ibis Paris Meudon Vélizy 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 317 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Cadre verdoyant au cœur du pôle d’activités de Vélizy – Paris Ouest

  • Accès rapide via A86 et N118 vers Paris, Vélizy et Versailles

  • Bar avec restauration disponible à toute heure

  • Wifi haut débit et bornes de recharge pour véhicules électriques

  • Salle de fitness et prêt gratuit de vélos

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Paris Meudon Vélizy

7, Route du Colonel Marcel, Moraine
92360 MEUDON LA FORET
France

GPS:48.793495, 2.219384

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Rejoignez-nous au bar de l'hôtel pour déguster un petit plat ou une délicieuse pizza cuite sur place agrémenté d'une boisson rafraichissante. Profitez de l'ambiance apaisante de notre terrasse donnant sur la majestueuse forêt de Meudon.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  317 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  398 avis

J’ai réservé une nuit avec un supplément pour un départ à 16h. Malgré cela, j’ai été réveillée à 12h par la femme de mén

Note TripAdvisor 1.0/5

Amina B Avis TripAdvisor

J’ai réservé une nuit avec un supplément pour un départ à 16h. Malgré cela, j’ai été réveillée à 12h par la femme de ménage par des coups très violents à la porte, répétés à plusieurs reprises, et la personne même est entrée dans la chambre, ce qui est totalement inacceptable. Ensuite, j’ai été réveillée une seconde fois à 15h30, alors que j’avais déjà précisé à 12h que mon départ était à 16h. La personne m’a affirmé que j’avais dit 15h30 avec un regard condescendant ce qui est complètement faux. Je ne comprends absolument pas comment il est possible que les femmes de ménage ne soient pas informées de l’heure de départ des clients, surtout lorsque celle-ci a été réglée en supplément. Je ne tolère absolument pas ce genre de comportement, ni ce manque de respect et de professionnalisme. L’accueil est déplorable, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. Pour finir, au moment de mon départ, j’explique mon mécontentement à l’accueil : la seule réponse que j’obtiens est « je ne comprends pas ce qu’il se passe ». Aucune prise en compte du problème. À fuir.

Chère Amina, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Le départ tardif, lorsqu’il est réservé avec supplément, doit garantir à nos clients sérénité, respect de l’intimité et tranquillité jusqu’à l’heure convenue. Le fait que vous ayez été dérangée à plusieurs reprises, puis confrontée à une incompréhension sur votre heure de départ, constitue un dysfonctionnement inacceptable que nous regrettons profondément. Nous comprenons parfaitement votre sentiment d’irrespect et d’incompréhension. La transmission des informations entre la réception et les équipes d’étage doit être irréprochable, et cette situation ne reflète en aucun cas les standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous regrettons également que votre échange avec la réception n’ait pas permis de vous apporter l’écoute et la considération attendues. Votre retour a été partagé avec notre encadrement afin que des actions correctives concrètes soient mises en place. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience ait altéré votre perception de notre établissement et comprenons pleinement votre déception. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel ibis Paris Meudon Vélizy

Note Avis clients 2.0/5

Sylvie V. En famille - Avis confirmés ALL

nous venons régulièrement mais cette fois ci et celle d'avant en septembre nous ne sommes pas satisfaits du tout du service de chambre. La chambre n'a pas été faite 2 fois sur 5 nuits c'est beaucoup ! nous avions pourtant indiqué lorsque nous quittions la chambre et qu'elle était libre

Note Avis clients 5.0/5

James D. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme toujours excellent accueil Hôtel propre Merci à maxime pour ça gentillesse

Note Avis clients 4.0/5

Pascal W. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très agréable on est vraiment accueilli. Chambres confortables et propres. Quelques soucis d'entretien gâche un peu le séjour : douche "écossaise" (in-réglable), portail en panne, bloc chauffage très bruyant.

Cher Pascal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et la propreté des chambres. Vos compliments sur l’amabilité du personnel leur seront bien entendu transmis. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés liés à certains points techniques (douche, portail, bruit du chauffage). Ces éléments ont été signalés à notre équipe de maintenance afin qu’ils fassent l’objet d’un suivi attentif. Votre remarque sur l’entretien et les équipements, notamment en lien avec les économies d’eau, est parfaitement pertinente et a retenu toute notre attention. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau à l’ibis Paris Meudon Vélizy pour une expérience pleinement satisfaisante. L’équipe de l’ibis Paris Meudon Vélizy

Note Avis clients 5.0/5

Ludovic L. En couple - Avis confirmés ALL

tres bon sejour

Cher Ludovic, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre message. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et que l’ensemble de la prestation a répondu à vos attentes. Merci également pour votre fidélité en tant que membre ALL Classic. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’ibis Paris Meudon Vélizy. L’équipe de l’ibis Paris Meudon Vélizy

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 88 avis 8/10 Site
  • 154 avis 6.4/10 Chambre
  • 188 avis 9.1/10 Service
  • 92 avis 7.6/10 Petit déjeuner
  • 63 avis 6.9/10 Propreté
  • 44 avis 4.7/10 Repas

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