Novotel Sorocaba 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 824 avis

Novotel Sorocaba - Image 1
Novotel Sorocaba - Image 2
Novotel Sorocaba - Image 3
Novotel Sorocaba - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Séjour gratuit à l'hôtel pour les enfants jusqu'à 16 ans dans la chambre des parents.

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément

  • À 12 minutes en voiture, accès à l'autoroute Castelo Branco

  • Accès à l'autoroute Raposo Tavares en voiture à 2 minutes en voiture

  • Terminal bus de Sorocaba à 15 minutes en voiture

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brésil

GPS:-23.53579, -47.4663

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Agréable, moderne, confortable et spacieux. Ouvert pour le petit déjeuner de 06 h 30 à 10 h 30 (lundi à vendredi) et de 07 h 00 à 11 h 00 (week-ends et jours fériés).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  1 824 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  466 avis

Certificat d'excellence 2024

Excelente atendimento do nosso amigo Alan

Note TripAdvisor 5.0/5

Gabriel M Avis TripAdvisor

O Gourmet Bar restaurante do hotel a comida é fantástica o atendimento é excepcional, quem nos atendeu foi o Alan, ele é muito atencioso e simpático, um ótimo profissional, recomendamos muito o atendimento e carisma do nosso amigo, parabéns Alan!!

Ótimo atendimento

Note TripAdvisor 5.0/5

Bruno M Avis TripAdvisor

Excelente serviço de restaurante, especialmente o atendimento pelo Alan, nos sentimos muito acolhidos, além da comida.deliciosa............................................................................... Recomendo.

Experiência desagradável

Note TripAdvisor 1.0/5

Alexandre_Floripa Professionnel - Avis TripAdvisor

Com mais de três mil avaliações pelo mundo afora, raramente avalio com uma estrela. Mas a experiência nesse hotel foi péssima. O lobby é grande e é compartilhado entre o Novotel e o Ibis. O checkin foi lento. Os elevadores eram novos e rápidos. O quarto tinha um ótimo tamanho. O problema grave ocorreu com um presente. Fui convidado para dar uma aula na cidade. Quem convidou levou uma caixa de chocolates e pediu na recepção para deixarem no meu quarto (e de mais dois outros hóspedes). Foi cobrado vinte e cinco reais por encomenda para deixar em cada um dos três quartos. Infelizmente, no meu quarto e no de outro hóspede, os chocolates sumiram. Ninguém conseguiu dar uma explicação plausível. Eu viajei na manhã seguinte e nada foi resolvido. Situação muito desconfortável.

Exmo Senhor Alexandre, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Sorocaba. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos tentando contato telefônico com o sr. a fim de esclarecer ocorrido e conseguir entregar o presente referido em seu endereço o mais breve possível. Assim que puder nos retornar, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Edmar Thomas Gerente Geral

Atendente Alan

Note TripAdvisor 5.0/5

Felipe M Avis TripAdvisor

Um dos melhores atendentes que já tivemos em restaurante e hotel. Energia incrível, positivo, sempre rindo, trabalhador, e gente fina demais. Parabéns pela contratação. O hotel precisa de mais pessoas como ele!! Ficamos muito felizes com o atendimento e carinho dele!

Ótima experiência

Note TripAdvisor 5.0/5

Marina C Avis TripAdvisor

Restaurante excelente, a comida estava muito gostosa e o atendimento do Alan foi incrível, super simpático e educado! Eu e minha mãe amamos muita experiência! A localização também é muito boa, de fácil acesso. Pretendo trazer mais pessoas pra conhecer aqui também

Prezada, Estamos felizes e agradecemos por ter se hospedado conosco e por seus comentários sobre nossa estrutura e serviços. A percepção de nossos clientes é muito importante para reconhecer a performance da equipe ou para direcionar ações quando necessário. Nossa equipe estará sempre a sua disposição e ficaremos na expectativa de seu retorno em breve. Sinceramente Edmar Thomas Gerente Geral

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 317 avis 9.3/10 Site
  • 731 avis 6.5/10 Chambre
  • 769 avis 7.1/10 Service
  • 24 avis 7/10 Internet
  • 369 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 298 avis 5.3/10 Propreté
  • 124 avis 8.8/10 Ambiance
  • 121 avis 4.4/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Sorocaba