Hotel Novotel Itu Golf & Resort 4 estrelas

Classificação clientes Avis 4.4/5 4.214 comentários

#ALLSAFE Accor

Hotel ALLSAFE. Aprovado

+ 26 Serviços
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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Melhor preço garantido

Como funciona?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuito: torne-se um associado

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  • Eu acumulo pontos Status e Rewards

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  • Posso usufruir do desconto ALL - Accor Live Limitless

Extras do hotel

  • Hotel pet friendly! Traga seu pet para aproveitar a viagem

  • Espaço kids: aqui a brincadeira não tem hora para acabar!

  • Acessível para pessoas com mobilidade reduzida

  • Espaço para fazer a festa de casamento que você sempre sonhou!

  • Serviços de babá e de cuidador de idosos

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

Serviços pagos

Serviços e informações práticas
  • Check-in on-line
  • Wi-Fi/Acesso à internet
  • EstacionamentoServiços pagos
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Dog Friendly!Serviços pagos
  • Serviço de babá mediante solicitaçãoServiços pagos
  • Hotel 100% não-fumante
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Late check-outServiços pagos
  • LavanderiaServiços pagos
  • Mensageiro
Lazer e atividades
  • Piscina climatizada em área externa
  • Academia
  • Bem-estar
  • Serviço de babá mediante solicitaçãoServiços pagos
  • Golfe
  • Bilhar/Sinuca
Alimentação
  • Café da manhãServiços pagos
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços de negócios
  • 21 sala(s) de reuniões
  • Hotel de convenções
  • Equipe de suporte para negócios
  • Serviço de cópia/impressão disponível

Localização do hotel

Novotel Itu Golf & Resort

Al. São Paulo Golf, Sem Número
Terras De São Jose I
13306440
itu
brasil

Tel: +551121181400

Fax: (+55)1121181401

Check-in a partir das 15h00

Check out até as 12h00

  • RODOVIARIA DE ITU :  JARDIM NOVO ITU RODO CENTER

  • De avião

    AEROPORTO DE CONGONHAS A 95 km / 59 milhas

  • De avião

    AEROPORTO DE GUARULHOS A 114 km / 70 milhas

  • De avião

    AEROPORTO VIRACOPOS A 51 km / 32 milhas

  • De helicóptero

    HELIPONTO TERRAS DE SÃO JOSÉ 2 A 0 km / 0 milhas

  • De carro

    RODOVIA ARCHIMEDES LAMMOGLIA A 9 km / 5 milhas

  • De carro

    RODOVIA CASTELO BRANCO A 19 km / 1 milhas

  • De carro

    RODOVIA HERCULANO GODOY PASSOS A 11 km / 6 milhas

  • De carro

    RODOVIA JOSE ERMIRIO DE MORAES A 23 km / 14 milhas

  • De carro

    RODOVIA MARECHAL RONDON A 10 km / 6 milhas

  • De carro

    RODOVIA WALDOMIRO DE CAMARGO A 15 km / 9 milhas

GPS:-23.298776, -47.299367

Nossas acomodações

necessária para que você e sua família possam relaxar depois de um agradável dia em nosso resort. Com vista para as montanhas ou para as áreas de lazer do hotel, nossos quartos e suítes possuem também quartos adaptados para pessoas com mobilidade reduzida ou conjugados para quem tem uma família grande. Ambos podem ser solicitados na hora da reserva.

Quarto Duplo Superior Casal

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 29 / 312 sq ft
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro

Quarto Duplo com Cama Auxiliar

  • Número máximo de pessoas: 3
  • Superfície: A partir de 29 / 312 sq ft
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro

Quarto Duplo com Sofá Cama

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 29 / 312 sq ft
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro

Quarto Duplo Superior Solteiro

  • Número máximo de pessoas: 2
  • Superfície: A partir de 29 / 312 sq ft
  • Vistas: Voltado para a cidade *

* Sujeito à disponibilidade

  • Internet sem fio no seu quarto
  • TV em cores por satélite/cabo
  • área de trabalho
  • Produtos para banheiro

Room Office - Apartamento sem cama adaptado como escritório

  • Número máximo de pessoas: 4
  • Superfície: A partir de 29 / 312 sq ft
  • área de trabalho
Quartos

Nossos restaurantes e bares

RARO RESTAURANTE

Tipo de culinária: Internacional

Venha saborear o melhor da gastronomia internacional em um ambiente aconchegante e moderno. Desfrute do nosso delicioso buffet ou cardápio à la carte. Não esqueça de aproveitar os sábados de feijoada em nosso restaurante com música ao vivo!

Almoço

12:00 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GOURMET BAR AND RESTAURANTE

Foto não contratual

O Gourmet Bar é um ambiente descontraído, com mesa de bilhar e muita música, ideal para trocar experiências e aproveitar cada minuto da viagem com pessoas queridas. Experimente nossa carta especial de gin e outros drinks para celebrar o melhor da vida!

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

DECK BAR

Foto não contratual

À beira da piscina e com uma bela vista da região, o Deck Bar tornará sua viagem com a família ainda mais divertida! Experimente o variado cardápio de porções e lanches e saboreie nossas refrescantes bebidas alcoólicas e soft drinks.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Suas reuniões e eventos

Nossas salas de reuniões

  • Número de salas de reuniões: 21

  • Tamanho máximo: 1.029

  • Capacidade máxima: 1.320 pessoas

  • Capacidade máxima para banquete: 200 pessoas

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Avaliações dos nossos hóspedes para
Novotel Itu Golf & Resort

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL 4.4/5

4.214 comentários

tripadvisor

Classificação no TripAdvisor 4.0/5

425 comentários

2020 Certificado de Excelência Trip Advisor
Certificado de excelência 2020

Bom custo beneficio...

Classificação TripAdvisor 4.0/5

viniciob962 Família - 16/09/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Comida excelente em todas as refeições... Estacionamento deveria estar incluso na diária. Precisaria de uma Política de Check in e out mais flexível. Aumento da área de playground e melhoria da academia...

Prezado Vinicio boa tarde. Muito obrigada por compartilhar sua experiência em nosso Hotel. Para early check-in e late check-out temos em nosso site tarifas promocionais para compras com antecedência, vale à pena conferir!!! Iremos avaliar os outros pontos sugeridos. Obrigada pelo feedback e estaremos sempre a disposição.

Não vale o preço

Classificação TripAdvisor 4.0/5

garodovalho Família - 17/08/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Comida péssima , piscina principal não é climatizada durante a semana . Instalações são ótimas porém deixa muito a desejar não valendo o preço . Não tem refeição se hotel 4 estrelas e funcionários não fazem questão de resolver mesmo com vários hóspedes reclamando .

Sra. Gabriella boa tarde. Agradecemos sua avaliação, porem já respondemos todos os apontamentos no review do seu esposo. Qualquer outra dúvida estaremos a disposição.

Excelente opção próxima a São Paulo

Classificação TripAdvisor 4.0/5

FabbianaSilva Família - 12/08/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente opção próxima a São Paulo, Excelente estadia. Atendendo todos os protocolos de segurança. Quartos e Hotel limpos. Funcionários - desde a reserva até a saída - cuidadosos e atenciosos. Ótima estrutura . Amamos .

Prezada Sra Fabbiana Agradecemos a avaliação de sua estada e a confiança em nosso hotel. Saber que a senhora apreciou nosso hotel é algo realmente gratificante. Esperamos recebê-la em breve novamente. Atenciosamente,

OK

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cmonaco1502 Família - 05/08/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Na entrada nao recebi o kit da categoria de fidelidade a qual pertenço, mesmo pedindo para que fosse identificado o meu status. Havia alguns dispositivos de alccol gel com falta durante o periodo e na regiao externa poucos dispensadores.

Prezado Carlos Eduardo boa tarde. Agradecemos por avaliar sua estada em nosso hotel. Ficamos felizes que tenham nos escolhido como hospedagem nesta data. Sentimos por sua percepção em relação alguns serviços prestados, a partir de seus relatos iremos buscar alternativas viáveis para melhora contínua de nossos serviços. Sobre o kit de categoria, não entendi sua avaliação. Pois foi eixado em seu apto o seu welcome drink, e foi pontuado corretamente sua hospedagem. Apenas para registro de informação, temos 15 totens de álcool em gel espalhado pelo hotel e mais 20 dispenser de parede também espalhados pelo hotel. Nos colocamos ao dispor para recebê-los novamente. Obrigada

Excelente estrutura e quartos, unica decepção foi a alimentação

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cachapuzpro Família - 05/08/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Gostamos muito do hotel, de sua estrutura, atendimento, mas ficamos muito decepcionados com a alimentação. Realmente muito ruim. Principalmente os jantares. O café da manhã estava OK, mas almoço e janta... muito fracos pelo preço da diaria.Decepcionante frente a todo resto.

Prezado hóspede, Agradecemos a atenção dispensada em nos avaliar. Ficamos felizes que tenha nos escolhido para sua hospedagem. Iremos analisar pontualmente suas considerações.

Muito bem atendidos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Ana Flávia B Família - 30/07/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos muito bem recebidos, atendimento caloroso e com muita atenção as recente normas de segurança devido a Pandemia. Estivemos em família e pretendemos voltar em breve, para uma nova experiencia de lazer e descanso.

Prezada Ana Flavia boa noite. Muito obrigada por escolher o Novoel Itu para passar seu final de semana. ficamos muito felizes em saber que gostaram e aproveitaram o final de semana mesmo em um momento tão delicado que estamos vivendo. Muito obrigada pelo feedback. Sejam sempre muito bem vindos. Obrigada

Tudo muito perfeito!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

danielachemix Família - 29/07/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

O Hotel oferece conforto e lazer para TODA A FAMÍLIA, os monitores são muito atenciosos. Tivemos um final de semana de muito descanso e lazer para todos... crianças, papai e mamãe. Super recomendo....

Otimos momentos

Classificação TripAdvisor 4.0/5

L4185MEanav Família - 27/07/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Passamos uma semana no hotel e adoramos a infraestrutura. Apesar de compacto o hotel oferece muitas opções de lazer e as piscinas aquecidas são um show à parte. Os apartamentos são espaçosos, bem equipados, confortaveis e com uma vista muito bonita.. Nosso pet ganhou uma caminha para ficar mais confortavel. Vamos voltar com certeza!!!!

Bom dia. Obrigada pela avaliação. Nossa maior recompensa é ver nossos hóspedes felizes e aproveitando nosso resort. Obrigada pelo feedback e sejam sempre muito bem vindos.

DIVERSAO

Classificação TripAdvisor 4.0/5

mjcsantanna Família - 24/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

EXCELENTE - serviço, atendimento, lazer, estrutura, alimentação. lazer para crianças tudo de excelencia, Os funcionários todos muito simpáticos . Tive problema com um voucher que ganhei no desafio do dia; não consegui realizar a massagem recebida como premio por informacoes erradas no sproprios funcionários do SPA

Prezado hospede Agradecemos a avaliação de sua estada e a confiança em nosso hotel. Saber que apreciaram nosso hotel é algo realmente gratificante. Iremos repassar para o SPA o ocorrido, mas não deixe de voltar e utilizar seu voucher. Esperamos recebê-los em breve novamente. Atenciosamente, Samira Boni

Novotel ITU

Classificação TripAdvisor 4.0/5

FelipeK111 Família - 12/02/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Estivem com minha esposa e filhos (4 e 6 anos) no Novotel ITÚ no final de semana de 7 a 9 de fevereiro. Não tivemos nenhum incidente, e fomos muito bem recebidos no Check In. No Check Out minha solicitação de postergar em uma o check out foi autorizada. Quartos limpos e aconchegantes. Todos os funcionários simpáticos e educados. Boa equipe de recreação e monitoria das crianças. Ótima estrutura, com piscinas, sala de jogos, campo, trapézio, mini golf e outros, mesmo com a chuva e garoa, as crianças puderam aproveitar o final de semana em sua plenitude.

Comida e atendimento excelentes

Classificação TripAdvisor 4.0/5

ccvescovi Família - 17/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

já estive no hotel 2 vezes, gostamos muito, mas tivemos problemas no check in.Sugiro tem um funcionário na piscina para atendimento de cadeiras e guarda sol.Fomos muito bem atendidos no bar da piscina pelo funcionário Moacir.

Muito obrigada por escolher o Novotel Itu. Agradecemos o feedback e iremos trabalhar nos pontos mencionados para melhoria. Esperamos recebe-los novamente em nosso Hotel. Atenciosamente, Samira Boni

Fim de semana com a familia

Classificação TripAdvisor 4.0/5

bruno m Família - 15/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Na opinião da nossa família a estrutura do hotel é boa, atende a um fim de semana de diversão. Mas em relação ao quarto, ficamos decepcionados. Nos hospedaram no menor quarto possível, mesmo tendo o benefício do upgrade/uso da suite devido ao status no ALL. Ainda sobre o quarto, pela manhã decidimos fechar o sofá-cama para ganhar espaço no, qual não foi nossa surpresa quando vimos que embaixo do sofá o chão estava imundo! Restos de comida, objetos, possivelmente de hospedes anteriores, poeira, teias de aranha (inclusive matamos uma aranha no quarto) Sentimos a falta de informações no ato do check in, que nos situasse melhor em relação à existência de buffet para as crianças. O atendimento da governança funciona, mas é muito lento. Éramos 3 pessoas, tinhamos duas toalhas de banho e a terceira toalha demorou demais para ser entregue. Gostamos da copinha do bebê. Muito prático ter essa facilidade quando se tem criança pequena. Fica a sugestão de oferecerem outro tipo de banana que não a 'da terrra' para as crianças.

Prezado Bruno bom dia. Muito obrigada por escolher o Novotel Itu. Agradecemos muito a avaliação e o feedback, iremos analisar uma à uma para melhoria do hotel. Mais uma vez agradecemos seu contato e esperamos recebe-los novamente em nosso Hotel. Sekam sempre muito bem vindos. Samira Boni

Maravilhoso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

daytrip2489452020 Família - 12/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel maravilhoso! Tudo perfeito, piscinas ótimas climatizadas, equipe de recreação, atividades para todos os gostos. Somente o quarto que poderia ser um pouco maior, e o restaurante poderia oferecer mais opções de pratos.

Prezado hospede, Ficamos felizes que tenha nos escolhido para sua hospedagem e agradecemos por avaliar a estada conosco. Será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente, Samira Boni

Atendimento Excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cristianomoraes2020 Família - 08/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Tenho uma resalva que na verdade não é especificamente do Novotel Itu Golf & Resort, é válido para toda a rede Accor no Brasil, ÁGUA! A água potável deveria estar disponível em todos os ambientes dos hotéis da rede, porque em outros países quando sentamos a mesa a primeira coisa que vem é uma jarra com água, e nos quartos dos hotéis e pousadas a água é uma cortesia.

Muito obrigado por avaliar a estada conosco. O seu feedback é muito importante para melhora contínua de nossos serviços. Consideraremos e analisaremos suas sugestões! Será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente, Samira Boni

Reveillon 2020 excelente!!!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Erika R Família - 06/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Passamos o reveillon, foi uma festa e hospedagem maravilhosas, evento pensado nos mínimos detalhes, entretenimento para as crianças e adultos o tempo todo, alimentação muito boa, variada e a todo tempo. A equipe de artes circense que animou a festa foi muito boa!!!

Prezada Erika boa tarde. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Esperamos recebe-la em breve. Seja sempre bem vinda. Samira Boni,

Adoramos o hotel e nossa estadia. Podiam melhorar o conforto das camas e travesseiros.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

DGAudio Família - 05/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Adoramos o hotel e nossa estadia. Podiam melhorar o conforto das camas e travesseiros. Ficamos em uma suite com cama de casal e sofá cama. O sofá cama era super duro, parecia que meu filho estava deitado em madeira. Nossa cama de casal era bem dura também, mas o que incomodou muito foi o travesseiro, super duro e nada confortável.

Olá boa tarde. Muito obrigada pelos comentários e feedback. Iremos analisar tudo para melhorar sua experiência. Esperamos recebê-los novamente em nosso hotel. Sejam sempre bem vindos. Samira Boni

Recomendável.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Scenic339739 Família - 04/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

BOA, se comparado aos preços. MUITO BOA , se comparado aos serviços. Área muito linda, com excelente aproveitamento; várias atrações para todas as idades. Como sou PCD tive tratamento , também, excelente.

Agradecemos a avaliação de sua estada e a confiança em nosso hotel. Saber que o senhor apreciou nosso hotel é algo realmente gratificante. Esperamos recebê-lo em breve novamente. Atenciosamente, Samira Boni

Tudo muito bom, só precisa melhorar o serviço de atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

301fabion Família - 02/01/2020 Avaliação certificada TripAdvisor

Precisa apenas melhorar o serviço de atendimento, check in e check out muito tumultuado e demorado. A reposição dos pratos nas refeições também merece melhor atenção. Praça de omeletes e ovos do café da manhã com muita demora e confusão nos pedidos dos hóspedes. Já na piscina, tudo excelente!!!

Prezados hóspedes boa tarde. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobreestada no Novotel Itu Golf & Resort. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Nossos Hoteis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Sejam sempre bem vindos. Samira Boni

Maravilhoso

Classificação TripAdvisor 4.0/5

664ana Família - 29/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Maravilhoso! O clima do hotel é ótimo. Comida muito boa. Instalações limpas, aconchegantes e mito agradáveis. O pessoal da recreação é super atencioso e animado! Já estamos programando nossa volta! Demais.

Atendimento

Classificação TripAdvisor 4.0/5

rafaelursaia Família - 11/12/2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento eh muito bom, atenção as crianças eh ótima Sugestão, melhora no menu das refeições Feijoada e almoço de domingo ótimo Mas jantar da sexta e jantar do sábado, havíamos poucas opções Noite asiática eh muito específica, fora a fila para pegar comida japonesa Queria mencionar o atendimento de Marcos, me recebeu muito bem e

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