ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.120 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Located in the heart of Seoul

  • Connected to Yongsan Station

  • Stylish atmosphere

  • Panoramic river view and city view

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Lage des Hotels

ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City

Cheongpa Ro 20 Gil 95, Yongsan Gu
04372 Seoul
Südkorea

GPS:37.531809, 126.96286

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.120 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jin S. P. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren etwas früher am Hotel angekommen . Der Empfang war nicht so freundlich und hat uns gleich abgewiesen , dass der Check Inn erst um 15 Uhr sei . Leider auch nicht nachgefragt ob wir solange das Gepäck beim Hotel liegen lassen können. Mir schien es dass das Zimmer frei war , da das Hotel nicht ausgebucht schien . Deshalb hätte ich mich über ein Check in 2 Stunden früher gefreut . Auch die Check in Person war nicht wirklich sympathisch . Habe ich bei der Preisklasse in den Shilla Hotels viel besser erlebt .

Sehr geehrter Jin S. P., Vielen Dank, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in Seoul für ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr erster Eindruck bei der Ankunft nicht den Erwartungen entsprochen hat. Besonders entschuldigen wir uns dafür, dass unser Team Ihnen keine Gepäckaufbewahrung angeboten hat, während Sie auf den Check-in warten mussten. Dieser Service steht selbstverständlich all unseren Gästen zur Verfügung und hätte Ihnen proaktiv angeboten werden sollen. Bezüglich des Early Check-ins möchten wir uns ebenfalls für die entstandene Enttäuschung entschuldigen. Auch für ALL – Accor Live Limitless Mitglieder hängt ein früher Check-in stets von der Verfügbarkeit der Zimmer am jeweiligen Tag ab. Während Ihres Aufenthalts hatten wir eine hohe Auslastung sowie viele Abreisen, weshalb möglicherweise noch kein gereinigtes und freigegebenes Zimmer verfügbar war. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass Sie sich nach Ihrer Anreise über einen früheren Zugang zum Zimmer gefreut hätten. Darüber hinaus bedauern wir sehr, dass der Empfang nicht freundlich und herzlich auf Sie wirkte. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da ein angenehmer und aufmerksamer Service bereits ab dem ersten Moment selbstverständlich sein sollte. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Camille Guest Relation Officer ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lilianna S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer . Leckeres Essen Gute Lage Nettes Personal

Sehr geehrte Frau Lilianna S., Vielen Dank, dass Sie sich für ibis Style Ambassador Seoul entschieden haben und für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass die günstige Lage unseres Hotels, die Sauberkeit des Zimmers und das leckere Essen Ihren Aufenthalt angenehm gemacht haben. Es freut uns auch zu hören, dass unsere netten Mitarbeiter dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bei nächster Gelegenheit wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Guest Experience Team, ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches hilfsbereites Personal an der Rezeption

Sehr geehrter Herr Helmut R., Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan entschieden und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass unsere professionellen Mitarbeiter Ihnen bei Ihren Anfragen weiterhelfen konnten. Es freut uns außerdem sehr zu hören, dass die günstige Lage unseres Hotels in der Nähe des Bahnhofs Ihren Aufenthalt angenehmer gemacht hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie beim Einchecken auf ein Zahlungsproblem gestoßen sind. Bei Buchungen über unsere Website beachten Sie bitte, dass keine direkte Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erfolgt. Wir erfassen Ihre Kartendaten lediglich als Garantie, gemäß unserer Hotelrichtlinie. Die Zahlung erfolgt je nach Buchung beim Check-in oder Check-out. Wir bedauern, dass diese Information bei Ihrer Buchung nicht deutlich angezeigt wurde, was Ihnen verständlicherweise Unannehmlichkeiten bereitet hat. Wir möchten uns nochmals für die verwirrenden Informationen auf unserer Website entschuldigen. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camille Guest Relation team, ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Stefan V. G. B. M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Einchecken nach 0 Uhr wird als No Show gewertet und trotz Bezahlung aller Kosten Keiwird keine Statusnacht gutgeschrieben

Sehr geehrter Herr Stefan V., Grüße aus Seoul Dragon City! wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Gutschrift Ihrer Statusnächte und Punkte zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig diese Vorteile sind – insbesondere für unsere geschätzten Silver-Mitglieder wie Sie. Unser Front-Office-Team hat Ihnen diesbezüglich bereits eine E-Mail zugesandt, und wir hoffen, dass Sie diese erhalten haben. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihren Fall außerdem über unsere internen Kanäle weitergeleitet haben, um eine Korrektur der Punkte und Statusnächte für den gesamten Aufenthalt von drei Nächten zu veranlassen. Sobald wir die Bestätigung von Accor erhalten, werden wir Sie umgehend per E-Mail über den Stand informieren. Wir schätzen Ihre Treue und Ihr Vertrauen sehr und entschuldigen uns nochmals für die entstandene Verärgerung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen in unseren Service zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Pauline Guest Experience Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan, Seoul Dragon City

Komfortables Hotel abseits von Seoul City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Vj Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn man nicht unbedingt mitten in der City übernachten möchte, ist Seoul Dragon City ein guter Ort. Es gibt 3 Hotels in einem Gebäude, direkt an der Bahnstation und großer Mall. Alles sehr sauber und komfortabel-

Dear VJ Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Standort und die Sauberkeit sowie den Komfort unseres Hotels geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine bequeme und angenehme Unterkunft zu bieten, und Ihre positiven Worte bestärken uns in unserem Bemühen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Yulia Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan, Seoul Dragon City Greetings from Seoul Dragon City! Thank you very much for taking the time to share your feedback with us! We are very glad to hear that you appreciated our location, cleanliness, and the comfort of our hotel. We take great pride in providing our guests with a convenient and pleasant stay, and your kind words truly encourage us to continue our efforts. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Yulia Lee Front Office Manager ibis Styles Ambassador Seoul Yongsan, Seoul Dragon City

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  • 1.517 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.337 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 1.012 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 18 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 577 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 510 Bewertungen 6.4/10 Komfort
  • 403 Bewertungen 7.8/10 Ausstattung
  • 291 Bewertungen 8.5/10 Stimmung

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