ibis Compiègne 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 453 avis

Meilleur prix
garanti
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18, rue Edouard Branly, ZAC de Mercières, 60200 COMPIEGNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking Clos & Gratuit

  • Espace détente & Loisirs, Salle privative de Blind Test et de Karaoké

  • Restauration sur place 7/7

  • Chromecast dans les chambres

  • Bornes de recharge électrique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Compiègne

18, rue Edouard Branly, ZAC de Mercières
60200 COMPIEGNE
France

GPS:49.396938, 2.790146

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CHARLIE'S CORNER

Notre restaurant Charlie's Corner met en valeur la simplicité et l'authenticité de nos relations, autour d'une carte étoffée de bières locales et du monde. Partez à l'aventure et laissez-vous tenter !

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  453 avis

Note TripAdvisor  3.7/5  348 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jacques C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, très propre, personnel accueillant et à l'écoute des clients. Excellent petit déjeuner.

Madame, Monsieur, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'hôtel ibis Compiègne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement confortable et propre, et que notre équipe a su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner et l'attention que nous vous avons portée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sylvain POUZAT Directeur

Note Avis clients 0.5/5

Imane L. En famille - Avis confirmés ALL

Drôle d’expérience. L’hôtel est rénové et il est esthétiquement agréable. Seulement les restrictions sont au dépens du client. Nous sommes arrivés dans une chambre dans laquelle le chauffage n’était pas en fonction malgré les températures frigorifiques du moment. J’estime donc que le confort du client n’est pas une priorité pour cet établissement. Même en allumant celui ci la chambre est restée froide toute la nuit puisque les commandes se font dorénavant de la réception. Les enfants et moi même, nous avons eu froid toute la nuit et force est de constater que nous n’avons pas la main sur la température souhaitée. ( confirmation de la réceptionniste). Il ne s’agit donc pas d’un défaut de chauffage. De plus pas d’eau chaude au lavabo donc vous vous lavez les mains a l’eau froide. Autre déconvenue, il n’y a pas d’ascenseur dans l’hôtel. J’ai dû porter mes lourdes valises seule et les hisser à mon étage sans aucune aide. L’isolation acoustique n’est pas au point non plus, proche d’une voie rapide la nuisance sonore est importante. Je note tout de même la qualité des espaces communs au niveau décoration. Mais quelle dommage de miser sur le visuel au détriment d’un minimum de confort qui est le chauffage et l’eau chaude du lavabo. Je ne reviendrai pas.

Chère Imane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour à l'ibis Compiègne. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je souhaite aborder les différents points que vous avez soulevés. Tout d'abord, je tiens à m'excuser pour l'inconfort que vous avez ressenti en raison du chauffage dans votre chambre et du manque d'eau chaude au lavabo. Il est effectivement essentiel pour nous que nos clients se sentent à l'aise, surtout pendant les périodes froides. Je comprends que cela ait pu affecter votre séjour et je prends note de vos commentaires pour que nous puissions évaluer et améliorer nos services. La gestion des températures dans nos chambres n'est pas à proprement réalisée par notre réception mais est effectivement limitée à 23° dans le cadre de l'Ecolabel Européen que nous sommes en train de mettre en place, et je suis donc désolé d'apprendre que cela n'a pas été satisfaisant lors de votre passage. Concernant l'absence d'ascenseur, je suis conscient que cela peut causer des désagréments, notamment pour les clients voyageant avec des bagages lourds et ne peux donc que regretter que mes équipes n'aient pas eu la présence d'esprit de vous aider dans cette tâche ou simplement de vous attribuer des chambres au rez-de-chaussée. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients de cette particularité afin qu'ils puissent se préparer à cette éventualité. Enfin, je vous remercie pour vos remarques sur l'esthétique de nos espaces communs. Nous avons effectivement mis un accent particulier sur la décoration pour offrir un cadre agréable. Néanmoins, je comprends que cela ne doit en aucun cas se faire au détriment du confort de nos hôtes. Votre retour est précieux et sera pris en compte dans nos démarches d'amélioration continue. Je vous souhaite de trouver un établissement qui correspondra mieux à vos attentes lors de vos futurs séjours. Cordialement, Sylvain POUZAT Directeur

Note Avis clients 2.5/5

Patrick M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, la chambre est ok : bonne literie. TV est ok. Plutôt calme. À améliorer : la vétusté de la douche pas de kleenex pas de verre mis à disposition , la ventilation du chauffage qui fait du bruit et les portes de chambres qui claquent. Le petit dej est classique,la qualité du café doit être améliorée.

Cher Patrick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le confort de la literie. J e prends également note de vos remarques concernant l'équipement de la chambre, ainsi que la qualité du petit déjeuner. Sachez toutefois qu'aucun IBIS ne met à disposition de kleenex dans les chambres (cette prestation est en général présente dans les hôtels 4*). En outre, concernant les verres en chambre, un sticker sur le miroir précise que pour réduire les déchets et notre impact environnemental, les gobelets ont été retirés mais qu'ils restent disponibles sur simple demande à la réception. Nous regrettons que vous n'ayez pas pris connaissance de cette information. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe pour évaluer les améliorations possibles. Dans l'espoir de regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Compiègne, je vous prie de croire en mes meilleures salutations et vous adresse mes meilleurs vœux. Cordialement, Sylvain POUZAT Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Remy B. En famille - Avis confirmés ALL

RAS chambre préparée avec lit fait à notre arrivée pour les enfants Merci

Cher Rémy, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis Compiègne. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement a répondu à vos attentes et que la préparation de votre chambre a contribué à votre confort, notamment pour vos enfants. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Sylvain POUZAT Directeur

Note Avis clients 4.0/5

Frederic M. En famille - Avis confirmés ALL

Réservation de dernière minute pour une nuit, prestation très correcte, personnel agréable et disponible, bilan très positif.

Cher Frédéric, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir une expérience agréable à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sylvain POUZAT Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 75 avis 7/10 Site
  • 248 avis 6/10 Chambre
  • 261 avis 9.1/10 Service
  • 140 avis 4.7/10 Confort
  • 131 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 105 avis 6.4/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.