Hotel ibis Styles Roma Eur 4 estrelas

Muito agradável. Excelentes Instalações e staff muito simpático.

Processo de checkin eficaz. Quarto confortável e muito limpo.

Bem recebido, hotel e quarto limpo e bem cuidado, estou bem satisfeito.

O hotel eh ótimo, mas tivemos informações erradas fornecidas pela funcionária Jennifer. Mas no mais tudo tranquilo. Os italianos tem fama de mau humorados e estupidos, realmente são. Tomem cuidado.

Apesar de ao chegar, perceber que haviam cobrado 2 vezes no meu cartão de crédito (uma vez cobrada pelo site da Accor, por onde fiz a reserva e outra vez no check-in), minha experiencia foi muito boa. Hotel limpo, facil acesso ao Metrô. A internet é bem fraca, além do sistema de senhas que não achei nada prático e diferente de outros hotéis Accor que me hospedei. O restaurante é excelente e o café da manhã também muito bom. Poderiam aumentar a variedade de produtos sem gluten.

Além de eu já ter pago a diária, foi-me cobrado na entrada em crédito, 56,00 euros. Não me foram devolvidos.

Formidável. O restaurante atende bem ao esperado. Quarto agradável e limpo. Cama muito confortável. Café da manhã ótimo!! Passei pouco tempo mas voltaria com certeza.

Muito agradável Bom serviço e instslações modernas

Fiz a reserva atempadamente e o pagamento foi feito pela minha empresa. Recebi a confirmação vossa no meu Mail a 21 de Fevereiro com o número FDQDDDCD_01…5432PP. Porém ao fazer o check in no dia 30 a vossa funcionária solicitou confirmação por parte da minha empresa da reserva. Estava com a minha esposa gravida. Eu protestei e mostrei o impresso com a confirmação da reserva mas a vossa funcionária insistiu que teria que ter a confirmação por Mail do pagamento. Fiquei indignado com esta atitude mas liguei duas vezes para a minha empresa em Portugal no meu telemóvel (custo suportado por mim) mas com era hora de almoço não consegui falar com a pessoa que pudesse enviar a confirmação. Como já tinham passado mais de 40 minutos e a minha esposa estava muito cansada resolvi enviar do meu próprio Mail da empresa a tal confirmação e só depois fui autorizado a fazer o check in. Já estive em vários hotéis vossos com reserva paga pela minha empresa e tal faco que ocorreu em Roma, nunca tinha acontecido antes. Não sei se voltarei me hospedar nos vossos hoteis

Fiz a reserva atempadamente e o pagamento foi feito pela minha empresa. Recebi a confirmação vossa no meu Mail a 21 de Fevereiro com o número FDQDDDCD_0100000055595432PP. Porém ao fazer o check in no dia 30 a vossa funcionária solicitou confirmação por parte da minha empresa da reserva. Estava com a minha esposa gravida. Eu protestei e mostrei o impresso com a confirmação da reserva mas a vossa funcionária insistiu que teria que ter a confirmação por Mail do pagamento. Fiquei indignado com esta atitude mas liguei duas vezes para a minha empresa em Portugal no meu telemóvel (custo suportado por mim) mas com era hora de almoço não consegui falar com a pessoa que pudesse enviar a confirmação. Como já tinham passado mais de 40 minutos e a minha esposa estava muito cansada resolvi enviar do meu próprio Mail da empresa a tal confirmação e só depois fui autorizado a fazer o check in. Já estive em vários hotéis vossos com reserva paga pela minha empresa e tal faco que ocorreu em Roma, nunca tinha acontecido antes. Não sei se voltarei me hospedar nos vossos hoteis

todas minhas demandas foram atendidas com presteza e excelente padrão, parabéns ao grupo de trabalho local

Sou cliente e fã da rede Accor, mas as regras e tratamentos recebidos nesse hotel, não condizem com o resto do mundo. Perdido em Gênova encontrei um hotel e me hospedei, fui otimamente tratado e descobri que era da rede. Deste hotel aluguei em Roma, para explicar, seguiram minha esposa até a recepção para VER o pagamento. Pedi um shopp até escolher o prato e o garçom me disse que se quisesse beber deveria ir ao bar, não me serviu o Shopp. TRATAMENTO NÃO HUMANIZADO

Quarto grande e confortavel, otimo café da manha, 1,7 km do metrô mais próximo sendo necessário se deslocar de taxi ou ônibus até as estações, longe do centro, os funcionarios foram receptivos e educados, mas não foi oferecida bebida de boas vindas e quando foi solicitado check out tardio na chegada ao hotel o atendente disse que eu teria que pagar uma taxa extra de 33 euros, mesmo sendo le club arcor gold, não concordei e por isso fiz o check out no horario normal. Não foi possivel fazer as refeicões no hotel, pois o restaurante estava fechado para almoço e jantar durante todo o periodo da estadia.

Instalações muito boas. Sou intolerante ao glúten e foram muito imprestáveis no pequeno-almoço, dando-me não só pão, como bolachas e cereais para o pequeno-almoço. A única desvantagem é a distância ao metro que leva cerca de 15min. Há um autocarro que passa mesmo em frente ao hotel, mas os horários não foram compatíveis com os nossos.

Hotel distante do centro, sobre um morro que dificultava os passeios e longe dos transportes públicos. Café da manhã caro e insatisfatório. Atendentes não muito amáveis. Ar condicionado do quarto fraco.