Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 677 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Herzen von Seoul gelegen, liegt Yongsan in der Nähe vieler beliebter Sehenswürdigkeiten.

  • Direkter Anschluss zum größten Bahn- und U-Bahnhof Koreas, Yongsan-Station.

  • Luxurious Premier Lounge

  • Panoramic river view and city view

  • Restaurants, Bars, Tagungsräume und Unterhaltungseinrichtungen im Seoul Dragon City Co

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 SEOUL
Südkorea

GPS:37.53177, 126.9631

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  677 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  200 Bewertungen

Entspannter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, sehr zuvorkommendes Personal

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Zarina Guest Experience Manager

Hotel mit vielen Mitarbeitern, welche ganz schlecht Englisch sprechen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte ein Problem mit einer Rechnung beim Checkout. Anstatt das Thema mit mir anzugehen und eine Lösung zu suchen, sind alle, welche ich versucht habe, anzusprechen, nach hinten ins Büro verschwunden und haben mich 40 Minuten lang an der Reception stehen lassen. Der schlechteste Kundenservice ever! Ich bin enttäuscht und fühlte mich nicht verstanden. Keiner wollte sich un das Problem kümmern. Sogar die Managerin wollte sich nicht um das Problem kümmern und hat lieber die Reception Staff vorgeschickt. Sehr schlechtes Management!

Dear Commander Manuela D., Greetings from Novotel Ambassador Seoul Yongsan! We would like to say that we are sorry that you have experienced this unpleasant situation during your stay with us. We have already spoken to the departments in charge. And we will make sure that nothing like this happens in the future. We hope to see you staying with us very soon! Best regards, Zarina Guest Experience Manager

Sehr freundliches Personal , ein toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr zuvorkommend , hilfsbereit und äußerst höflich!!

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Zarina Guest Experience Manager

Günstige Lage an der Yongasan Station

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Svenja Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem bin ich mit dem Aufenthalt zufrieden. Es gibt aber auch ein paar Punkte die mir persönlich nicht gefallen haben. So ist das Bad, welches nur mit Schiebetüren zu schließen ist leider sehr hellhörig, was mitunter auch darin liegt, dass am Boden offen ist. Damit sind geschlossene Schiebetüren nur bedingt nützlich. Darüber hinaus gibt es keine Lüftung im Badbereich, was aber nach dem Duschen und bei geschlossenen Schiebetüren ganz angenehm wäre. Leider muss ich auch die Sauberkeit bzw den Grundzustand bemängeln. Im Bad waren an den Silikonfugen die üblichen gelben Kalk/Schmutzablagerungen. Diese sind generell nach einiger Zeit schwer zu entfernen, aber für ein Hotel dieser Preisklasse ist das nicht wirklich akzeptabel. Das Personal war zu allen Zeiten sehr freundlich und aufmerksam.

Sehr geehrte Frau Svenja, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht so außergewöhnlich war, wie wir es uns wünschen. Ihre Erkenntnisse sind jedoch für unsere Verbesserungsbemühungen von unschätzbarem Wert. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jazmin Granada Guest Experience Manager

Tolles hotel

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ina Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schön und überall sauber. Auch die Verpflegung im Hotel ist auf hohem Niveau. Die Angestellten sind sehr zuvorkommend und als Gast fühle ich mich wertgeschätzt.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 598 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 659 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 540 Bewertungen 7/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 286 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 168 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 159 Bewertungen 8.8/10 Stimmung
  • 139 Bewertungen 8.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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