Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 4 175 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Sanctuaire tranquille au coeur d'un écrin de verdure et vue panoramique sur la mer

  • Délices culinaires qui ouvriront l'appétit et raviront les palais

  • SoSPA plusieurs fois primé avec grand espace jardin

  • Faites plaisir à vos enfants avec repas adaptés et activités amusantes grâce au forfait MyKids

  • Détendez-vous avec des boissons exclusives grâce au forfait MyGlass

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa

2 Bukit Manis Road, Sentosa
099891 SINGAPORE
Singapour

GPS:1.24517, 103.827905

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  4 175 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  6 755 avis

Certificat d'excellence 2023

Très beau séjour en famille

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Une magnifique expérience

Bonjour Robin, Thank you for sharing your experience with us following your recent stay at Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. We are delighted to hear that you had a magnifique time with your family and that our Ambassadors contributed to making your stay enjoyable. Your feedback regarding the breakfast team and concierge has been noted, and we will ensure to pass on your appreciation to them. We're pleased to learn that you found their service to be top-notch. We apologise for any inconvenience regarding the change in our sustainable development initiatives, and we appreciate your valuable input. Rest assured, we will take this into consideration for future improvements. Warm regards, Benny Wong Rooms Division Manager

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon hotel malgré un wifi médiocre, pression d'eau salle de bain et une carte room service limité pour cette catégorie d'hôtel Excellent emplacement Service impeccable

Bonjour L. B., Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. We are delighted to hear that overall you had a pleasant experience and found our location to be excellent, along with impeccable service from our Ambassadors. We have noted your comments regarding the Wi-Fi connection, bathroom water pressure, and the limited options on our room service menu. Rest assured, we will address these concerns to ensure that our guests receive the level of comfort and convenience they deserve during their stay. Should you decide to visit us again, we look forward to welcoming you back for another Magnifique stay. Warm regards, Benny Wong Rooms Division Manager

Inégal

Note Avis clients 2.0/5

Laurent En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel globalement splendide, piscine parfaite pour nager moins pour s’amuser, petit déjeuner parfait, chambre au calme mais vieillotte, et surtout, pas d’eau chaude pendant la durée du séjour (2 nuits) malgré 2 appels à la réception et intervention d’un « technicien »… inacceptable pour un hôtel de ce standing. L’emplacement présente les avantages de son isolement (calme, plage, luxuriance) mais aussi certaines contraintes quand il s’agit de visiter Singapour.

Dear Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pour se metre au 'vert' en famille !

Note Avis clients 5.0/5

Herve En famille - Avis confirmés ALL

Un très bel hôtel à Sentosa avec un super accueil et un personnel au petit soin. Un peu éloigné des principaux lieux de l'île mais c'est ce qui fait son charme. Excellent pour souffler un peu, au bord de la piscine avec notre petite fille de 2 ans.

Dear Herve, Thank you for sharing your post-stay feedback with us. We're delighted to hear that you had a Magnifique experience at Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. We're glad that you enjoyed our beautiful hotel and the superb hospitality provided by our Ambassadors. It's wonderful to know that you found our hotel to be an excellent place to relax, especially by the pool with your 2-year-old daughter. Your kind words about our easy booking process and the exceptional service provided by our team are greatly appreciated. We're committed to providing a memorable experience for all our guests, and we're pleased to hear that we succeeded in doing so for you. We look forward to welcoming you and your family back for another enjoyable stay at our resort in the future. Warm regards, Benny Wong Rooms Division Manager

Un havre de paix

Note Avis clients 5.0/5

Michel B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Tout a été parfait; le cadre arboré dans la nature, la table, les chambres et le personnel

Bonjour Michel B, Thank you for sharing your experience at Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. We are pleased to learn that your stay was Magnifique. At Sofitel, we are committed to providing exceptional service to all our guests. Your feedback serves as an encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back for more memorable experiences. Warm regards, Benny Wong Rooms Division Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 804 avis 8.4/10 Site
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  • 1 040 avis 7/10 Repas
  • 931 avis 7.4/10 Ambiance
  • 643 avis 5.9/10 Propreté
  • 547 avis 7.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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