Hôtel La Citadelle Metz - MGallery 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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5 Avenue Ney, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une carte Room Service dédié aux produits frais et cuisiné maison !

  • Un bâtiment authentique et historique en plein coeur de Metz

  • Parking privé payant sous réserve de disponibilité devant l'hôtel

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements.

  • Des espace meeting adaptés à tous types d'événements et aux normes sanitaires

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel La Citadelle Metz - MGallery

5 Avenue Ney
57000 METZ
France

GPS:49.114105, 6.170292

Téléphone
Fax +33 3 87 17 17 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA RESERVE

Le Restaurant, rebaptisé La Réserve, un clin d'oeil à l'ancien magasin à vivres de la Citadelle. Entre bistro et gastronomie, la cuisine se veut gourmande, généreuse & légère à la fois. Retrouvez notre carte et réservez en ligne sur www.lareserve-metz.com

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 227 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 064 avis

Certificat d'excellence 2024

Super hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Raynald En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien rénové, chambre confortable. Délicieux dîner et excellent petit déjeuner.

Cher Raynald, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel MGallery La Citadelle Metz. Il est agréable de savoir que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que notre dîner ainsi que notre petit déjeuner ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe de La Citadelle

Très bien situé proche du cœur de ville

Note Avis clients 4.0/5

J. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Il aurait été souhaitable d’offrir le parking au tarif prohibitif pour les clients Platinium et avoir un frigo remplies de boissons fraîches comme dans tous les établissements du Groupe Accor pour les membres en chambres privilèges. Merci

Cher N., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à La Citadelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, proche du cœur de Metz. Concernant le parking, nous proposons effectivement un tarif de 18€ par nuitée, mais les places étant limitées, elles ne sont malheureusement pas réservables à l'avance. Cependant, nous avons un partenariat avec le parking de la République, situé à proximité, au tarif de 9,10€ pour 24 heures, pour faciliter votre stationnement. Nous comprenons également vos attentes concernant les avantages liés à la carte Accor. Celle-ci offre de nombreux privilèges, mais le parking ne fait malheureusement pas partie des avantages inclus. En ce qui concerne les boissons fraîches, nous proposons une large sélection via le room service de notre bar, situé au sein de notre restaurant La Réserve. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et vous remercions pour vos suggestions qui nous aident à améliorer constamment notre service. Cordialement, L’équipe de La Citadelle

Équipe à la hauteur

Note Avis clients 5.0/5

Salvatore O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe a l’écoute et dynamique

Cher SALVATORE O. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'accueil que vous avez reçu lors de votre séjour. Chez La Citadelle, nous accordons une attention particulière à chaque détail de l'accueil et du service. Nous croyons fermement que le savoir-être de notre équipe est essentiel pour offrir une expérience mémorable à nos invités. Nos collaborateurs sont formés pour être attentifs, chaleureux et professionnels afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Votre satisfaction est le fruit de leur dévouement et de leur engagement à faire de chaque séjour un moment agréable et personnalisé. Votre retour positif est une grande source de motivation pour nous tous. Nous nous efforçons constamment de maintenir un haut niveau de service et de créer une atmosphère accueillante et conviviale. Nous partagerons vos compliments avec toute l'équipe, qui sera ravie de savoir que son travail a été reconnu et apprécié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle. Merci encore pour vos mots chaleureux et pour avoir choisi notre établissement. À très bientôt ! Cordialement, L’équipe Citadelle

très bien situé, chambres spacieuses

Note Avis clients 4.0/5

Dz Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable que je recommande pour un séjour à Metz centre-ville. Il manque juste une salle de sport / piscine. Très bon petit-déjeuner. Personnel agréable.

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à La Citadelle et que vous ayez apprécié notre emplacement en centre-ville, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner et l’amabilité de notre personnel. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant la salle de sport et la piscine, et nous vous remercions de votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Metz. Cordialement, L'Équipe de La Citadelle

Bien situé, excellent personnel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Du bruit extérieur à faire trembler notre chambre samedi jusqu'à plus d'1h30 du matin. Parking cher pas de fitness ni piscine... Chambres et sdb un peu vieillottes... odeur cigarette dans la chambre

Chère Charlotte, Nous vous remercions pour vos compliments concernant la localisation de l'hôtel et sur notre personnel. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour le bruit que vous avez subi durant votre séjour. Il s'agissait malheureusement d'une fête clandestine qui a eu lieu sur le plan d'eau à proximité de l'hôtel. Dès que nous en avons été informés, notre réception a immédiatement contacté la police municipale pour faire cesser les nuisances le plus rapidement possible. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être perturbante et nous en sommes profondément désolés. Nous faisons tout notre possible pour garantir à nos clients un séjour paisible et agréable, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus sereine. Cordialement, Hôtel La Citadelle

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 218 avis 9.4/10 Site
  • 1 490 avis 8.8/10 Chambre
  • 1 282 avis 8.8/10 Service
  • 12 avis 6.7/10 Internet
  • 969 avis 9.2/10 Confort
  • 682 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 642 avis 8.4/10 Repas
  • 399 avis 8.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.