Pullman Sao Paulo Vila Olimpia 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.425 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Rua Olimpiadas 205, 04551 000 São Paulo, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Salas de eventos con capacidad para hasta 600 personas

  • No olvide visitar nuestro restaurante, HUB, uno de los mejores de São Paulo.

  • El hotel ofrece paquetes románticos y de luna de miel y ofertas especiales para bodas.

  • Se admiten mascotas. Sujeto a condiciones.

  • A 14 minutos en coche del aeropuerto de São Paulo - Congonhas

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Localización del hotel

Pullman Sao Paulo Vila Olimpia

Rua Olimpiadas 205
04551 000 São Paulo
Brasil

GPS:-23.59565, -46.68447

Teléfono
Fax +55 11 3049-6622

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.425 opiniones

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Elias G. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Pobre

Estimado Elias, Lamento profundamente la situación que vivió durante su llegada al hotel. Entiendo perfectamente lo incómodo y delicado que debió haber sido ingresar a una habitación que ya se encontraba ocupada, tanto para usted como para el huésped que estaba dentro. Le pido sinceras disculpas por este error, que no refleja el nivel de cuidado, seguridad y atención que esperamos ofrecer a nuestros huéspedes. Ya compartí su comentario internamente para que podamos revisar lo ocurrido con la debida seriedad y reforzar nuestros procedimientos de entrega de llaves y verificación de habitación, evitando que una situación como esta vuelva a repetirse. Lamento que este episodio haya impactado su percepción general de la experiencia. Permanezco a su disposición en caso de que desee compartir algún detalle adicional o si puedo ayudarle con cualquier aclaración futura a través del correo ju… Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia mucho más cuidadosa y acorde con nuestros estándares. Julia Lencina Customer Experience

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Luis E. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La atencion, calidad y calidez del Hotel es siempre excelente. Muy recomendable.

Hola, Luis E., Muchas gracias por compartir su comentario. Me alegra mucho saber que, una vez más, tuvo una excelente experiencia con nosotros y que destacó la atención, la calidad y la calidez del hotel. Será un placer compartir sus palabras con nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cada vez mejor. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Julia Lencina Customer Experience

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio M. Z. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El señor Pedro en el restaurante me atendió de una forma muy comprometida y profesional.

Hola, Antonio, Muchas gracias por compartir su evaluación. Me alegra mucho saber que se sintió muy bien atendido durante su estancia y que el servicio de Pedro en el restaurante se destacó por su compromiso y profesionalismo. Su reconocimiento es muy valioso para mí y será transmitido con mucho gusto. Esperamos recibirle nuevamente en una próxima visita a São Paulo. Atentamente, Julia Lencina Coordenadora de Customer Experience

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jorge C. H. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Atentos y amables.

Jorge, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Julia Lencina Customer Experience

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Eduardo L. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

2 noches, 3 cenas en el dormitorio. Las dos noches vino todo frío, con mal sabor, helado derretido. Realmente un desastre el manejo de esa cocina. Todo lo demás, muy bueno. Pero realmente fue mala la estadía por ese tema. He viajado mucho, es raro encontrar un servicio tan mal coordinado preparado y sin verificar calidad.

Estimado Eduardo, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamento sinceramente que el servicio de room service no haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente considerando que utilizó este servicio en más de una ocasión durante su estada. Entiendo su insatisfacción al recibir los pedidos sin la calidad esperada, y le pido disculpas por los inconvenientes ocasionados. Sus comentarios serán compartidos con los responsables del área para que podamos revisar el proceso de preparación, entrega y verificación de calidad de los pedidos. Me alegra saber que los demás aspectos de su experiencia fueron positivos, pero reconozco que esta situación impactó directamente su percepción general de la estada. Permanezco a su disposición en caso de que desee compartir algún detalle adicional o si puedo ayudar en algo futuro a través del e-mail ju… Atentamente, Julia Lencina Customer Experience

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 234 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 463 opiniones 7.5/10 Habitación
  • 750 opiniones 9/10 Servicio
  • 9 opiniones 4.8/10 Internet
  • 293 opiniones 8.9/10 Desayuno
  • 188 opiniones 7.8/10 Comodidad
  • 160 opiniones 7.1/10 Instalaciones
  • 145 opiniones 8.2/10 Ambiente

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