Hotel ibis Styles Brisbane Elizabeth Street 4 estrelas

Ficamos por apenas uma noite. Fomos muito bem recebidos e alocados. Quarto excelente.

Achei que a limpeza deixou um pouco a desejar, principalmente no banheiro. O atendimento do pessoal da recepcão foi excelente, bem como o cafe da manhã de primeira qualidade.

De modo geral, adorei a hospedagem! O hotel é muito bem localizado, tudo novinho e muito bem decorado, o staff prestativo e as instalações são aconchegantes. Somente um fato me desagradou: um dia, ao ir à recepção para fazer uma pergunta, uma senhora (que não estava com uniforme do hotel) disse que o hotel havia me dado um upgrade e que eu tinha que imediatamente tirar minhas coisas do quarto porque "alguém tinha reservado meu quarto". Achei isso um fato extremamente constrangedor, visto que tinha horário para chegar ao congresso no qual estava participando em Brisbane e nada tinha a ver com o fato do hotel ter me dado outro tipo de hospedagem, sem ser a que eu tinha reservado. O hóspede, no meio de sua hospedagem, descer todas as malas, deixar na recepção para ter que refazer o check-in por conta de uma questão interna... A mudança não foi feita, visto que a senhora resolveu me deixar no quarto onde estava. Tirando essa questão pontual, a hospedagem foi maravilhosa!

Fiquei muito satisfeito com o quarto (vista fantástica). A!biemte aconchegante, limpo, chuveiro excelente, e wireless grátis no quarto.

Exmo Sr Escreve-me em português, respondo-lhe em português. Não vou comentar a minha estadia no seu hotel que considero simplesmente confrangedora. Quando chegar a Lisboa enviarei e-mail à sede da cadeia hoteleira onde apresentarei a minha reclamação de forma formal. Melhores cumprimentos Jorge Manuel a.

Hotel com fantástica relação preço/qualidade. Muito central, limpo e os quartos de esquina nos pisos superiores tem vistas muito boas. Limpo e com staff super prestável e muito atencioso.

Em geral o hotel é bastante confortável com serviços em nível bom. O café da manhã é suficiente e pode ser incrementado com um UPGRADE, que me parece que pode ser um exagero.

Óptimo

Hotel de localização excelente, praticidade do sistema accor e cordialidade dos atendentes

Foi muito tranquilo. Adicionei o late check-out na minha reserva. Só achei um pouco chato porque a partir das 16h a camareira começou a perguntar que horas eu sairia. Meu late check-out era às 17h.

O hotel possui excelente instalações, muito confortável. Poderia haver mais pessoas na recepção, demorei 20min para conseguir comprar sabão na recepção por conta da fila de check in. Também poderia haver instruções de como usar as máquinas de lavar e secar.

Muito bem atendido. Excelentes instalações e serviços.

Muito boa, lindo hotel, ótima recepção, boa comida, muito confortável

A primeira decepção: Não foi informado que o estacionamento com saída de pedreste na rua do hotel, funciona só durante o horário do shopping center ao lado, resultado: cheguei tarde, precisei andar arrastando mala dando a volta inteira pela quadra, sem nenhum direcionamento do hotel, embora tenha avisado na reserva o horário que chegaria. Detalhe que o bairro é bem localizado, mas nada simpático a noite, passei carregando meus pertences por uma região nada bonita, cheia de moradores de rua e gente bêbada e mal encarada. A sorte minha é que eu não estava sozinha, do contrário, estaria aterrorizada. Em segundo lugar, como membro Gold da Accor, eu recebi uma carta lacrada com as chaves, voucher de bebida de boas vindas e uma informação, escrita no passado de que teria me sido dado um upgrade, no caso, a vista para o rio. Não foi me informado que poderia me ser dado, foi informado que eu recebi. Pra minha surpresa, exceto pelo voucher de bebida, nada foi como o combinado, não recebi o upgrade e ficou um jogo de vai precisar mudar de apartamento, para depois não precisar mais, após ter arrumando todas as malas, ou seja, não fiquei nada feliz. 3) Pela primeira vez em qualquer hotel da rede Accor que já fiquei, inclusive na Austrália, tendo pago pelo café da manhã, fui informada que só teria direito a meio buffet (sem nada quente, exceto café e torrada), fiquei bastante desapontada, não sei se é o padrão do Ibis Styles, mas não fiquei nada feliz de saber disso só no local, aliás a ausência de informações claras para ser o diferencial desse hotel. 4) Para não dizer que tudo é ruim, os auqrtos são bem decorados, limpos e confortaveis (embora pequenos para quem viaja com mala grande); pedi serviço de restaurante no hotel (dois tipos de macarrão) e estava tudo muito gostoso, além de que, um senhor que estava na recepção, foi muito gentil, apesar de ter encontrado uma viajante muito estressada no check in do hotel, já quanto ao resto do staff, nada pareceu importar. Não sei se ficaria novamente nesse hotel.

Hotekl muito bem localizado com cafe da manha bem variado. Quarto solencioso e limpo. Tapetes extravagantes nos corredores. Relativamente desorganizado na recepcao de chegada. Nao possui lugar apropriado para guarda de bagagens e elas ficam esparramadas na recepcao o que prejudica a seguranca.