ibis Soissons 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 421 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Une équipe aux petits soins pour vous accueillir !

  • Accueil 24h/24 pour votre confort.

  • Venez déguster une de nos pizzas Augusto, l'Italie en 2 minutes !

  • Venez découvrir la nouvelle cité international de la langue française à 20 minutes de l'hôtel.

  • N'hésitez pas à nous contacter pour vos demandes particulières

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Soissons

Rue Jacques Brel, Zac De Chevreux
02200 SOISSONS
France

GPS:49.365556, 3.312222

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détente au rendez-vous. Se restaurer, boire un verre... Le RDV incontournable pour travailler et se détendre autrement.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  421 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  315 avis

Note Avis clients 3.5/5

Jean L. D. En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Propreté de la chambre. Hôtel calme. Bref une nuit paisible. Mais j’ai retiré de ce séjour un sentiment désagréable. Cet Ibis est classé *** et n’est pas un hôtel à bas coût. Cependant beaucoup d’éléments laissent penser à une politique de bas coût. Quelques exemples: salle de bain minuscule, surface pour déposer les affaires de toilette de deux personnes insuffisante, pas de mouchoir disponible, deux serviettes de toilette pour deux personnes, espace de rangement de la chambre sans porte ni tiroir, pas de corbeille sous le bureau, wi-fi poussif. J’ai été surpris de ne pas pouvoir utiliser mes 1131 points reward pour payer à la réception de l’hôtel une partie de ma note. J’avais compris le contraire lors de ma réservation.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel, l’accueil et la propreté de la chambre. Nous regrettons cependant que certains équipements et le confort de la chambre n’aient pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à venir nous demander ce qui pourrait vous manquer lors d'un prochain séjour, nous y répondrons au mieux. Concernant l’utilisation de vos points Reward, si vous avez au minimum 1000 points et en deça de 2000 points,ils sont utilisables uniquement lors de la réservation, ce qui explique que le paiement n’ait pas pu être effectué directement à la réception. Sur place, vous ne pouvez utiliser vos points pour paiement que si vous avez cumulé 2000 points minimum. Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Melissa Lefèvre - Directrice Ibis Soissons

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prestations de bonne qualité et excellent accueil de l'équipe.

Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous passez toujours de bons moments chez nous. À très bientôt à l’hôtel ! Bien cordialement Melissa Lefèvre - Directrice ibis Soissons

Note Avis clients 5.0/5

Robert B. En couple - Avis confirmés ALL

Anaïs nous à reçue avec beaucoup de gentillesse et très professionnelle ..

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été très agréable. Anaïs sera particulièrement touchée par vos mots et par la reconnaissance de son accueil et de son professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement Melissa Lefèvre - Directrice Ibis Soissons

Note Avis clients 5.0/5

Kristelle P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel de nuit très accueillant au petit soin. Très contente de l’expérience. Les chambres sont confortables et spacieuses.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel de nuit ainsi que le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Melissa Lefèvre - Directrice Ibis Soissons

Note Avis clients 2.5/5

Aubin B. G. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel et l’accueil ont été top. Par contre la qualité de la chambre laissait à désirer. Le ventilateur faisons un bruit par moment en pleine nuit, ce qui était très inconfortable. Aussi, le matin, la fenêtre était humide.

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant l'accueil et le service. Nous prenons note de vos remarques sur la qualité de la chambre, notamment le bruit du ventilateur et l'humidité. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Melissa Lefèvre - Directrice ibis Soissons

En partenariat avec TripAdvisor

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