Mercure Sao Paulo Vila Olimpia 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.869 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Rua Santa Justina, 210, Vila Olimpia, SAO PAULO - SP, 04545041 SAO PAULO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Disfrute de un hotel en São Paulo con piscina, sauna y gimnasio.

  • Numerosas salas de eventos para sus reuniones corporativas

  • Gratis para niños de hasta 18 años acompañados de sus padres

  • A 11 minutos en coche del aeropuerto de São Paulo - Congonhas

  • A 17 minutos en coche de la autopista Imigrantes

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Sao Paulo Vila Olimpia

Rua Santa Justina, 210, Vila Olimpia, SAO PAULO - SP
04545041 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.59466, -46.67497

Teléfono
Fax +55 11 3089-6228

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos

LA FORCHETTA

El pintoresco restaurante La Forchetta ofrece un cálido entorno con una hermosa decoración de exteriores y un huerto que utilizan nuestros expertos chefs para elaborar un suculento menú a la carta de especialidades italianas con un toque brasileño.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.869 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buen servicio, buen desayuno, me ubiese gustado plancha en la habitación

¡Hola! Juan Muchas gracias por su comentario y por destacar nuestro buen servicio y desayuno. Agradecemos también su sugerencia sobre tener plancha en la habitación. Tomamos nota de ello para seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Mientras tanto, nuestra recepción puede proporcionarla bajo solicitud. ¡Será un placer recibirle nuevamente! Atentamente, Beatriz Cavaciocchi General Manager

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maria G. Z. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El lugar super bien ubicado, el servicio excelente pero el desayuno es limitado

¡Hola Maria! Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y servicio. Lamentamos que el desayuno le haya parecido limitado. Agradecemos sinceramente su comentario, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora para ofrecer una experiencia cada vez más completa. ¡Será un placer recibirle nuevamente! Atentamente, Beatriz Cavaciocchi General Manager

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Marcelo C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Llegue al cuarto e la almohada estaba sucia e la sabana con mancha de sangre, cambié de cuarto, limpieza del cuarto no estaba bien

Hola Marcelo, Lamentamos profundamente la experiencia que describe y le pedimos disculpas sinceras por haber encontrado la almohada sucia y una mancha en la sábana al llegar a la habitación. Esto está completamente fuera de nuestros estándares de limpieza y calidad, y comprendemos lo incómodo que debe haber sido. Agradecemos que nos haya informado y que haya aceptado el cambio de habitación, pero sentimos mucho que la limpieza general tampoco haya estado a la altura durante su estancia. Ya compartimos su comentario con nuestro equipo de gobernanza para reforzar los procedimientos y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Le agradecemos por darnos la oportunidad de mejorar y esperamos poder recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia mucho más cómoda y satisfactoria. Atentamente,

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonino M. W. G. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal fue increíblemente amable y eficiente, y las habitaciones, espaciosas y muy cómodas, me gusto la comida, el personal fue muy atento y las habitaciones estaban impecables.

Estimado Sr. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Vila Olimpia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Beatriz Cavaciocchi Gerente Geral Mercure SP Vila Olimpia

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Amortegui S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La experiencia no fue tan buena por el servicio al cliente. El d[ia que llegue /10 nov en la mañana) me atendió una chica grosera y poco formal, le pedi ayuda porque no tenia una reserva de la noche anterior para tener rapidamente una habitación y fue bastante grosera. Luego me ayudo un chico que muy amablemnte me explico que hacer. Segundo, yo tenia dos reservas la primera era por trabajo y la segunda por vacaciones. El pago debía ser dividido y no lo hicieron por mas que explique, me hicieron el cargo a la tarejta de credito d ela compañia lo cual me pone en problemas y no me han solucionado.

Sra. S. , bunas tardes! Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido como esperaba. Agradecemos que haya compartido su relato es esencial para que podamos corregir y mejorar nuestro servicio. Francine Andrade Sub Gerente Mercure São Paulo Vila Olimpia

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 327 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 679 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 614 opiniones 7/10 Servicio
  • 17 opiniones 3.3/10 Internet
  • 308 opiniones 7.7/10 Desayuno
  • 242 opiniones 5.8/10 Limpieza
  • 146 opiniones 7.5/10 Comida

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