Novotel Paris Est Centre de Conference 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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1 Avenue de la Republique, 93177 BAGNOLET, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles à Bagnolet, à l'est de Paris

  • À 15 minutes du centre de Paris en métro (ligne 3)

  • Restaurant Manufacture MEB proposant une cuisine française gourmande

  • 2 500 m² dédiés à vos réunions et à vos événements professionnels

  • Parking couvert privé pour faciliter vos déplacements

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Est Centre de Conference

1 Avenue de la Republique
93177 BAGNOLET
France

GPS:48.863202, 2.414708

Téléphone
Fax +33 1 43 60 83 95

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

La Manufacture MEB

Ouvert en semaine uniquement, La Manufacture vous propose une carte de saison, renouvelée régulièrement pour varier les plaisirs. Que ce soit pour un déjeuner ou un dîner, notre équipe se fera un plaisir de vous recevoir chaleureusement.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.6/5  581 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  2 488 avis

Note Avis clients 0.5/5

Tinouola K. En famille - Avis confirmés ALL

Nul de chez nul. Chambre extrêmement niche et inconfortable

Chère Mr K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes concernant le confort de votre chambre qui est une standard de la marque. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Note Avis clients 0.5/5

Lotfi S. En famille - Avis confirmés ALL

Extrêmement frustrant On a attrapé froid avec des nuits glaciales à cause de Chaufage en panne pendant tout notre séjour malgré plusieurs réclamation à ma réception, chambre humide mal aérée , savon liquide et draps non changés pendant plusieurs jours et la cerise sur le gâteau des rats pendant le petit déjeuner qui passaient On à réclamer à plusieurs reprises à la réception et par mail sans reponse Donc on demande impérativement un remboursement de notre séjour catastrophique comme dédommagement des frais médicaux et les trainements et médicaments pour les bronchites qui ont pris mes enfants pendant ce séjour C’est inacceptable pour un tel standard Accor

Cher Mr S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant votre récent séjour au Novotel Paris Est Centre de Conference. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et qu'elle a été marquée par des problèmes de chauffage, d'humidité et de propreté. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Les dysfonctionnements liés au chauffage et à la propreté de votre chambre ne sont pas représentatifs de nos standards habituels. Nous avons mis en place des procédures pour traiter rapidement les réclamations, et il est regrettable que vous n'ayez pas reçu la réponse attendue. Je vous invite à nous contacter pour discuter de votre expérience plus en détail, si vous le souhaitez. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Note Avis clients 3.5/5

Stephane D. En couple - Avis confirmés ALL

Une chambre vieillissante Les bouteilles pendant plusieurs jours dans les couloirs

Cher Stéphane , Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre chambre ne correspondait pas à vos attentes et que la propreté des couloirs n'était pas optimale. Votre retour est toujours précieux pour nous et sera pris en compte pour améliorer notre service. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une belle fin d'année 2025. Cordialement, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Note Avis clients 0.5/5

Pierre-antoine N. En famille - Avis confirmés ALL

Incompétence du personnel malgré de nombreuses réclamations.

Cher Mr N., Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires sur le service au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer la qualité de notre accueil. N'hésitez pas à me recontacter pour votre futur séjour. Votre expérience ne reflète pas les standards de service que nous nous efforçons d'atteindre au Novotel Paris Est Centre de Conférence, et je serais enchanté de prendre votre réservation de votre prochaine visite. Dans cette attente, je vous souhaite une belle fin d'année 2025. Cordialement, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

Note Avis clients 2.0/5

Thomas S. En couple - Avis confirmés ALL

Problème avec la lampe de chevet et les prises électriques. Une seule prise fonctionnelle dans la chambre pour recharger deux téléphones portables, ce qui nous a obligés à nous réveiller à 4 h du matin afin d’alterner les charges. Le problème a été signalé dès la première nuit. La personne à l’accueil en a pris note et nous a indiqué qu’un technicien serait envoyé. Elle nous a également proposé un changement de chambre, mais nos bagages étaient déjà entièrement dépliés, il ne nous restait qu’une seule nuit sur place, et il nous a été confirmé qu’une intervention aurait lieu. À notre retour à 23 h, le problème n’avait toujours pas été résolu. Fatigués de devoir relancer sans cesse, nous avons finalement renoncé et accepté la situation, en nous disant que le problème serait traité pour le client suivant, qui porterait alors ce combat. Cependant, à la réception de votre courriel, il nous a semblé important de vous faire part de cette situation.

Cher Thomas , Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour récent. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'électricité dans votre chambre, en particulier avec les lampes et les prises. Il est inacceptable que vous ayez dû faire face à une telle situation, surtout pendant la nuit. Je comprends que vous avez signalé ce problème et que, malgré les promesses d'intervention, aucune solution n'a été apportée au cours de votre séjour. Je tiens à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé, ainsi que pour la fatigue occasionnée par ce désagrément. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et il est regrettable que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes cette fois-ci. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Dans cette attente nous vous souhaitons a vous et vos proches un très belle fin d'année 2025. Cordialement, Valérie Novotel Paris Est Centre de Conference

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 385 avis 7.6/10 Site
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  • 245 avis 5.9/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.