ibis Osasco 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.419 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 6 minutos de carro do terminal de autocarros de Osasco

  • A 7 minutos de carro da Autoestrada Castelo Branco

  • A 25 minutos de carro do Aeroporto de São Paulo - Congonhas

  • Conheça e desfrute do nosso restaurante.

  • A 10 minutos a pé do centro de Osasco

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Osasco

Avenida Dos Autonomistas 2435
06194 050 OSASCO
Brasil

GPS:-23.53795, -46.7768

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Cozinha variada e inovadora que satisfará todos os seus desejos de experimentar um petisco doce, salgado... ou ambos!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  1.419 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  153 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Leovigildo B. S. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Os quartos continuam no padrão Ibis, mas o café da manhã está perdendo qualidade e bem limitado nos últimos meses.

Prezado Sr. Leovigildo, Obrigado pela avaliação! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Agradecemos o seu apontamento que será repassado ao setor responsável. Desejamos uma ótima semana! Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis e Ibis budget Osasco

mal atendimento e cama errada

Nota clientes Avis 1.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pedi para trocar de quarto que tinha cama de casal e a atendente sequer quis ajudar. Pessimo atendimento

Olá Sr. Fernando, espero que se encontre bem! Obrigado por nos avaliar. Foi um prazer tê-lo em nosso hotel, embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. O quarto reservado foi o com 2 camas de solteiro, na semana em que o senhor se hospedou, nosso hotel estava com 100% da ocupação, não sendo possivel trocar de categoria. Desejamos uma ótima semana, esperamos vê-lo novamente em breve. Equipe Ibis e Ibis budget Osasco

Demora no atendimento (Recepção Checkin e Vallet)

Nota clientes Avis 1.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Estive na unidade de Osasco, de 12 para 13/12, uma estadia rápida. Ao chegar, uma fila e demora para fazer check in, duas pessoas no atendimento e mais de 10 minutos de espera. Senti falta de ter pelo menos uma garrafa de água dentro do frigobar, ainda que seja vendido na área do bar, só de pensar em descer e pegar outra fila, a vontade até passa. Saí, fui para o evento e retornei. Na manhã seguinte, fui ao café, fiz a reserva com café, no momento do café o mesmo não estava registrado (a reserva com café), tudo bem... pago o valor devido na hora...a essa altura eu só queria tomar café e ir embora... comi rapidamente, pois segundo meus cálculos , o vallet não demoraria mais do que 5 minutos para subir um carro. Depois que pago o estacionamento o rapaz me pede pede para retornar na recepção e carimbar o ticket... (e eu com malas e bolsas... Pq não perguntam na recepção se há ticket para ser validado, e já carimba lá??). Ledo engano, quase quinze se passaram, nada do veiculo subir, uma fila de pessoas começou a se formar no vallet, para retirar carros, pessoas reclamando e dizendo "Ah... aqui É SEMPRE ASSIM, ESSA BAGUNÇA E DEMORA" ... Oi?? Ali me dei conta que atrasaria para chegar no hospital que trabalho. Um manobrista mais perdido do que o outro, pararam um carro na frente de todos os outros e o dono do veiculo não estava lá para retirar de imediato, piorando duto o que já estava ruim. Uso geralmente a rede ibis, em viagens a trabalho, sempre uso a rede. Cada estadia um desgaste, um processo ruim, uma falha simples que se torna um transtorno. Recomendo? Não. Voltarei a usar? Não por opção pessoal. De todas as experiências ruins que já tive na rede, essa foi de longe uma das mais ruins.

Olá Sra. Fernanda, espero que se encontre bem! Obrigado por nos avaliar. Foi um prazer tê-la em nosso hotel, embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Nosso frigobar é desabastecido pois todos os consumos são pagos no ato em nosso bar, que é 24 horas para melhor atender nossos hospedes. O café da manhã não consta em nosso sistema como incluso, ao fazer reserva diretamente em nosso site, é possivel incluir o café no momento da seleção do quarto ou na tela seguinte. Pela experiência negativa, lamentamos, o estacionamento não faz parte de nosso hotel, mas iremos repassar para eles sua avaliação. Desejamos uma ótima semana, esperamos vê-la novamente em breve. Equipe Ibis e Ibis budget Osasco

Café da Manhã

Nota clientes Avis 4.0/5

Carlos F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Poderia iniciar às 5h15 da manhã... Pois tem pessoas que iniciam o trabalho às 6h no seu local.

Prezado Sr. Carlos, Obrigado pela avaliação! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estada. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Para próximas estadias podemos lhe oferecer a opção do café madrugador, que pode ser solicitado na recepção para antes das 6:00h. Desejamos uma ótima semana! Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis e Ibis budget Osasco

Experiência

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Televisão não funciona direito, travesseiros ruins, restaurante ruim, não tem serviço de quarto. Ponto positivo: chuveiro com água quente e volume de água.

Olá Sra. Carolina, espero que se encontre bem! Obrigado por nos avaliar. Foi um prazer tê-la em nosso hotel, embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Pela experiencia negativa, lamentamos, e pedimos desculpas. Isso não é algo que faça parte de nossa operação diária, nosso time gerencial teve acesso ao seus apontamentos e não medirão esforços para que situações como essas não voltem a acontecer. Por padrão, os hotéis Ibis não possuem serviço de quarto, mas possuimos um bar e uma recepção 24 horas para melhor atender nossos hospedes. Agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Desejamos uma ótima semana, esperamos vê-la novamente em breve. Equipe Ibis e Ibis budget Osasco

Em parceria com TripAdvisor

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  • 256 comentários 8.2/10 Localização
  • 592 comentários 5.6/10 Quarto
  • 611 comentários 6.9/10 Serviço
  • 22 comentários 6.1/10 Internet
  • 279 comentários 6.4/10 Limpeza
  • 263 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 234 comentários 3.5/10 Conforto

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