Déplorable pour cet hôtel 2 en 1 ( Ibis Budget & Ibis) qu’il n’y ait qu’un SEUL réceptionniste. Des files d’attente à n’en pas finir, aussi bien pour une simple RE programmation de la carte ou un ticket de sortie pour le parking. Même en tentant de leur indiquer que c’est pour quelque chose de banal, on se fait jeter. J’ai connu cet hôtel beaucoup plus accueillant dans le passé. Les ascenseurs sont très longs, et enfin, 3 JOURS tout de même pour changer une ampoule dans un local commun, celui qui permet d’attendre l’ascenseur qui donne l’accès au Parking … Très déçue !

Séjour de 2 nuits dans cet établissement où les parties communes sont sales! Télévision avec seulement 2 chaînes de fonctionnelles (j’ai signalé le problème, mais rien à changer), bref je n’y remettrais pas les pieds

Personnel extrêmement agréable

Équipe peu compétente, sauf pour s'excuser de mal faire, qui ne sait pas lire une réservation de petit petit-déjeuner et j'en passe...

Je vous prie de trouver ci-dessous mon avis. L'hotel est dans un état pitoyable lorsque l'on paye plus de 100€ la nuit. Les robinets ne sont pas fixés , ca bouge dans tous les sens. Cela demontre un hotel à l'abandon !

Nous en avons passé des nuits dans cet hôtel, pour raisons professionnelles principalement, et cette fois-ci de passage à Paris, en famille avec une petite fille de 3 ans. Depuis 10 ans, les prestations n’ont pas cessées de se dégrader pour cet hôtel, pourtant bien situé et avec un potentiel certain (on ne parlera pas de l’environnement, pas toujours serein...) Nous avons dû changer cette fois-ci 2 fois de chambre; Première nuit était un désastre, - Insectes partout dans la salle de bain et dans la chambre (au 12eme étage!) `On nous dit que les gens mangent dans leur chambre, et on ne peut rien y faire mon pauvre Monsieur! - Ventilation/climatisation défectueuse (25 dans la chambre!) - Portes qui claquent, ‘On ne peut pas être derrière toutes les portes pour vérifier, , et on ne peut rien y faire mon pauvre Monsieur! - Baignoire ne s’écoule pas correctement vous laissant baigner dans une flaque (sympa pour la douche de la petite...) Nous changeons de chambre le lendemain; - Apres avoir passé le seuil de la porte, une odeur très prononcée de cigarette... Nous demandons une autre chambre (et je passe les délais d’attente de 5 à 20 minutes pour prendre un ascenseur (2 sur 3 en fonctionnement)! Troisième chambre; - Lit d’appoint en métal avec un matelas de fortune... (pas un vrai lit!), nous avons dormi à trois dans le lit double! Tout cela pour 150EUR par nuit avec 15Eur de parking par jour et le petit-déjeuner... Le petit déjeuner parlons-en! 8h50 le matin, plus rien! Plus de salade de fruit, plus de viennoiseries! Dernier jour pour partir, toujours 2 ascenseurs sur 3, nous avons dû attendre 30 minutes (oui!) pour descendre avec nos valises et la poussette du 15eme étage! En arrivant, au petit-déjeuner (9h00), plus rien! Nous sommes extrêmement insatisfaits de cet hôtel, au prix d’un Novotel/Mercure mais qui a les prestations d’un Ibis Budget!

Accueil et tranquillité assurés. Propreté chambre (12-017) parfaite et lit très agréable pour le IBIS BISNESS. La douche présente des traces d'humidité (mais sans conséquence sur l'odeur ou l'humidité dans la chambre). Jet de douche pas très agréable (calcaire), mais acceptable Climatisation bruyante et réglage impossible.

Je suis généralement satisfaite de mes séjours dans votre hôtel. Cette fois ci, il y a eu un problème d' ascenseur bloqué, ce qui a été problématique pour aller au 15éme !

La clim envoyé de l'air chaud, je l'ai signalé le 1er jour de mon arrivé , je restais 2 nuits à l'hôtel. Quand je suis partie la clim ne fonctionnait toujours pas. Une impression d'être pas pris en considération, surement parce que l'hôtel était plein. A force de négliger les clients, il n'y aura plus de client dans cet hôtel!

Sur 2 séjours récents, une première chambre très bruyante (bruits du périphérique), heureusement que j’avais des boules Quies, petit écran tv mais bon sur-matelas et douche agréable puis une seconde chambre bien insonorisée, grand écran tv mais pas de sur-matelas et une douche qui alterne le chaud et froid. Sinon le temps de service au restaurant le soir est extrêmement long et la qualité des plats assez inégale. Le personnel change souvent et semble souvent débordé, quand on ne vous facture pas un menu alors que vous êtes en demi-pension.Le petit déjeuner est bien. L’accueil est en général bon mais le personnel change sans arrêt. Autre point noir les ascenseurs très longs à réagir, quand ils ne tombent pas en panne. Étant membre Diamond, j’ai droit à une boisson d’accueil, mais là c’est une bouteille remise à l’accueil et non une boisson au bar. Personnellement je garde toujours un souvenir ému d’hôtels ACCOR à l’étranger où vous êtes vraiment bien accueillis si vous êtes détenteurs d’une carte platinum ou diamond.

Les prix ont beaucoup augmenté, les ascenseurs ne fonctionnaient pas, 2 fois les 9 étages à pied !

Rien à redire, très bien

L'hôtel est très propre, et les personnel globalement très agréable. La vue depuis les étages est chouette. Il y a cependant quelques axes d'amélioration : - améliorer la disponibilité des ascenseurs - déposer une petite bouteille d'eau dans chaque chambre à l'arrivée - désodoriser les chambres moquettées dont les fenêtres n'ouvrent pas Merci à tous

Cela fait bientôt près de 10 ans je descend toujours dans votre hôtel Ibis Porte de Montreuil Je suis satisfait de l’accueil et de l’attention envers moi en tant que client. Même si parfois il y a quelques galères à l’accueil mais la courtoisie demeure toujours. La nouveauté, j’ai pour la première fois eu droit à une boisson d’accueil J’espère que la qualité ira en s’améliorant. Les chambres sont propre la literie avec le sur-matelas top Cordialement Émile B.

Toujours un plaisir de venir au sein de cet hôtel. Personnel accueillant, professionnel et à l'écoute. Hôtel propre et calme. Hôtel situé à proximité de commerces et du métro. Connexion Wi-Fi gratuite.