Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.509 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Rua Olimpiadas 205, 04551 000 SÃO PAULO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Habitaciones espaciosas y reformadas de gama alta. Smart TV de 49" con canales por streaming

  • Restaurante CipóRestô con balcón al aire libre y gastronomía brasileña

  • Espacios para eventos corporativos y sociales con aforo para 700 personas

  • Hospitales y clínicas cerca: São Luiz, Sta Paula, Sta Maggiore y Clínica JK

  • Hotel con helipuerto ubicado a 10 min del aeropuerto de Congonhas - SP

Nuestros alojamientos

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Habitación 1

Localización del hotel

Grand Mercure Sao Paulo Vila Olímpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59563, -46.6845

Teléfono
Fax +55 11 2161-4949

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.509 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge G. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Estimado Jorge, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Estamos seguros de que Felipe recibirá su feedback con mucho cariño. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Julia Lencina Coordinadora de Customer Experience

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Rosina R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estimada Rosina, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su comentario con nosotros. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de su estancia. Hemos notado que ha señalado algunos aspectos en los que podemos mejorar, y le agradecemos sinceramente por sus valiosos comentarios. Ya hemos puesto esta información en conocimiento de los responsables de cada departamento para que puedan analizarla detenidamente y continuar perfeccionando nuestros servicios. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto en nuestro hotel. Atentamente, Julia Lencina Coordinadora de Customer Experience

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Isabel G. M. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Hola, Isabel, Muchas gracias por compartir su experiencia. Me alegra saber que tuvo una estada cómoda y funcional con nosotros! Será un placer compartir su comentario con el equipo. Esperamos recibirla nuevamente pronto. Atentamente, Julia Lencina Customer Experience

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Alfredo A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Hola, Alfredo, Lamento sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Me preocupa saber que la habitación no fue arreglada en la primera noche y que la conectividad del televisor no fue solucionada, incluso después de su solicitud. Entiendo su insatisfacción y le pido disculpas por los inconvenientes ocasionados durante su estada. Sus comentarios serán compartidos con los equipos responsables para revisión y seguimiento, ya que esta no es la experiencia que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. Quedo a su disposición para ayudar en lo que sea necesario o aclarar cualquier duda a través del correo ju… Atentamente, Julia Lencina Customer Experience

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Antonella D. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Antonella, Siento mucho saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. Lamento que las especificaciones de la habitación no hayan estado claras para usted y que las soluciones ofrecidas durante su estadía no hayan sido suficientes para brindarle el conforto esperado. También le pido disculpas por las fallas en la limpieza. Ya reforcé con el equipo de Housekeeping la necesidad de garantizar que todas las habitaciones sean atendidas correctamente y en tiempo adecuado. Entiendo también su percepción sobre el costo-beneficio. Aunque nuestras tarifas son compatibles con la región, lamento sinceramente que, en su experiencia, el valor no haya valido la pena. Le pido disculpas nuevamente por todos los inconvenientes. Espero que pueda darnos una nueva oportunidad en el futuro. Si decide volver, me gustaría cuidar personalmente de su estadía para asegurar que tenga una experiencia diferente. Quedo totalmente a su disposición si puedo ayudarla de cualquier manera. Atentamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 228 opiniones 9.9/10 Ubicación
  • 513 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 749 opiniones 9/10 Servicio
  • 13 opiniones 1.6/10 Internet
  • 306 opiniones 9.2/10 Desayuno
  • 238 opiniones 8.6/10 Comida
  • 162 opiniones 7.1/10 Limpieza
  • 139 opiniones 7.9/10 Instalaciones

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