ibis budget Luzern City 1,5 Sterne

Freundlich, sauber und pragmatisch

Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett gebucht, aber eines mit zusätzlichem Hochbett erhalten. Sehr enge Platzverhältnisse. In der engen Einstellhalle haben wir unser Auto seitlich am Pfosten beschädigt.

Sehr gut für eine Nacht. Personal sehr freundlich.

Alles ok, das Zimmer nicht mehr ganz taufrisch, der Aufzug funktionierte z. T. nicht.

Das Zimmer genügte uns vollkommen für unsere Übernachtung. Beim Empfang war alles ein bisschen gestresst und es hatte leider keine Parkplätze mehr.

Nur ein Duschtuch pro Person Sehr kleiner Raum Waschbecken im Raum, kleine Duschkabine und WC mit Schwenktür. Fenster lassen sich nur kippen Enger Frühstücksraum mit vielen Menschen Coronamaßnahme ist nur die Maske tragen bei der Frühstücksauswahl am Buffet Eine gemeinsame Decke im Bett

Ruhiges Hotel freundliches und hilfsbereites Personal.

Sehr freundlich und hilfsbereites personal, haben uns willkommen gefühlt. Zimmer großzügig, hell, zweckmäßig und komfortabel

Das Zimmer ist recht klein, kein Schrank, nur wenige Aufhängemöglichkeiten, daher "Leben aus dem Koffer". Schweiztypisch recht teuer, aber gut gelegen. Zu Fuß nicht weit weg von Kapellbrücke und KKL. Frühstücksraum mehr Jugendherberge/Mensa-Style, wenig einladend, aber haben kein Frühstück gebucht. Parkmöglichkeit in hoteleigenem Parkhaus gut.

Das Hotel ist sehr modern und praktisch für einen Citybesuch. Die Zimmer sind zweckmäßig und in freundlichen Farben gestaltet. Es ist sauber und es wird in der Hotellobby viel geboten wie Snacks, Eis, Getränke sogar eine Mikrowelle. Das Personal ist sehr freundlich und berät gerne bei Fragen. Ich kann dieses Hotel wirklich weiter empfehlen, würde es jederzeit wieder buchen.

Ein absolut zu empfehlendes Hotel. Ausgesprochen freundliches und entgegenkommendes Personal. Ruhige Lage, Bus schräg gegenüber, Supermarkt nebenan. Vor allem die Gästekarte für die kostenlose Benutzung des öffentlichen Nahverkehrs für den gesamten Aufenthalt ist super!

Wir haben schon viele Ibis budgets in Europa frequentiert, aber dieses war ganz anders: Es ist ungewöhnlich beim Checkin in einem deutschsprachigem Land auf Englisch angesprochen zu werden. Das der Mitarbeiter dann überhaupt kein Deutsch kann, macht es nicht besser. Erst auf meine französische Ansprache holte er dann eine Kollegin. Das Planet21-Konzept scheint beim Zimmerpersonal nicht angekommen zu sein, da uns jeden Tag die Handtücher gewechselt wurden, das Seifenstück ausgetauscht wurde und immer neue Zahnputzbecher hinzugestellt wurden. Das Zimmer könnte eine Renovierung und Überprüfung des technischen Zustandes gebrauchen, besonders mit der Temperatureinstellung der Dusche musste man unnötig viel Wasser verbrauchen. Einzig das Bett war sehr gut und man kann nachts recht ruhig schlafen. Auf dem Hotelflur war es oft dreckig, es lagen Pizzakartons und Tüten von Schnellrestaurants vor den Türen. Beim Frühstück schien das Personal mit der Gesamtsituation überfordert (volles Haus, zu kleiner Frühstücksraum, zu kleine Abstellflächen für das Buffet). Es scheint keine einheitliche Ordnung auf dem Buffet zu geben, da man jeden Tag immer neu suchen musste. Es gab viel zu viele Einwegprodukte / Portionspäckchen! Um die Tische zwischenzeitlich abzuwischen hatte das Personal auch keine Zeit (dieses ist der größte Kritikpunkt am Frühstück!) Bei unserem Aufenthalt vor vier Jahren war der oben beschriebene Zustand ähnlich. Es hat sich leider fast nichts verändert! Das kostenlose WLAN ist schnell, aber mit den zugeteilten Logindaten gab es immer wieder Zugangsprobleme. Die angezeigten Lösungen brachten keine Verbesserung. Das Hotel ist zwar für Rollstuhlfahrer befahrbar, aber insgesamt nur bedingt barrierefrei. Für Menschen mit Sehbehinderung ist das Haus fast ungeeignet. In der Schweiz ist alles teurer, als in Deutschland; das Ibis budget vglws. sogar 3 mal teurer. Da stimmen dann in diesem Fall die Relationen nicht mehr!

Teure Uebernachtung wo man mit der ACCOR Karte keine Punke bekommt. Die ACCOR Werbung verspricht immer günstige Hotels und Rabatte, aber meist in anderen Hotels als man gebucht hat. Schade das man da nie profitieren kann.

Ich bekam ein Einzelzimmer mit großem Bett, war total in Ordnung. Mit der Ablage der Kleidung, man kann zwar einiges aufhängen, kann keine Pullover, Unterwäsche und derartige kleinere Wäschestücke ablegen, geschweige den Koffer unterbringen, er muss die ganze Zeit von einer Ecke in die andere gestellt werden. Da er immer im stört.

Nah an meinem Veranstaltersort. Personal sehr freundlich, Zimmer klein aber für 1 Person perfekt. Hatte alles was man braucht. Komme bestimmt wieder. Online Check-in war angenehm. Frühstück auch essbar!