando sua próxima visita! Atenciosamente, Gabriela Alves Gerente Geral

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Fernanda Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, atenciosos, quarto limpo. Por ser um final de semana com eventos na cidade, achei que deveriam ter colocado mais atendentes, para suprir a demanda, já que nos horários de check in e check out, formavam longas filas, e só havia 1 atendente, para o momento.

Olá Fernanda! Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Americana. Estávamos em uma ocupação atípica em 100% de ocupação. Porém estamos em processo de recrutamento e readequação do quadro, para melhor atende-los. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att, Gabriela - Gerente

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