Hotel Novotel Edinburgh Centre 4 estrellas

En lo referente al personal, muy satisfecho. Muy buenas instalaciones, el pub muy agradable y un detallazo la musica en vivo, un 10. El desayuno también de 10. Hubo detalles que no estuvieron a la altura de lo contratado. Nos alojamos 4 personas en una habitación y el primer día no teníamos toallas para 4, no teníamos articulos de baño para cuatro personas ( el 2º día ya sí) con lo cual la mitad de la estancia no hubo toallas creo que este detalle refleja falta de previsión o coordinación ya que la reserva se hizo 2 meses antes. Por otro lado en la habitación se incluye TV 55" con servicio para conectar movil con TV y no estuvo disponible en todo el fin de semana, por tanto la tele apenas la pudimos utilizar. Armario pequeño para 4 personas, armario pequeño con tabla de planchar guardada dentro, pues más `pequeño todavia.

Buena en general, aunque tuve algún problema con la ducha de la habitación y con la caja fuerte, aunque ambos problemas se solventaron satisfactoriamente.

Muy agradable

Excelente el personal del hotel, mucha amabilidad hacia nosotros y siempre recomendandonos. Volvería sin dudarlo

Viaje con familia y amigos y todo en el hotel fue bueno, la ubicación, la limpieza, el desayuno, la habitación.. pero lo mejor de todo el personal

Era la primera vez que nos alojábamos en el hotel y no le conocíamos. Su ubicación es bastante céntrica, puedes ir caminando a bastantes lugares. El trato en el hotel fue muy bueno, el personal en todo momento se mostró atento y las instalaciones son modernas y están bien. Muy cerca se encuentre un parque bastante grande que pasa inicialmente desapercibido por los edificios, pero que merece la pena.

HOTEL BONITO Y BIEN DECORADO. ESCASEZ EN JABONES Y PRODUCTOS DE BAÑO. FALLO EN EL PERSONAL DEL SERVICIO DEL DESAYUNO. DEBERIAN RECOGER LOS PLATOS UNA VEZ TERMINADO ESTANDO EN LA MESA PORQUE NO CABE TODO EN LA MESA Y DA ASPECTO DE SUCIEDAD. RECOGER A MEDIDA QUE LOS CLIENTES VAN TERMINADO TAMPOCO HAY SITIO DONDE DEJAR LOS PLATOS,CUBIERTOS Y VASOS. ESTAR MAS PENDIENTES DE LOS CLIENTES Y NO LIMITARSE A COLOCAR MESAS NUEVAS.

La estancia fue fabulosa, recepción y camareros de 10. El único pero fue la limpieza y el menaje del baño. Tardaron dos días en traer body milk y reponer la caja de pañuelos

Ha sido unos dias muy agradables gracias a todo el personal del hotel.

MUY BUENA, REPETIMOS YA QUE EL AÑO PASADO ESTUVIMOS EN LA MISMA CADENA EN LIVERPOOL Y QUEDAMOS ENCANTADOS.

Fue una buena experiencia, muy lindo el hotel y la atención

Hotel estupendo y céntrico, restaurante limitado, habitación sin armarios o cajoneras, precio muy caro

Estuve alojada con mi familia y lo pasamos muy bien, la opción de la piscina es muy buena y más con niños pequeños. A mejorar el desayuno, aparentemente hay variedad pero mejoraría la calidad y la frecuencia en la reposición de los alimentos.

trato personal de recepcion-cafeteria muy bien ubicacion muy buena servicio piscina muy bien gym escaso

Experiencia cómoda. Como en la mayoría de los Novotel el personal es muy amable y atento, las instalaciones están muy limpias. Desayuno variado y correcto (se echa en falta zumo natural). Por poner un pero diría que, en mi caso, viajo con dos adolescentes (12 y 15 años) que no quieren estar en otra habitación y no siempre el sofá cama es adecuado para el descanso de un adolescente.