Novotel Sao Paulo Center Norte 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 732 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Sao Paulo Center Norte - Image 1
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Novotel Sao Paulo Center Norte - Image 4
Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme, 02029000 São Paulo, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine et espace enfant. Séjour gratuit pour les enfants de moins de 16 ans.

  • L'hôtel peut accueillir jusqu'à 850 personnes pour des événements de grande envergure.

  • À 30 minutes en voiture de l'aéroport international de São Paulo - Garulhos

  • A 3 minutes en voiture de la station de métro Carandiru

  • À 5 min. du centre de l'Expo Center Norte Convention Center.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Sao Paulo Center Norte

Avenida Zaki Narchi 500, Vila Guilherme
02029000 São Paulo
Brésil

GPS:-23.51193, -46.62076

Téléphone
Fax +55 11 2224-4100

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 732 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  1 689 avis

Note Avis clients 0.5/5

Gaspard J. En famille - Avis confirmés ALL

Je n’ai pas apprécié la pratique courante, semble-t-il de faire payer au client européen en euros alors que j’ai demandé expressément de payer en Reals brésiliens, ce qui surenchérit la facture de 12 %. Et vous l’avez bien organisé en mettant au comptoir une personne qui fait mine de ne pas comprendre et de le mentionner sur la facture comme accepté par le client !

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel São Paulo Center Norte. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The reception coordinator has contacted you to process the refund. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ana Carolina General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Christophe N. Y. Z. N. En famille - Avis confirmés ALL

L’extérieur de l’hôtel manque un peu de charme, les prestations piscine et sauna ne sont pas à la hauteur de l’ensemble des clients. Un espace détente ou spa serait apprécié. C’est très désagréable d’avoir à régler à chaque fois que l’on récupère la voiture au parking. Il pourrait cumuler à régler à la fin. Les chambres sont correctes et confortable, dommage une vue sur les carrelages qui tombent. Un espace cuisine permettant dédié aux familles. Autrement chambre : elles sont bien Les salles d’eau sont spacieuses et agréables Le restaurant et petit déjeuner sont très bien Le personnel est très accueillant et agréable

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel São Paulo Center Norte. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ana Carolina Egydio Directrice générale

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Laurent En famille - Avis confirmés ALL

Je suis Gold et je viens dans cet hôtel depuis 20 ans tous les ans et je ne comprends toujours pas pourquoi le check-in est si long et fastidieux. On a l'impression que tout est un éternel recommencement. Par ailleurs le demandes early check-in ou upgrade ne sont plus depuis quelques années prises en compte. La piscine qui était un gros point fort également donne une impression d'abandon. Il y a un manque d'entretien et un rafraîchissement ne ferait pas de mal. Avec la fermeture du Carrefour à côté, je pense que tous ses éléments font que cela sûrement ma dernière fois dans cet hôtel.

Monsieur A., Merci d\'avoir pris le temps de nous écrire après votre séjour au Novotel São Paulo Center Norte. Nous regrettons que le service et la livraison n\'aient pas répondu à vos attentes et vous prions d\'accepter nos sincères excuses. Nous travaillons à la modernisation des appartements et également des espaces sociaux. Quant à la fermeture de Carrefour, l\'espace sera bientôt transformé en parc d\'attractions pour enfants et en un autre supermarché. Ces projets, ainsi que d’autres, voient le jour dans la région pour mieux servir le public local et les touristes qui visitent la région. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de mieux vous servir lors de votre prochaine visite à São Paulo. Sincèrement Ana Carolina Egydio Directeur général

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Am Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil satisfaisant. Chambres propres et personnel agréable. Le seul souci notable concerne le service aux différents restaurants disponibles, qui manquait de rigueur et de rapidité.

Dear Mr. Alexandra M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São Paulo Center Norte. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ana Carolina Egydio General Manager

A proximité du centre d'exposition Sao Paulo Norte

Note TripAdvisor 3.0/5

akertime Professionnel - Avis TripAdvisor

Idéal dans le cadre d'un salon. L’hôtel dispose d'une grande capacité mais qui rend le restaurant assez grouillant. Quelques problème WIFI lors de mon passage mais la sécurité est présente et le personnel sympathique. Les services associés sont intéressant : salle de sport, piscine...

Dear Guest, Thanks for sharing about your stay. We were glad to hear that you had a good stay and appreciated the hotel as a whole. We look forward to welcoming you at Novotel Center North on other occasions. Att, Helio Gelinski General manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 593 avis 8.9/10 Site
  • 1 280 avis 6.8/10 Chambre
  • 1 299 avis 6.7/10 Service
  • 22 avis 6.8/10 Internet
  • 699 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 561 avis 7.4/10 Propreté
  • 322 avis 7/10 Installations
  • 237 avis 2.7/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.