Mercure Roma Centro Coliseu 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.513 comentários

Mercure Roma Centro Coliseu - Image 1
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Mercure Roma Centro Coliseu - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • 19 Quartos Superior com vista para o Coliseu

  • Terraço panorâmico com piscina exterior e RoofBar (aberto entre maio e setembro)

  • WIFI gratuito

  • Todos os quartos estão equipados com máquina de chá e café

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Roma Centro Coliseu

Via Labicana 144, CIN IT 058091A1LS9MVB8A
00184 ROMA
Itália

GPS:41.890007, 12.49812

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  1.513 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  2.955 comentários

Certificado de excelência 2024

otima localizacao e atendimento, cafe da manha fraco

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

otima localizacao e atendimento,porem o cafe da manha era fraco e sem muitas opcoes, aparentemente na europa é assim.

Localização boa, mas a estrutura do quarto deixa a desejar

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência de forma geral foi satisfatória. A localização é ótima, incluindo a vista do coliseu no rooftop. Mas a estrutura do quarto em si é precária e deixou a desejar. Sou cliente frequente nos hotéis mercure e o quarto que ficamos tinha alguns problemas que não são aceitáveis neste tipo de hotel custo-benefício: o ar condicionado não funcionou adequadamente, pois estava claramente regulado para desligar a uma certa temperatura (quente) ainda que o controle estivesse 15 graus, por exemplo. A cama é bem ruim, nota-se grande desgaste e falta de atualização. O pilow top é menor que a cama e o colchão totalmente cedido, deixando buracos. Os demais itens foram atendidos satisfatoriamente.

Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and for sharing your thoughts. We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location and the beautiful view from our rooftop area. We apologize if aspects of the room did not meet your expectations. We take feedback on room comfort very seriously and will address the concerns about the air conditioning and mattress quality with our maintenance and management teams to ensure improvements are made. Regarding our team, we aim to provide a welcoming and friendly environment for all guests, and we will review this interaction to ensure our high service standards are met. Your experience is invaluable to us, and we hope to have the chance to welcome you back in the future and provide a more satisfying stay. Warm regards, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota clientes Avis 4.0/5

Saulo B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tive um bom tratamento pelo Cristiam em minha chegada. Estava com meu filho bebê e consegui o early check in. Foi essencial para o descanso do meu filho que não dormiu muito durante o voo e estava sentindo o fuso horário. Não consegui upgrade de quarto na chegada e não foi oferecido durante a estadia (possuo status Platinum). O Atendimento no bar foi muito bom. A limpeza no chão do quarto pode melhorar, existia um pouco de poeira. Minhas chaves pararam de funcionar em 2 dias, mesmo estando longe de objetos que desmagnetizam as chaves. Gostamos da chamada do táxi, que foi ágil e bem seguro. Nossa escolha no hotel se deu principalmente pela localização relativamente perto da estação Termini e podendo andar a pé no centro histórico. Para ter uma nota maior, necessário melhorar a limpeza no quarto e foi o primeiro Mercure que me hospedei onde não tinha roupão, pantufas e amenity kit no banheiro.

Ótima experiencia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Maira Famílias - Comentários confirmados de ALL

Agradeço a hospedagem, hotel confortável, muito bem localizado, quarto espaçoso, faltou só uma banheira. Piscina poderia ser climatizada pois tem uma vista incrível.

Ótima localização!

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz H. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado. Próximo ao Coliseu e de fácil acesso. Bom atendimento. Quartos amplos, limpos e silenciosos. Já voltei uma vez porque gostei bastante!

Dear Guest, Thank you for writing a review about your stay in our hotel. I am glad you had a positive experience and look forward to welcoming you again for your future stay in Rome. Kind Regards Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.121 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.250 comentários 6.2/10 Quarto
  • 1.206 comentários 9.3/10 Serviço
  • 12 comentários 6.2/10 Internet
  • 617 comentários 3.4/10 Conforto
  • 518 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 394 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 348 comentários 7.3/10 Piscina

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