Hôtel ibis Paris Porte de Montreuil 3 étoiles

J’étais en déplacement professionnel avec ma carte de presse. L’hôtel est annoncé renové. Les salles de bains son rénovés n’importe comment. Il suffit de regarder les plafonds, les joints, la façon dont sont coupées les étagères. Bref pas du tout le standard IBIS. On en est très loin. Chambre: 1415

J'ai eu la chance de me voir attribuer une chambre la 823 qui n'avait à pâtir ni d'une ventilation trop forte et trop bruyante ni de la proximité du périphérique. Donc merci Pour le reste l'état de la salle d'eau est loin d'être top. Et les distributeurs de savon toujours aussi défaillants (dans la douche cette fois) Pour un 3 étoiles c'est un peu limite...

Check in et fast check out très pratique. Accès au parking et à l'hotel idéal. Il manque une signalétique clair pour l'accès au parking devant l'hôtel car il n'y a pas de dépose minute.

Très bon accueil, tout le personnel à été parfait.

Alors que je devais partir tôt le matin (5h30) le salarié à la réception m’indique qu’à cette heure il n’y a pas de service de petit déjeuner. Ce que je comprend et lui demande de soustraire de la facture ce dernier. Il m’indique alors que ce n’est pas possible et je me vois dans l’obligation de payer un service dont je ne peux bénéficier. Je rajouterai que je suis systématiquement obligé de réclamer le coupon de la boisson offerte par mon adhésion à votre programme de fidélité à ce même salarié (j’ai eu plusieurs fois à faire au même quite a des séjours réguliers dans cet établissement). A cela se rajoute son peu d’amabilité et plus particulièrement sans impossibilité a dire bonjour... Il est également à noter la forte dégradation de l’état générale des chambres que ce soit en terme de propreté ou de remplissage des portes savons.

Très difficile de vous joindre par téléphone

Bien organisé malgré la situation de pandémie

Bonjour ,séjour agréable est personnel très aimable

ma carte VISA a été debité deux fois. jusqu'à ce jour, je ne suis pas encore credité.

accueil de bonne qualité l'organisation COVID est un peu contraignante le matin

habitué a prendre votre hôtel lors de mes déplacement professionnel sur paris régions hélas de moins en moins satisfait pas de restaurant petit déjeuner plus que moyen malgré un bon personnel le covid n'explique pas tout enfin un incompétence nette le lundi soir lors de mon complément de règlement et ce afin de m'éviter une attente le mardi matin personnel indiffèrent a revoir donc chambre banal et moyennement insonorisé

Longue attente à l'accueil et carte magnétique HS ou qui se démagnétise en grand nombre ...

Malgré les pénibles conditions actuelles, le personnel a été parfait. merci.

le personnel est sympa, la chambre est toute mimi et la vue sur la tour Eiffel top, literie agréable par contre les oreillers sont beaucoup trop mouds !!! aussi il n'y avait qu'une couette, personnellement j'aime dormir avec juste un draps ou un plaide fin (dormir sans rien j'avais froid, dormir avec la couette j'avais trop chaud) la salle de bain jolie et accueillante mais il y avait quelques taches sur l'évier et la barre ou l'on accroche la pomme de douche se défaisait du mur ... j'aurais aussi aimé que la douche se ferme totalement car là je devais faire attention a ne pas mettre de l'eau par terre, le petit dej assez décevant dans l'ensemble les croissants et pains au chocolat sont vraiment bas de gamme (j'attends pas forcement du fait maison mais dans l'industrielle il y-a quand meme plusieurs gammes de qualité et celle que vous utilisez n'est franchement pas top du tout !!) présentation du buffet ZERO il y en avait pas ... Et niveau choix c'était assez light ... j'aurais aimé voir des fruits ?? nutella, et autres car pain beurre confiture yaourt compote et deux choix de fromage c'est vraiment le strict minimum ... les oeufs aussi etaient perdu dans un grand saladier ... PS: au téléphone j'ai demandé comment etait le secteur le soir si ce n'était pas trop mal fréquenté on m'a répondu avec assurance que "non non pas du tout vous n'avez pas a vous en faire" ... euhhhhh oueeee finalement j'ai demandé a ce qu'on me ramène en voiture ;) et a peine arrivé devant la porte de l'hotel le temps d'allumer une cigarette qu'on venait deja m'accoster ...

Bas de porte de salle de bail "bouffée" et pourri, bonde de lavabo bloquée, fuite sous lavabo, traces de moisissures en bas de paroi de douche. Personnel à l'écoute et qui m'a proposé de changer de chambre, les 2 autres chambres visitées ont les salles de bain dans le même état de vétusté. J'ai passé plus de 50 nuits dans les hôtels accord depuis 1 an, malgré la crise sanitaire est c'est la première fois que je suis aussi déçu par un établissement IBIS.