Pullman São Paulo Guarulhos Airport 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 165 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel avec piscine, salle de sport et spa Shishindo

  • Salle d'événements nouvelle et moderne pour 650 personnes

  • Utilisation du transfert aller-retour exclusif vers l'aéroport de Guarulhos

  • Gratuit pour les enfants de 11 ans ou séjournant avec les parents

  • L'hôtel propose aux clients différentes activités multi-sport

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Localisation de l'hôtel

Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Rod Helio Smidt S/N, Acesso Base Aerea Cumbica
07190 100 GUARULHOS
Brésil

GPS:-23.4502, -46.48905

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BASE STEAKHOUSE

Le Base Steakhouse propose un nouveau concept pour des dîners privés ou des réunions entre amis dans un cadre décontracté. Ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, il sert une cuisine contemporaine et organise des happy hours.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  3 165 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 899 avis

Certificat d'excellence 2023

Bon séjour!

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Tout était parfait !

Branca, Thank you for your feedback. Pullman is glad to learn that you enjoyed your stay. The team hopes you can come back soon! Feel Welcome. Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Pratique pour une connexion Vol à Sao Paulo

Note Avis clients 3.5/5

Michael G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel moderne très bien situé pour une connexion de vol à l'aéroport de Sao Paulo. Une navette très pratique assure la liaison entre l'hôtel et les terminaux 2 et 3 de GRU toutes les 30 minutes. Inutile donc de payer un taxi ou un Uber car la navette est gratuite. Nous avons été très bien accueillis en anglais par la réception de l'Executive Lounge. La première impression était très bonne de même que la petite attention dans la chambre quand nous nous sommes installés. La chambre était grande, joliment décorée, le lit immense et la literie très confortable. Dommage il manquait un support pour poser notre deuxième valise ailleurs que sur le sol... Nous avons testé le buffet du soir au restaurant qui est de très bonne qualité avec un rapport qualité prix vraiment intéressant. Il y a même de la viande cuite à la demande directement à la plancha. Seul bémol, les enfants qui font un carnage dans les plats sans aucune supervision des parents ! On parle de nourriture, il conviendrait d'imposer des normes d'hygiène plus strictes aux clients pour préserver la santé des autres. Points à améliorer : - L'accueil au bar qui est vraiment en dessous de l'accueil en général dans l'hôtel. Les barmen sont plus intéressés par le match de foot en cours que par notre boisson de de bienvenue. - Insonorisation de la chambre qui laisse à désirer : il n'y a pas de plafond entre la lobby et les étages. Ca fait donc caisse de résonnance ! Etant dans la première chambre proche des ascenseurs, nous avons entendu les cris et la musique une bonne partie de la soirée. Si nous avions du rester plus longtemps j'aurais demandé à changer de chambre. - Organisation du petit déjeuner : Malgré une réservation avec petit déjeuner compris (confirmation à l'appui), nous nous sommes vus refuser l'accueil au restaurant le matin car nous n'avions pas payé ! Il a fallu perdre 15 minutes avec la réception pour nous faire expliquer la situation et pouvoir accéder au restaurant. Des déconvenues dont on se serait bien passé. A l'image du bar, l'équipe du matin ne nous a pas semblée très impliquée et très motivée. Une machine à café est restée inopérante durant presque 30 minutes alors qu'il suffisait de vider le bac de récupération de l'eau... Au final il y a de bonnes choses mais on est pas sur les 5 étoiles vendues. Tout juste un bon quatre étoiles comme on les trouve en France.

Michael, Thank you for your review, giving the Management important improvement opportunities. All comments about breakfast and room will receive attention. You can count on the team to enhance your next stays. The hotel hopes you can come back soon. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jacques Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil parfait , Personnel très aimable

Jacques, Thank you vey much for responding the survey. The team is glad to learn that you felt welcome and had an enjoyable experience. Pullman hopes you can come back soon! Feel Welcome. Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

TRÈS BIEN SITUÉ, Prestation inégale…

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Petit bémol pour cet hôtel parfaitement desservi par les navettes , le bruit ambiant diffusé par le puits central alors que nous étions au 8 étage et la literie qui n est pas à la hauteur du standing attendu ( lits un peu defonces) Accueil très agréable.

Phillipe, Thank you for you feedback. The hotel is sorry that your expectations were not completely met. The team put your preference for quiet room in your guest profile, as well as the orientation of taking off the mattress topper the next time you come. You can count on the team to enhance your next experiences. Best regards, Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

Personnel très accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie N. En couple - Avis confirmés ALL

Excellente équipe qui s'assure que votre séjour sera réussi avant même que vous n'arriviez! Chambre spacieuse et bien équipée. Literie très confortable et enfin petit-déjeuner buffet varié et de bonne qualité.

Sylvie, Thank you for your kind comments. The team is glad to learn that you feel welcome and well taken care even before your arrival at Pullman. Alex and Julio will be recognized for their good job. Pullman hopes you can come back soon! Feel Welcome. Guilherme Conigiero Experiência do Cliente | Customer Experience Pullman São Paulo Guarulhos Airport

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 836 avis 9.3/10 Site
  • 1 357 avis 7.4/10 Chambre
  • 2 059 avis 8.9/10 Service
  • 27 avis 6.1/10 Internet
  • 784 avis 8.2/10 Repas
  • 510 avis 8/10 Confort
  • 468 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 462 avis 8.2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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