吉隆坡邵氏广场美居酒店 4 星

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152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Changkat Thambi Dollah, 55100 吉隆坡, 马来西亚

描述

酒店其他优惠

  • First Mercure brand in Kuala Lumpur

  • 从酒店出发，步行 5 分钟即可到达武吉免登购物区，驱车 5 分钟即可到达新开发的 BBCC 和 TRX。

  • Room accommodation from level 9 - free from street noise, view of city skyline

  • Great facilities : Featuring an outdoor swimming pool, a fitness center as well as a terrace

  • 4 间会议室全部拥有充足的自然采光。

我们的客房

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酒店位置

吉隆坡邵氏广场美居酒店

152 Jalan Changkat Thambi Dollah, Changkat Thambi Dollah
55100 吉隆坡
马来西亚

GPS:3.139884, 101.712267

电话
传真 +60 3-9224 3039

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  1,584 评论

客户意见评级 5.0/5

Guojie H. 情侣住宿 - 所有已确认评论

提供接送服务

尊敬的 Guojie H.： 感谢惠赐有关下榻 Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Cindy Yeoh General Manager

客户意见评级 0.5/5

Jingyue Y. 朋友住宿 - 所有已确认评论

入住前不说要500押金 到了之后半夜银行关门了，半夜大街上到处给它凑押金，2点还在路上找人换钱，一点人情味没有。

尊敬的宾客： 感谢您的反馈。 我们非常重视您关于入住时间和押金问题的反馈。经仔细查阅系统记录，我们确认您的入住时间为下午 3:26。此外，入住期间我们并未收取任何押金。 特此说明，本酒店不强制收取入住押金。押金仅在宾客明确要求用于支付客房服务或其他杂项费用时才会收取。 我们非常重视所有宾客的反馈，尤其是与服务体验相关的反馈。因此，我们已内部核实相关信息，以确保准确无误。如有任何误解，我们非常希望有机会与您直接沟通，以便更好地了解您的顾虑。 感谢您提出此事。 此致， 杨欣迪 总经理 吉隆坡邵氏百丽美居酒店 Dear Guest, Thank you for your feedback. We are concerned to read your comments regarding the check-in timing and the deposit matter. After carefully reviewing our system records, we note that your check-in was completed at 3:26 PM. In addition, no deposit was collected at any point during your stay. For clarification, our hotel does not impose a mandatory deposit upon arrival. A deposit is only collected if a guest specifically requests to place one for the purpose of charging room service or other incidental expenses to the room. We take all guest feedback seriously, especially when it relates to service experience. As such, we have verified the details internally to ensure accuracy. If there may have been any misunderstanding, we would truly appreciate the opportunity to speak with you directly to better understand your concerns. Thank you for bringing this matter to our attention. Warm regards, Cindy Yeoh General Manager Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade

客户意见评级 5.0/5

Qing M. L. 朋友住宿 - 所有已确认评论

不错

尊敬的 Qing M. L.： 感谢惠赐有关下榻 Mercure Kuala Lumpur Shaw Parade 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Cindy Yeoh General Manager

客户意见评级 3.0/5

Chunfeng S. 单人住宿 - 所有已确认评论

位置不错，工作人员也蛮客气，新年还送了红包（星巴克优惠券）和橘子。但是房间小，门锁坏，着急出门时直接卡住了，最后电话打给前台叫的维修师傅来拆锁。当时承诺换房间，等我晚上回来却变卦，小发雷霆后才给换。

客户意见评级 5.0/5

Yuwei W. 家庭住宿 - 所有已确认评论

体验好

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  • 1,485 评论 9.1/10 位置
  • 1,829 评论 8.7/10 房间
  • 1,800 评论 8.9/10 服务
  • 125 评论 7.4/10 上网
  • 883 评论 8.6/10 清洁度
  • 671 评论 7.7/10 舒适度
  • 577 评论 7.4/10 早餐
  • 512 评论 7.8/10 设施

支持方 Trustyou

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