Novotel Roma Eur 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 987 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Bom acesso aos aeroportos e à estação de metro de Palasport

  • Quartos Deluxe e Executive disponíveis

  • Grandes ecrãs de 52 polegadas para concertos ou eventos desportivos

  • Cozinha italiana e internacional, bar de estilo americano

  • Acesso fácil ao centro de Roma através de transportes públicos

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Roma Eur

Viale Oceano Pacifico 153
00144 ROMA
Itália

GPS:41.821823, 12.458743

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

GAVIUS RESTAURANT

O restaurante Gavius serve receitas italianas antigas, pratos tradicionais e cozinha internacional para criar um menu intemporal num ambiente moderno e colorido.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  987 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.281 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Vitor T. S. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bom para quem vai a negócios na região Eur Roma, pada quem vai a turismo a Roma e Vaticano e longe. Tem de pegar um onibus para acessar o Metro. Até o Vaticano de aproximadamente 30 minutos fora espera do onibus, é que fica proximo da estação aonde está a Basilica de San Paolo - Metrô linha B. Não aconselho taxi do hotel até o Vaticano ou outro ponto turistico em Roma...Minimo 50 euros.

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Minha experiência negativa foi apenas no check out onde fui mal atendido pela moça reponsavel pelo fechamento financeiro: priemeiro ela não queria me mostrar os valores adicionais (tive de pedir 3 vezes pra visualizar o demonstrativo) e depois ela ficou mal humorada e reclamando pelo fato de eu ultilzar mais de um meio de pagamento (estávamos em 2 famílias e utilzamos dinheiro e cartão além dos pontos). Fica elogio para o time do café da manhã e restaurante: muito simpáticos e ótimo serviço.

Nota clientes Avis 4.5/5

David C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Somos uma família de 5 pessoas e o hotel foi perfeito para nós, em todos os aspetos. Recomendo para famílias numerosas.

Padrão, mas não são flexíveis

Nota clientes Avis 2.0/5

Thiago Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quase tudo dentro do padrão. Fiquei muito decepcionado com a ceia de ano novo (31/12). Ao chegar ao hotel no dia 30, perguntei se haveria a ceia visto que era noite de Reveillon. Fui informado que haveria sim. Perguntei se havia necessidade de reservar, pois queria ter a ceia em família. Me informaram que não era necessário reservar. No dia 31, ainda fui ao restaurante na parte da tarde, mas não havia ninguém no momento. Ao chegar a noite de 31, fomos jantar e o gerente do restaurante disse que só com reserva, que estavam lotados (haviam mesas livres). Informei todo o ocorrido, mas ele simplesmente disse que não podia fazer nada. Muito chateado, tive que ir com esposa e 2 crianças buscar algum lugar para comer (junk food), acabando com o que era para ser uma noite de comemoração. Por outro lado, eu tinha que ser flexível e pagar as taxas referente a 2024 na entrada. As de 2025 na saída. Ou seja, flexibilidade só de um lado.

Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the negative experience you had with the New Year's Eve dinner. We understand your frustration and regret that the communication regarding the reservation requirement was not clear. We are reviewing our processes to ensure that situations like this do not occur in the future. We also apologize for any inconvenience caused by the lack of flexibility in our payment policies, and we will work to improve our services. Thank you for helping us identify areas for improvement, and we hope to offer you a more enjoyable experience during your next visit.

Nota clientes Avis 4.5/5

Eliane D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Atendimento super bom. Localização excelente para quem está de carro, acomodação excelente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 369 comentários 8.1/10 Localização
  • 558 comentários 5.9/10 Quarto
  • 570 comentários 8.9/10 Serviço
  • 14 comentários 1.2/10 Internet
  • 367 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 263 comentários 5.8/10 Limpeza
  • 38 comentários 9.6/10 Bar

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