Novotel Viña del Mar 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 1,142 reviews

Calle 6 Norte, 745, 2520000 Viña del Mar, Chile

Hotel extras

  • Ideal hotel for families! Room with capacity for 2 adults and 1 child

  • Large event space with 8 rooms and capacity for up to 240 people

  • Outdoor swimming pool and terrace with exclusive view of the city

  • Close to Viña del Mar's main beaches - Acapulco and El Sol

  • Located 125km from Santiago. It's about a 90-minute drive

Our accommodation(s)

For business or pleasure, rooms at Novotel Viña del Mar are ideal for relaxing. Modern & comfortable rooms have all you need to rest after a tiring trip. Take advantage of the facilities such as free WiFi & baby cot available upon request. Rooms available for guests with reduced mobility. If traveling as family, enjoy the comfort offered by room for up to 2 adults & 1 child. Pets welcome!

Hotel location

Novotel Viña del Mar

Calle 6 Norte, 745
2520000 Viña del Mar
Chile

GPS:-33.01724, -71.549827

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible hotel
  • Well-being
  • Air conditioning
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms

Gourmet Bar

The Gourmet Bar is full of flavors, colors & aromas, perfect meeting point for a family meal, after work with friends or refreshing drinks & cocktails. Don't miss our burgers, snacks, sandwiches & pizzas.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  1,142 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  146 reviews

Estancia agradable

Customer review rating 3.5/5

José M. F. D. V. Business - Confirmed reviews ALL

Trato muy amable.

Estimado JOSE MARIA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo, y a Pedro de recepcion. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Asi mismo agradecemos sus menciones sobre las mejoras en los servicios, estas seran entregadas a cada area correspondiente para poder implementar los cambios necesarios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Team Novotel Viña del Mar

Good stay

Customer review rating 4.0/5

Giorgio Solo - Confirmed reviews ALL

I have stayed previously at the same location. The place is well located for my purposes and ample parking ports for my SUV.

Estimado Giorgio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Novotel Viña del Mar

good stay

Customer review rating 4.5/5

Anonymous Business - Confirmed reviews ALL

very good, just need more illumination on the desk and water in bottle in the room.

Estimada Ana Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Novotel Viña del Mar

Agradable

Customer review rating 5.0/5

Pablo Couples - Confirmed reviews ALL

Agradable y recomendable

Estimado Alan , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo Novotel Viña del Mar

good

Customer review rating 4.5/5

Caterina Business - Confirmed reviews ALL

very good, only I missed the room service during the night.

Dear Caterina L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Viña del Mar. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Team Novotel Viña del Mar

In partnership with TripAdvisor

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  • 662 reviews 9.4/10 Location
  • 1,325 reviews 5.5/10 Room
  • 1,210 reviews 7.2/10 Service
  • 28 reviews 7.6/10 WiFi
  • 751 reviews 6.6/10 Breakfast
  • 508 reviews 4.4/10 Cleanliness
  • 405 reviews 7.7/10 Amenities
  • 257 reviews 8.3/10 Vibe

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