Novotel Sorocaba 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 694 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Deux enfants âgés de moins de 16 ans peuvent séjourner gratuitement avec leurs parents.

  • Hôtel convivial pour les animaux, avec supplément.

  • Parking tiers 24 h/24.

  • Devant Iguatemi Esplanada, le meilleur centre commercial de Sorocaba.

  • À seulement 9 minutes en voiture de l'hôpital Albert Einstein.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brésil

GPS:-23.53579, -47.4663

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Agréable, moderne, confortable et spacieux. Ouvert pour le petit déjeuner de 06 h 30 à 10 h 30 (lundi à vendredi) et de 07 h 00 à 11 h 00 (week-ends et jours fériés).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 694 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  592 avis

Certificat d'excellence 2025

Frustrante! Atendimento sofrível!

Note TripAdvisor 1.0/5

fabiomc2019 Avis TripAdvisor

Péssima experiência. Check in online que não funciona. Fila de 1 hora para check in, atendente perguntando 3x o CEP para cada membro da família. Sistema ALL que não “conversa” com a reserva (apenas neste hotel, em todos os outros da rede em que já estive). Falta de gerenciamento, longa fila e apenas DOIS ATENDENTES (recepção compartilhada com o Íbis - para economizar). Chegando ao quarto superior reservado, nos deram o 551 (adaptado cadeirantes). Extremamente escuro, com cortina de plástico no box com a madeira caindo (detalhe: eu estava com minha filha de 10 anos e tive que me atentar para não cair nela). Controle remoto da TV inexistente. Mais estresse no pedido na recepção. Quando enfim levaram, descobrimos que o receptor da NET (TV a cabo) estava sem o cartão. Mais demora. Enfim, hotel pouco preparado para receber os clientes, age de má fé vendendo quarto superior e reservando em quarto PCD. Único aspecto positivo: café da manhã. Já fui 2x e não volto mais. Não recomendo.

Atendimento

Note TripAdvisor 5.0/5

TripMember01192023 Avis TripAdvisor

Atendimento excelente da Raquel , Gabi e Duda Recomendo muito Elas sao otimas , atendimento super bom Novohotel sorocaba

Surpreendido

Note TripAdvisor 5.0/5

Leo G Avis TripAdvisor

Restaurante. Ótimo atendimento, pedido simples, espaguete à bolonhesa, o melhor que já comi. Parabéns a todos, atendimento Raquel a Duda e a Gabi da cozinha.

Atendimento ótimo porém estrutura deixou a desejar.

Note TripAdvisor 4.0/5

Letícia W Avis TripAdvisor

Atendimento no restaurante foi ótimo! Alan no atendimento muito atencioso e Duda na cozinha fez pratos ótimos. A única crítica é no “camarim” oferecido para o evento que fomos maquiar. Simplesmente o camarim é um banheiro sem estrutura alguma, é melhor não oferecer aquele espaço com esse nome pois ele não atende a quem precisa.

Olá, Letícia, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo em relação ao atendimento e ao serviço no restaurante. É sempre gratificante saber que nossos colaboradores, como Alan e Duda, proporcionaram uma experiência agradável. Compreendemos sua insatisfação em relação ao espaço destinado ao camarim. Sua observação é valiosa e será considerada em nossas avaliações internas. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção e esperamos que tenha desfrutado do restante de sua estadia. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Note Avis clients 4.5/5

Antonakios P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre calme. Le lit est très confortable. Côté restaurant c'est bon est il y a un peu du choix

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 329 avis 9.5/10 Site
  • 694 avis 6.9/10 Chambre
  • 807 avis 7.9/10 Service
  • 26 avis 6.2/10 Internet
  • 379 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 316 avis 6.3/10 Propreté
  • 151 avis 8.2/10 Installations
  • 140 avis 9.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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