墨尔本东方铂尔曼酒店 5 星

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墨尔本东方铂尔曼酒店 - Image 4
192 Wellington Parade, 3002 墨尔本, 澳大利亚

描述

酒店其他优惠

  • 位于标志性的墨尔本板球场和运动区对面。

  • 步行 7 分钟即可抵达墨尔本繁华的中央商务区。

  • 提供免费无线网络和 24 小时客房服务

  • 游泳池、休闲服务和健身中心

  • 餐厅和酒吧供应当地和全球美食

我们的客房

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客房 1
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客房

高级房，配备 2 张双人床

张照片中的 张 - 高级房，配备 2 张双人床

The perfect sanctuary for event goers and city explorers, modern, stylish and comfortable. The room features Smart TV and lavish bathroom with Switchable Privacy Glass and walk-in rain shower.

  • 景色:

    位于城市边 或者 位于花园旁边 或者 拥有公园景观

最多人数
4
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

双人床 x2

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房咖啡或茶
  • 瓶装水额外收费
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费
  • 国际电话额外收费

电视设施

  • Chromecast
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 网络电视
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 枕头选择
  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 床上用品和毛巾
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
  • 4 个人最多
  • 28 m² / 301 sq ft
  • 床上用品 2 x 双人床
  • 景色: 位于城市边 或者 位于花园旁边 或者 拥有公园景观
查看空房情况

Located on our higher floors with sweeping views, a perfect sanctuary for explorers. Modern, stylish and comfortable, the room features chaise lounge, Smart TV and lavish bathroom with Switchable Privacy Glass and walk-in rain shower.

  • 景色:

    位于城市边 或者 位于花园旁边 或者 拥有公园景观

最多人数
2
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 免费客房咖啡或茶
  • 瓶装水额外收费
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费
  • 国际电话额外收费

电视设施

  • Chromecast
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 网络电视
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 枕头选择
  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 床上用品和毛巾
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

从酒店顶层可以欣赏到无与伦比的景观，房间现代时尚，配备智能电视、奈斯派索咖啡机、Co-Bigelow 洗浴用品，以及带可变隐私玻璃和步入式淋浴的豪华浴室。尊享行政休闲区使用权。

  • 景色:

    位于城市边 或者 位于花园旁边 或者 拥有公园景观

最多人数
2
面积
从 28 m² / 301 sq ft

床上用品

特大床 x1

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你酒吧
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房咖啡或茶
  • 瓶装水额外收费
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费
  • 国际电话额外收费

电视设施

  • Chromecast
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 网络电视
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 枕头选择

舒适设施

  • 闹钟
  • 床上用品和毛巾
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
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套房

豪华行政套房，配备 1 张特大床，可使用休闲区，位于较高楼层，可欣赏美景

张照片中的 张 - 豪华行政套房，配备 1 张特大床，可使用休闲区，位于较高楼层，可欣赏美景

这间时尚的套房拥有酒店顶层无与伦比的景观，设有独立起居区、智能电视、奈斯派索咖啡机、Co-Bigelow 洗浴用品、配有独立浴缸和步入式降雨淋浴的豪华浴室。尊享行政休闲区使用权。

  • 景色:

    位于城市边 或者 拥有全景 或者 拥有公园景观

  • 大部分的住宿:

    转角房 或者 Additional living room / area

最多人数
3
面积
从 56 m² / 602 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房咖啡或茶
  • 瓶装水额外收费
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费
  • 国际电话额外收费

电视设施

  • Chromecast
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 网络电视
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 仅客房内部入口
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 枕头选择
  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 床上用品和毛巾
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

The ultimate special occasion split level suite, designed for entertaining. Separate lounge and dining room with the hotel's most spectacular views of the city and MCG. A walk in robe takes you to an opulent bathroom with free standing spa bath.

  • 景色:

    位于城市边 或者 位于花园旁边 或者 拥有公园景观

  • 大部分的住宿:

    转角房 或者 复式房

最多人数
2
面积
从 124 m² / 1334 sq ft

床上用品

特大床 x1

客房内可视要求提供儿童加床

客房内可视要求提供成人加床

根据要求提供婴儿床

餐饮

餐饮设施

  • 瓶装水
  • 咖啡器具
  • 咖啡/茶器具
  • 水壶
  • 迷你冰箱
  • 奈斯派索咖啡机
  • 免费客房内矿泉水
  • 免费客房咖啡或茶
  • 迷你酒吧额外收费

浴室

浴室设施

  • 设有轮椅通道的浴室
  • 浴袍
  • 沐浴用品
  • 活动式淋浴花洒
  • 浴室提供吹风机
  • 化妆镜/放大镜
  • 镜子
  • 提供拖鞋
  • 毛巾架

媒体和技术

免费元素

  • 多媒体中心
  • 收音机

网络设施

  • 高速网络
  • 客房内的无线网络

电话设施

  • 语音邮件
  • 直拨电话额外收费
  • 国际电话额外收费

电视设施

  • Chromecast
  • 屏幕显示结算信息的电视
  • 网络电视
  • 平板电视

服务和设施

便捷设施和安全保障

  • 闹钟
  • 客房内烟雾报警器
  • 客房装有无弹簧锁闩
  • 客房内提供应急信息
  • 插卡式门锁
  • 客房内提供保险箱
  • 安全窥视孔
  • 自动关闭的客房
  • 客房内装有烟雾报警器
  • 客房内装有自动喷水灭火系统
  • 客房内配备灯光报警器

寝具设施

  • 枕头选择
  • 客房报纸额外收费

舒适设施

  • 闹钟
  • 床上用品和毛巾
  • 遮光窗帘
  • 遮光设施
  • 双层玻璃窗
  • 吹风机
  • 熨斗
  • 熨衣板和平板熨斗
  • 独立衣帽间
  • 提供拖鞋

电子设施

  • 110/120 伏交流电
  • 220/240 伏交流电

客房服务

  • 自动唤醒电话
  • 接线员唤醒电话
  • 床上早餐额外收费

空调控温

  • 空调
  • 独立供暖和空调装置

工作区域

  • 办公桌
  • 安全且足够宽大，可放置笔记本电脑
查看空房情况

酒店位置

墨尔本东方铂尔曼酒店

192 Wellington Parade
3002 墨尔本
澳大利亚

GPS:-37.815558, 144.983195

电话
传真 +61 3 9419 2001

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务
  • 419 间客房
  • 8 间残疾人士客房
  • 22 间相通客房
  • 419 间禁烟客房
  • 20 多个楼层

酒店使用的语言

  • 英语
  • 法语
  • 意大利语
  • 日语
  • 普通话

针对行动不便人士提供的设施

100% 无烟酒店

电梯直达所有楼层

洗衣/洗烫服务

  • 干洗/熨衣
  • 洗衣/ 洗烫服务 额外收费
  • 熨衣 额外收费

休息室

  • 行政酒廊

无线网络

  • 酒店提供无线网络
  • 公共区域提供无线网络
  • 高速网络 额外收费
  • 高速无线网络 额外收费
  • 酒店提供无线网络 额外收费
  • 公共区域提供无线网络 额外收费
  • 高速传输线 额外收费

空调

接待处提供保险箱

  • 接待处提供保险箱

入住/退房设施

  • 快捷退房

行李寄存

  • 行李寄存

礼宾服务

  • 礼宾服务

行李员

  • 行李员

Catering

1 餐厅

1 酒吧

客房服务

  • 冷餐
  • 热菜

早餐

  • 客房服务 额外收费
  • 自助早餐 额外收费

商务

18 会议室

商务中心

  • 自助商务中心

家庭

根据要求提供保姆房

  • 根据要求提供保姆房

护理

Outdoor Pool

  • 外部
  • 酒店内

Fit Lounge

  • 酒店内
  • 桑拿房
  • 酒店内
  • 室内停车场
  • 私人
  • 215 多个停车位
  • 最大限制高度: 2 m / 6.562 ft

  • 停车收费: 50 AUD 50 AUD 每天

服务和设备

  • 代客泊车
  • 电动汽车充电器，3.7 千伏安
  • 特斯拉充电器

汽车

  • 摩托车停车位

安全

  • 光线充足的停车场
  • 停车场装有视频监控
  • 带灯的停车场

可访问性

  • 电梯

THE CLIVEDEN BAR & DINING

张照片中的 张 - THE CLIVEDEN BAR & DINING

Cliveden Dining 餐厅采用新鲜本地食材烹制的地中海和欧洲风味菜肴。现代单点菜肴以墨尔本享有盛名的丰富多样的美食传统为特色，邀您品尝。

厨房类型
地中海
首席
Mihir Mandal
排名和标签
2017
容量
202
可访问性
无障碍服务
192 Wellington Parade, 3002 墨尔本, 澳大利亚
电话 +61 3 9419 2000
菜单 PDF
开放时间
周一
  • -
周二
  • -
周三
  • -
周四
  • -
周五
  • -
周六
  • -
周日
  • -
随后的开放时间

其他信息

效益

  • 空调
  • 轮椅通道
  • 免费无线网络 (WiFi)
  • 建议提前预订
  • 绝美风景
  • 餐食打包服务
  • 私人休闲区

付款方式

  • 现金
  • 信用卡

信用卡

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • Visa

葡萄酒和其他饮料信息

  • Apéritif
  • 鸡尾酒
  • 供应杯装酒
  • 软饮料
  • 助消化饮料

特别菜单

  • 儿童菜单
  • 无麸质菜单
  • 素食菜单

Cliveden Dining 餐厅采用新鲜本地食材烹制的地中海和欧洲风味菜肴。现代单点菜肴以墨尔本享有盛名的丰富多样的美食传统为特色，邀您品尝。

在 Cliveden 酒吧举办庆祝活动、释放压力，或者只是放松休息。分享拼盘可以搭配欧洲和当地精酿的啤酒、苹果酒、一系列精心挑选的优质葡萄酒，以及由驻场调酒师调制的特色鸡尾酒。

Breakfast is available daily, either via room service, or for more variety The Cliveden's Buffet breakfast is a must try. Set out like a market with a variety of choice from local and Australian providors, there is something for everyone.

Located on the second floor of the hotel with views over Fitzroy Gardens towards the city. **In accordance with the directions from the Victorian Chief Health Officer, all guests over the age of 16 years who wish to use the pool must be fully vaccinated.

Located on the 2nd Floor, Fit Lounge is equipped with all your staple fitness needs. ** In accordance with the directions from the Victorian Chief Health Officer, all guests over the age of 16 years who wish to use the gym must be fully vaccinated.

Celebrate your wedding in the grandest style or with graceful intimacy. We have intimate rooms for a private reception with your closest circle. Celebrate lavishly in our ballroom with a sit-down reception for 550 guests and a dance floor.

我们的客人评论

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ALL 评级  4.6/5  4,854 评论

客户意见评级 4.5/5

Junhong L. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Zhu J. 情侣住宿 - 所有已确认评论

敬爱的 Zhu， 感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。 祝好， Eliza Stewart Guest Experience Manager

客户意见评级 4.0/5

Danfang B. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Danfang, Thank you for the great review of Pullman Melbourne on the Park! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Eliza Stewart Guest Experience Manager

客户意见评级 2.5/5

Minbo H. 商务住宿 - 所有已确认评论

Dear Minbo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Melbourne On The Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eliza Stewart Guest Experience Manager

客户意见评级 4.0/5

Mei 单人住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 5.0/5

Zhu J. 情侣住宿 - 所有已确认评论

酒店体验不错，性价比非常高。 酒店比较新，装修是我喜欢的商务风，餐厅选择挺丰富，酒廊人比较少很舒服。 最让我印象深刻的是酒店的浴袍，真的太柔软太舒服了！ 酒店位置很方便，门口就是地铁和轻轨，去市中心、去一日游的集合地点都很快，价格又比市中心相对老的酒店便宜，这样性价比很高。 最后要非常感谢酒店为我的蜜月旅行提供的酒廊使用，我妻子很惊喜也很满意！

敬爱的 Zhu， 感谢您对我们酒店的精彩评论！我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快，并十分期待您的再次光临。 祝好， Eliza Stewart Guest Experience Manager

客户意见评级 4.0/5

Danfang B. 商务住宿 - 所有已确认评论

总体很好，但是最开始我们凌晨5点到酒店的时候，如果可以指引我们休息的地方就很好了，当时只是让我们在大堂的沙发等待。

Dear Danfang, Thank you for the great review of Pullman Melbourne on the Park! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Eliza Stewart Guest Experience Manager

客户意见评级 2.5/5

Minbo H. 商务住宿 - 所有已确认评论

毛巾不干净 空调噪音大 房间配套用品差

Dear Minbo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Melbourne On The Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Eliza Stewart Guest Experience Manager

客户意见评级 4.0/5

Mei 单人住宿 - 所有已确认评论

前台工作人员都很友善。房间应该是重新装修过，连各个角落都很干净，家具非常舒适！洗手间的水龙头我超级喜欢。床垫和枕头非常舒适！我的大床是两张单人床拼在一起，中间的缝过于明显，实际上我只能睡在床的一半边。我的房间和隔壁房间中间有扇锁着的门，隔音不好，能听见隔壁客人咳嗽、说话。空调声音很大，风速调到最低还是有明显声音，我只好彻底关了空调睡觉，还好不热也不闷。房间没有免费的水（我本以为五星级酒店都有），一开始也没有拖鞋，我给concierge打电话后立刻安排了人送来。夜里洗完澡我才发现没有梳子。

住的不错

客户意见评级 4.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

住的可以，就是屋里没有免费的瓶装水，很不方便

Dear Lili, I am very happy to hear that you enjoyed your stay and that our team here at Pullman Melbourne on the Park made your stay as comfortable and as pleasant as possible. We hope to see you again soon! Sincerely, Eliza Stewart Guest Experience Executive

Jasmine特别好！

客户意见评级 5.0/5

Eason 商务住宿 - 所有已确认评论

墨尔本普尔曼酒店作为一家享誉盛名的五星级酒店，始终以卓越的服务品质和无微不至的关怀著称。而在此基础上，像Jasmine这样的员工更是为酒店的卓越口碑锦上添花，她展现出的专业精神、贴心服务以及对细节的极致关注，让每一位客人都能感受到宾至如归的温暖。 从进入酒店大门的那一刻起，Jasmine的服务就让人印象深刻。她总是面带真诚而温暖的笑容，迎接每一位客人，不仅仅是一种礼节，更是一种发自内心的欢迎。这种发自内心的接待方式让人感到无比舒适，好像回到了家中，而不是一个普通的住宿场所。 在服务的细节上，Jasmine的表现更是可圈可点。无论是办理入住手续的高效，还是对宾客需求的敏锐捕捉，她都展现出了非凡的服务意识。例如，在一次特别的入住体验中，我提到对旅行感到疲惫，而Jasmine立即主动为我安排了一间安静且采光极好的房间。这种细致入微的安排不仅体现了她对宾客需求的关注，更展示了她的洞察力和服务灵敏度。 Jasmine还有一种独特的个人魅力，那就是她的记忆力和对客人的关注。在第二天的早餐时间，她不仅记住了我的名字，还特别为我推荐了一款符合我口味的咖啡，让我倍感惊喜。她的这种贴心关怀让人意识到，她并不仅仅把这份工作当作职业，而是以宾客为中心，将服务变成了一种艺术。 此外，Jasmine在面对突发情况时的应变能力也展现了她的专业素养。有一次，由于某些特殊原因，我的预订出现了一些小问题。然而，她并没有表现出一丝慌乱，而是以冷静和耐心的态度迅速解决了问题，并提供了额外的补偿措施，确保我对入住体验感到满意。她处理问题的方式不仅体现了她的应变能力，更展现了她对客人高度负责的态度。 对于家庭出行的客人，Jasmine同样展现了无微不至的服务精神。在我同行的一位朋友带着孩子入住时，Jasmine主动为孩子准备了儿童专属的床品和玩具，并贴心地安排了一个靠近电梯的房间，方便家庭成员出行。这种细节上的用心体现了酒店对于不同需求客人的深度关注，也让家庭客人感受到了极大的便利。 墨尔本普尔曼酒店之所以能够在竞争激烈的酒店行业中保持卓越地位，不仅仅在于它现代化的设施和优越的地理位置，更重要的是像Jasmine这样的优秀员工，为客人创造了真正难以忘怀的入住体验。她的服务不仅是专业的体现，更是一种文化的传递，让人感受到酒店背后深厚的服务理念。 每一位入住墨尔本普尔曼酒店的客人都会感受到这里的特别之处，而Jasmine的存在无疑为这种特别增添了更多亮点。她将个人魅力、专业技能和人性化关怀完美融合，为客人带来了无可挑剔的服务体验。 总而言之，Jasmine是一位难得的服务人才，她的工作态度、专业能力以及对客人需求的关注让人深受感动。她是墨尔本普尔曼酒店最闪亮的一颗明星，也为酒店赢得了更多忠实的客人。希望未来的每一次入住都能再次遇到Jasmine，也希望酒店能拥有更多像她这样的优秀员工，为更多宾客带来超乎期待的体验。

尊敬的 Eason： 感谢惠赐有关下榻 Pullman Melbourne on the Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我将与我们的团队，特别是 Jasmine 分享您的意见。我们正在不断提高我们的服务质量，我相信这个反馈将对我们所有员工来说是一个巨大的鼓励。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Eliza Stewart Guest Experience Executive

位置好

客户意见评级 5.0/5

Nicole 商务住宿 - 所有已确认评论

非常棒的体验

尊敬的 Chloe and Wenyi C.： 感谢惠赐有关下榻 Pullman Melbourne On The Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Glen Erickson General Manager

不好的住宿經驗

客户意见评级 2.0/5

Daniel 商务住宿 - 所有已确认评论

房間地毯不乾淨，浴室沐浴精入住就已經空了也為補充........

尊敬的 Kuang Hsien T.： 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Melbourne On The Park 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴，预防将来再次发生。 在此，我想重申我们对高品质标准的承诺，我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Eliza Stewart Guest Experience Executive

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  • 1,481 评论 9.3/10 位置
  • 2,350 评论 8.3/10 房间
  • 2,514 评论 8.6/10 服务
  • 12 评论 4.1/10 上网
  • 767 评论 8.4/10 早餐
  • 686 评论 7.9/10 设施
  • 683 评论 8/10 清洁度
  • 647 评论 6.4/10 食物

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