モンドリアンソウル梨泰院 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.5/5 2,171 件のレビュー

モンドリアンソウル梨泰院 - Image 1
モンドリアンソウル梨泰院 - Image 2
モンドリアンソウル梨泰院 - Image 3
モンドリアンソウル梨泰院 - Image 4
23 Jangmun Ro, Yongsan Gu, 04392 ソウル, 韓国

説明

ホテルのその他の情報

  • ソウル梨泰院で最高の 5 つ星ホテルを体験

  • 本格的で創造的な地中海料理

  • 洗練された特製ドリンク

  • モンドリアンソウル梨泰院は、お子様の朝食と滞在が無料のため、ご家族でのご利用に最適です。

  • モンドリアンソウル梨泰院は、ペットを同伴していただけます。

当ホテルの客室

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客室 1
空室状況を見る

客室

シグネチャーツイン

枚に 枚の写真 - シグネチャーツイン

梨泰院ツインベッドルームで、リラックスしたひとときをお楽しみください。レインシャワー、カプセル式ネスプレッソマシン、フィットネスクラブと屋内プールを無料でご利用いただけます。3名様までです(年齢によって追加料金が発生します)。

  • ビュー:

    街側

最大人数
3
面積
最小 22 m² / 236 sq ft

寝具

シングルベッド x2

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ミニバー有料
  • ネスプレッソマシン有料

バスルーム

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 画面サイズ 50 x 127 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
  • 3 人/最大
  • 22 m² / 236 sq ft
  • 寝具 2 x シングルベッド
  • ビュー: 街側
空室状況を見る

豪華なベッド、専用シャワー、紅茶／コーヒー設備を完備する、快適なシグネチャー シティ キングルームでおくつろぎください。サウナ利用と、プレイルーム「プレイ＆プラグ」へのアクセスが含まれます

最大人数
2
面積
最小 22 m² / 236 sq ft

寝具

ダブルベッド x1

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ネスプレッソマシン有料

バスルーム

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 画面サイズ 50 x 127 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
空室状況を見る

スイート

スイート シティ キング

枚に 枚の写真 - スイート シティ キング

ピナクルスイートでリラックスできるご滞在をお楽しみください。キングサイズのベッド 1 台、プライベートなバスタブ、紅茶／コーヒー設備、サウナを完備しております。最大収容人数：備え付けの寝具を利用する場合、大人 2 名様とお子様 2 名様まで宿泊いただけます。

  • ビュー:

    街側

最大人数
2
面積
最小 44 m² / 473 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ネスプレッソマシン有料

バスルーム

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 画面サイズ 64 x 163 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
空室状況を見る

スイート

スイート カバーナ キング

枚に 枚の写真 - スイート カバーナ キング

カバナ スイートには、リラックスするためのすべての設備が整います。キングサイズのベッドを備えたお部屋でおくつろぎください。プライベートシャワー、紅茶／コーヒー設備、サウナをご利用いただけます。*備え付けの寝具を使用する場合、大人 2 名様とお子様 2 名様までの宿泊が可能です。

  • ビュー:

    プール側

最大人数
2
面積
最小 45 m² / 484 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ネスプレッソマシン有料

バスルーム

メディアおよびテクノロジー

インターネット設備

  • 高速インターネット
  • 客室内Wi-Fi

TV設備

  • 画面サイズ 64 x 163 cm
  • 4K-UHDスクリーン - スーパーハイビジョンTV

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • ヘアドライヤー
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
空室状況を見る

スイート

スイート モンドリアン キング

枚に 枚の写真 - スイート モンドリアン キング

モンドリアンスイートは、専用バルコニー付きのスタイリッシュな空間です。ジムと屋内プールのほかサウナをご利用いただけます。備え付けの寝具を使用し、大人 2 名様とお子様 2 名様までご宿泊いただけます。

  • ビュー:

    パノラマビュー

最大人数
2
面積
最小 84 m² / 904 sq ft

寝具

キングサイズベッド x1

リクエストに応じて子供用のエキストラベッド利用可

リクエストに応じて大人用のエキストラベッド利用可

ベビーベッド（要予約

飲食

飲食設備

  • ボトル入り飲料水
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ケトル
  • ミニバー
  • ミニ冷蔵庫
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • ネスプレッソマシン有料

バスルーム

メディアおよびテクノロジー

無料設備

  • PC
  • プリンター
  • バスルーム内ラジオ

インターネット設備

  • 客室のデータポート
  • 高速インターネット
  • 光ファイバー
  • 客室内Wi-Fi

電話設備

  • 直通電話
  • テレフォンカードによる無料アクセス
  • 客室内電話 : 子機2台付き
  • ボイスメール

サービスと設備

バリアフリーおよびセキュリティ

  • 目覚まし時計
  • 客室内音声煙報知器
  • 客室内緊急時における案内
  • 客室内セーフティボックス
  • ドアスコープ
  • 自動閉鎖式ドアの客室
  • 客室内煙報知器
  • 客室内スプリンクラー

ベッド設備

  • 客室に新聞

快適な設備

  • 目覚まし時計
  • ヘアドライヤー
  • アイロン
  • アイロン台とアイロン
  • 開閉可能な窓
  • スリッパ
  • ズボンプレッサー

電気設備

  • 220 / 240V AC

ルームサービス

  • 自動モーニングコール
  • ベッドでの朝食
  • オペレータによるモーニングコール

エアコン

  • エアコン
  • 冷房
  • 換気装置

ワーキングエリア

  • 調節可能なデスクランプ
空室状況を見る

ホテル所在地

モンドリアンソウル梨泰院

23 Jangmun Ro, Yongsan Gu
04392 ソウル
韓国

GPS:37.52845, 126.99309

電話番号
ファックス +82 82220762199

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス
  • INCHEON INT AIRORT 有料
  • ICN 有料

アクセシビリティ

車椅子利用可能なホテル

ホテル内

ホテル情報

  • 客室295室
  • お身体の不自由な方向け客室9室
  • ファミリールーム295室
  • 禁煙の客室295室
  • 18 フロア

ホテルスタッフが応対可能な言語

  • 英語
  • フランス語
  • 日本語
  • 韓国語
  • オランダ語
  • 標準中国語

お身体の不自由な方向け設備

全館禁煙

全階対応エレベーター

ランドリー / バレーサービス

  • ランドリー / バレーサービス
  • ドライクリーニング / アイロン

ラウンジ

  • ウェイティングエリアまたはラウンジ

Wifi

  • 高速インターネット
  • 高速Wi-Fi
  • ホテル内Wi-Fi完備
  • 公共エリアにWi-Fi
  • 高速回線

エアコン

荷物置き場

  • 荷物置き場

コンシェルジュ

  • コンシェルジュ

ポーター

  • ポーター

ペット

ペット同伴可 有料

ケータリング

レストラン5軒

ルームサービス

  • 冷たい軽食
  • 温かい食事

朝食

  • 子供
  • ルームサービス 有料
  • 朝食アラカルト 有料

ビジネス

会議室7室

ビジネスセンター

  • セルフサービスのビジネスセンター

快適なご滞在

Indoor Pool

  • 屋根付き
  • 敷地内

ALTITUDE POOL

  • 屋外
  • 敷地内

フィットネスクラブ

  • 敷地内
  • サウナルーム 有料
  • ジャグジー
  • 敷地内

Outdoor Parking Lot

有料

駐車場情報

  • 敷地内

ブラインド スポット

枚に 枚の写真 - ブラインド スポット

Blind Spot は、梨泰院でリラックスしてお気に入りのドリンクを楽しむのに最適な場所です。定番のカクテルやアフタヌーンティー、その他のドリンクもご用意しています。毎日 | 午前 10 時～午後 10 時（ラストオーダー：お食事は午後 9 時、お飲み物は午後 9 時 30 分）

キッチンタイプ
多国籍料理
容量
60
アクセシビリティ
アクセス可能なサービス
04392 ソウル, 韓国
電話番号 +82 2-2076-2051
営業時間
月曜日
  • -
火曜日
  • -
水曜日
  • -
木曜日
  • -
金曜日
  • -
土曜日
  • -
日曜日
  • -
その後の営業時間

その他の情報

メリット

  • エアコン
  • 車椅子でのご利用
  • Wi-Fi
  • 禁煙エリア
  • 事前予約を推奨
  • 良い眺め
  • ミュージカルエンターテイメント
  • 音楽環境

支払い

  • 現金
  • クレジット・カード
  • 小切手

クレジットカード

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Blind Spot は、梨泰院でリラックスしてお気に入りのドリンクを楽しむのに最適な場所です。定番のカクテルやアフタヌーンティー、その他のドリンクもご用意しています。毎日 | 午前 10 時～午後 10 時（ラストオーダー：お食事は午後 9 時、お飲み物は午後 9 時 30 分）

プリビレッジバーでは、厳選された最高級シングルモルトウイスキーをはじめ、特製カクテルを豊富に取り揃えております。日～木 | 午後 6 時～午前 0 時（ラストオーダー：お食事は午後 11 時、お飲み物は午後 11 時 30 分）金～土 | 午後 6 時～午前 2 時（ラストオーダー：お食事は午前 0 時 30 分、お飲み物は午前 1 時 30 分）

ランパスルームは、誰もが知っている定番ワインから高級ワインまで、幅広いワインを取り揃えています。月～木 | 午後 6 時～午前 0 時（ラストオーダー：お食事は午後 11 時、お飲み物は午後 11 時 30 分）金～日 | 午後 6 時～午前 1 時（ラストオーダー：お食事は午前 0 時、お飲み物は午前 0 時 30 分）

アルティテュードプール＆ラウンジは、ゆったりとくつろぎ、1 日を過ごすのに最適な場所です。カクテルを片手に、ソウルの夕日を眺めながらゆったりとした音楽に耳を傾けてみませんか。毎日 | 午後 0 時～午後 7 時（ラストオーダー：お食事は午後 6 時、お飲み物は午後 6 時 30 分）*休憩時間：午後 3 時～午後 3 時 30 分

ビュッフェ

プールのご利用は、ホテルに滞在されるお客様の週末(金曜日&、土曜日)および祝日に限り、1泊につき1回のみとさせていただきます。 屋内メインプールでは、水泳帽の着用が必要です。

モンドリアンソウル梨泰院でのウェディングでは、ワンストップセレブレーションのコンセプトをお楽しみいただけます。ブライダルシャワーからモダンなおとぎ話のようなウェディング、ハネムーンまで、夢のウェディングはモンドリアンソウル梨泰院で実現できます。

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.5/5  2,171 件のレビュー

お客さまの声 4.0/5

Miki S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

こんにちは！モンドリアン・ソウル・イテウォンでございます。 日頃より他のホテルブランドをご愛用されていらっしゃる中、最近アコー系列にご入会いただき、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ヨーロピアンホテルならではのスタイリッシュな内装や雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋の広さにつきましては、ソウルという立地をご考慮いただきありがとうございます。高層階へのアップグレードもご満足いただけたようで何よりです。フロントスタッフだけでなく、客室清掃スタッフの笑顔やコミュニケーションについても温かいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の大きな励みとなります。 また、屋外プールを見下ろすお部屋でありながら、夜間は静かに落ち着いた雰囲気の中で快適にお休みいただけたとのこと、安心いたしました。お子様と一緒に屋内プールをご利用の際も、心地よい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「また泊まりたいホテル」のリストに加えていただけたという最高のお言葉を励みに、次回お越しの際にもさらに素晴らしいご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！ モンドリアン・ソウル・イテウォン チーム一同

お客さまの声 5.0/5

Shin Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

お客さまの声 5.0/5

Miho K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

Dear Miho k., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Mondrian Seoul Itaewon. We are delighted to hear that you had a wonderful experience and appreciate your recognition of our efforts to provide a comfortable environment for our guests. Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Warm regards, Mondrian Seoul Itaewon

お客さまの声 3.5/5

Junko A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 客室にティッシュのご用意がなく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は客室備品の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、シャワーご利用後の床の濡れにつきましても、ご指摘ありがとうございます。お客様の安全を第一に考え、滑りにくい環境づくりについて改めて検討してまいります。 そのような中でも、トイレの快適さや朝食、そしてロビーの斬新なデザインについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後ともより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

お客さまの声 4.5/5

Miho K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

小林美保様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。立地についてのご意見やウエルカムドリンクの件については、貴重なご指摘として承ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。 敬具 モンドリアン ソウル イテウォン

こんにちは！モンドリアン・ソウル・イテウォンでございます。 日頃より他のホテルブランドをご愛用されていらっしゃる中、最近アコー系列にご入会いただき、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ヨーロピアンホテルならではのスタイリッシュな内装や雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋の広さにつきましては、ソウルという立地をご考慮いただきありがとうございます。高層階へのアップグレードもご満足いただけたようで何よりです。フロントスタッフだけでなく、客室清掃スタッフの笑顔やコミュニケーションについても温かいお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の大きな励みとなります。 また、屋外プールを見下ろすお部屋でありながら、夜間は静かに落ち着いた雰囲気の中で快適にお休みいただけたとのこと、安心いたしました。お子様と一緒に屋内プールをご利用の際も、心地よい時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 「また泊まりたいホテル」のリストに加えていただけたという最高のお言葉を励みに、次回お越しの際にもさらに素晴らしいご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！ モンドリアン・ソウル・イテウォン チーム一同

お客さまの声 5.0/5

Shin Y. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

とても快適な滞在で何度も泊まっています。

お客さまの声 5.0/5

Miho K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

今回の滞在も本当に素敵な体験でした！ありがとうございます。

Dear Miho k., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Mondrian Seoul Itaewon. We are delighted to hear that you had a wonderful experience and appreciate your recognition of our efforts to provide a comfortable environment for our guests. Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Warm regards, Mondrian Seoul Itaewon

お客さまの声 3.5/5

Junko A. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

客室にティッシュがなくて不便でした。 トイレは広くて快適でした。 シャワー後に洗面所のあたりまで床が濡れてしまい、御影石なので、何度も滑りそうになりました。 朝食も美味しかったです。 ありがとうございました。

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 客室にティッシュのご用意がなく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は客室備品の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 また、シャワーご利用後の床の濡れにつきましても、ご指摘ありがとうございます。お客様の安全を第一に考え、滑りにくい環境づくりについて改めて検討してまいります。 そのような中でも、トイレの快適さや朝食、そしてロビーの斬新なデザインについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後ともより快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

お客さまの声 4.5/5

Miho K. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

快適でした。ウエルカムドリンクのチケットが人数分もらえなかったのが、残念だった。

小林美保様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。立地についてのご意見やウエルカムドリンクの件については、貴重なご指摘として承ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。 敬具 モンドリアン ソウル イテウォン

お客さまの声 3.5/5

Hirokazu S. 一人 - 確認済みレビュー すべて

客室のトイレにウォシュレットが無いのは残念。

坂上弘和様 この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。駅からの距離や客室の設備についてのご意見、貴重なご指摘をいただき感謝いたします。今後のサービス向上に努めてまいります。 敬具 Mondrian Seoul Itaewon

お客さまの声 5.0/5

Yayoi S. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

エレベーターが遅いのが不満でした。

お客さまの声 4.0/5

Ruifen P. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

酒店隔壁有工地，早上有噪音

お客さまの声 4.0/5

Shima T. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

駅から遠いので地下鉄であちこち行くには不便だと思います。バスかタクシー利用なら良いかと。ホテル内の滞在はとても快適でした。朝ご飯が美味しかったです。

お客さまの声 2.0/5

Mami I. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

部屋のランクによって歯ブラシがありません。5つ星ならアメニティくらい充実して欲しい。ノーマルの部屋は浴槽もなく、スイートに変えてもらいました。セブンイレブンがめの前にあり、地下にコンビニもあるのは便利

お客さまの声 5.0/5

Youhei K. カップル - 確認済みレビュー すべて

恋人の誕生日を祝う旅行でした。 海外のホテルにサプライズでお花を部屋に用意して頂くオファーを快く受けてくださり、大変感動致しました。 ホテル職員の方々に於いては、英語も韓国語苦手な私たちに対し、温かい笑顔で接して頂いたことが印象に残っております。 清潔なお部屋や綺麗な建物、美味しい食事も大満足でしたが、何よりもスタッフの方々の温かさが私たちの旅行を素敵なものにして頂けたのだと思います。 またお会いしたいと考えております。

お客さまの声 4.5/5

Makoto S. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

入り口の方がいつも笑顔で出迎えて下さいました。 プールもきれいでした。 朝食やルームサービスの食事も美味しかったです。 トイレにウォシュレットがあれば、さらに素晴らしいと思いました。 シャワールームのドアをあけると、床に水が落ちて濡れるので、シャワー側に開けばいいなと思いました。 総じてとても快適な滞在ができました。ありがとうございます。

お客さまの声 5.0/5

Kai N. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

モダンで元気な雰囲気のホテルで、コンシェルジュの方々もとても親切で、一生懸命助けてくれます.

お客様へ このたびは、モダンで活気のある当ホテルの雰囲気や、コンシェルジュのサービスについて温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思っております。いただいたお言葉は、日々のサービス向上への大きな励みとなります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 モンドリアン ソウル イテウォン

お客さまの声 3.0/5

Jumpei I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

本来イベント側に請求がいくはずの請求がチェックアウト時に私にきた。 そこ以外は特に不満はありません。いい宿でした

この度はモンドリアン ソウル イテウォンをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、イベント請求に関して本来とは異なる形でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来ならばスムーズに処理されるべき部分でお手数をおかけし、大変心苦しく存じます。今後は同様の事が起こらぬよう、関連部門と共有し、確認体制をより一層徹底してまいります。 それにもかかわらず、その他の点でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。これからも快適で安心できるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。 モンドリアン ソウル イテウォン

今回も快適に過ごさせていただきました

お客さまの声 4.5/5

Fanky ビジネス - 確認済みレビュー すべて

フロントの対応は素晴らしかったです。 隣か上の物音が少し気になりました。

ファンキー様 この度は、モンドリアンソウルイテウォンにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、隣室や上階の音についてご指摘いただき、感謝申し上げます。快適な滞在を提供できるよう努めて参りますので、今後ともぜひご利用ください。 Warm regards, Min Lee Duty Manager

日本語がほぼ通じない

お客さまの声 4.0/5

Ro… ファミリー - 確認済みレビュー すべて

予約サイトにはJAPANESE OKと書いてあったが、日本語が話せるスタッフがほぼ居ない感じでした。 あとホテルの隣で大規模工事が行われており、窓からのビューは全然良くなかったです。 そのほかは、概ね心地よいホテルだったので、工事が終わった頃にまた伺おうと思います。

Dear Guest この度は、モンドリアンソウルイテウォンにご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 日本語の対応についてご指摘いただきましたこと、大変申し訳ございません。当ホテルでは多国籍なお客様にご満足いただけるよう、できる限り多くの言語に対応するよう努めておりますが、全てのスタッフが日本語に堪能ではない状況であることがございます。今後、スタッフの語学力向上を図るためのトレーニングを検討いたします。 また、隣接する工事に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。工事が完了し、快適な環境を再びご提供できるよう努めてまいります。その際には、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 心よりお待ち申し上げております。 Warm regards, Min Lee Duty Manager

安心

お客さまの声 5.0/5

1221 一人 - 確認済みレビュー すべて

快適に過ごせました。 部屋も広く、綺麗でした。 週末地下でイベント中でしたが 騒音は全く聞こえませんでした。

Dear 安心, Thank you for staying at Mondrian Seoul Itaewon. We are delighted to hear that you had a comfortable stay and appreciate your kind words about our Japanese-speaking staff. We will continue striving to provide even better service for our guests. At Mondrian, we host a variety of exciting events, and our rooftop bar, Privilege, is the perfect place to enjoy special occasions along with our signature cocktails. We would love to welcome you back for another memorable experience. We look forward to seeing you again soon! Warm regards, Min Lee Duty Manager

ホテルのクオリティがgood

お客さまの声 3.5/5

Kayom ご友人 - 確認済みレビュー すべて

ホテルでのんびり過ごす人にはめちゃくちゃおすすめです。ホテルの立地が駅から離れているので、お買い物して荷物置いて、としたい方には向いてないかなと思いました。 ホテルの施設や接客は素晴らしく、もう少しのんびりした旅行であったら楽しめたなあと思いました。

Kayo M. お客様へ Mondrian Seoul Itaewon利用履歴アンケートに参加していただきありがとうございます。お客様から良い評価をいただくのはいつも気持ちいいことです。 あなたが提示したコメントはすべてのチームメンバーと共有され、これらのコメントは絶えず高いレベルのサービスを提供したいと考えているすべての従業員の詐欺を盛り上げるのに大きな支えとなります。 ただし、今後のご宿泊の際にはさらに満足させて頂けるよう最善の努力をいたします。 お客様の感想をお知らせいただきありがとうございます。今後より良いサービスでお会いできます。 ありがとうございます。 Min Lee Duty Manager

レストランのバラエティー

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

レストラン、バーが数も充実しており、質も良い。　良かったです。

お客様へ Mondrian Seoul Itaewon利用履歴アンケートに参加していただきありがとうございます。お客様から良い評価をいただくのはいつも気持ちいいことです。 あなたが提示したコメントはすべてのチームメンバーと共有され、これらのコメントは絶えず高いレベルのサービスを提供したいと考えているすべての従業員の詐欺を盛り上げるのに大きな支えとなります。 お客様の感想をお知らせいただきありがとうございます。今後より良いサービスでお会いしましょう。最後に、明けましておめでとうございます。 ありがとうございます。 Min Lee Duty Manager

とても快適でした。

お客さまの声 4.5/5

匿名 カップル - 確認済みレビュー すべて

地下にコンビニもありとても便利でした。

Mondrian Seoul Itaewon利用履歴アンケートに参加していただきありがとうございます。お客様から良い評価をいただくのはいつも気持ちいいことです。 あなたが提示したコメントはすべてのチームメンバーと共有され、これらのコメントは絶えず高いレベルのサービスを提供したいと考えているすべての従業員の詐欺を盛り上げるのに大きな支えとなります。 お客様の感想をお知らせいただきありがとうございます。今後より良いサービスでお会いできます。 ありがとうございます。 Min Lee Duty Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 782 件のレビュー 8/10 ロケーション
  • 1,238 件のレビュー 6.6/10 客室
  • 1,348 件のレビュー 8.5/10 サービス
  • 13 件のレビュー 6.9/10 インターネット
  • 716 件のレビュー 7.7/10 設備
  • 661 件のレビュー 8.9/10 雰囲気
  • 567 件のレビュー 4.5/10 快適さ
  • 413 件のレビュー 7.8/10 清潔さ

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