Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.215 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Hoeheweg 139, 3800 INTERLAKEN, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimaanlage in allen Zimmern

  • Brasserie St.Georges mit Terrasse

  • Family rooms

  • Perfekte Lage im Stadtzentrum

  • Historisches Hotel mit romantischer Atmosphäre

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Einzelbett

Historische und individuell eingerichtete Zimmer in Barock-Style, klimatisiert ohne Balkon

Foto von - Historische und individuell eingerichtete Zimmer in Barock-Style, klimatisiert ohne Balkon

Classic Einzelzimmer mit Einzelbett, klimatisiert ohne Balkon, mit Dusche oder Wanne. Minibar, Safe, Flatscreen TV, Telefon, Wasserkocher, Gratis-Wlan. Zimmer sind individuell und können von den Bildern abweichen

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Hofblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 16 m² / 172 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Nespresso-Maschine
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 1 Pers. max.
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Stadtblick oder Hofblick
  • Vorteile der Unterkunft : Eckzimmer
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Historische, individuell eingerichtete Zimmer in Barock-Style klimatisiert mit Balkon

Foto von - Historische, individuell eingerichtete Zimmer in Barock-Style klimatisiert mit Balkon

Royal Superior Zimmer mit Twin- oder Doppelbett (25-28 m2) mit Balkon und Bergblick, Dusche oder Wanne. Minibar, Safe, Flatscreen TV, Telefon, Nespresso Maschine, Gratis-Wlan. Zimmer sind individuell und können von den Bildern abweichen

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Bergblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Moderne, klimatisierte Zimmer, ohne Balkon

Foto von - Moderne, klimatisierte Zimmer, ohne Balkon

Premium Zimmer mit Twin- oder Doppelbett im modernen Design und Klimaanlage (25-27 m2) ohne Balkon, mit Dusche, Minibar, Safe, Flatscreen TV, Telefon, Nesspresso Maschine, Gratis-Wlan.

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Blick auf die Berge oder Bergblick

  • Vorteile der Unterkunft :

    Eckzimmer

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 26-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Hausschuhe

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Moderne, klimatisierte Zimmer, mit Balkon

Foto von - Moderne, klimatisierte Zimmer, mit Balkon

Executive Zimmer mit Twin- oder Doppelbett im modernen Design und Klimaanlage (25-27 m2) mit Balkon, Dusche. Minibar, Safe, Flatscreen TV, Telefon, Nesspresso Maschine, Gratis-Wlan.

  • Vorteile der Unterkunft :

    Balkon

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Illy-KaffeemaschineZusätzliche Gebühren
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Historische eingerichtete Klimatisierte Suite Royal in Barock-Style teilweise, mit Balkon

Foto von - Historische eingerichtete Klimatisierte Suite Royal in Barock-Style teilweise, mit Balkon

Royal Suite with double bed (50 m2) air-conditioned, partly with balcony, mountain view, shower & tub. Mini-bar, safe, flatscreen TV, phone, Nespresso, free WiFi. Customized rooms, may differ from the pictures

  • Aussicht:

    Stadtblick oder Bergblick

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 50 m² / 538 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Nespresso-Maschine
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Apartment

Klimatisiertes Familienstudio , 1 Grossesbett, Wohnungstil mit Küche

Foto von - Klimatisiertes Familienstudio , 1 Grossesbett, Wohnungstil mit Küche

20 QM Klimatisiertes Familienstudio für bis zu 2 Personen geeignet, Küche, Kühlschrank, Spülmaschine, Herdplatte, und Nespresso-Maschine ausgestattet Küche, Sep WC Dusche, Zimmer nicht mit Lift zugänglich.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 26 m² / 279 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Nespresso-Maschine
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection

Hoeheweg 139
3800 INTERLAKEN
Schweiz

GPS:46.688656, 7.862805

Tel
Fax +41 33 823 30 75

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 98 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 98 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

  • Klimaanlage

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Portier

  • Concierge

Gepäckservice

  • Portier

Catering

Ein Restaurant

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett

Business

2 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 46 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet

  • Parkgebühren: 31.67 € 30 CHF Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Parkservice
  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 7 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 11 kVA
  • Ladestationen für Elektroautos 22 kVA
  • TESLA-Ladestationen

Sicherheit

  • Sprinkler
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

BRASSERIE ST. GEORGES

Foto von - BRASSERIE ST. GEORGES

Ob klassisch-französische Küche oder Schweizer Spezialitäten: frische Zutaten von regionalen Erzeugern aus dem Umland machen unsere Gerichte zu einem ebenso exquisiten wie gesunden Erlebnis.

Chef
Adrien Lecuru
Kapazität
80
3800 Interlaken, Schweiz
Tel +41 33 822 75 75
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag
  • -
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Haustiere erlaubt
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Halal-Menü
  • Vegetarisches Menü

Ob klassisch-französische Küche oder Schweizer Spezialitäten: frische Zutaten von regionalen Erzeugern aus dem Umland machen unsere Gerichte zu einem ebenso exquisiten wie gesunden Erlebnis.

Because great days always start with a good breakfast. stock up on treats and vitamins!

Wir verwöhnen Sie gerne mit unseren Finnischen- und Bio Sauna sowie mit unserem Dampfbad

Bei Hochzeiten, Geburtstagen, Familienfesten oder einem Treffen mit alten Freunden sorgen die Hotels der MGallery Kollektion für ein unvergessliches Erlebnis in einer außergewöhnlichen Atmosphäre.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.215 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Urs F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr F., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke detailliert mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht den Ansprüchen entsprochen hat, die Sie zu Recht – insbesondere als Platinum-Mitglied des ALL – Accor Live Limitless-Programms – erwarten dürfen. Ihre Rückmeldung zum fehlenden Online-Check-in und vor allem zum mangelnden Empfang Ihrer Treue als Platinum-Mitglied ist für uns ein wichtiger Hinweis, den wir intern mit der nötigen Sorgfalt prüfen werden. Ihre Bemerkungen zu unserem Frühstück und zur Beleuchtung im Badezimmer wurden ebenfalls an die zuständigen Verantwortlichen weitergeleitet. Ihre freundlichen Worte zu unserer Mitarbeiterin am Frühstück und zu unserem Bell-Boy haben uns sehr gefreut, und wir werden diese Anerkennung gerne persönlich weitergeben. Wir werden uns separat per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Erfahrung mit Ihnen persönlich zu besprechen. Mit herzlichen Grüssen, Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heinz H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback nach Ihrem Geschäftsaufenthalt im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass unsere Mitarbeiterin an der Rezeption trotz der anfänglichen Herausforderung ihr Möglichstes getan hat, um Ihnen einen frühen Check-in zu ermöglichen. Ihr Einsatz wird ihr direkt weitergegeben. Ihre Rückmeldung zur defekten Beleuchtung über dem Schreibtisch haben wir notiert und an unser technisches Team weitergeleitet, damit wir solche Punkte künftig proaktiver angehen können. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut in Interlaken begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rene R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihre treuen Worte nach Ihrem bereits dritten Aufenthalt in diesem Jahr im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel, und es freut uns besonders zu lesen, dass unser Empfang, unsere Zimmer und unser Frühstück Sie bei jedem Besuch überzeugen. Ihre Worte werden wir mit grosser Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Zugänglichkeit des WLAN gerne mit auf und haben sie an unser IT-Team weitergeleitet. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie auch für Ihren vierten Aufenthalt in diesem Jahr wieder in Interlaken begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mathias R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection. Es freut uns sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre persönliche Erwähnung von Ibrahim werden wir mit grosser Freude an ihn weitergeben. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie und Ihre Begleitung bei einem nächsten Aufenthalt erneut in Interlaken begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gerhard S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Rahmen Ihrer Tagung im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection eine Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als geeigneten Rahmen für Ihre Veranstaltung empfunden haben und dass der Service unseres Teams, das Frühstück sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Check-in sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst. Da Sie diese Punkte nicht näher ausgeführt haben, würden wir uns freuen, bei einem nächsten Besuch genauer darauf eingehen zu können, um Ihre Erfahrung in diesen Bereichen zu verbessern. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie – sei es geschäftlich oder privat – bei einem nächsten Aufenthalt erneut im Berner Oberland begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Sehr geehrter Herr F., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke detailliert mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht den Ansprüchen entsprochen hat, die Sie zu Recht – insbesondere als Platinum-Mitglied des ALL – Accor Live Limitless-Programms – erwarten dürfen. Ihre Rückmeldung zum fehlenden Online-Check-in und vor allem zum mangelnden Empfang Ihrer Treue als Platinum-Mitglied ist für uns ein wichtiger Hinweis, den wir intern mit der nötigen Sorgfalt prüfen werden. Ihre Bemerkungen zu unserem Frühstück und zur Beleuchtung im Badezimmer wurden ebenfalls an die zuständigen Verantwortlichen weitergeleitet. Ihre freundlichen Worte zu unserer Mitarbeiterin am Frühstück und zu unserem Bell-Boy haben uns sehr gefreut, und wir werden diese Anerkennung gerne persönlich weitergeben. Wir werden uns separat per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Erfahrung mit Ihnen persönlich zu besprechen. Mit herzlichen Grüssen, Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heinz H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl ich früh einchecken wollte und das nicht an Anhieb ging, hat die Mitarbeiterin ihr Möglichstes getan, damit es etwas später dann möglich war

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback nach Ihrem Geschäftsaufenthalt im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass unsere Mitarbeiterin an der Rezeption trotz der anfänglichen Herausforderung ihr Möglichstes getan hat, um Ihnen einen frühen Check-in zu ermöglichen. Ihr Einsatz wird ihr direkt weitergegeben. Ihre Rückmeldung zur defekten Beleuchtung über dem Schreibtisch haben wir notiert und an unser technisches Team weitergeleitet, damit wir solche Punkte künftig proaktiver angehen können. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut in Interlaken begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rene R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum dritten Mal in diesem Jahr. Wir werden immer zuvorkommend empfangen, die Zimmer sind top, mega Frühstück und immer ein freundlicher Service. Danke!

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihre treuen Worte nach Ihrem bereits dritten Aufenthalt in diesem Jahr im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection. Ihre Treue bedeutet uns sehr viel, und es freut uns besonders zu lesen, dass unser Empfang, unsere Zimmer und unser Frühstück Sie bei jedem Besuch überzeugen. Ihre Worte werden wir mit grosser Freude an unser gesamtes Team weitergeben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Zugänglichkeit des WLAN gerne mit auf und haben sie an unser IT-Team weitergeleitet. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie auch für Ihren vierten Aufenthalt in diesem Jahr wieder in Interlaken begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mathias R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war bestens!

Sehr geehrter Herr R., herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection. Es freut uns sehr zu lesen, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre persönliche Erwähnung von Ibrahim werden wir mit grosser Freude an ihn weitergeben. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie und Ihre Begleitung bei einem nächsten Aufenthalt erneut in Interlaken begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gerhard S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe den Ort für die Tagung als sehr gut empfunden

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt im Rahmen Ihrer Tagung im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection eine Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als geeigneten Rahmen für Ihre Veranstaltung empfunden haben und dass der Service unseres Teams, das Frühstück sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zu Ihrem Check-in sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst. Da Sie diese Punkte nicht näher ausgeführt haben, würden wir uns freuen, bei einem nächsten Besuch genauer darauf eingehen zu können, um Ihre Erfahrung in diesen Bereichen zu verbessern. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie – sei es geschäftlich oder privat – bei einem nächsten Aufenthalt erneut im Berner Oberland begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Pierre Mahon Front Office Manager Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage, super Ausstattung, aufmerksames Personal.

Dear Mr. R., Thank you for your perfect rating and for sharing such kind words following your recent business stay at the Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection. We are delighted to read that you enjoyed our prime location and the quality of our room amenities. I am particularly proud to note your feedback regarding our team; knowing that you found the reception staff to be exceptionally courteous is the greatest reward for us. Providing an attentive and professional service is at the heart of what we do. It was a pleasure having you with us, and we look forward to being your preferred home away from home during your future visits to Interlaken. Warm regards, Pierre Mahon Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas M. M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Matsie MASHOABATHE gibt mir jedes Jahr wieder das Gefühl, ein ganz besonderer Gast zu sein. Das ist das Schönste für einen Gast, danke dafür!

Sehr geehrter Herr M., haben Sie herzlichen Dank für diese wundervolle Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es erfüllt uns mit großem Stolz zu lesen, dass Sie sich bei uns vom ersten Moment an willkommen fühlen und wir Sie jedes Jahr aufs Neue begeistern dürfen. Dass Sie Ihren geschäftlichen Aufenthalt bei uns als so positiv empfunden haben, ist für das gesamte Team eine große Freude. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihrem Lob an Matsie. Wir haben Ihre Komplimente direkt an sie weitergeleitet. Es ist genau diese Leidenschaft und die individuelle Betreuung, die Matsie auszeichnet und die unseren Gästen das Gefühl gibt, etwas ganz Besonderes zu sein. Sie ist in der Tat eine tragende Säule unserer Gastfreundschaft. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns schon jetzt sehr darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns im Royal St. Georges begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Interlaken, Pierre Mahon Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Roman S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super schönes Zimmer und sehr gastfreundlicher Service

Sehr geehrter Herr S., haben Sie herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unserem Service so zufrieden waren. Unser Ziel ist es, gerade für unsere Geschäftsreisenden eine Atmosphäre zu schaffen, die sowohl Komfort als auch herzliche Gastfreundschaft vereint – es ist schön zu wissen, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt gelungen ist. Dass Sie uns direkt kontaktiert haben, schätzen wir sehr, da uns der persönliche Austausch mit unseren Gästen am Herzen liegt. Wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bei Ihrer nächsten Geschäftsreise nach Interlaken wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes, rustikales Hotel mit sehr schönem Treppenaufgang. Guter Service. Leckeres Frühstück. Zentral gelegen, in unmittelbarer Nähe zu Bahnhof und Harder-Bahn. Zimmer sind angenehm gross und zweckmässig eingerichtet und sauber. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Nachtessen war sehr lecker, aber etwas zu kreativ zubereitet. Statt Geschnetzeltem ein ganzes Stück Fleisch, Rösti nicht rund, sondern rechteckig.

Sehr geehrter Herr W., haben Sie herzlichen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung und Ihre Treue als Silver-Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Programms. Es freut uns sehr, dass Ihnen der rustikale Charme unseres Hauses – insbesondere unser Treppenaufgang – sowie die zentrale Lage gefallen haben. Dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und auch unser Frühstück sowie die Sauberkeit der Zimmer hervorheben, ist ein schönes Kompliment für uns. Ihre spezifischen Anmerkungen zu Ihrem Abendessen im Restaurant St. Georges habe ich mit großem Interesse gelesen. Es ist uns wichtig, dass unsere Speisen nicht nur geschmacklich überzeugen, sondern auch die Erwartungen an die Präsentation erfüllen. Ihre Rückmeldung bezüglich der "kreativen" Interpretation von Klassikern wie Geschnetzeltem und Rösti ist für unser Küchenteam äusserst wertvoll, um die richtige Balance zwischen Innovation und Tradition zu wahren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in Interlaken begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, zuvorkommende Bedienung und sensationelles Essen bezüglich Geschmack und künstlerischem Anrichten, speziell beim Kandlelightdinner. Von A wie Ankommen bis Z wie Zurückfahren ein Erlebnis das gerne wiederholt wird.

Sehr geehrter Herr S., haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich und das gesamte Team riesig, dass Ihr Aufenthalt von "A wie Ankommen bis Z wie Zurückfahren" ein echtes Erlebnis für Sie war. Ein besonderes Lob werde ich an unsere Küche und das Service-Team im Restaurant sowie an der Bar weitergeben. Es ist schön zu hören, dass das Candlelight-Dinner sowohl geschmacklich als auch optisch einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat – genau diese magischen Momente möchten wir für unsere Gäste kreieren. Ihre Hinweise bezüglich der zusätzlichen Kleiderbügel sowie der Buchungsoptionen für Parkplätze und Abendessen direkt über die Website habe ich dankend notiert. Solches Feedback hilft uns sehr, unseren Service stetig zu verfeinern. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns in Interlaken begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St Georges Interlaken MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Caroline S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal

Sehr geehrte Frau S. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, Sie unsere stilvolle Unterkunft geschätzt haben und insbesondere unser Empfangsteam Ihnen behilflich war. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns viel und werden mit dem gesamten Team geteilt. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie unser Hotel und das ALL Accor Treueprogramm weiterempfehlen würden. Wir freuen uns darauf, Sie erneut im Royal St. Georges Interlaken zu einem weiteren unvergesslichen Aufenthalt willkommen zu heissen. Freundlichen Grüsse Antonios Sakoutis Assistant Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Corinne K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit gemischten Gefühlen und viel Vorfreude angereist. Am 13.11. Tage fragte ich im Hotel an, ob sie an Silvester ein spezielles Angebot haben, zB ein Essen/Musik? Am 23.12. erhielt ich eine Antwort. Meine Anfrage nach Parkplatz blieb unbeantwortet. Als ich anrief, wurde ich gleich weggeklickt. Zimmer (412) klein für den Preis, komfortable Betten, Badezimmer neuere Ausführung, graue Flecken an der Decke über der Dusche. Personal war überall sehr nett und hilfsbereit. Beim Frühstück war das Personal überfordert, keine Butter, keinen Käse, kein Brot (nichts mehr) und das bereits um 10:05 Uhr (Buffet bis 10.30 Uhr). Bei höflicher Nachfrage beim Personal, vertrösteten sie die Gäste. Essen mussten wir im Saal hinter dem Frühstücksraum. Eigentlich ein wunderschöner Saal, der aber mit Kartonkisten und schmutzigem Boden eher als Abstellkammer gebraucht wird. Das Beste am Hotel waren die Lage und das Personal, das immer nett und höflich war und sich für das Wohl des Gastes bemühte.

Dear Corinne, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We truly appreciate your kind words regarding our team and our central location. At the same time, we sincerely apologize for the challenges you experienced with your room, breakfast service, and prior communications regarding your inquiries. Your observations are extremely valuable, and we are already addressing the points you raised with our teams to ensure a smoother experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you back so we can provide the seamless and comfortable stay that reflects the high standards of Hotel Royal St. Georges. Warm regards, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Adrian F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte zwar ein Upgrade aber ich weiß nicht ob dies eher positiv oder negativ war. Die Wände des Zimmer waren sehr hellhörig und es war teilweise sehr laut durch die anderen Gäste. Auch das Frühstück ließ in Anbetracht der Hotelkategorie zu wünschen übrig. Das Restaurant hatte nur eine geringe Auswahl, diese hat mir aber gut geschmeckt.

Dear Mr. F., Thank you for sharing your detailed feedback following your stay at Hotel Royal St. Georges Interlaken. I am glad that your room upgrade met your expectations and that you enjoyed the food in our restaurant. I do, however, regret that the noise from other guests and the breakfast experience did not fully meet your expectations. We are continuously reviewing ways to improve soundproofing and the variety of our breakfast offerings to better match our hotel standards. I also note that you were not offered a welcome drink or amenity during your stay, and I apologize for this oversight. We will ensure our team is reminded to extend these ALL member privileges consistently. Your comments regarding WiFi speed, check-out, and overall comfort are appreciated and will be taken into consideration as we strive to enhance the guest experience. We value your loyalty as an ALL Diamond member and hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and enjoyable stay in the near future. Warm regards, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Hans-joachim K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist meine Bewertung sehr ambivalent. Das Personal war jederzeit sehr freundlich und die Räumlichkeiten beeindruckend, jedoch haben mich persönlich einige Dinge gestört. Dass Sie ein internationales Publikum haben ist deutlich ersichtlich, jedoch jederzeit englisch angesprochen zu werden, ist sehr gewöhnungsbedürftig in der Schweiz. Das Zimmer war schön, jedoch konnte ich die Heizung nicht regeln und musste, da es sehr heiß war, ständig ein Fenster offen lassen. So schleudert man die Energie zum Fenster raus. Beim Frühstück war an jedem Morgen das Rührei eiskalt, bei ansonsten einem guten Buffet. Beim Abendessen in einer größeren Gruppe war das Fondue misslungen, mein Essen und mein Getränk kamen erst nach mehrmaligem nachfragen und sehr spät, als schon fast alle gegessen hatten und meine Beilage wurde ganz vergessen. Als ich den Chef des Abends darauf angesprochen habe, hat er nur erstaunt geschaut, sich aber weder entschuldigt, noch eine Kompensation, zum Beispiel ein Espresso oder ein Desert angeboten. Dies ist in der Preisklasse Ihres Restaurants meiner Erfahrung nach üblich. Also insgesamt ein Aufenthalt mit guten und weniger guten Aspekten und damit mit einem negativen Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr geehrter Herr K. herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection so detailliert zu schildern. Wir freuen uns, dass Ihnen unser freundliches Team und die Räumlichkeiten gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die Punkte entschuldigen, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Dass Sie durchgehend auf Englisch angesprochen wurden, hätte nicht sein sollen, und wir werden unser Team dahingehend sensibilisieren. Auch die Probleme mit der Zimmerheizung und das kalte Rührei beim Frühstück entsprechen nicht unseren Standards – hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Ebenso bedauern wir, dass Ihr Abendessen nicht reibungslos verlief. Es tut uns leid, dass der Service nicht so aufmerksam war, wie Sie es erwarten durften. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Rückmeldungen, denn sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Chance geben, Ihnen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Freundliche Grüsse Antonios Sakoutis Assistant Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Regina S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr bemühtesund freundliches Personal

Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Royal St. Georges Interlaken MGallery Collection zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen und engagierten Team sowie zur attraktiven Lage unseres Hauses. Bezüglich Ihres Frühstückserlebnisses danken wir Ihnen herzlich für die offenen Hinweise. Wir bedauern, dass die Brotauswahl und -qualität nicht Ihren Vorstellungen entsprachen und Sie die Preisgestaltung einzelner Eierspeisen als enttäuschend empfunden haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll – wir werden diese sorgfältig prüfen und nutzen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Es freut uns, dass viele Aspekte Ihres Aufenthalts – darunter Check-in, Zimmer, Sauberkeit, WLAN und unsere Nachhaltigkeitsinitiativen – zu einer insgesamt positiven Bewertung beigetragen haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Interlaken erneut begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse Antonios Sakoutis Assistant Front Office Manager

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Walter L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unmotiviertes Personal in der Gastronomie. Das Angebot zwischen den Mahlzeiten ist sehr schlecht! Morgenessen für so ein gehobenes Hotel ist sehr mager und zum Teil war das Essen nicht frisch. Vor allem bei den Fleischplatten vom Morgenessen.

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Charme unseres ehrwürdigen Hauses, der Komfort Ihres Zimmers, die Sauberkeit sowie Ihr Check-in positiv aufgefallen sind. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie im Bereich unserer Gastronomie nicht überzeugen konnten. Bitte entschuldigen Sie die unmotivierte Servicehaltung unseres Teams sowie die Unzulänglichkeiten bei unserem Frühstücksangebot. Dies entspricht in keiner Weise unseren Qualitätsansprüchen. Ihre Hinweise zur Frische und Vielfalt des Angebots, insbesondere bei den Fleischplatten, nehmen wir sehr ernst. Wir haben Ihre Rückmeldung bereits an unser F&B-Management weitergeleitet, damit entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umgehend umgesetzt werden. Wir wissen, wie wichtig ein frisches, reichhaltiges und sorgfältig präsentiertes Frühstück ist – gerade in einem Hotel unserer Kategorie. Daher arbeiten wir gezielt daran, sowohl die Auswahl als auch die Servicequalität unseres Teams zu optimieren. Trotz der von Ihnen geschilderten Punkte hoffen wir, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein rundum stimmiges Erlebnis bieten zu können, das unseren hohen Standards entspricht. Freundliche Grüsse Antonios Sakoutis Assistant Front Office Manager Royal St Georges Hotel Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marcel B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes personal. Tolles Frühstück

Lieber Herr B., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser zuvorkommendes Personal, insbesondere an der Rezeption, und unser Frühstück genossen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihr wertvolles Feedback bezüglich der Temperatur der Speisen und des Proseccos – wir werden dies mit unserem Team besprechen, um Ihr Erlebnis beim nächsten Besuch noch weiter zu verbessern. Es war uns eine Freude, Sie bei uns in Interlaken zu begrüßen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wanda G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Günstige Lage zwischen Bahnhof Ost und Kongresshaus, angenehme Atmosphäre im traditionellen Haus, höfliches Personal, grosszügiges Frühstück. Kleinere Defekte im Zimmer wie an Reception gemeldet (Handtuchhalter,1 Nachtlicht)

Sehr geehrte Frau G., Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Royal St Georges Hotel Interlaken mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die angenehme Atmosphäre unseres historischen Hauses sowie das Frühstück und den freundlichen Service geschätzt haben. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den kleineren technischen Mängeln im Zimmer – wir haben diese selbstverständlich bereits an unser Technikteam weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Reise nach Interlaken erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Pierre Mahon Front Office Manager Royal St Georges Hotel Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jorg R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war gut, Frühstücksbuffet inkl. Service mit Bewertung 3

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Royal St Georges Hotel Interlaken mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass Ihr Frühstückserlebnis und einige Aspekte unseres Services nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden unser Frühstücksangebot sowie die Servicequalität mit unserem Team überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste künftig ein konsistentes und angenehmes Erlebnis genießen können. Ihre Anmerkungen helfen uns, die hohen Standards, die wir anstreben, kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen sehr, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der den Charme und die Qualität unseres Hotels vollständig widerspiegelt. Mit freundlichen Grüßen, Pierre Mahon Front Office Manager Royal St Georges Hotel Interlaken – MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jutta B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles rundum gut gepasst. Trotzdem habe ich folgende Hinweise: Beim Checkin hat die Dame an der Rezeption kein Deutsch gesprochen. Beim ersten Frühstück herrschte Chaos: die Mitarbeiter waren überfordert, fast alles Essen war vergriffen. Der Fernsehempfang im Zimmer ist sehr schlecht.

Liebe Frau B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem zentral gelegenen Haus insgesamt so positiv empfunden haben. Ihre Hinweise zu unserem Frühstücksservice, dem Fernsehempfang sowie der sprachlichen Unterstützung beim Check-in nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits daran arbeiten, in diesen Bereichen Verbesserungen umzusetzen, um unseren Gästen künftig ein noch reibungsloseres Erlebnis zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Reise nach Interlaken wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Pierre Mahon Front Office Manager Hotel Royal St. Georges Interlaken – MGallery Collection

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 434 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 610 Bewertungen 7.8/10 Zimmer
  • 799 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 12 Bewertungen 4.7/10 Internet
  • 296 Bewertungen 6.8/10 Frühstück
  • 250 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 163 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 7 Bewertungen 4/10 Wellnessbereich

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