Mercure Bergamo Aeroporto 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 411 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure Bergamo Aeroporto - Image 1
Mercure Bergamo Aeroporto - Image 2
Mercure Bergamo Aeroporto - Image 3
Mercure Bergamo Aeroporto - Image 4
Via Arrigo Boito 12, 24040 STEZZANO, Italy

Açıklama

Otel ekstraları

Self-service business center, PressReader service. Cascina Sant'Antonio restaurant, open for dinner, overlooking the lovely internal garden. Private indoor parking with direct access to the hotel and a shuttle service to/from the airport for a fee.

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure Bergamo Aeroporto

Via Arrigo Boito 12
24040 STEZZANO
Italy

GPS:45.650866, 9.632138

Telefon
Faks +39 035 454 1037

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Araba parkı
  • Servis aracı
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

RISTORANTE CASCINA SANT'ANTONIO

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  411 görüş

TripAdvisor Derecesi  4.0/5  859 görüş

2023 mükemmeliyet sertifikası

Super service for an airport hotel

Tripadvisor puanı 5.0/5

AandKF Couples - TripAdvisor onaylı yorum

If you’ve just arrived at Bergamo airport this hotel is a short drive down the road. Avoid the main toll road. Google maps route looks more complicated than it actually is. We arrived late. There was no restaurant but reception opened a bottle of wine and prepared some cheeses and nibbles. Super service. Room was well equipped, clean and modern.

Two stays of one day each

Tripadvisor puanı 4.0/5

SrivathsanD Couples - TripAdvisor onaylı yorum

Whilst the overall service is very good, I have two specific occasions that felt below par in terms of the overall experience. Important to know that I stayed for 1 day each on two separate occasions within the same week a) We had ordered a shuttle service from the hotel to the airport on our first stay and promptly received a call in the room, where were ready, so we could come down to the lobby and be on our way. On the second instance, we requested for shuttle service again from the hotel to the airport and waited in the room for a call. When there was no call after 10 minutes of waiting, we went down to the lobby to be told by the reception that the driver left as we were late. We didn't think the shuttle was every organised. We were then arranged a taxi that cost us nearly €10.00 more than the shuttle would have. b) The hotel has a water dispenser at the entrance to every floor, so guests can fill their own water bottles - as a eco-friendly service to avoid single use plastics. Yet when we ordered dinner at the restaurant and requested for Tap water, we were told that only Mineral water was available. This almost contradicts what the hotel's policy stood for. The rooms (on both occasions) were good, the beds comfortable and by and large good team except for the incident with the shuttle bus

Dear Guest, I do appreciate for the time you spent in reviewing your experience in our hotel. I am very sorry for the inconvenience reported. I will surely check what procedure has been gone wrong. The restaurant serve sparkling mineral water in addition to the natural available for free in each corridor but just it is served in glass bottles as in our policy is forbidden the plastic. My best regards

Mercure markası ıcın maalesef hayal kırıklığı

Avis müşterileri puanı 2.5/5

Yakup C. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

1100 km araba kullandıktan sonra 1 gecelik bir konaklama yapmak istedik. Otelin havalimanına yakın olması iyi, odaların genişliği makul ama odaların duvarları ve eşyaların genel hali bariz şekilde yenileme gerektiriyor. Yastıkların konforu maalesef çok kötü. Otelde sürekli hareketlilik var sonucta havalimanına yakın ama sureklı ust kattan (biz zeminde kaldık maalesef) valiz tasıma sesleri bolca konusma duyduk,ses izolasyonu maalesef çok kötü. Ama benim en çok şaşırdığım konu restoranı oldu. Çok aç durumda olduğumuz ıcın otelin içindeki restoranda yemek istedik. Menü bir hayli kısıtlı zaten. 2 tane bayan garson vardı ortamda ve maalesef hiçbirşeye hakim değiller. Hiçbir gülümseme veya nezaketleri yok. Masamıza kendimiz oturduk yönlendiren olmadı, oturduktan sonra sabırla 15 dakika bekledik gelen olmadı ben garsonu çağırdım menü istedim, 2 tane ana yemek bir salata istedik, yemeklerin gelmesini 25 dakika bekledik(makarna) ama salatayı getirmediler, getirirler diye bekledik ama bizden sonra oturanların bıle once salatalarını getırdıler bize getırmedıler, ben tekrar garonu cagırdım unutulmuş diyip 10 dakikada salatayı bekledık,diğer masalara kucuk bir sepetin ıcınde ekmek verdıler bize kese kagıdının ıcınde ekmek verdıler bunu da anlamadık. Bununda fotograflarını cektık Accor merkez ofisle paylasacagız. laura isimli bayan garson zorla mı çalışıyor orda bilmiyorum ama ben olsam 1 dakika bile orda çalıştırmam. Bir daha bu otelde kalmayı dusunmuyorum, bir Accor üyesi olarak kaldığım en kötü üye oteldi maalesef.

Sayın YAKUP C. Y., Mercure Bergamo Aeroporto ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

Konforlu konaklama

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Resul D. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Temiz oda iyi kahvaltı ve süper akşam yemeği menüsü. Teşekkürler

Değerli Misafirimiz, Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Antonio Manzerra General Manager – Hotel Mercure Bergamo Aeroporto v. Arrigo Boito, 12 – 24040 Stezzano (Bergamo) T. +39 035 45 41 050 E-mail H8… www.mercure.com | www.accorhotels.com

Good hotel near the airport

Tripadvisor puanı 5.0/5

lauraaD6377SA Couples - TripAdvisor onaylı yorum

Really clean and nice hotel near the airport. We had also parking place and it was ok. The breakfast was good and the staff really nice and helpful. The room was clean and the bed really nice for a perfect sleep before flight. We recomend this hotel near Bergamo Airport 👍

Dear Guest, I thank you a lot for the review posted on this site. I am very pleased that your experience in our hotel met your expectations and I hope to have the possibility to host you again in the future My best regards

ile iş birliği içinde TripAdvisor

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 504 görüş 7.2/10 Konum
  • 610 görüş 8/10 Oda
  • 553 görüş 8.8/10 Hizmet
  • 7 görüş 9.4/10 Wifi
  • 302 görüş 8/10 Kahvaltı
  • 285 görüş 8.4/10 Hijyen
  • 174 görüş 7.1/10 Fiyatının Karşılığı

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Stezzano şehrindeki tüm otellerimiz

Başlangıç fiyatı, ilgili yaklaşık fiyatlı oda kategorisinde 1 kişi için 1 gece, ek hizmetler hariç, kahvaltı hariç. Sonraki 20 gün içindeki bir gecelik konaklama için https://all.accor.com/ sitesinde söz konusu konaklama için o gün belirtilen, tüm vergiler dahil (Bazı vergilerin, yürürlükteki yerel mevzuata bağlı olarak otele varıldığında ödenmesi gerekebilir (örneğin konaklama vergisi).) en düşük genel fiyata karşılık gelir. Döneme ve doluluk durumuna göre değişiklik gösterebilir. Fiyat sadece rezervasyon anında garanti edilmektedir. Tüm rezervasyonlar (yurtdışı) otelin bulunduğu ülkenin para biriminde ödenmelidir. Yalnızca rezervasyon sırasında onaylanan ve otelin bulunduğu ülkenin para birimindeki tutar garanti edilir. Kendi para biriminizdeki tahmini bir karşılık size gösterilebilir, ancak bu sözleşme vasfı taşımaz. Ödeme anında bankanız sizden bankacılık ücretleri veya döviz dönüştürme masraflarını tahsil edebilir.