Hotel Royal St Georges Interlaken - MGallery 4 Sterne

Das historische Haus und seine Angestellten heissen einem von Anfang an willkommen und wir fühlten uns rundum wohl in diesem Ambiente. Es ist schön zu erleben, dass es neben modernen "Bunkern" auch noch traditionelle Häuser gibt, bei denen man sich wünscht, die Mauern könnten sprechen. Einziger Nachteil hierbei ist die "Hellhörigkeit" der Wände und Decken. Doch das ist der Gesamteindruck allemal wert.

Leider waren wir etwas enttäuscht. Wir hätten von einem 4-Stern-Hotel mehr erwartet. Obwohl wir eine Deluxe Business Zimmer hatten, war dieses in einem separaten, kalten Bau und nicht im schönen Hauptgebäude. Der Weg zum Zimmer war mühsam und lange und der Flur war (ausserhalb des Hauptgebäudes) trostlos. Das Zimmer war leider nicht wirklich sauber geputzt (es hatte am Tag der Anreise Dreck in der Badewanne und den ganzen Aufenthalt durch Spinnweben an der Decke). Der Service im Restaurant war nicht überzeugend und - obwohl wir Halbpension hatten - wollte man uns beim Checkout das ganze Abendessen verrechnen.

Alles hat geklappt; Optimierungen: Teppich im Zimmer ist nicht ideal, Bevorzuge Duschkabine anstelle von Duschen in der Badewanne. Das Frühstücksbuffet hat wenig Charme und es fehlt die Liebe zum Detail. Butter vom Automaten, Konfitüre vom Spender,

Problemloses check-in.Nettes zuvorkommendes Personal.Schöne grosse saubere Zimmer .Exzellentes Nachtessen und sehr grosse Auswahl beim Frühstückbuffet.

- Das Zimmer war über die ganzen Tage viel zu kalt, auch im Bad konnte man die Wandheizung voll aufdrehen, das Bad wurde aber dadurch auch nicht viel wärmer. - Wir sind beide Nichtraucher und auf der Terrasse war ein übervoller Aschenbecher was überhaupt nicht appetitlich ist. - Vielleicht war das nur bei unserem Zimmer so, unsere Gesichts -und Frotteetücher waren nicht frisch. Haben gemüffelt. - Das Cheminee beim Eingang/Empfang ist dies nur Deko? Wenn nein, empfehlen wir dieses zu nutzen gibt gleich ein Gefühl von hier bin ich Zuhause und gibt auch eine tolle Stimmung in den Raum.

Leider konnten wir das Hotel nur zum Schlafen nutzen, da wir zum Arbeiten in Interlaken waren. Das Haus liegt sehr gut. Die öffentlichen Räume sind sehr schön und stimmig dekoriert. Das Frühstück ist sehr gut und vielfältig. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das zeigte sich v.a. im Umgang mit Buchungsproblemen, die aufgetaucht waren. Dass es einen privaten Parkplatz gibt, ist sehr angenehm.

Als wir um 23Uhr ins Hotel gekommen sind (eingecheckt am Mittag, aber da war das Zimmer noch nicht bereit), war unser Zimmer immer noch nicht gemacht (alte Bettwäsche dreckig etc). Erst nach mehrfachem Nachfragen war es dann möglich, dass wir ein anderes Zimmer bekamen, in das wir noch selbständig umziehen mussten. Am nächsten Tag haben wir nachgefragt ob wir das Zimmer wieder wechseln müssten, es hiess nein. Aber um 22Uhr ging unsere Zimmerkarte nicht mehr. Wiederum mussten wir an der Reception uns erklären bis es dann wieder klappte.Schade, weil das Hotel wäre sonst eigentlich sehr sympathisch gewesen.

Tolles grosses Zimmer, ruhig trotz Strasse und 5 Sterne Service. Hat alles gepasst ausser Zimmerverteilung ein wenig verwirrend mit Passerelle. Hatte mein Zimmer nicht sofort gefunden.

Wir haben das Hotel über Dein Deal gebucht und wollten ein schönes Wellness Wochenende in Interlaken verbringen. Der Spa-Bereich hat uns dann aber bitter enttäuscht. Man kann dies eigentlich gar nicht Spa nennen. Das Zimmer und das Essen war in Ordnung. Freundliches Personal.

Das Personal ist nett und zuvorkommend. Das Hotel hat eine charmante, ältere Bauweise, ist sauber und bietet alles, was man braucht. Das Frühstück ist toll! Statt aus grossen Schüsseln schöpfen zu müssen an verkleckerten Buffets, ist alles in kleinen Gläschen sauber und frisch portioniert. Butter- und Konfitürespender sind super! Tolle Vielfalt des Frühstücksangebots! Das Abendessen war ausgezeichnet, super Personal im Restaurant.

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Wir konnten unseren dreissigsten Hochzeitstag bei Ihnen verbringen und haben grosszügiger weise ein gratis Upgrade in eine sehr schöne Suite (Zimmer 302) erhalten! Nochmals herzlichen Dank! Der Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Suite war gemütlich, sehr schön und stilecht eingerichtet und sauber. Das Frühstücksbuffet lässt auch keine Wünsche offen. Wir können das Hotel auf jeden Fall empfehlen! Leider habe ich am Montagmorgen (08.10.2018) beim Abreisen meine dunkelblaue Daunenjacke im Schrank hängen lassen. Ich habe ca. 3 Stunden später im Hotel angerufen und dies mitgeteilt. Es wurde mir gesagt, dass nachgesehen werde und sie sich wieder bei mir melden werden. Am Dienstag habe ich dann nochmals nachgefragt und ich wurde gebeten, ein Mail zusenden. Auch dies habe ich umgehend erledigt. Als ich bis am Donnerstag keine Rückmeldung erhalten habe, telefonierte ich nochmals mit dem Empfang. Auch dieses Mal wurde mir mitgeteilt, dass nochmals beim Reinigungsteam nachgefragt werde. Am Freitag erhielt ich dann ein Mail mit der Mitteilung, dass meine Jacke nicht gefunden worden ist. Leider kann ich dies nicht nachvollziehen, da ich ja umgehend am Montag angerufen haben und das Zimmer zu diesem Zeitpunkt sicherlich nicht schon von einem neuen Gast bezogen worden ist. In der Zwischenzeit habe/musste ich eine neue Jacke kaufen!

Alles bestens Organisiert von der Buchung über den Hoteleintritt und Austritt, hat alles super funktioniert sehr hilfreiches und freundliches Personal. Sehr gute Küche mit reichhaltigem Frühstück. Sehr geräumiges Zimmer mit großem Badezimmer, welches sogar über zwei Lavabos verfügte.

Alles perfekt - von A bis Z!

Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen. Die Türschwellen im Zimmer waren etwas störend, Teppich hätte mir besser gefallen. Die Zimmer waren sauber, Das Badezimmer ist sehr gross und war sehr, sehr alt englisch eingerichtet Die Dusche war etwas klein Und das Frühstück war ausgezeichnet.