吉隆坡邵氏广场美居酒店 4 星

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152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Changkat Thambi Dollah, 55100 吉隆坡, 马来西亚

描述

酒店其他优惠

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • 从酒店出发，步行 5 分钟即可到达武吉免登购物区，驱车 5 分钟即可到达新开发的 BBCC 和 TRX。

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • 4 间会议室全部拥有充足的自然采光。

我们的客房

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客房 1

酒店位置

吉隆坡邵氏广场美居酒店

152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Changkat Thambi Dollah
55100 吉隆坡
马来西亚

GPS:3.139884, 101.712267

电话
传真 +60 3-9224 3039

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  1,571 评论

客户意见评级 4.0/5

Zaibin Z. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客： 感谢您抽出宝贵时间分享您入住吉隆坡肖氏百乐宫美居酒店的体验。 我们很高兴得知您整体上享受了此次入住体验。 感谢您对我们泳池开放时间的反馈。我们理解您希望在忙碌一天后，能在傍晚时分放松身心，享受泳池带来的乐趣。 目前，我们的屋顶泳池于晚上 7:00 关闭，以便进行日常清洁和维护，确保为所有宾客提供安全舒适的环境。不过，我们很高兴地告诉您，我们的池畔酒吧营业至晚上 11:00，最后点餐时间为晚上 10:30，让宾客可以继续享用饮品，并在屋顶露台的氛围中度过美好的夜晚。 再次感谢您的宝贵意见。我们期待在不久的将来再次欢迎您光临吉隆坡肖氏百乐宫美居酒店。 致以诚挚的问候， 杨欣迪 总经理 吉隆坡邵氏百丽美居酒店

客户意见评级 5.0/5

Lin W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客： 感谢您抽出宝贵时间分享您入住吉隆坡肖氏百乐宫美居酒店的体验。 我们很高兴得知您对我们便利的地理位置感到满意。尤其对于从新加坡乘坐巴士前来吉隆坡的宾客而言，酒店毗邻吉隆坡国际巴士总站（Lalaport BBCC），步行即可轻松抵达，这让我们倍感欣慰。 对于希望在舒适便捷的环境中享受购物、餐饮以及轻松前往吉隆坡各大景点的宾客来说，我们酒店的位置无疑是理想之选。 再次感谢您的推荐。我们衷心感谢您的支持，并期待您下次光临吉隆坡肖氏百乐宫美居酒店。 此致， 杨欣迪 总经理 吉隆坡肖氏百乐宫美居酒店

客户意见评级 4.0/5

Zhijun H. 商务住宿 - 所有已确认评论

客户意见评级 4.5/5

Zhiguo K. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的宾客： 非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的反馈。 我们很高兴得知您对此次入住体验感到满意，尤其喜欢客房内提供的免费小吃和饮品。 我们也感谢您对泳池大小的反馈。我们理解您希望泳池更大一些，但希望您在入住期间依然能够享受屋顶露台的优美环境和迷人景色。 再次感谢您选择吉隆坡邵氏百乐美居酒店。我们衷心感谢您的支持，并期待您下次光临，享受又一次愉快的入住体验。 此致， 杨欣迪 总经理 吉隆坡邵氏百乐美居酒店

客户意见评级 0.5/5

Li S. 商务住宿 - 所有已确认评论

尊敬的贵宾， 感谢您一直以来的支持与信任，也感谢您抽出时间与我们分享此次入住的反馈。 得知您在这次入住期间遇到网络问题，并且未能得到及时有效的协助，我们深感抱歉。尤其作为连续多年的雅高白金会员，我们未能为您提供应有的服务体验，这是我们非常重视且遗憾的。 关于您提到的房间网络信号问题，我们已经将此情况反馈给相关部门进行全面检查与改善。同时，我们目前也正在进行酒店Wi-Fi系统的升级工作，以提升整体网络稳定性与覆盖范围。对于当时团队未能提供更积极的解决方案，以及沟通上的不足，我们深表歉意，这方面我们也会加强培训与跟进。 您提到在入住期间多次反馈却未获得及时回应，这一点我们非常重视。未能在第一时间解决您的问题，确实辜负了您对我们的信任，也未达到我们应有的服务标准。 再次感谢您的宝贵意见，这对我们持续改进服务至关重要。我们真诚希望未来能有机会再次为您服务，并为您带来更好的入住体验。 此致， 敬礼 Cindy Yeoh 总经理 Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

其他网络用户评价我们的酒店

  • 1,383 评论 9.2/10 位置
  • 1,704 评论 8.8/10 房间
  • 1,695 评论 8.8/10 服务
  • 108 评论 6.9/10 上网
  • 859 评论 8.8/10 清洁度
  • 655 评论 8.1/10 舒适度
  • 583 评论 7.6/10 早餐
  • 501 评论 7.8/10 设施

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