Hotel Royal St. Georges Interlaken MGallery 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.023 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hoeheweg 139, 3800 INTERLAKEN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimaanlage in allen Zimmern

  • Brasserie St.Georges mit Terrasse

  • Family rooms

  • Perfekte Lage im Stadtzentrum

  • Historisches Hotel mit romantischer Atmosphäre

Unsere Unterkünfte

Einzelbett

Historische und individuell eingerichtete Zimmer in Barock-Style, klimatisiert ohne Balkon

  • 1 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Stadtseite oder Hofseite
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer

Lage des Hotels

Hotel Royal St. Georges Interlaken MGallery

Hoeheweg 139
3800 INTERLAKEN
Schweiz

GPS:46.688656, 7.862805

Tel
Fax +41 33 823 30 75

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BRASSERIE ST. GEORGES

Ob klassisch-französische Küche oder Schweizer Spezialitäten: frische Zutaten von regionalen Erzeugern aus dem Umland machen unsere Gerichte zu einem ebenso exquisiten wie gesunden Erlebnis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.023 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  1.183 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans-joachim K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist meine Bewertung sehr ambivalent. Das Personal war jederzeit sehr freundlich und die Räumlichkeiten beeindruckend, jedoch haben mich persönlich einige Dinge gestört. Dass Sie ein internationales Publikum haben ist deutlich ersichtlich, jedoch jederzeit englisch angesprochen zu werden, ist sehr gewöhnungsbedürftig in der Schweiz. Das Zimmer war schön, jedoch konnte ich die Heizung nicht regeln und musste, da es sehr heiß war, ständig ein Fenster offen lassen. So schleudert man die Energie zum Fenster raus. Beim Frühstück war an jedem Morgen das Rührei eiskalt, bei ansonsten einem guten Buffet. Beim Abendessen in einer größeren Gruppe war das Fondue misslungen, mein Essen und mein Getränk kamen erst nach mehrmaligem nachfragen und sehr spät, als schon fast alle gegessen hatten und meine Beilage wurde ganz vergessen. Als ich den Chef des Abends darauf angesprochen habe, hat er nur erstaunt geschaut, sich aber weder entschuldigt, noch eine Kompensation, zum Beispiel ein Espresso oder ein Desert angeboten. Dies ist in der Preisklasse Ihres Restaurants meiner Erfahrung nach üblich. Also insgesamt ein Aufenthalt mit guten und weniger guten Aspekten und damit mit einem negativen Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Herr K. herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection so detailliert zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser freundliches Team und die Räumlichkeiten gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Punkte entschuldigen, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Dass Sie durchgehend auf Englisch angesprochen wurden, hätte nicht sein sollen, und wir werden unser Team dahingehend sensibilisieren. Auch die Probleme mit der Zimmerheizung und das kalte Rührei beim Frühstück entsprechen nicht unseren Standards – hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Ebenso bedauern wir, dass Ihr Abendessen nicht reibungslos verlief. Es tut uns leid, dass der Service nicht so aufmerksam war, wie Sie es erwarten durften. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen, denn sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance geben, Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Freundliche Grüsse Antonios Sakoutis Assistant Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Regina S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr bemühtesund freundliches Personal

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Royal St. Georges Interlaken MGallery Collection zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen und engagierten Team sowie zur attraktiven Lage unseres Hauses. Bezüglich Ihres Frühstückserlebnisses danken wir Ihnen herzlich für die offenen Hinweise. Wir bedauern, dass die Brotauswahl und -qualität nicht Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie die Preisgestaltung einzelner Eierspeisen als enttäuschend empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll – wir werden diese sorgfältig prüfen und nutzen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Es freut uns, dass viele Aspekte Ihres Aufenthalts – darunter Check-in, Zimmer, Sauberkeit, WLAN und unsere Nachhaltigkeitsinitiativen – zu einer insgesamt positiven Bewertung beigetragen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Interlaken erneut begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse Antonios Sakoutis Assistant Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Walter L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unmotiviertes Personal in der Gastronomie. Das Angebot zwischen den Mahlzeiten ist sehr schlecht! Morgenessen für so ein gehobenes Hotel ist sehr mager und zum Teil war das Essen nicht frisch. Vor allem bei den Fleischplatten vom Morgenessen.

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Charme unseres ehrwürdigen Hauses, der Komfort Ihres Zimmers, die Sauberkeit sowie Ihr Check-in positiv aufgefallen sind. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie im Bereich unserer Gastronomie nicht überzeugen konnten. Bitte entschuldigen Sie die unmotivierte Servicehaltung unseres Teams sowie die Unzulänglichkeiten bei unserem Frühstücksangebot. Dies entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen. Ihre Hinweise zur Frische und Vielfalt des Angebots, insbesondere bei den Fleischplatten, nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an unser F&B-Management weitergeleitet, damit entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umgehend umgesetzt werden. Wir wissen, wie wichtig ein frisches, reichhaltiges und sorgfältig präsentiertes Frühstück ist – gerade in einem Hotel unserer Kategorie. Daher arbeiten wir gezielt daran, sowohl die Auswahl als auch die Servicequalität unseres Teams zu optimieren. Trotz der von Ihnen geschilderten Punkte hoffen wir, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum stimmiges Erlebnis bieten zu können, das unseren hohen Standards entspricht. Freundliche Grüsse Antonios Sakoutis Assistant Front Office Manager Royal St Georges Hotel Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marcel B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes personal. Tolles Frühstück

Lieber Herr B., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser zuvorkommendes Personal, insbesondere an der Rezeption, und unser Frühstück genossen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihr wertvolles Feedback bezüglich der Temperatur der Speisen und des Proseccos – wir werden dies mit unserem Team besprechen, um Ihr Erlebnis beim nächsten Besuch noch weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie bei uns in Interlaken zu begrüßen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wanda G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Günstige Lage zwischen Bahnhof Ost und Kongresshaus, angenehme Atmosphäre im traditionellen Haus, höfliches Personal, grosszügiges Frühstück. Kleinere Defekte im Zimmer wie an Reception gemeldet (Handtuchhalter,1 Nachtlicht)

Sehr geehrte Frau G., Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Royal St Georges Hotel Interlaken mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die angenehme Atmosphäre unseres historischen Hauses sowie das Frühstück und den freundlichen Service geschätzt haben. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den kleineren technischen Mängeln im Zimmer – wir haben diese selbstverständlich bereits an unser Technikteam weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Reise nach Interlaken erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Pierre Mahon Front Office Manager Royal St Georges Hotel Interlaken – MGallery Collection

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 448 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 611 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 769 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 14 Bewertungen 5.7/10 Internet
  • 289 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 145 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 9 Bewertungen 4.7/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.