Mama Shelter Paris East 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 777 avis

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109 Rue De Bagnolet, 75020 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Mama historique, le premier à avoir ouvert

  • Design coloré et joyeux

  • Rooftop cosy

  • Restaurant au rez-de-chaussée

  • 3 Ateliers disponibles (salles de conférence)

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Paris East

109 Rue De Bagnolet
75020 PARIS
France

GPS:48.859735, 2.402793

Téléphone
Fax +33 1 43 48 48 49

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Mama Restaurant Paris East

Au rez-de-chaussée vous ne pourrez pas manquer le restaurant avec ses plats familiaux simples. Rendez-vous au restaurant ou sur le rooftop durant les beaux jours.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 777 avis

Note Avis clients 2.5/5

Alice E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Pas de service. Même pas de café dans la chambre. Impossible de prendre un verre car réservé pour le brunch.. tjs pas possible à 17h.. femme de ménage qui débarque dans la chambre à 8h30 pour voir si c'est occupé...

Bonjour Alice, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience suite à votre séjour chez la Mama Nous sommes sincèrement désolés que celle ci n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le café, l'attente pour prendre un verre et la femme de chambre. Nous les transmettons aux services concernés. MAMA souhaite offrir la meilleure qualité de service à ses hôtes. Par conséquent, votre avis est très précieux ! Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Belle journée, Juliette

Note Avis clients 4.0/5

Sarah V. Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est propre et facile d'accès. La literie est excellente. En revanche la carte du restaurant est très très légère. Pas assez de possibilités de plats. Pas de service snacking.

Hello Sarah, Merci pour votre retour et pour les jolis mots sur notre hôtel 💫 MAMA est ravie que vous ayez bien dormi et apprécié le confort de nos chambres 😴 Côté restaurant, nous entendons votre frustration concernant le choix limité de plats et l'absence de snacking . Vos remarques nous aident à grandir et nous les partageons avec nos équipes. Qui sait, peut-être que votre prochaine visite vous réservera quelques gourmandes surprises 😉✨ À très vite chez MAMA ! 💛 MAMA LOVES YOU Arnes

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas Z. En famille - Avis confirmés ALL

L'hotel est relativement bien situé. L'espace de vie est chouette, les chambres sont toujours confortable. Seul point negatif, en etant au premier etage, on entend la musique de la soiree . Sinon , l'accueil est toujours tres bien.

Hello Nicolas, Merci pour ce super retour 💛 Quel plaisir de lire que vous avez retrouvé l'esprit MAMA que vous aimez tant ! 😍 Nous sommes ravis que nos espaces de vie, le confort de nos chambres et l'accueil de notre équipe aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons également note de votre remarque concernant la musique entendue depuis votre chambre au 1er étage . Chez MAMA, on aime quand ça vit, mais on souhaite aussi que nos guests profitent de nuits paisibles 😴. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Toute la famille MAMA a hâte de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade pleine de good vibes 🖤 MAMA LOVES YOU Arnes

Note Avis clients 5.0/5

Cyril H. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil parfait. Chambre très fonctionnel et très propre. Super petit déjeuner

Hello Cyril, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et le super petit-déjeuner de la Mama ✨ A bientôt, MAMA LOVES YOU Juliette

Note Avis clients 1.0/5

Sandrine V. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai été très mal accueilli Vraiment équipe pas aimable Suis arrivée a 10h55, la réceptionniste m’a immédiatement informé que les chambres ne seraient disponibles qu’à 15h et m’a laissé en plan Aucun fauteuil pour se reposer d’un long voyage Aucune assistance ou proposition de me poser quelque part

Hello, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre arrivée n'a pas été à la hauteur de l'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Même si nos chambres ne sont garanties qu'à partir de 15h, nous comprenons parfaitement que, après un long voyage, vous souhaitiez acceder à la chambre. Votre commentaire a bien été partagé avec nos équipes afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous montrer le vrai visage de Mama. MAMA ❤️ YOU Juliette

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  • 496 avis 8.3/10 Site
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  • 1 287 avis 8.6/10 Service
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  • 607 avis 9.2/10 Ambiance
  • 590 avis 6.6/10 Confort
  • 588 avis 7.4/10 Repas
  • 584 avis 9/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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