Mercure Edinburgh Haymarket

Mercure Edinburgh Haymarket 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.1/5 243 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Less than a 10-minute walk to Haymarket train station

  • Less than a 10 minute walk into Edinburgh Old Town

  • Located nearby EICC, making it ideal for business guests

  • Central location, with plenty of nearby transport links

  • On-site fitness centre available to all hotel guests

Hotel aprobado por ALLSAFE

Localización del hotel

Mercure Edinburgh Haymarket

38 Gardners Crescent
EH3 8DQ EDIMBURGO
Reino Unido

  • LOTHIAN BUSES: 

  • En avión

    EDINBURGH AIRPORT A 11,27 km /7 millas

  • En tren

    EDINBURGH HAYMARKET A 0,8 km /0,5 millas

  • En tren

    HAYMARKET STATION A 0 km /0 millas

GPS:55.943985, -3.209553

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
En las instalaciones
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar

BAR Foto no contractual

Nuestros alojamientos

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.1/5  243 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.067 opiniones

Decepción Total

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Navigate66185181405 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Tenia mucha expectativa con este hotel por sus buenas recomendaciones, pero la estadía aquí fue unas de las peores. La primera noche al despertar a las 3 am al salir del baño, la cisterna del water se quedo con el agua filtrando el cual nos nos dejaba dormir por el ruido, por otro lado habia un ruido de aire acondicionado que por mas que lo apagábamos continuaba, llamamos a recepción y vinieron a solucionar lo de la cisterna mas no el ruido del aire, habitación 419. al siguiente día solicitamos cambio de habitación y nos dieron otra cerca de los ascensores habitacion 119, en la cual se escuchaba el ruido de la habitación de al lado donde habían chicas cantando y hablando muy fuerte el cual no nos dejaba dormir, llamamos nuevamente a recepción y vino el encargado, si llamamos es porque no podiamos dormir y el encargado al llegar no escuchaba nada y en lugar de decirnos que vera de donde proviene el ruido nos dijo que lo llamaramos otra vez cuando lo escuchemos. Lamentable que un hotel de 4 estrellas no tenga las habitaciones insonorizadas. Al hacer el checkout preguntaron que como nos fue, y respondimos que mal, pero ellos ni siquiera nos ofrecieron una disculpa, creo que en estos casos lo normal es ofrecer las disculpas y ofrecer alguna reparación, ya que uno paga por descansar y no por no dormir. Las habitaciones eran demasiados pequeñas y en las mesillas de noche no había espacio ni para poner el móvil, esas habitaciones están bien para una sola persona pero no para dos. En cuanto a la limpieza mucho por mejorar, el plato de ducha no estaba muy limpio. El televisor no tenia buena resolución. La verdad nada recomendable por todo lo sucedido, pagar por no tener un buen servicio y lo peor no dormir bien las dos noches, es realmente lamentable y no recibir ninguna respuesta de su parte mas lamentable.

Dear Navigate66185181405, Thank you for choosing Mercure Edinburgh Haymarket hotel. I was very disappointed to hear that we have not lived up to your expectations, primarily due to noise issue you highlighted. Firstly, please accept my most sincere apologies.I do understand the inconvenience however it was never meant to spoil your stay here with us at Mercure Edinburgh Haymarket hotel. I have addressed this issue with the Management Team, rest assured the relevant actions and re-training will be implemented to avoid such happenings in the future. Once again I would like to personally apologise Kind regards, Magda Operations Manager

Hotel limpio y funcional a pocos minutos del centro

Nota de Tripadvisor 4.0/5

RubensSJ En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Ubicado a tan sólo 10 minutos andando del Grassmarket y con varios comercios alrededor (tiendas de comida, bebida, restaurantes y bares) se encuentra este hotel cómodo, limpio y funcional. El personal es bastante agradable y hablan varios idiomas.

Dear Ruben S S Thank you for sharing your experience and feedback on your recent stay at The Mercure Edinburgh Haymarket Hotel.. Great to learn that you have enjoyed your stay with us Looking forward to welcome you once again Kind Regards Khaled Ibrahim General Manager

Muy buena opcion en Edimburo

Nota de Tripadvisor 4.0/5

765juanluisu En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Cercano a la zona del centro pero sin ruido ni molestias. Moderno, confortable y con buenas instalaciones. El personal atento y eficiente, tanto el check in como el off fueron rápidos y sin ningún incidente. Zona de fitness suficiente

En colaboración con TripAdvisor

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