Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.2/5 5.947 opiniones
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel con modernas habitaciones renovadas, gimnasio y una piscina climatizada.

  • El restaurante 24 horas Vila Conte forma parte de la cadena Don Pepe Di Napoli.

  • Próximo a SP Expo, el aeropuerto de Congonhas, Parque do Ibirapuera, bares y restaurantes.

  • Transporte gratuito al aeropuerto de Congonhas y el centro comercial Ibirapuera con reserva.

  • Nuestro hotel cuenta con un gran espacio para bodas y ofrece WIFI gratuito en todo el hotel.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • CONGONHAS
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 2 sala(s) de reuniones

Localización del hotel

Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel

Avenida Macuco 579
Moema
04523001
são paulo
brasil

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    CONGONHAS A 4 km /2,49 millas - Autobús gratuito

  • En avión

    CUMBICA - GUARULHOS A 32 km /19,88 millas

GPS :-23.604334, -46.665431

Nuestros alojamientos

Tanto si viaja por negocios como por placer, los apartamentos del Mercure SP Privilege ofrecen un confortable entorno con moderna decoración y un privilegiado enclave en el distrito de Moema. Nuestras habitaciones Privilege ofrecen servicios adicionales.

Apartamento de categoría superior con cama de matrimonio.

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación de categoría superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Apartamento Privilege con una cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 32
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio(...)
Habitación accesible

Apartamento adaptado con una cama Queen Size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 33
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Apartamento Superior con 1 cama doble y 1 sofá cama para una persona.

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 32

Nuestros restaurantes y bares

VILA CONTE 24H

Tipo de cocina: Mediterráneo

El restaurante VILA CONTE, perteneciente a la cadena Don Pepe Di Napoli, sirve cocina mediterránea y una exquisita combinación de sabores en un acogedor ambiente. Los sábados pruebe nuestra feijoada en este punto de encuentro para huéspedes y visitantes.

Comida

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

00:00 - 00:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

VILA CONTE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 2

  • Tamaño máximo: 120 m²

  • Capacidad máxima: 120 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

5.947 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

700 opiniones

Muy buen hotel, super funcional en todos los aspectos!

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Chris Negocios - 06/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo el personal esta bien preparado, los procedimientos de check-in/check-out expeditivos, buen desayuno con productos frescos y de muy buena calidad, buena ubicación con varias opciones de gastronomía, compras y trasnporte en la cercania

Estimado Christian, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Flavia Furlan Subgerente

Habitación cómoda y agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Elizabeth Negocios - 02/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El personal es muy amable, el hotel se ve aseado y funcionando. Lo lamentable fue que la piscina no la pude usar, porque estuvo en mantención los 4 días.

Estimada Elizabeth, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Desafortunadamente, tuvimos un problema con la piscina la semana de su estadía y necesitamos prohibirla, sin embargo, por este inconveniente, ofreceremos un descuento del 30% en la tarifa pública en su próxima estadía con nosotros. Solo le pedimos que haga la reserva directamente a través de este correo electrónico. Lamentamos las molestias y esperamos su próxima oportunidad. Reciba un cordial saludo, Flavia Furlan Subgerente

Experiencia incompleta por no contar con las instalaciones completas

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Salomon Negocios - 23/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Mi estancia no fue agradable ya que todos los servicios incluidos dentro de la reservación (alberca, gimnasio, sauna, etc.) no estaban disponibles. Debido a eso no puedo darles una valoración positiva. Saludos.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Solicite su próximo alojamiento, infórmenos con anticipación y le ofreceremos un 40% de descuento en su alojamiento. Solo le pido que haga su reserva directamente a través del correo electrónico: h3… Atentamente, Flavia Furlan Subgerente

Normal

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Guillermo S. Familias - 18/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Estadía normal, muy poca asistencia del personal del hotel.

Estimado Señor Guillermo, Gracias por elegir nuestro hotel y completar la encuesta de satisfacción. Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de sus expectativas, acepte nuestras más sinceras disculpas. El Mercure SP Ibirapuera Privilege siempre quiere brindar la mejor calidad de servicio durante su estadía; Por lo tanto, su opinión para nosotros es crucial. Le aseguramos que se tomarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de los beneficios que nos remitió. Una vez más, agradecemos sus comentarios y esperamos recuperar su confianza en la próxima oportunidad. Siceramente, Flavia Furlan Subgerente

Hotel bien localizado

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Marco G. P. En solitario - 10/12/2019 Comentarios confirmados ALL

Demoraron mucho en arreglar la caja fuerte.

Estimado Señor Marco, Gracias por elegir nuestro hotel y dejar sus impresiones de su alojamiento en el Mercure SP Ibirapuera Privilege. Siempre deseamos brindar la mejor calidad de servicio a nuestros huéspedes; Por lo tanto, su opinión para nosotros es crucial. Le aseguramos que se tomarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de los beneficios que nos remitió. En cuanto al omelette, servimos el desayuno gratis, según lo solicitado. Solo pregúntale al asistente. Una vez más, agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verlo pronto. Sinceramente Flavia Furlan Sub Gerente

Buen servicio y locación

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Matias Familias - 20/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue buena experiencia, muy cordiales, pero lentos para resolver las cosas

Estimado Señor Matias, Gracias por elegir nuestro hotel y dejar sus impresiones de su alojamiento en el Mercure SP Ibirapuera Privilege. Siempre deseamos brindar la mejor calidad de servicio a nuestros huéspedes; Por lo tanto, su opinión para nosotros es crucial. Le aseguramos que se tomarán las medidas necesarias para mejorar la calidad de los beneficios que nos remitió. ¡Gracias de nuevo por sus comentarios y espero verlos pronto! Sinceramente, Flavia Furlan Sub Gerente

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Yasmin En solitario - 17/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Excelente le atención!

Estimada Señora Yasmin, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Flavia Furlan Sub gerente

Acogedor

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Yoselin Negocios - 12/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue agradable la estadia en su hotel, el desayuno tambien estuvo delicioso. Gracias

Estimada Señora Yoselin, ¡Gracias por la excelente evaluación de nuestro hotel! Nos complace que haya disfrutado de su estadía y esperamos volver a verlo pronto. Sinceramente, Flavia Furlan Sub Gerente

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Carolina V. Negocios - 07/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Agradable y confortable, buenas habitaciones al igual que el desayuno y el restaurant

Estimada señora Carolina, ¡Gracias por la excelente evaluación de nuestro hotel! Nos complace que haya disfrutado de su estadía y esperamos volver a verlo pronto. Sinceramente, Flavia Furlan Sub Gerente

Medio. Cumple en general.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo En solitario - 20/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, buena atención y servicio, instalaciones viejas, pero limpias, buen desayuno, piscina cerrada, cuenta con traslado al aeropuerto.

Recepción hotel Salvo atendente Vanessa Lamentable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Francisco A. C. U. Negocios - 19/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Después de muchísimas tiempo de hospedarme como también llevar caravana (turma de empresários ) tuve una Muy mala experiencia y lamentablemente me retiro definitivamente del hotel Gracias

Espectacular por su excelente atención e instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Alejandro R. Negocios - 05/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Mejor de lo que esperaba

Estimado señor Alexandre, Gracias por elegir nuestro hotel y dejar sus impresiones en su estadía en el Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege. ¡Su opinión es muy importante para nosotros! Nos alegramos de ver que estaba satisfecho con nuestro hotel. Este tipo de comentarios nos alienta a ofrecer siempre el mejor servicio y atención a nuestros clientes. ¡Esperamos darle la bienvenida pronto! ¡Aprovechamos la oportunidad para desearle un excelente 2020! Sinceramente, Flavia Furlan Sub Gerente

Buena localización!

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Marco G. P. En solitario - 08/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Un hotel tranquilo en Moema, mucho restaurantes, bares y tiendas de convencía cerca. A dos cuadras de la avenida Ibirapuera, cerca de la estación de Metro. El Internet es muy malo. Los cuartos están bien, y tiene un gran escritorio si necesitas trabajar con tu laptop.

Buena, abundante desayuno. Personal amable.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

María J. Familias - 30/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Positivo: desayuno muy bueno, personal amable. Buena ubicación. Cama confortable. Negativo: la pileta del baño se tapó desde el primer día y no había disponibilidad de plancha para los visitantes.

Seguramente repetire

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Mikel M. En solitario - 21/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Habitación limpia y moderna. Zona céntrica y bien situada Precio razonable Desayuno estupendo Gym deficiente

Buena atención pero pasé mucho frío en la habitación.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Sergio S. Negocios - 17/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Buena atención pero pasé mucho frío en la habitación.

Estimado Sr. Sergio S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros huéspedes, incluso nos gustaría informarle que estamos intercambiando todo nuestro sistema de aire acondicionado, que pronto se instalará en todos los apartamentos, que ofrece aire frío y caliente. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Estadía agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Violette B. Amigos - 07/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Contacto amable con el personal de reserva. Contacto amable con el persona de lobby. Acomodación rápida y habitaciones cómodas. Desayuno satisfactorio. Ubicación del hotel buena. Servicio y estadía en general satisfactorios.

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Paula Negocios - 06/07/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel y la atención Filipe confortable pero no recibí servicio de limpieza No limpiaron mi habitación y para mi eso es muy importante

Edificio en remodelación

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Percy T. Parejas - 26/06/2019 Comentarios confirmados ALL

La remodelación del edificio le quitaba vista a la playa No tiene piscina Le falta habilitar la Terrazas

Estimado Sr. Percy, ¡Buenas noches! Gracias por elegir nuestro hotel y por sus impresiones sobre su estancia en el Mercure SP Privilege. Su información es muy importante para que podamos dirigir nuestras acciones de mejora. Sobre la piscina, está disponible en la planta baja, junto a la sauna y el gimnasio, y hay una ubicación informativo dentro de los ascensores. Sin embargo, lamento no haber cumplido con todas sus expectativas. Estoy disponible y espero volver a verte pronto! Atentamente, Flavia Furlan Sub Gerente

Placentera

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Víctor V. Parejas - 18/06/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy limpio, excelente ubicación, cerca de un Mall y de el parque de Ibirapuera. Barrio tranquilo. Una sugerencia: incluir una máquina para agua caliente. Ya no es recomendable calentar el agua en microondas (ha comenzado a ser prohibido por ley en varios países)

Estimado señor Victor, Gracias por contarnos tu experiencia. En el Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege, buscamos brindar un alto nivel de servicio a cada uno de nuestros clientes, por lo que le informamos que todos nuestros apartamentos tienen un hervidor de agua para que el huésped se sienta cómodo preparando un té, un capuchino o un café. Aprovechamos la oportunidad para sugerir que su próxima reserva se realice directamente con nosotros, a través del sitio web de Accor (www.accorhotels.com), a través del enlace del hotel (https://www.accorhotels.com/pt-br/hotel-3124-mercure- sao-paulo-ibirapuera-privilege-hotel / index.shtml), por teléfono (1…) o por correo electrónico: h3…, ya que es posible garantizar grandes descuentos y beneficios exclusivos a través de de nuestro programa de fidelización. Sinceramente, Flavia Furlan Sub Gerente
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