Mercure Roma Centro Coliseu 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.245 comentários

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Via Labicana 144, 00184 ROMA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • No centro de Roma, a uma curta caminhada do Coliseu

  • 19 Quartos Superior com vista para o Coliseu

  • Terraço panorâmico com piscina exterior e RoofBar (aberto entre maio e setembro)

  • WIFI gratuito

  • Bollitore per tè e caffè in tutte le camere

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Roma Centro Coliseu

Via Labicana 144
00184 ROMA
Itália

GPS:41.890007, 12.49812

Telefone
Fax +39 06 7725 0198

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.245 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  3.003 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Eduardo A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, porém a estrutura do hotel não condiz com o padrão Mercure que estamos acostumados. Os travesseiros da cama péssimos, banheiro bem ruim, com muitos vazamentos, sem amenities e limpeza do quarto bem fraca. Equipe de recepção muito boa e café da manhã bom.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente saber que sua estadia não correspondeu aos padrões Mercure que você já conhece e espera, especialmente no que diz respeito ao conforto do quarto, travesseiros, condições do banheiro, amenities e limpeza. Seus comentários são extremamente importantes para nós e já foram encaminhados às equipes responsáveis para que sejam tomadas ações corretivas, incluindo a revisão dos enxovais, manutenção hidráulica e reforço dos procedimentos de limpeza. Reconhecemos que esses pontos impactam diretamente o conforto e a satisfação dos nossos hóspedes. Ficamos satisfeitos em saber que a localização, o atendimento da equipe de recepção e o café da manhã foram positivos, e agradecemos por reconhecer o empenho do nosso time, que trabalha diariamente para oferecer o melhor serviço possível. Lamentamos a decepção causada e esperamos que, no futuro, possamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais alinhada às expectativas e aos padrões Mercure. Atenciosamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota clientes Avis 5.0/5

Thiago B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Mercure Roma Centro Colosseo é, sem dúvida, uma das melhores pedidas para se hospedar em Roma. Muitos restaurantes perto, mercados e uma vista deslumbrante do Colosseo pela avenida. Além disso, café da manhã muito bom e completo. E um barzinho para aquele drink no final do dia de passeio. Fui com a minha família e volto com certeza.

Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo e por destacar a localização privilegiada do Mercure Roma Centro Colosseo. É gratificante saber que a sua estadia foi confortável e que o café da manhã, assim como o bar, contribuíram para a sua experiência. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em sua próxima visita a Roma, juntamente com a sua família. Atenciosamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota clientes Avis 4.5/5

Elizabete F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostei do hotel, a localização facilita o deslocamento, o atendimento da equipe foi primoroso.

Estimada Hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que gostou do hotel, especialmente da nossa localização, que facilita o deslocamento pela cidade, e do atendimento atencioso da nossa equipe. Será um prazer recebê-la novamente em sua próxima visita a Roma. Atenciosamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Nota clientes Avis 5.0/5

Genilson R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito atenciosos, cafe da manha excelente e farto , cama confortavel ,quarto espaçoso , o Hotel fica muito proximo ao coliseu. No agraciaram com um mimo maravilhoso pra comemorarmos nosso aniversario de casamento

Prezado hóspede, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização, o conforto do quarto e a qualidade do café da manhã superaram suas expectativas. Ficamos felizes em poder celebrar momentos especiais como seu aniversário de casamento, oferecendo um mimo especial. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Roma. Atenciosamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Nota clientes Avis 3.5/5

Paul A. Casais - Comentários confirmados de ALL

O quarto era escuro e pequeno. O café da manhã precisa ser melhorado: qualidade do café e croissants muito sofrível e pouquíssimas frutas.

Estimado Hóspede, Agradecemos por compartilhar seu feedback detalhado conosco. Lamentamos sinceramente que o quarto, bem como a experiência do café da manhã, não tenham atendido às suas expectativas, especialmente em comparação com outros hotéis da rede Accor onde já se hospedou. Entendemos sua decepção quanto à qualidade do café, dos croissants e à falta de frutas frescas, e pedimos desculpas por isso. Seus comentários foram encaminhados à nossa equipe de Alimentos & Bebidas para uma revisão cuidadosa, pois buscamos constantemente alinhar nossos serviços aos padrões da marca e às expectativas de nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e oferecer uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Roma Centro Colosseo

Em parceria com TripAdvisor

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  • 988 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.118 comentários 6.2/10 Quarto
  • 1.041 comentários 9.3/10 Serviço
  • 5 comentários 7.9/10 Internet
  • 564 comentários 3.6/10 Conforto
  • 492 comentários 7.5/10 Pequeno-almoço
  • 358 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 295 comentários 7.1/10 Piscina

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