Hôtel Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa 5 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 4 046 avis

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Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa
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+ 25 Services

Les plus de l'hôtel

  • Sanctuaire tranquille au coeur d'un écrin de verdure et vue panoramique sur la mer

  • Délices culinaires qui ouvriront l'appétit et raviront les palais

  • SoSPA plusieurs fois primé avec grand espace jardin

  • Faites plaisir à vos enfants avec repas adaptés et activités amusantes grâce au forfait MyKids

  • Détendez-vous avec des boissons exclusives grâce au forfait MyGlass

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

2 Bukit Manis Road
Sentosa
099891 singapore
singapore

Fax : (+65)62750228

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • MRT - CIRCLE LINE:  Circle Line CC29 HarbourFront Station

  • MRT - NORTH EAST LINE:  North East Line NE1 HarbourFront Station

  • Par avion

    CHANGI AIRPORT À 26km / 16,16 miles

  • Par avion

    CHANGI AIRPORT À 26km / 16,16 miles - Navette payante

GPS:1.24517, 103.827905

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les chambres exubérantes du Sofitel Sentosa sont inspirées du jardin du Luxembourg avec des éléments naturels élégamment intégrés pour un séjour à domicile régénérant. L'éclectisme français est complété par les dernières technologies et judicieusement intégré dans chaque chambre.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 7

  • Surface maximum: 323

  • Capacité maximum: 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 280 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor 4.5/5

4 046 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Très décevant

Note TripAdvisor 3.0/5

61alainz En famille - 24/11/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons choisi cet hôtel (que nous avions fréquenté bien avant qu'il ne soit repris par le groupe Accor ) car c'est un bel établissement situé dans un écrin de verdure . Malgré ces atouts exceptionnels, nous avons été très déçus et incommodés par l'absence totale de maintenance de l'hôtel: tous les sièges que ce soit dans les restaurants ou au bord de la piscine ainsi que les menus sont couverts de taches, les sols non nettoyés, parsemés de moisissures ainsi que certains abords de la piscine .Le personnel, bien que sympathique, est totalement inefficace et livré à lui même ... manifestement sans aucun encadrement ... Nous en avons fait la remarque à certains membres du personnel et indiqué que nous étions prêts à faire état de nos observations à la direction qui brille par son absence ....cet hôtel ne correspond définitivement pas au standing d'un établissement de cette catégorie et terni l'image Sofitel .

Dear 61alainz, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are saddened to hear your comments about our hospitality and service. We are usually known for our attentive and friendly staff who treats each guest with the same respect. We are truly sorry that you felt differently and therefore we would like to apologize. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the hotel maintenance issue as well as the inefficient service provided by our staffs to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

salle de sport

Note TripAdvisor 4.0/5

585pierrep En famille - 04/11/2019 Avis TripAdvisor

Pour avoir utilisé la salle de fitness j'ai été étonné qu'elle ne soit pas nettoyée chaque jour et malgré le message sur le cahier du comptoir, le vélo n'a pas été remis en marche (prise tombée) personne sur place

Dear 585pierrep, Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort for your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. Please accept my most profound apologies for the unpleasant experience you had at our fitness area. Rest assured that your concerns have been addressed to the related department and appreciate you bringing these to our awareness. Once again thank you very much for sharing your comment with us and It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Piotr Kupiec General Manager

Fantastic

Note TripAdvisor 5.0/5

Mansoor974 Professionnel - 12/09/2017 Avis TripAdvisor

Un très bon hotel pour un séjour en famille ou pour business j'ai une suite très confortable et l'accueil est très chaleureuse spécial mention à Angela ,Lana et Juvelin au bar . C'est vraiment un hotel de qualité.

Bonjour! Thank you for your generous feedback. This has definitely put smile on our faces. We really appreciate you sharing this with us. I am so glad that you enjoy your time with us and look forward for more. Best regards, Piotr Kupiec General Manager

Luxe, calme et volupté

Note TripAdvisor 5.0/5

747brigittem Professionnel - 10/07/2017 Avis TripAdvisor

Très bel hotel qui denote des grands immeubles du centre de Singapour. On se sent vraiment en vacances bien qu'en voyage d'affaires ! L'environement est très calme, la piscine est très grande et le spa est très raffiné.

Bonjour! Thank you for your feedback and all I can say is I look forward to welcome you back again perhaps this time around for holiday and many more to come! Best regards, Piotr Kupiec General Manager

très mauvais rapport qualité prix

Note TripAdvisor 2.0/5

martet-carton En famille - 30/06/2017 Avis TripAdvisor

suite chambre + salon: salon à l'aveugle, sans aucune fenêtre et clim très bruyante, même arrêtée petit déjeuner.: queue le matin pour avoir une table piscine: serviette élimée et avec des taches de javel hôtel très loin des standards d’un Sofitel ou d’un hôtel luxe à Singapour

Bonjour! Thank you for your constructive feedback. We take note and appreciate it very much. This shows that you care. We do apologise for any inconvenience caused nonetheless, I hope that we can have the opportunity to welcome you back and in turn change your view on us to be a magnifique one. Best regards, Piotr Kupiec General Manager

Un rêve devenu réalité

Note TripAdvisor 5.0/5

688thierrym En famille - 27/01/2017 Avis TripAdvisor

Cet hôtel reste un de nos meilleurs choix. A l'arrivée, remise d'un pass bien pratique qui permet de circuler dans Singapour sans payer le skytrain qui permet l'accès à Sentosa. Les pelouses sur lesquelles sont élevés des paons complète le tableau d'un oasis de tranquillité symbolisé par une piscine superbe. Personnel serviable, gratuité d'une navette vers un shopping center, efficacité du personnel pour parer aux imprévus (trombe d'eau lors de notre séjour durant une nuit ), nous y retournerons dès que possible.. Le Sentosa Sofitel reste désormais notre "Chez nous" à Singapour...

Bonjour! What a wonderful feedback and we appreciate it very much for taking your time to share it with us. I am delighted that you had a wonderful stay and it was really a pleasure to have you with us. I am sure that we will be seeing you very soon. Merci! Best regards, Vincent Lelay Cluster General Manager

Bel emplacement et excellent service

Note TripAdvisor 5.0/5

Bartholdi En famille - 08/08/2016 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé au milieu de l'île de Sentosa avec une piscine immense. le service est excellent. Petit bémol, petit déjeuner relativement bruyant car toujours beaucoup de familles avec de jeunes enfants. Un restaurant italien Illido at Cliff au rapport qualité prix discutable. Notre préféré : le Garden situé au niveau du Spa (aller-retour très sympa en buggy depuis la réception), avec salades variées et produits frais.

Bonjour! Such a pleasure to host you and having you here with us. Thank you for sharing your generous feedback with us. We appreciate it and very much looking forward to welcome you back again soon. With very best regards, Frederik Deman General Manager

SINGAPORE SLING

Note TripAdvisor 5.0/5

Ugopierre En famille - 05/08/2016 Avis TripAdvisor

hotel magique et magnifique mais totalement isolé sur l'ile de SENTOSA. Il faut attendre les navettes hotel (toute les 1/2 heures) pour rejoindre VIVO CITY pour les transports en communs ou appeler un taxi et attendre jusqu'à 30 minutes. Pour un cour séjour à SINGAPOUR, il vaut mieux choisir un hotel en centre ville....

Bonjour! Thank you for sharing with us your experience in TripAdvisor. We truly appreciates in and looking forward to welcome you back again hopefully soon! With very best regards, Frederik Deman General Manager

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