Novotel Sorocaba 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.674 comentários

Melhor preço
garantido
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Av Prof.ª Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 SOROCABA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Duas crianças até 16 anos no quarto dos pais se hospedam gratuitamente

  • Hotel pet friendly, mediante taxas

  • Estacionamento 24 horas terceirizado

  • Em frente ao melhor shopping de Sorocaba (Iguatemi Esplanada)

  • Only 9 minutes by car to the Bos (Banco de olhos Sorocaba)

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof.ª Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasil

GPS:-23.53579, -47.4663

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

GOURMET BAR

Agradável, moderno, aconchegante e espaçoso. Aberto para café da manhã das 06:30 as 10:30 (seg a sexta) e das 07:00 as 11:00 (final de semana e feriados).

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.674 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.6/5  594 comentários

Certificado de excelência 2025

Ótimo atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Climber18237153431 Avaliação certificada TripAdvisor

Fui muito bem atendido por Raquel, Alan e Jidija. Fizeram com que eu me sentisse em casa!! Parabéns a equipe que sempre atende muito bem!!

Uma Agua, 14 reais… Loucura…

Classificação TripAdvisor 4.0/5

heitorb2016 Avaliação certificada TripAdvisor

O Novotel Sorocaba é um hotel maravilhoso, com instalações modernas e um café da manhã bastante variado. No entanto, senti falta de opções como tapioca ou omelete feitos na hora — não sei se não oferecem ou apenas não deixam claro por conta da demanda. Um ponto que realmente chama atenção é o valor cobrado em itens do frigobar. Em uma diária de R$ 900, pagar R$ 14 em uma água é algo bastante desproporcional. Deveria existir uma lei federal que impedisse redes hoteleiras de praticarem preços acima de 250% sobre produtos tão simples; é um abuso evidente. Outro aspecto que precisa melhorar é o tempo de check-in. Foi a primeira vez que enfrentei uma demora significativa, e percebi que outros hóspedes ao meu lado passaram pela mesma situação. No geral, o hotel é ótimo, mas alguns ajustes fariam toda a diferença na experiência do cliente.

Frustrante! Atendimento sofrível!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

fabiomc2019 Avaliação certificada TripAdvisor

Péssima experiência. Check in online que não funciona. Fila de 1 hora para check in, atendente perguntando 3x o CEP para cada membro da família. Sistema ALL que não “conversa” com a reserva (apenas neste hotel, em todos os outros da rede em que já estive). Falta de gerenciamento, longa fila e apenas DOIS ATENDENTES (recepção compartilhada com o Íbis - para economizar). Chegando ao quarto superior reservado, nos deram o 551 (adaptado cadeirantes). Extremamente escuro, com cortina de plástico no box com a madeira caindo (detalhe: eu estava com minha filha de 10 anos e tive que me atentar para não cair nela). Controle remoto da TV inexistente. Mais estresse no pedido na recepção. Quando enfim levaram, descobrimos que o receptor da NET (TV a cabo) estava sem o cartão. Mais demora. Enfim, hotel pouco preparado para receber os clientes, age de má fé vendendo quarto superior e reservando em quarto PCD. Único aspecto positivo: café da manhã. Já fui 2x e não volto mais. Não recomendo.

Atendimento

Classificação TripAdvisor 5.0/5

TripMember01192023 Avaliação certificada TripAdvisor

Atendimento excelente da Raquel , Gabi e Duda Recomendo muito Elas sao otimas , atendimento super bom Novohotel sorocaba

Surpreendido

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Leo G Avaliação certificada TripAdvisor

Restaurante. Ótimo atendimento, pedido simples, espaguete à bolonhesa, o melhor que já comi. Parabéns a todos, atendimento Raquel a Duda e a Gabi da cozinha.

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 319 comentários 9.5/10 Localização
  • 691 comentários 6.8/10 Quarto
  • 789 comentários 7.7/10 Serviço
  • 26 comentários 6.2/10 Wifi
  • 364 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 306 comentários 6.3/10 Limpeza
  • 147 comentários 8.2/10 Comodidades
  • 129 comentários 9.2/10 Atmosfera

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.