Novotel Marseille Centro Prado 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.214 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Localizado no coração do distrito comercial dePrado, perto do Parc Chanot

  • Bar e restaurante simpático com decoração contemporânea

  • Quatro salas de reunião modulares que podem acomodar 250 pessoas

  • Quartos espaçosos para famílias, WIFI grátis

  • Metrô direto para a estação de trem TGV St-Charles ou Stade Vélodrome

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Marseille Centro Prado

103 Avenue du Prado
13008 MARSEILLE
França

GPS:43.280726, 5.387006

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

NOVOTEL CAFE

Na França, o Novotel Cafe oferece um cardápio simples e generoso de produtos sazonais e excelentes diárias especiais. Culinária original e moderna.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.214 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  950 comentários

Certificado de excelência 2024

Confortavel, sem duvida uma boa estadia!

Classificação TripAdvisor 4.0/5

samassa2903 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Novotel dentro dos padrões da rede. Bom quarto com boa cama e lençóis e toalhas de qualidade. Café da manhã bem variado e gostoso, com itens de qualidade. Decoração geral moderna, ambiente agradável. Uma ressalva quanto ao barulho nos corredores, pois no andar que ficamos tinham várias crianças, e o entra e sai dos quartos batendo as portas eram frequentes. Um ponto de atenção quanto ao zelo e manutenção, a poltrona (chaise long) no quarto estava sem forro, ou seja, somente a espuma.

Exmo Senhor (a)samassa2903 Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Atendeu às expectativas

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Vitória M Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto confortável, enxoval bom. Café da manhã excelente.O bar do térreo, é fraco. Próximo à supermercados, do Parc du 26ème Centenaire, e para completar, pela manhã, no passeio público, em alguns dias, há uma feira de produtos típicos á chineses. O legal é que não atrapalha quem circula pela via.Espaço restrito para crianças.

Exmo Senhor (a) Vimenezes , Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Hotel desonesto

Classificação TripAdvisor 1.0/5

73ernestos Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei 2 noites. Cheguei e estacionei numa vaga em frente ao hotel em local permitido. Na recepção me informaram que todos seriam rebocados na manhã seguinte pela polícia e que não poderia parar em nenhuma vaga. Então me venderam 2 noites de estacionamento dentro do hotel por 21 euros cada noite. Não tinha como estacionar na única vaga disponível e tive que esperar um funcionário do hotel sair, pois era o carro dele no meio do estacionamento. Na 2a noite cheguei super cansado quase 01:00 am chego com minha família (2 crianças) e não tinha vaga !!! O cara da recepção disse para deixar o carro na frente do hotel que ele "olhava". Outros hóspedes nessa hora também estavam reclamando que o hotel havia vendido vagas que não possuía. Depois de uma discussão, verificamos que havia uma vaga de Tesla disponível, e, como já havíamos pago, colocamos o carro nela, mas estragaram minha estadia. Verificamos que vários carros não foram rebocados. Eles mentem para vender vaga que não existe. A cafeteira do quarto estava nojenta, cheia de leite seco grudado por dentro. Fujam deste hotel que é sujo é desonesto!!

Exmo Senhor(a) Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. o risco de remoção do veículo é real, você pode lê-lo, nos comentários de nossos clientes Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jean-Luc SEMON

O serviço precisa melhorar

Classificação TripAdvisor 3.0/5

rogeriosantos382 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Um bom hotel no que diz respeito ao quarto, roupas de cama e banho. Bem localizado. Excelente café da manhã. Em termos de pessoal os atendentes são simpáticos. E só. Agora os pontos ruins: Internet sofrível; Estacionamento pago. 21 euros por noite. Em termos de língua, os empregados da recepção e do café da manhã ou falam inglês bem ou falam espanhol bem. Outros só falam francês.Se der azar de encontrar somente os que falam só francês, eu que não falo esta língua, aí complica. Em termos de “aborrecimento” duas vezes eles colocaram número de toalhas insuficientes (mesmo eu tendo pedido mais atenção para o fato na primeira vez. À primeira vista pode parecer uma falha banal. E é. Só que eles te obrigam a ir a recepção para buscá-las.

Exmo Senhor(a) rogeriosantos382 Esta é uma atualização dos comentários não respondidos. Sua opinião é importante porque nos permite melhorar a qualidade de nossos serviços, e é por isso que queremos prestar atenção a todos os nossos hóspedes. Pedimos desculpas por esta resposta tardia. Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Em relação ao wifi, agora mudamos para fibra de banda larga. o estacionamento em Marselha é muito caro, nosso preço continua competitivo. Esperamos vê-lo novamente em breve no NOVOTEL MARSEILLE CENTRE PRADO VELODROME e mantenha sua confiança. cordialmente Jean-Luc SEMON

Bom hotel

Classificação TripAdvisor 3.0/5

HeloisaSouza Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, quarto excelente. Estacionamento caro e com poucas vagas. Ficamos chateados pois tivemos problemas com wifi e ao pedir ajuda na recepção fomos mal atendidos e sem resolução pela atendente que foi grosseira.

Caro HeloisaSouza Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . Lamentamos por não ter resolvido o seu problema de wifi. Queiram aceitar as nossas desculpas pelo transtorno causado. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Jean-Luc SEMON

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 382 comentários 7.6/10 Localização
  • 682 comentários 6.8/10 Quarto
  • 674 comentários 8.1/10 Serviço
  • 353 comentários 7.4/10 Café da manhã
  • 287 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 16 comentários 3/10 Bar

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