Mama Shelter Paris East 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 567 avis

Meilleur prix
garanti
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109 Rue De Bagnolet, 75020 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Mama historique, le premier à avoir ouvert

  • Design coloré et joyeux

  • Rooftop cosy

  • Restaurant au rez-de-chaussée

  • 3 Ateliers disponibles (salles de conférence)

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Paris East

109 Rue De Bagnolet
75020 PARIS
France

GPS:48.859735, 2.402793

Téléphone
Fax +33 1 43 48 48 49

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Mama Restaurant Paris East

Au rez-de-chaussée vous ne pourrez pas manquer le restaurant avec ses plats familiaux simples. Rendez-vous au restaurant ou sur le rooftop durant les beaux jours.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 567 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 451 avis

Note Avis clients 2.5/5

Benoit W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mama Shelter et moi, c’était une histoire d’affection paradoxale : des chambres petites et un peu sombres, certes, mais confortables ; un bar‑restaurant qui vibrait ; un petit‑déj’ copieux façon 4 étoiles. Et on fermait les yeux sur un personnel plus “trendy et piercé” que réellement hôtelier — c’était le concept, après tout. Sauf qu’aujourd’hui, la hype a manifestement pris l’ascenseur… sans laisser de mot. À l’arrivée, un check‑in interminable pour récupérer une clé — l’art de faire durer le plaisir. Ambiance générale ? Nulle. La pizzeria du rez‑de‑chaussée est fermée, le bar est vide. Au petit‑déjeuner (21 €, rappelons‑le), demander un café semble relever du caprice royal : le serveur m’a servi sa meilleure mine des mauvais jours. Côté chambre, le confort tient encore la route (merci à la literie de sauver les meubles), mais le reste n’a pas grandi avec le prix ni avec le temps. Le concept, jadis original, paraît usé jusqu’à la corde : on continue d’être reçu de manière peu professionnelle, sauf qu’il n’y a plus l’électricité ambiante pour compenser. Bref, on a du mal à y trouver son compte. Je reviendrai peut‑être… le jour où le sourire et la pizzeria seront de nouveau au menu.

Bonjour Benoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour. Nous sommes sensibles à votre fidélité à la Mama et comprenons d’autant plus votre déception face à l’expérience vécue cette fois-ci. Si le confort de nos chambres et la qualité de la literie semblent avoir répondu à vos attentes, nous regrettons sincèrement que le niveau de service et l’ambiance générale n’aient pas été à la hauteur. Nous prenons en compte toutes vos remarques et les transmettons aux services concernés. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes. Belle journée, Juliette

Note Avis clients 5.0/5

Francoise R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour irréprochable. Dommage qu'on ne puisse pas payer le petit déjeuner lors de notre arrivée et on ne nous prévient pas non plus lors de la réservation qu'une caution de 50 euros est demandée. On ne l'a pas propose non plus au moment du petit déjeuner celui continental mais sinon rien a dire.

Hello Françoise, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que la literie de la Mama vous ait conquise ✨ Une caution est demandée afin de vous permettre d’ajouter les extras directement sur la chambre. Nous prenons en compte vos remarques, elles nous permettent de nous améliorer continuellement, et nous tâcherons de mieux l’expliquer à l’avenir. A très bientôt, MAMA LOVES YOU Juliette

Note Avis clients 4.5/5

Lo V. En couple - Avis confirmés ALL

C'est toujours une aussi bonne expérience !

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vos expériences se passent toujours bien chez la Mama, c'est exactement l'esprit qu'on a envie de vous communiquer 😃 On espère vous revoir bientôt, MAMA LOVES YOU Juliette

Note Avis clients 4.0/5

Catherine D. Professionnel - Avis confirmés ALL

le séjour nickel, un peu décu sur la prestation du restaurant et la qualité de la nourriture ( repas froid) et assez cher par rapport à d autres, une équipe à l écoute

Hello Catherine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez la Mama 😃 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le restaurant et transmettons au service concerné. A très bientôt, MAMA LOVES YOU Juliette

Note Avis clients 4.0/5

Ionut F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Les conditions de l’hôtel sont bonnes. Par contre, j’ai signalé une problème avec la fenêtre de ma chambre depuis mon premier soir, ils ont mis 3 jours à me changer la chambre.

Bonjour F., Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu un problème avec la fenêtre et qu'il n'ai pas été réglé à temps, on espère que vous avez pu profiter de la nouvelle chambre 🙂 A bientôt chez la Mama, MAMA LOVES YOU Juliette

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 500 avis 8.1/10 Site
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  • 9 avis 8.5/10 Internet
  • 629 avis 7.7/10 Repas
  • 618 avis 9.2/10 Ambiance
  • 599 avis 6.8/10 Confort
  • 580 avis 8.7/10 Petit déjeuner

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