Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Al. São Paulo Golf, sans numéro, Condominio Terras De Sao Jose, 13306440 ITU, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Animaux de compagnie acceptés ! Amenez votre animal. Nous acceptons les chiens jusqu'à 15 kg.

  • Equipe d'animation et de loisirs pour enfants (à partir de 4 ans) et adultes.

  • Espace enfants : animations pour les enfants de 0 à 3 ans.

  • Centre de congrès avec 17 salles. Capacité : jusqu'à 800 personnes.

  • Adapté aux personnes à mobilité réduite.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Itu Terras de São José Golf & Resort

Al. São Paulo Golf, sans numéro, Condominio Terras De Sao Jose
13306440 ITU
Brésil

GPS:-23.29957, -47.29868

Téléphone
Fax +55 11 2118-1401

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR AND RESTAURANTE

Goûtez au meilleur de la cuisine internationale dans une ambiance chaleureuse et moderne. Profitez de notre délicieux buffet ou menu à la carte. N'oubliez pas de profiter de notre feijoada avec de la musique live le samedi !

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 671 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 323 avis

Certificat d'excellence 2023

Hotel magnífico porém foi uma experiência frustrante

Note TripAdvisor 3.0/5

rafael_mbarboza En famille - Avis TripAdvisor

Eu e minha família passamos a semana de 14/10 a 18/10 hospedados no quarto 611. A infraestrutura do hotel é excelente, as refeições de almoço e jantar foram sempre muito bem servidas, a recreação ofereceu diversas atividades agradáveis, e o atendimento da equipe de limpeza foi impecável. Esses aspectos merecem ser elogiados. Contudo, a experiência foi significativamente comprometida pelos cinco eventos corporativos realizados no hotel durante a nossa estadia. A superlotação impactou diretamente o conforto dos hóspedes, especialmente nos cafés da manhã, que se tornaram um verdadeiro desafio. A equipe, visivelmente sobrecarregada, não conseguia repor os itens do buffet a tempo, deixando os hóspedes constantemente prejudicados. O dia 18/10 foi especialmente frustrante: não conseguimos tomar café da manhã, pois os participantes de um evento da empresa WSA consumiram todos os itens. O mesmo caos se repetiu no almoço. Um ponto específico de insatisfação foi a estação de omeletes no café da manhã. O serviço não estava preparado para atender à demanda elevada. Na quinta-feira, esperei por 30 minutos na fila para fazer um pedido e acabei desistindo, já que havia apenas uma pessoa encarregada, sem condições de atender a todos em um tempo razoável. Essa demora é algo que precisa ser reavaliado, principalmente em períodos de alta ocupação. Em resumo, o hotel tem grande potencial e oferece bons serviços em diversas áreas, mas a busca por maximizar a ocupação com muitos eventos simultâneos sobrecarrega a equipe, comprometendo a experiência dos hóspedes. Isso é algo a ser repensado para evitar frustrações futuras.

Belle vue

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon restaurant Belles installations

Bonjour Monsieur Brice, Veuillez noter que vous devez tenir compte de votre gentillesse lorsque vous la comparez à la conception de votre propriété avec nous. C'est un honneur de lire dans votre commentaire que vous avez passé un bon séjour et que notre cuisine, ainsi que les installations, y ont contribué positivement. Nous protégeons également nos proches et leurs familles et ils assurent un état de soutien et de satisfaction. Veuillez noter, Gislaine Ramos

Week-end de golf entre amis

Note TripAdvisor 3.0/5

IsabelleG2717 Escapade entre amis - Avis TripAdvisor

Grand week-end de golf programmé entre amis. Hôtel situé près du golf. Jusqu’ici parfait ! Arrivés dans des animations pour enfants. Très bruyant ! Musique live très bruyante pendant le déjeuner, musique à la piscine l’après-midi. Absolument pas fait pour une clientèle de golfeurs mais bien pour des familles avec enfants.

Chère Isabelle, Merci pour l'évaluation. Nous avons effectivement reçu un grand nombre de familles, ce qui pourrait vous avoir occasionné cet inconfort. Mais nous avons été extrêmement heureux d'accueillir les golfeurs à l'hôtel, même pour la structure que nous avons sur le terrain de golf Terras de Sao Jose.

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

B9356JPcatherineb Professionnel - Avis TripAdvisor

Très bel établissement au calme. La piscine est gigantesque, impressionnante. Les buffets pour le repas du soir et le petit déjeuner sont garnis et délicieux. Chambre propre et confortable. Séjour très court d'une nuit. J'aurais aimé pouvoir plus enprofiter.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Michele Schneider

Beaucoup a faire

Note TripAdvisor 2.0/5

AFET7 Avis TripAdvisor

Superbe structure , tres belle chambre, restaurant avec tres beau design, tennis, piscine, tout y est. Le service est par contre inexistant. Quel dommage dans un hotel avec ce potentiel. Equipe pas agreable et surtout qui decouvre son metier au quotidien .

Dear Afet7, Thank you for rating the hotel. We regret that our staff did not meet your expectations. We hope you will return at another opportunity. Regards,

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 153 avis 6.4/10 Site
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  • 892 avis 7.4/10 Repas
  • 528 avis 7.6/10 Installations
  • 281 avis 6.1/10 Piscine
  • 277 avis 6.1/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.