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Hôtel Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 2 803 avis
Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Sanctuaire tranquille au coeur d'un écrin de verdure et vue panoramique sur la mer

  • Délices culinaires qui ouvriront l'appétit et raviront les palais

  • SoSPA plusieurs fois primé avec grand espace jardin

  • Faites plaisir à vos enfants avec repas adaptés et activités amusantes grâce au forfait MyKids

  • Détendez-vous avec des boissons exclusives grâce au forfait MyGlass

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • CHANGI AIRPORTPayant
  • Réception ouverte 24/24
  • Early Check InPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
  • Tennis
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

2 Bukit Manis Road
Sentosa
099891
singapore
singapore

Tel : +6567088310

Fax : (+65)62750228

Contact email

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MRT - CIRCLE LINE :   Circle Line CC29 HarbourFront Station

  • MRT - NORTH EAST LINE :   North East Line NE1 HarbourFront Station

  • Par avion

    CHANGI AIRPORT À 26km / 16,16 miles

  • Par avion

    CHANGI AIRPORT À 26km / 16,16 miles - Navette payante

GPS :1.24517, 103.827905

Nos hébergements

Nos chambres exubérantes s?inspirent du Jardin du Luxembourg et sont agrémentées d?éléments naturels. L?éclectisme français se complète des dernières technologies que nous avons pris soin d?incorporer dans chacune de nos chambres.

CHAMBRE LUXURY, 1 Lit King, théière et cafetière Illy, WIFI gratuit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY, 2 Lits Simples, théière et cafetière Illy, WIFI gratuit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE FAMILLE LUXURY, 1 Lit King et Lits Jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 72m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY JARDIN, 1 Lit King, vue sur le jardin, théière et cafetière Illy, WIFI

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

CHAMBRE LUXURY JARDIN, 2 Lits Simples, vue sur le jardin, théière et cafetière Illy, WIFI

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 36m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE JUNIOR, 1 Lit King, suite ouverte, WIFI gratuit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 55m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE PRESTIGE, 1 Lit King, chambre et coin salon séparés, WIFI gratuit

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 64m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE FAMILLE PRESTIGE, 1 Lit King et canapé-lit, chambre et espace à vivre séparés, WIFI

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 72m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

SUITE IMPERIALE, 1 Lit King, espace à vivre, coin repas, produits Hermès, WIFI

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 190m²
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

VILLA DU JARDIN, 2 chambres, 1 Lit King, 2 Lits Simples, piscine privée, produits Hermès, WIFI

  • Nombre maximal de personnes : 6
  • Superficie : À partir de 300m²
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Minibar

Nos restaurants et bars

THE CLIFF

Cuisine : null

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un concept de restauration moderne et décontracté alliant saveurs italiennes authentiques, réconfortantes et délicieuses, accueil agréable et vue panoramique fascinante sur la mer de Chine méridionale.

Déjeuner

12:00 - 15:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 10:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

THE GARDEN

Cuisine : Diététique

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Attenant au plus grand So Spa du monde dans un havre de paix tropical, The Garden est un restaurant unique et sain, qui propose un menu de délices nourrissants et méticuleusement préparés. Le nombre de calories est indiqué pour chaque plat.

Déjeuner

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

KWEE ZEEN

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Kwee Zeen propose des plats pan-asiatiques et des classiques français. Il dispose de terrasses avec vue imprenable sur la mer. Chaque semaine, le Magnifique Brunch du Dimanche au Champagne offre 16 ateliers de cuisine épicurienne en direct.

Déjeuner

06:30 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LEBAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Situé au calme, LeBar est parfait pour déguster un grand thé accompagné de saveurs asiatiques, de pâtisseries françaises et de chocolats. Le soir, détendez-vous avec un verre de vin et de délicieuses tapas ou commandez un cocktail maison.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 323 m²

  • Capacité maximum : 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 280 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

13 492 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 803 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

excellent séjour

Note Avis clients 4.3/5

L. Professionnel - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, Service irréprochable, Emplacement fabuleux entre golf et plages au milieu de la nature, Peut-être un seul petit bémol avec une restauration qui n’est pas vraiment au niveau de cet hotel versus les autres prestations.

Bonjour Mr. L., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First, with deep gratitude, we would like to thank you for your support, and for selecting our resort as your preferred holiday destination. Thank you for making our day and for going out of your way to connect with us through the TrustYou Analytics. I am excited to share your heartwarming feedback with our team. It is reviews such as yours that make being a part of the Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa family so rewarding. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcome you in the near future for another magnifique experience. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

Très décevant

Note TripAdvisor 4.5/5

61alainz En famille - 24/11/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons choisi cet hôtel (que nous avions fréquenté bien avant qu'il ne soit repris par le groupe Accor ) car c'est un bel établissement situé dans un écrin de verdure . Malgré ces atouts exceptionnels, nous avons été très déçus et incommodés par l'absence totale de maintenance de l'hôtel: tous les sièges que ce soit dans les restaurants ou au bord de la piscine ainsi que les menus sont couverts de taches, les sols non nettoyés, parsemés de moisissures ainsi que certains abords de la piscine .Le personnel, bien que sympathique, est totalement inefficace et livré à lui même ... manifestement sans aucun encadrement ... Nous en avons fait la remarque à certains membres du personnel et indiqué que nous étions prêts à faire état de nos observations à la direction qui brille par son absence ....cet hôtel ne correspond définitivement pas au standing d'un établissement de cette catégorie et terni l'image Sofitel .

Dear 61alainz, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are saddened to hear your comments about our hospitality and service. We are usually known for our attentive and friendly staff who treats each guest with the same respect. We are truly sorry that you felt differently and therefore we would like to apologize. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the hotel maintenance issue as well as the inefficient service provided by our staffs to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

salle de sport

Note TripAdvisor 4.5/5

585pierrep En famille - 04/11/2019 Avis TripAdvisor

Pour avoir utilisé la salle de fitness j'ai été étonné qu'elle ne soit pas nettoyée chaque jour et malgré le message sur le cahier du comptoir, le vélo n'a pas été remis en marche (prise tombée) personne sur place

Dear 585pierrep, Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort for your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. Please accept my most profound apologies for the unpleasant experience you had at our fitness area. Rest assured that your concerns have been addressed to the related department and appreciate you bringing these to our awareness. Once again thank you very much for sharing your comment with us and It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

très bel hôtel, chambre fonctionnelles sans être moderne, service de qualité inégale.

Note Avis clients 4.3/5

Christophe M. En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Arrivée très tardive en famille accueil discret. Un lit pour un enfant manquait dans la chambre, le personnel a réagit très vite. Le petit déjeuné est de très bonne qualité, le personnel serviable mais pas toujours disponible. La chambre était fonctionnelle et adapté à notre besoin, la décoration agréable mais pas des plus récente (une ampoule manquait sur une lampe, une liseuse ne fonctionnait pas, quelques détails surprenants pour un 5*). Piscine et cadre exceptionnel. Au global un bon séjour et un hôtel que nous recommanderons, même si l’accueil et la conciergerie nous ont paru en dessous de nos attentes.

Dear Mr. M., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort for your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. Please accept my most profound apologies for the unpleasant experiences you had. Rest assured that your concerns have been addressed to the related department and appreciate you bringing these to our awareness. Once again thank you very much for sharing your comment with us and It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

belle vacances dépaysante à Sentosa

Note Avis clients 4.3/5

Do.t En famille - 09/10/2019 Avis confirmés ALL

Premier voyage aussi loin avec notre fils de 1an. Le Sofitel a répondu parfaitement à nos attentes. Le personnel est chaleureux et attentionné. Le cadre est magnifique. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon (mais ne change pas selon les jours). Très belle piscine , agréable à tout heure de la journée.

Bonjour Ms. T., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First, with deep gratitude, we would like to thank you for your support, and for selecting our resort as your preferred holiday destination. Thank you for making our day and for going out of your way to connect with us through the TrustYou Analytics. I am excited to share your heartwarming feedback with our team. It is reviews such as yours that make being a part of the Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa family so rewarding. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you in the near future for another magnifique experience. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

confort et relaxation

Note Avis clients 4.3/5

Franck En couple - 26/09/2019 Avis confirmés ALL

2 nuits 3 jours, un break dans un havre de nature sur Sentosa. piscine et détente avec une journée a Universal.

Bonjour Mr. A., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort as your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. It is always a great pleasure to read such a heartfelt review from guests who enjoyed their recent stay at our resort. I am truly delighted to know that you were enjoying your stay with us and surely I will share your feedback to our team to motivate them even more. Once again thank you very much for your review, and we do look forward to welcoming you back for another magnifique experience in our beautiful resort. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

anniversire de mariage INOUBLIABLE

Note Avis clients 4.3/5

Jm E. En couple - 16/09/2019 Avis confirmés ALL

une petite parenthese geniale , dans un lieux sublime avec un personnel et des services PARFAITS !

Bonjour Mr. E., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort as your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. It is always a great pleasure to read such a heartfelt review from guests who enjoyed their recent stay at our resort. I am truly delighted to know that you were enjoying your stay with us and surely I will share your feedback to our team to motivate them even more. Once again thank you very much for your review, and we do look forward to welcoming you back for another magnifique experience in our beautiful resort. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

Superbe hotel

Note Avis clients 4.3/5

L. En couple - 06/09/2019 Avis confirmés ALL

2eme séjour au Sofitel Sentosa et toujours le même plaisir de séjourner dans cet Hotel.Les suites sont élégantes, le personnel très professionnel.

Bonjour Mr. L., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First, with deep gratitude, we would like to thank you for your support, loyalty and for always selecting our resort as your preferred holiday destination. Thank you for making our day and for going out of your way to connect with us through the TrustYou Analytics. I am excited to share your heartwarming feedback with our team. It is reviews such as yours that make being a part of the Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa family so rewarding. Thank you again for sharing your experience, and we are looking forward to welcoming you again in the near future for another magnifique experience. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

Déçu par la prestation

Note Avis clients 4.3/5

Samba En famille - 29/08/2019 Avis confirmés ALL

- "Suite familiale" située très loin de la piscine, du resto mais à côté d'un ascenseur, idéal pour sieste pour se reposer... - "Suite familiale" avec une fenêtre dans la chambre, pas dans le salon - "Suite familiale" avec 1 chaise, 1 fauteuil, pas du tout adapté à une famille - Restaurant très bruyant à partir de 8h (encore pire le dimanche) et la qualité des plats est très médiocre - Discours contradictoires de l'équipe concernant la formule en demi-pension (on n'a compris au bout de 3 jours ce à quoi nous avions droit ou non)

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager
Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En famille - 17/08/2019 Avis confirmés ALL

Tres bel hotel Le point negatif piscine trop chaude non rafraichissante

Bonjour Mr. D., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort as your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. It is always a great pleasure to read such a heartfelt review from guests who enjoyed their recent stay at our resort. I am truly delighted to know that you were enjoying your stay with us and surely I will share your feedback to our team to motivate them even more. Once again thank you very much for your review, and we do look forward to welcoming you back for another magnifique experience in our beautiful resort. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

Excellent

Note Avis clients 4.3/5

T. Entre amis - 25/07/2019 Avis confirmés ALL

Merci pour le surclassement

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards, Piotr Kupiec General Manager

Séjour de 3 nuits à Singapour

Note Avis clients 4.3/5

François En couple - 10/07/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très bien, Chambre (suite) avec petite douche et cloisons (!!) pour nous séparer des 2 autres chambres, ce qui ne coupe pas tous les bruits. Beaucoup de monde au petit déjeuner, un peu stressant. Refus de préparer une omelette blanche alors que des oeufs étaient présent. Très bien le bar à jus. Très jolie piscine, bien aménagée. SPA de qualitié, un peu longue l'attente des boggis. Pratique, le servie de bus sur Sentosa. Toujours prévoir un délai pour un taxi.

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

Excellent resort à recommander

Note Avis clients 4.3/5

Philippe G. Professionnel - 29/06/2019 Avis confirmés ALL

J'ai passé 2 jours et 2 nuits dans cet excellent resort au calme sur Sentosa Island. Magnifique chambre, excellent petit-déjeuner, très bon diner au Restaurant "The Cliff", belle piscine avec également un bassin "fish pédicure" gratuit)

Dear Philippe G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

Superbe

Note Avis clients 4.3/5

R. N. En famille - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

Un très bel établissement, propre et raffiné. Personnel aux petits soins. Restaurants de très bonne qualité. Petit déjeuner magnifique et délicieux.

Bonjour Ms. R., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort as your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. It is always a great pleasure to read such a heartfelt review from guests who enjoyed their recent stay at our resort. I am truly delighted to know that you were enjoying your stay with us and surely I will share your feedback to our team to motivate them even more. Once again thank you very much for your review, and we do look forward to welcoming you back for another magnifique experience in our beautiful resort. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

Un tres bon hotel a Sentosa Singapour.

Note Avis clients 4.3/5

Richard En famille - 09/06/2019 Avis confirmés ALL

Nous ne sommes restes qu'une seule nuit, mais nous avons beaucoup aime notre sejour dans cet hotel. Nous avons particulierement apprecie les repas pris dans un des restaurants de l'hotel, ainsi que le tramsport mis a disposition pour se rendre dans les differentes attractions proposees a Sentosa.

service pas au niveau

Note Avis clients 4.3/5

B. Professionnel - 06/06/2019 Avis confirmés ALL

cela commence par etre obligé d'attirer l'attention du chasseur pour prendre les bagages en arrivant (qui est en train de discuter avec son collègue) et cela se poursuit tout au long du séjour. (a part le personnel nepalais du restaurant , très bien)

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

Luxury room needs to be renewed

Note Avis clients 4.3/5

G. Voyage solo - 21/05/2019 Avis confirmés ALL

J'ai réservé une Chambre Luxury Jardindu 15 au 19 mai 2019 en souvenir de mon séjour antérieur en 2016 au Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. La chambre a vraiment besoin d'être renouvellée; mobilier du bureau abimé, des tâches sur le tapis au pied du lit, mauvaise odeur d'humidité dans les couloirs (Peace Wing) Par contre magnifique expérience au So Spa 4 heures de massage Merci Rodel pour votre professionalisme et gentillesse.

Dear Mr. G., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort for your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. Please accept my most profound apologies for the unpleasant experience you had. Rest assured that your concerns have been addressed to the related department and appreciate you bringing these to our awareness. Once again thank you very much for sharing your comment with us and It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Sheeva Richard Guest Experience Director

Excellent séjour relaxant

Note Avis clients 4.3/5

Jérôme Entre amis - 01/05/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel situé sur l'île de Sentosa. Le resort est accessible assez facilement en taxi. Tout a été rénové, c'est agréable. J'ai été accueilli par Angela, qui était très souriante et disponible. Surclassement en suite très apprécié. Le spa est très beau, et le massage réussi (merci à Fatimah). La piscine du SPA est très agréable, loin des clients. Le petit déjeuner est complet et de bonne qualité.

Bonjour Valued Guest, Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort as your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. It is always a great pleasure to read such a heartfelt review from guests who enjoyed their recent stay at our resort. Thank you also for acknowledging our rich breakfast spread and our famous So Spa. We look forward to welcoming you again at Sofitel Singapore Sentosa Resort and Spa soon. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Staycation

Note Avis clients 4.3/5

Thomas En famille - 28/04/2019 Avis confirmés ALL

Week-end en famille avec amis

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

Calme et reposant

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 22/04/2019 Avis confirmés ALL

configuration des locaux noyés dans la verdure = très agréable architecture art déco très appréciée shuttle pour vivo city center très pratique et rythme de la navette excellent.

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