モンドリアンソウル梨泰院 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 1,935 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • ソウル梨泰院で最高の 5 つ星ホテルを体験

  • 本格的で創造的な地中海料理

  • 洗練された特製ドリンク

  • モンドリアンソウル梨泰院は、ペットを同伴していただけます。

当ホテルの客室

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ホテル所在地

モンドリアンソウル梨泰院

23 Jangmun Ro, Yongsan Gu
04392 ソウル
韓国

GPS:37.52845, 126.99309

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  1,935 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  4.5/5  423 件のレビュー

2024エクセレンス認証

掃除がきれい、快適でした

お客さまの声 4.5/5

匿名 ビジネス - 確認済みレビュー すべて

受付の人が丁寧でよかったです 掃除もきれい

Dear Kazuki T., ご丁寧なレビューをいただき、ありがとうございます。私たちの清潔さと快適さにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。スタッフは丁寧なサービスを提供することに誇りを持っており、それがご滞在に良い印象を与えられたことを知り、喜ばしく思います。今後、モンドリアン ソウル イテウォンに再びお迎えできることを心より願っております。 Warm regards, Min Lee Duty Manager

Amazing Stay at Mondrian Seoul Itaewon

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Neil Z トリップアドバイザー認証口コミ

From the check-in process to the overall service, everything was just excellent. A special mention to Tami at reception, who welcomed me with warmth and care The hotel’s food and beverages are fantastic and The location is perfect for exploring Itaewon.

Dear Neil116, Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear you had such a fantastic stay and that Tami made you feel so welcomed. It's great that you enjoyed our food and the vibrant Itaewon location. We truly appreciate your feedback and hope to see you again soon!

Home away from home

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Amira E Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Beautiful and clean. The staff were super friendly and welcoming. Decor was stunning, rooms were so comfortable.

Dear Amira E, We’re so glad to hear you felt at home during your stay! It's wonderful to know that you found our space beautiful and clean, and that our staff made you feel welcomed. We take pride in providing comfortable rooms and stunning decor, and your feedback truly makes our efforts worthwhile. I hope you have tried our roof top bar! We hope to see you back soon!

Great Start in Seoul

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Andrea M トリップアドバイザー認証口コミ

Great welcoming. Beautiful place. Great amenities. Pool, spa, gym. Everything was perfect. Sally was lovely and kind, great welcoming to beautiful Seoul. They offer a good service of Laundry. Comfy bed and pillows. Very clean. Beautiful views to the city.

Dear J8648WYandream, Thank you so much for your kind words! We're delighted that you enjoyed your stay and that Sally made you feel so welcome. It's great to hear you appreciated our amenities and the beautiful views. We strive to create a comfortable and memorable experience for our guests, and your feedback truly reinforces that commitment. We hope to see you again soon in beautiful Seoul!

清潔感はありました。

お客さまの声 3.5/5

Kasa ご友人 - 確認済みレビュー すべて

今回はじめてアコー会員として予約しましたが、 クレジットカードでの決済が完了し、予約が確定しましたと表示画面がありながら、いざチェックインをしようとしたら支払いがまだ済まされていないと言われカードを再度渡す際に少し不安な気持ちになりました。 2度支払いされてないかの確認をしたりと説明を聞かされたりで手間がかかりめんどうでした。 あらかじめ予約時に決済完了ではなく、ホテルにて直接の決済になりますと表示があれば混乱なくスムーズにチェックインできたかと思いました。 またジムやプールが無料でご利用出来るに対してサウナは有料なのが残念でした。

Dear. Takuya T. まず、旅行に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。 確認書には前払いが記載されている場合がありますが、チェックイン前に前払いはいたしません。 (お客様が受け取った確認書はアコールが作成したものであり、必ずしも現地決済手続きを反映するものではありません。) お支払い問題についてもう一度お詫び申し上げます。私たちのホテルは最高のサービスを提供することによって最善を尽くします。 どうぞご理解お願い致します。 ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 Warm regards, Min Lee Duty Manager

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 684 件のレビュー 8/10 ロケーション
  • 1,105 件のレビュー 6.5/10 客室
  • 1,044 件のレビュー 8.3/10 サービス
  • 619 件のレビュー 8/10 設備
  • 564 件のレビュー 9.1/10 雰囲気
  • 478 件のレビュー 4.5/10 快適さ
  • 351 件のレビュー 7.5/10 清潔さ
  • 268 件のレビュー 7.7/10 プール

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