Ibis Itu Plaza Shopping 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 203 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes en voiture de la gare routière de Itu

  • À 37 minutes en voiture de l'aéroport international de Viracopos

  • A 25 minutes en voiture de l'autoroute Castelo Branco

  • À 2 km de la Place de Carmo, le centre ville historique

  • Chambre-bureau Wojo disponible à la location

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Ibis Itu Plaza Shopping

Av Wolko Orni Yedlin 1251, Dans Itu Shopping Plaza
13304 360 ITU
Brésil

GPS:-23.2625, -47.28061

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Photo non contractuelle

Le bar est un lieu convivial où se retrouver à toute heure de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 203 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  545 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Frédérick Professionnel - Avis confirmés ALL

Ibis banale, rien d'extraordinaire. Il manque juste une salle de sport.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Thaís Paulino Subgerente E-mail: h8… Telefone: (1…

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très bruyante, bruit de soufflerie constant.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Thaís Paulino Subgerente E-mail: h8… Telefone: (1…

Bon hôtel pour un séjour de courte durée. A proscrire pour un séjour de plusieurs semaines.

Note Avis clients 2.0/5

S. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Travaillant à ITU BRESIL pour une durée indéterminée, nous avons choisi cet hôtel en étant confiant sur la renommée des hôtels IBIS. Séjour de six semaines à chaque venue. La première semaine réservée par notre société et les cinq autres verbalement à la réception. Nous avons discuté et conclut un accord avec la gérante dès notre arrivée (dimanche 25/09) : Paiement chaque semaine, le dimanche de préférence car notre emploi du temps ne le permet pas en semaine. Paiement des sept nuits de la semaine suivante avec règlement des consommations, nourritures de la semaine passée afin de rester à jour des paiements chaque semaine. Deuxième semaine (dimanche 01/09), paiement de notre part sans aucun justificatif, facture. La troisième semaine (dimanche 08), mon collègue a payé sans vérifier un montant excessif sans justification du montant. Je n'ai pas payé pour ma part et attendu la justification des montants le mardi 10/09. Erreur de l'hôtel avec aucun remboursement mais un avoir sur les consommations pour mon collègue. La troisième semaine (dimanche 15/09), discussion avec le comptable de l'hôtel pour les paiements effectués et qui ne correspondent pas à ce qui avait été convenu. De plus, pour chaque paiement, l'hôtel nous dit qu'il ne peuvent pas donner de facture et qu'il faut attendre le dimanche suivant. Il promet le dimanche suivant serein mais c'est encore le même problème. A part cela, pas de service de blanchisserie à l'hôtel (excepté une machine à utiliser soi-même) et le petit déjeuner prévu à 06h00 le matin n'est jamais prêt. L'accueil de la réception est très long, pas aimable même si vous parlez portugais. Difficile de rencontrer quelqu'un qui parle une autre langue.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Itu Plaza Shopping. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thaís Paulino Subgerente E-mail: h8… Telefone: (1…

Experiencia e estadia agradavel

Note TripAdvisor 5.0/5

Carlos Rodrigue... P Avis TripAdvisor

hotel organizado, limpo, e confortavel Bom cafe da manha bem como bar no loby. Quarto confortavel e completo Fiz checkin as 12h de Sabado e checkout na segunda feira as 930hPassei 2 noites no hotel para participar da festa do conhado em terras de sao jose, ITU

Checking errado e péssima qualidade de tudo.

Note TripAdvisor 2.0/5

VanGodoy Avis TripAdvisor

Tivemos um evento na cidade de Itu no Sábado. Chegamos na sexta a noite, fizemos o checking e fomos para o quarto. Chegando no quarto já constatamos que: Não havia cama de casal, ligamos na recepção e a recepcionista falou para juntarmos as camas. As beiradas dos lençois estavam furadas, como se tivessem sido comidas por traças. No banheiro o box não fechava direito, a etiqueta de quente e frio do chuveiro estava ao contrário, então o lado que indicava quente na verdade era frio e o que era frio na verdade era quente. Sábado pela manhã saímos para dar uma volta pela cidade e recebemos uma mensagem do número do hotel dizendo que a camareira entrou no nosso quarto e não tinha nenhuma malda, na mensagem perguntava se haviamos ido embora e se voltariamos. Foi aí que descobrimos que eles haviam feito o checking errado na sexta-feira, pois o número do quarto em que estavamos era outro. Após o evento do sábado, no domingo pela manhã fomos novamente acordados pela camareira entrando no quarto as 07:15 da manhã. Ofereceram um almoço cortesia, mas tudo o que queriamos era ir embora logo desse hotel. Uma completa desorganização, ninguém atualizou o checking que foi feito errado. Não recomendo hospedagem nesse hotel, definitivamente ele não aplica a qualidade IBIS.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 313 avis 9.4/10 Site
  • 523 avis 4.5/10 Chambre
  • 419 avis 8.1/10 Service
  • 21 avis 2.6/10 Internet
  • 242 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 241 avis 6.1/10 Propreté
  • 227 avis 3.8/10 Confort
  • 123 avis 4.3/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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