Mercure Jundiai Shopping (Antigo Adagio) 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.032 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Somos um hotel pet friendly!

  • Possuimos acomodações acessíveis para pessoas com mobilidade reduzida

  • Lavanderia self-service para sua autonomia!

  • Hotel no centro da cidade, com localização privilegiada.

  • Ideal para viagens a negócios ou lazer!

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Jundiai Shopping (Antigo Adagio)

Avenida 9 De Julho, 3401, Avenida 9 De Julho, 3401
13208056 JUNDIAI
Brasil

GPS:-23.20126, -46.89157

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Propriedade 100% para não fumantes

DA-GI

Prepare-se para saborear aquela comida de casa com um toque de Hotel! No DAGI todas as refeições contam com produtos frescos e de estação, opções vegetarianas e veganas, acompanhadas de nosso vinho e cervejas artesanais. Um break delicioso no seu dia!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  1.032 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  124 comentários

òtima localização, café fraco. restaurante fora do padrão Accor

Classificação TripAdvisor 3.0/5

xbfabiano Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel foi incorporado pelo Mercure mas ainda não tem seu padrão. Quartos bons. Camas boas. Localização ao lado do principal shopping. Muito bom. Tive problema na chegada pois mesmo tendo comprado promo FAMÍLIA, e informado no momento da compra 20 dias antes que tenho 2 filhas , sendo uma de 4 anos e outra de 12 (autista) tentaram me empurrar quartos separados ao invés daqueles conjugados. Insisti e me disseram NÃO. Ai pedi para falar com gerente (Carol) que com pouquíssimo carisma e nenhum sorriso veio ver o que podia fazer mas ai tinha um rapaz novo do lado menino novo mesmo que falou deixa comigo poxa acho que é Mauricio.. mas realmente não lembro rapaz de cabelos curtos e uns 23 anos (ele me disse) simplesmente mexeu no sistema e disse tem sim ! Fui realocado. Parabéns a ele. Café da manhã muito abaixo do padrão. Mesmo eu tendo reservado com café vi que me cobraram sem ai teria que pagar a parte. Até pagamos 1 dia e não vale a pena ali pertinho tem as melhores cafeterias da cidade e por metade do custo tomamos café bem melhor. E no dia que resolvemos jantar? Minha filha pediu hamburguer .. blz.. daqui a pouco o rapaz veio. ah não tem pão. Dai pra frente nem tentamos mais comer lá durante a estadia.

Agradeço por nos escolher e compartilhar conosco sua avaliação. A opinião de nossos Hóspedes é importante para que possamos alinhar ainda mais nosso atendimento e tornar suas futuras estadas ainda mais confortáveis e acolhedoras. Por favor, aceite nosso mais sincero pedido de desculpas pelo inconveniente observado, e tenha a certeza que agiremos para sanar o quanto antes os pontos que nos indicou. Desejo que em breve possa retornar e nos permitir demonstrar as mudanças que encaminhamos. Novamente agradeço em nome de toda a nossa equipe por sua generosa contribuição. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Nota 10 para o restaurante café da manhã.........,......................................................................

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Celso G Avaliação certificada TripAdvisor

Café da manhã excepcional, funcionários muito atenciosos e bem treinados. Senti falta de alimentos sem glúten e sem lactose. Variedades de salada defrutas muito boa, ambiente higienizado e limpo...................................

Agradecemos sua escolha por nosso Hotel e a gentileza em compartilhar conosco sua experiência. Fico muito honrada em saber que as mudanças que estamos realizando em nosso Hotel, iniciando pela atualização de marca recentemente realizada, estão trazendo uma nova forma de ver nossa operação, é o que mais desejamos proporcionar aos nossos Hóspedes. Estamos com uma mudança substancial em nosso café da manhã, e espero que logo veja também a sua sugestão colocada em prática, com cantinhos sem glúten e sem lactose. Em sua próxima viagem venha ficar conosco novamente, será uma grande alegria! Cordialmente, Lilian Franco Gerenge Geral

Absurdo tempo de espera

Classificação TripAdvisor 2.0/5

hugosP3757DT Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Tempo de espera para o checkinn é absurdo, apenas um profissional para atender , a fila estava enorme, mais de 15 pessoas esperando. e nenhuma satisfação da staff, não recomendo, e achonque a accor tem que tomar providências urgente. Não recomendo

Sr. Hugo, Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportounidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Arrumação impecável

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Andrea N Avaliação certificada TripAdvisor

Experiência agradável… Agradecimento especial a camareira Cibele, que sempre cuidou, arrumou, limpou… deixando o nosso quarto sempre limpinho e cheiroso como se estivéssemos em casa. Parabéns!!!!!🛏️💤

Ficamos muito felizes em termos sua escolha por nosso Hotel e pela gentileza de sua avaliação, e tenho certeza que a equipe ficará ainda mais contente em saber que pudemos tornar sua hospedagem ainda mais acolhedora e confortável. Valorizamos muito a voz de nossos Hóspedes, pois assim temos a condição de receber sugestões e comentários que nos alinham ainda mais com sua expectativa. Obrigada também por sua apreciação à dedicação da Cibele, ela é mesmo muito atenciosa com nossos Hóspedes e sei que se sentirá ainda mais feliz em saber que esse carinho foi lembrado em sua avaliação! Desejamos que em breve possa retornar ao Adágio Jundiaí! Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Péssima escolha!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

jlcrbsb Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel compartilha o espaço com o Ibis Budget, mas fica de frente para avenida principal. Pedi um quarto silencioso e me colocaram na frente da avenida. Não volto nunca. Mas, se não tiver escolha, peça os quartos mais perto dos quartos do Ibis Budget, longe do elevador e oposto ao lado do elevador. Acrescento uma obra que faz muito barulho no hotel! Fujam!

Agradeço sua recente estada e a gentileza em compartilhar a experiência que lhe proporcionamos nesta ocasião. Gostaria de apresentar minhas sinceras desculpas por qualquer inconveniente que tenhamos causado, mesmo que independente de nossa intenção ou esforços. Entendo que a experiência de serviços é sensível e que falhas podem ocorrer, porém nos comprometemos em entregar atendimento e estrutura acima da expectativa de nossos Hóspedes. Reitero que manteremos nossos esforços focados na correção dos pontos que impactaram tão negativamente em sua hospedagem, e tenha a certeza que faremos todo o nosso melhor para que com esses esforços possamos reverter a imagem que lhe deixamos neste momento. Desejo que em breve tenhamos uma nova oportounidade em receber sua hospedagem, e assim demonstrarmos que sua colaboração foi valorizada e embasou nossos processos de aperfeiçoamento. Novamente desculpo-me em nome de todo o nosso time e espero podermos ser sua escolha em breve espaço de tempo. Cordialmente, Lilian Franco Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 168 comentários 8.4/10 Localização
  • 334 comentários 6.6/10 Quarto
  • 351 comentários 5.5/10 Serviço
  • 10 comentários 1.8/10 Wifi
  • 197 comentários 5/10 Café da manhã
  • 142 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 75 comentários 2.3/10 Custo-Benefício
  • 69 comentários 2.9/10 Comida

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