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Hôtel Pullman São Paulo Guarulhos Airport 5 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 7 586 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Pullman São Paulo Guarulhos Airport
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+ 26 Services

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel avec piscine, salle de sport et spa Shishindo

  • Salle d'événements nouvelle et moderne pour 650 personnes

  • Utilisation du transfert aller-retour exclusif vers l'aéroport de Guarulhos

  • Gratuit pour les enfants de 11 ans ou séjournant avec les parents

  • L'hôtel propose aux clients différentes activités multi-sport

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • GUARULHOS
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Aire de jeux extérieure
  • Basket ball
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 23 Salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Rod Helio Smidt S/N
Acesso Base Aerea Cumbica
07190 100 guarulhos
bresil

Tel : +551121245800

Fax : (+55)11/21245801

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    GUARULHOS À 6,5km / 4,04 miles - Navette gratuite

  • Par voiture

    RODOVIA AYRTON SENNA À 1km / 0 miles

  • Par voiture

    RODOVIA DUTRA À 1km / 0 miles

GPS :-23.449635, -46.489227

Nos hébergements

Appartements confortables et entièrement équipés, à la décoration moderne, comprenant salle de bain avec douche, télévision avec chaînes câblées, téléphone, climatisation, réveil, minibar, coffre et accès Internet haut débit.

Nos restaurants et bars

BASE STEAKHOUSE

Cuisine : Internationale

Le Base Steakhouse propose un nouveau concept pour des dîners privés ou des réunions entre amis dans un cadre décontracté. Ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, il sert une cuisine contemporaine et organise des happy hours.

BASE BAR

Le Base Base est un lieu de rencontre parfait pour l'happy hour et les amateurs de musique désireux d'égayer leur nuit.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 23

  • Surface maximum : 473

  • Capacité maximum : 650 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 440 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

7 586 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 553 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Ça va

Note Avis clients 3.5/5

Martins Professionnel - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Pas bien servi à l’accueil par une personne j’ai u un problème avec le wifi j’ai demandé de l’aide et la personne n’es pas content de me répondre

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 02/07/2021 Avis confirmés ALL

accueil chaleureux, personnel prévenant et professionnel.

Mr. H., Thank you for responding the survey and for making part of ALL. The team is glad to learn that you felt well taken care. Pullman Guarulhos hopes to see you again soon! Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Super bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Idinéa C. En famille - 27/06/2021 Avis confirmés ALL

Tout c’est très confortable et propre!

Idinea. Thank you for sharing your Pullman experience. The team is glad to hear that you felt comfortable and welcome. Pullman hopes you can come back soon! Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

COURT MAIS EXCELLENT SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Daniel R. Professionnel - 06/05/2021 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude je ne suis jamais déçu par mes séjours au Pullman Guarulhos. Toujours un sourire à mon arrivée, l'impression de revenir chez soi, l'upgrade de l'appartement et les mimos du Club Accor

Sr. Daniel R., Muito obrigado por mais esta visita e por atualizar o Pullman sobre a sua satisfação. Em tempos de pandemia, é gratificante saber que percebeu boa limpeza e higienização das áreas e quarto e se sentiu seguro. Seu elogio à equipe será compartilhado com todos. Não apenas a Luciana Nakamura, mas todos e cada um dos funcionários são muito gratos por sua fidelidade e têm sempre grande prazer em acolhê-lo. O Pullman Guarulhos está sempre de braços abertos para recebê-lo novamente. Até a próxima visita! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport
Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Entre amis - 04/04/2021 Avis confirmés ALL

Les +: Bon accueil, chambres confortables, mesures de sécurité sanitaire très bien mises en place. Le -: Air conditionné défectueux, chambre impossible à chauffer ( le thermostat sur 28° envoyait de l’air froid). Obligé de dormir tout habillé.

Bernard, Thank you for sharing your comments. The team is glad to learn that you felt comfortable and secure at the room. But the hotel is sorry about the inconvenience with the AC. The situation will be checked and prevent measures will be taken to avoid recurrences. Count on the team to improve your next experience. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Au risque d'être répétitif, j'apprécie énormément le Pullman Guarulhos. Le meilleur titre serait: Je m'y sens comme chez moi"

Note Avis clients 5.0/5

Daniel R. En famille - 27/03/2021 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude je ne peux que dire que je me sens bien à chaque séjour. Attendu, choyé, apprécié. La petite carte laissé dans ma chambre nous souhaitant la bienvenue, à ma fille Maiza et à moi-même, m'a particulièrement touché.

Sr. R., Obrigado por suas carinhosas palavras. É gratificante saber que o senhor se sente em casa e que, mesmo depois de tanto tempo em que o estamos acolhendo, a equipe ainda é capaz de tocá-lo com alguns gestos. O Pullman está sempre pronto para acolhê-lo novamente! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Benoit Professionnel - 16/01/2021 Avis confirmés ALL

Qualité de service impécable

Mr. Benoit, Thank you for sharing your Pullman experience and for being an ALL member. The team is glad to learn that you felt welcome, your compliment on the service was gratifying. Pullman hopes to welcome you again soon! Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Un séjour décidément trop bref

Note Avis clients 5.0/5

Daniel F. Voyage solo - 16/12/2020 Avis confirmés ALL

J'ai réservé chez Pullman Guarulhos comme je devais passer la nuit entre deux vols le soir et très tôt le matin suivant. Malheureusement LATAM a décidé de ne pas m'accepter pour mon vol jusqu'à São Paulo et je me suis retrouvé obligé à trouver un transfert en voiture jusqu'à São Paulo. Comme ça je suis arrivé chez vous à 3.00 h du matin pour repartir deux heures après à l'aéroport. Mais c'était l'idéal. J'avais besoin de tous vos soins: la grande douche, le service dans la chambre vous m'avez amené un thé chaud avec du lait frais. Ma journée était épouvantable du point de vue de l'épreuve et je n'aurais pas supporté sans l'accueil chaleureux au petit matin de la réception et leur impeccable exécution de mes ordres pour imprimer des documents, etc. Je regrette beaucoup d'avoir quitté sans laisser la clef ou faire checkout mais je ne savais vraiment pas au moment de partir se je ne retournais pas plus tard. Je m'étais déjà retrouvé deux fois dans la même semaine rejeté par la compagnie aérienne comme je n'avais pas moyen de passer l'immigration une fois arrivé à Buenos Aires. Par miracle j'ai réussi le coup et en conséquence je ne suis pas rentré de l'aéroport. J'ai envoyé un message par mail et comme j'ai travaillé à la réception je comprends que c'est difficile gérer ce genre de question. Je vous remercie de votre compréhension et je vous assure que grâce au rôle que vous avez joué dans mon succés à entrer en Argentine le 12 décembre je serai pour jamais un dévoué du Pullman Guarulhos et j'ai hâte d'y retourner et de profiter de tous ses services et connaître bien mieux l'établissement. Je vous remercie de tout mon coeur pour l'aide que vous m'avez prêté dans cette occasion et j'espère revenir bientôt.

Daniel, It was gratifying to learn how Pullman was important to you on your way to Buenos Aires. The team is glad to hear that you could recharge your batteries after such a bad day and could flight to your final destination after being blocked two times. Thank you very much for sharing your story, which is very inspiring. It would be great to welcome you back. Pullman is looking forward to your next visit! Bes regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Excellent séjour, comme d'habitude

Note Avis clients 5.0/5

Daniel R. Professionnel - 08/11/2020 Avis confirmés ALL

Ce n'est un secret pour personne que j'apprécie beaucoup le Pullman Guarulhos en fonction de l'excellence de ses collaborateurs.

Sr. R., Obrigado por mais uma visita ao Pullman e por atualizar a equipe sobre sua satisfação. É sempre gratificante receber um feedback positivo de um hóspede que está sempre conosco. Conte sempre com a equipe Pullman Guarulhos! Cordialmente, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Déçu par rapport à avant

Note TripAdvisor 3.0/5

ritoun En couple - 04/11/2020 Avis TripAdvisor

Je ne sais pas si c'est l'ambiance COVID 19 ou du au changement de personnels , mais par rapport à la vingtaine de fois que j'ai résidé dans cette hotel je suis déçu . L'accueil un peu moins chaleureux que d'habitude , surprise entre le prix du site et celui annoncé à la reception à l'arrivé

Dear TripAdvisor User, Thank you for your review. Unfortunately, the hotel could not identify your name and reservation. So it's not possible to go deeper on how was the service you received. Anyway, it's a pity that your expectations were not met. Prices on brand/group website are the same you'll find at the hotel. In addition, it's important to say that direct channels always provide better price and conditions. Best regards, Guilherme Conigiero (Customer Experience)

Sejour correct

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Procedure de check in et de check out trop longues, il n' y a que 1 ou 2 guichet les chambres sont confortables il n' ya PAS de navettes vers ou de l aéroport . ce n'est PAS acceptable, j

Mr. T., Thank you for openly talk about your impressions. The team is sorry that your experience didn't meet your expectations. All information you gave will be used to improve the services. Can we make you some questions to clarify the right improvements opportunities? 1) You said check-in and check out processes were long. Did you get line? Or the process itself envolves more steps than you were expecting? Why do you think they took long? 2) The shuttle service is temporarily out of service due to coronavirus pandemic. The hotel understands your expectations and hopes it will be possible to reactivate the service in a not too distant future. 3) Could you give more details about your impressions about the bathroom? Why did you say it's outdated? Once again, thank you for your contribution. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Bon séjour et bonne situation près de l'aéroport

Note Avis clients 5.0/5

D. S. Professionnel - 22/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre et lit très confortable

Mr. D., Thank you for sharing your Pullman experience. The team is glad that you enjoyed the location and the room. Pullman does offer rates with breakfast included and not included, in line with international market practices. The team realized that you made the reservation through Booking.com. Maybe the information was not clear at the platform. Pullman recommends you to make your reservations directly by email (re…) or through the website (https://all.accor.com/hotel/8923/index.pt-br.shtml), so you get the right conditions at the best price. The team hopes you can come back soon. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

EXCELLENT SEJOUR.....COMME D'HABITUDE

Note Avis clients 5.0/5

D R. Professionnel - 24/08/2020 Avis confirmés ALL

COMME D'HABITUDE UN EXCELLENT SÉJOUR

Sr. R., O Pullman Guarulhos tem sempre grande prazer em receber este velho amigo. Obrigado por mais uma visita e por exteriorizar sua satisfação. Muita saúde a você e as pessoas que ama. E até a próxima visita! Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Admirablement situé, installations et personnel impeccables, séjour parfait, merci !

Note Avis clients 5.0/5

Aubert En couple - 24/03/2020 Avis confirmés ALL

Nous avions de longue date repéré le Pullmann de Guarulhos, proche des parcs des loueurs de voiture et surplombant un site écologique propre à la région du rio Tietê en amont de Sao Paulo : un lac fréquenté par une famille de capivaras, des grues blanches et des canards sauvages. Les perturbations provoquées par le coronavirus ayant exigé une nuitée à proximité de l'aéroport, nous n'avons ainsi pas hésité. Séjour parfait, avec un personnel dévoué et sympathique et des prestations à la hauteur attendue d'un hôtel de cette catégorie, la gentillesse brésilienne en prime. Seul bémol : nous n'avons trouvé aucun canal TV international en français.

Aubert, Thank you for you compliments on environment and staff. Pullman is glad that you enjoyed a good time, despite of the circumstances of your coming. The team hopes you and your loved ones stay good. And see you next time! Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

EXCELLENT SEJOUR

Note TripAdvisor 5.0/5

S2972OWdanielr Professionnel - 13/03/2019 Avis TripAdvisor

professionnel/attentif/courtois/ observations: par contre, je trouve absurde b'obliger à écrire un minimum de mots. dans mon cas, je pense faire une faveur en répondant à cette enquete et en plus je me vois obligé à écrire un nombre minimum de mots. si cette obligation je ne répondrais pas aux prochaines

Daniel, Thank you for sharing your impressions about Pullman. The team is glad to hear that you enjoyed the service. Pullman hopes you can come back soon! Feel Welcome. Guilherme Conigiero (Customer Experience)

Des améliorations mais pas encore parfait... Dommage

Note TripAdvisor 3.0/5

Denis L Professionnel - 03/12/2018 Avis TripAdvisor

Suite à ma première réclamation sur mon premier séjour, une attention toute particulière a été apporté à la suite de mon séjour. J'ai pu remarqué une nette amélioration des services. Mais des efforts sont encore à faire. J'ai pu rencontré la Directrice Générale de l'hôtel, Mrs Luciana, qui a été d'une grande écoute et d'un excellent relationnel et réponse client. Le restaurant reste à revoir dans cet hôtel.

Dear Mr. Lejour, Thank you for sharing your satisfaction with Pullman! It is gratifying to know that you noticed improvements in our services! Rest assured that we are constantly working with a focus on improving services to our guests and clients. Greetings from Luciana and the whole team! Regards, Bianca Tavano Customer Experience #PullmanGuarulhos #FeelWelcome

Excellente étape de voyage

Note TripAdvisor 5.0/5

Prof_Jacques En couple - 06/08/2018 Avis TripAdvisor

Excellent hotel, le plus près des terminaux de GRU. Acceuil sympathique. Très bon buffet si l'on souhaite diner (picanha juste parfait).Chambre confortable. Petit déjeuner copieux. Navettes régulières vers l'aéroport.

Jacques, Thank you for sharing your Pullman experience. It's great to hear that the hotel amenities were suitable for you: you had good meals and rest. Pullman hopes you come back every time you stop at GRU. Feel Welcome. Guilherme Conigiero (Customer Experience) #PullmanGuarulhos #BaseRestaurante #FeelWelcome

EXCELLENTE ADRESSE

Note TripAdvisor 5.0/5

ritoun Professionnel - 31/05/2018 Avis TripAdvisor

A SAO PAULO c'est une très bonne adresse ce qui est pas le cas partout . Très bon service , qualitatif bien propre et des chambres bien agréable. Le restaurant , le SPA , est magnifique . Les gens quelque soit le service sont serviable.

Dear Guest, Thank you very much for sharing your impressions about Pullman. Its' great to hear you enjoyed all the facilities. And its' motivating your compliments on all the staff. Pullman hopes you can come to São Paulo and visit the hotel again soon! Feel Welcome. Guilherme Conigiero (Customer Experience)

Proche aeroport guarulhos

Note TripAdvisor 4.0/5

kris78800 Voyage solo - 02/02/2018 Avis TripAdvisor

Si vous chercher un hotel agreable dans l’attente de votre vol c’est le bon choix. Piscine exterieure et services conforme au Pullman. Navette pour l’aeroport à votre disposition. Lounge pour ceux qui peuvent y pretendre.

Kris, Thank you for telling about your Pullman experience and recommending the hotel. The team is pleased with your compliments. Pullman hopes you can come back soon. See you next time! Feel Welcome. Guilherme Conigiero (Customer Experience)

bon etablissement

Note TripAdvisor 4.0/5

kris78800 Voyage solo - 23/05/2016 Avis TripAdvisor

hall d'entree refait tres sympa ; les chambres auraient bien besoin d'un rajeunissement. restauration correcte a prix abordable. pour le lounge tres calme manque un peu de diversite pour le petit dejeuner.

Dear guest, Thank you very much for your feedback about your stay at Pullman SP Guarulhos Airport. Your satisfaction is the best reward for all of us who works everyday to provide you with an impeccable service. We are glad to be able to inform you that our hotel will have all our rooms renovated and the hall as well. The reform is expected to begin in September this year. We hope to see you again very soon. Sincerely, Stephane Menou

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