ibis budget Marseille Vieux Port 2 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.591 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Localização ideal no coração do Porto Velho

  • Vários restaurantes nas imediações

  • Armazenamento de bagagem seguro por uma taxa

  • Bar/lounge onde você pode relaxar

  • Estacionamento público pago a 2 minutos a pé

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis budget Marseille Vieux Port

46 rue Sainte
13001 MARSEILLE
França

GPS:43.292195, 5.373801

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes

LA CAPITAINERIE

Nosso bar La Capitainerie recebe você com a família ou os amigos para simplesmente apreciar uma bebida em um ambiente amigável.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  2.591 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  1.849 comentários

Experiência razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

jo_ofid_liog Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de ser uma companhia de hotéis lowcost virada para o viajante e não para o luxo, os quarto são acolhedores, embora com áreas extremamente pequenas e sem luz natural, o ar condicionado necessita de uma manutenção. Ótima localização para quem pretende conhecer o centro da cidade.

Caro(a) hóspede, agradecemos a preferência e comentário. Ficamos encantados por ter desfrutado de uma agradável estadia connosco. Com efeito, usufruímos de uma localização bastante conveniente - nas proximidades do Porto Velho de Marselha e a uma curta distância a pé de locais de interesse como o Museu MUCEM e a rua Canebière. Aproveitamos a oportunidade para lamentar qualquer transtorno causado com o ar-condicionado, sendo que procedemos a manutenções regulares dos equipamentos. Contudo, teremos em consideração o que nos diz. Ao mesmo tempo, clarificamos que a dimensão das nossas acomodações se encontra dentro da média observada na região. Por fim, saiba que prezamos pela qualidade do conforto que oferecido e é revigorante vê-lo reconhecido. Esperamos que tenha a oportunidade de voltar em breve. Cumprimentos, Stéphane Mojica, Gerente

Largado

Classificação TripAdvisor 2.0/5

SUNRISERJ Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

A despeito de uma localização ótima e de ser a rede IBIS uma rede voltada para viajantes que não estão a procura de luxo e sim custo benefício, é inaceitável o desleixo na limpeza que logo de cara você se depara no corredor que dá acesso aos quartos. Já os quartos estavam até ok em comparação com a sujeira dos corredores. Nada a reclamar do atendimento da recepção e dos demais que trabalham no salão de café da manhã. O ar condicionado com certeza precisa de uma higienização e manutenção, estava sofrível e o calor de estava de matar em Marseille.

Caro(a) hóspede, agradecemos o tempo despendido a partilhar o seu feedback. Apraz-nos saber que a nossa privilegiada localização assim como o nosso atendimento atenciosof foram de encontro às suas expectativas. Relativamente ao serviço de limpeza lamentamos a situação. O seu comentário recebeu a nossa maior atenção e vamos averiguar internamente o sucedido. Tomamos igualmente em consideração o seu reparo relativamente ao ar condicionado e saiba que fazemos manutenção regularmente para prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes. De todo o modo, iremos verificar a situação. Esperamos sinceramente que tenha a oportunidade de voltar. Atenciosamente, Stéphane Mojica, Gerente

Que pesadelo!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Georgenes M Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Meu Deus, que hotel ruim! Nós fizemos uma viagem de carro de Lisboa a Nice, parando por várias cidades e sempre ficando em Ibis, e esse aqui foi sem dúvidas o pior de todos! EVITEM A TODO CUSTO!! Os quartos ficavam na verdade FORA do prédio principal do hotel. Você precisa pegar o elevador, subir até o seu andar, sair do prédio por uma porta lateral (!!!) e andar, a céu descoberto, até o seu quarto. Durante o frio de dezembro, isso foi certamente desagradável (felizmente não choveu). O quarto era espaçoso, mas o banheiro tinha um cheiro estranho de urina (que persistia, mesmo com a limpeza de quarto) e para tomar banho de chuveiro, era preciso ficar abaixado. Exatamente: tomar banho abaixado porque o teto do banheiro é côncavo e uma pessoa de 1,70m não consegue ficar de pé. Foi preciso tomar banho que nem dois animais. Sei que se trata de um Ibis Budget, mas os hóspedes ainda deveriam ter sua dignidade. Nós ficamos em Ibis Budget maravilhosos em Madrid, Nice e Barcelona, mas o de Marselha foi um dos piores hotéis em que eu já fiquei em toda a minha vida.

Caro Georgenes, A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade e com relação ao seu quarto, o mesmo fica situado em um patio a menos de 10 metros de distância, contudo, pedimos desculpas pelos inconvenientes que descreve. Lamentamos que o tamanho do banheiro não tenha correspondido às suas expectativas e pedimos desculpa também sobre o ocorrido sobre a odorização do quarto, nos esforçaremos para extirpar qualquer odor inconveniente, porém, vale lembrar que em casos como este, a recepção terá todo o gosto em acomodá-lo noutro aposento. No entanto, iremos ser mais cuidadosos com pormenores como o que foi referido, de forma a melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos que tenha boas festas! Com os melhores cumprimentos, Stéphane Mojica, Gerente

Otimo custo beneficio

Classificação TripAdvisor 5.0/5

helianabarra Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Recomendo com prazer. Embora não seja um hotel de luxo,atende perfeitamente a quem abre mão de certas regalias. É claro q não tem armários,nem frigobar, nem mimos de cortesia. Mas o quarto que nos deram tinha um bom tamanho com 2 confortáveis camas , tudo muito limpo; e de graça uma belíssima vista. No lobby tem cafeteria, e o atendimento do staff é muito eficiente e gentil.Nos permitiram inclusive um early check-in, o q não conseguimos em hoteis melhor "estrelados. ! A localização é perfeita, descendo 1 pitoresca escadinha justo ao lado do prédio,chega-se a uma enorme praça que à noite fica linda iluminada e oferece uma variedade incrível de restaurantes e cafés. O porto de MARSEILLE - e seu belo entorno de prédios- está ali a 10 passos ,bem como uma estação de metrô. Aliás a cidade toda é uma feliz surpresa. Merece alguns dias para ser visitada com calma.

Cara Heliana, Muito obrigado pelo seu feedback, Agradecemos o carinho de deixar uma avaliação tão positiva e ficamos felizes que você tenha desfrutado de uma excelente estadia! É com um imenso prazer que vemos que apreciou o nosso conforto, bem como a nossa localização lhe agradou. Ficaríamos honrados com o seu retorno! Com os nossos melhores cumprimentos, Stéphane Mojica, Gerente

Bom lugar para ficar

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jhanahoracio Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

· A localização é ótima, eles atenderam quase tduo que pedi na reserva. Os funcionários são bem solicitos e nos ajudaram bastante. Ficamos no quinto andar e era realmente silencioso, o ar condicionado funcionava muito bem (verão), linda vista do por do sol. Limpeza do quarto era bem boa. O hotel é perto do porto, de varios restaurantes, cafés e no subsolo tem um área de lazer. Tem um happy hour no hotel e não nos encomodou em nenhum momento. · Muitos carros bloqueando a entrada em horário de pico. Pedimos late checkout e a recepção informou que não faziam, porém por email informaram que fariam de acordo com a disponibilidade de quartos.

Olá Jhanahoracio, obrigado pelo sua avaliação! É sempre gratificante que a nossa equipe seja elogiada por um hóspede e estamos verdadeiramente satisfeitos em saber que recebeu um serviço cortês e profissional. Nós também apreciamos sua gentil menção de nossa localização, estamos contentes que você a tenha achado conveniente. Por outro lado, estamos tomando nota do seu comentário construtivo referente ao check-out. Com os nossos melhores cumprimentos, Stéphane Mojica, Gerente

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.324 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.714 comentários 5.4/10 Quarto
  • 1.267 comentários 9/10 Serviço
  • 21 comentários 8.9/10 Wifi
  • 731 comentários 9.2/10 Café da manhã
  • 641 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 429 comentários 7.6/10 Custo-Benefício

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